旅行社經(jīng)營計劃書-wenkub
2024-11-04 23 本頁面
【正文】 有很多年輕人都夢寐出去國門，看看國外的天空。旅游業(yè)——尤其是境外旅游業(yè)市場將會不斷擴(kuò)大。從區(qū)位、交通、資源等多方面綜合比較得出，鄭州市的發(fā)展?jié)摿ξ痪有聛啔W大陸橋中國段90多個城市榜首。4E級的新鄭國際機場通達(dá)多個城市和國家地區(qū)，并且近幾年將會推出新的國際航線。京廣、隴海兩大鐵路干線在此交匯。一、選址河南省鄭州市金水區(qū)，具體位置待定。經(jīng)過幾天對鄭州市各旅行社的調(diào)查，獲取了很多寶貴的資料和經(jīng)驗，也得到了許多不一樣的體會，總結(jié)如下：① 鄭州市內(nèi)的旅行社從某種程度上來說很匱乏，這充分的體現(xiàn)出了這種情況的出現(xiàn)對我們的工作是一種極大的潛在優(yōu)勢。楊斌2011年12月第二篇：關(guān)于旅行社計劃書旅行社計劃書河南省是我國人口大省，人口數(shù)位居全國第一。三、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。為了達(dá)成我社發(fā)展的目的，可采取以下營銷計劃：。經(jīng)過分析，在商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場上，我社有很大的資源優(yōu)勢。第一篇：旅行社經(jīng)營計劃書旅行社經(jīng)營計劃書根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以我們可以通過這個內(nèi)部優(yōu)勢來做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出?？梢蕴峁┤绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。目前的旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。河南省地處全國中心，連南貫北、承東啟西；河南位于全國心臟部位，優(yōu)越的交通運輸條件使河南成為全國重要的交通運輸樞紐。② 在對各大旅行社進(jìn)行訪問時，發(fā)現(xiàn)各大旅行社基本停留在國內(nèi)的旅行的航線上，對于國外的航線僅有個別幾個比較熟悉，比如泰國，普吉島等地，但對于阿拉伯一帶卻知之甚少，不過仍有不全面的旅行計劃，而我公司卻具有全面的計劃和組織，更具有市場競爭力。二、人員經(jīng)理 ：1人財務(wù) ：1人公關(guān)，接待：若干三、預(yù)算① 房租租金： 待定② 室內(nèi)裝修： 待定③ 宣傳： 待定四、接待① 人員接待顧客，具體根據(jù)公司的行程我們進(jìn)行一系列的介紹。鄭州至西安的高鐵客運線已經(jīng)通車，交匯于鄭州的北京至武漢、至瀘州的高鐵客運線正在加緊建設(shè)。鄭州素有中國“鐵路心臟”之稱。作為隴海蘭新經(jīng)濟(jì)隆起帶上的中心城市，鄭州的優(yōu)勢在于交通和商貿(mào)，這是鄭州在未來的發(fā)展中作為隴海蘭新經(jīng)濟(jì)隆起帶上重要的中心城市的重要保障。但是真正具有品牌影響力的旅游公司卻幾乎沒有。河南省的年輕人很多，對于年輕氣盛的青年來說，更容易接受我們的推銷。旅行社吸引人群的眼光的手段多為把旅行的精彩之處展示出來，讓人們不斷地向往，就比如馬爾代夫一樣，讓人們產(chǎn)生憧憬，我們吸引人群的方式也可借用：拿迪拜來說，首先迪拜位于阿聯(lián)酋地區(qū)，此地和中國最大的區(qū)別在于人口系數(shù)非常少，風(fēng)景優(yōu)美，經(jīng)濟(jì)十分發(fā)達(dá)。耗資140億美元打造而成的迪拜棕櫚島被譽為“世界第八大奇跡”。在此還可以觀賞到目前世界第一高塔：Burj Dubai哈里發(fā)塔。媒體比如每年組織活動，進(jìn)行一系列的高調(diào)宣傳，招引媒體的介入，并潛在的進(jìn)行宣傳。在每年的旺季時節(jié)，我們的價格回復(fù)原價，并且推出全新的豪華、奢華以及尊貴vip等不同價位的旅行享受。八、公司目標(biāo)第一年接客1000人，旺季800人，淡季200人。以日本出境，入境，商務(wù)考察，文化交流為發(fā)展目標(biāo)自費旅游，展覽服務(wù)，團(tuán)體接待，經(jīng)貿(mào)洽談，文化交流，機票服務(wù)，代購客房、（上述經(jīng)營范圍不含國家法律法規(guī)規(guī)定禁止、限制和許可經(jīng)營的項目。旅行社性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)為直線—職能制。公司的組織與人力資源管理主要由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，通過規(guī)定科學(xué)嚴(yán)格的人事制度在企業(yè)用工、人力規(guī)劃、人員培訓(xùn)與開發(fā)、考評等方面對其進(jìn)行管理從而達(dá)到提高人才的充分發(fā)揮，以提高工作效率。減輕了旅行社的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。負(fù)責(zé)接待散客，銷售旅游服務(wù)。負(fù)責(zé)公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。銷售部：通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。2．集團(tuán)市場購買決策過程復(fù)雜，產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。B內(nèi)部風(fēng)險1．因為
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