【正文】 監(jiān)【CQO】 chief Quality officer銷(xiāo)售總監(jiān)【CSO】 chief Sales officer首席技術(shù)官【CTO】 chief Technology officer評(píng)估總監(jiān)【CVO】 chief Valuation officerCAO：Answerer 首席答辯人，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)解答媒體、債權(quán)人和用戶(hù)等有關(guān)網(wǎng)站倒閉問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)。在美國(guó)，優(yōu)秀的CFO常常在華爾街做過(guò)成功的基金經(jīng)理人。做一名成功的CFO需要具備豐富的金融理論知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在我國(guó)，CEO這個(gè)概念最早出現(xiàn)在一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能要求越來(lái)越高，各個(gè)企業(yè)都希望招聘到受過(guò)良好教育、具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者管理學(xué)背景、內(nèi)部協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才。在此過(guò)程中，我了解到不同公司不同的市場(chǎng)方略，并注意針對(duì)他們的需求展示網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不同方面的優(yōu)勢(shì)?！熬W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)員有兩類(lèi)，一是公司內(nèi)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的整體規(guī)劃與實(shí)施的人員，二是一些大型網(wǎng)站中負(fù)責(zé)向各家公司推廣本網(wǎng)站交易平臺(tái)的人員。寧波歐琳廚具有限公司上海分公司已經(jīng)是多次招聘市場(chǎng)策劃專(zhuān)員了，市場(chǎng)部副經(jīng)理許友強(qiáng)告訴記者：“這方面的人才比較缺乏，我們只能依據(jù)市場(chǎng)上的情況來(lái)決定招聘標(biāo)準(zhǔn)。”總體來(lái)看，市場(chǎng)策劃的主要任務(wù)就是為某一具體產(chǎn)品制定市場(chǎng)推廣方案，幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化。一般而言，市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員的月薪在3000—5000元之間，如果算上提成，月薪也可高達(dá)1萬(wàn)元。上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司正在招聘負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、執(zhí)行的市場(chǎng)專(zhuān)員，其招聘人員解說(shuō)了招聘要求：“創(chuàng)造力強(qiáng)，就是希望他能拿出前所未有的活動(dòng)策劃；組織力強(qiáng)，就是希望他能夠利用有限的人力資源舉辦大量的活動(dòng)；有一定經(jīng)驗(yàn)，則是看他有沒(méi)有在公關(guān)公司或其他企業(yè)承擔(dān)過(guò)類(lèi)似的任務(wù)。綜觀(guān)各種類(lèi)型企業(yè)，歐美獨(dú)資企業(yè)的市場(chǎng)通路經(jīng)理以11萬(wàn)元左右的薪資雄居榜首，其余各類(lèi)型企業(yè)均保持在6—8萬(wàn)元之間?！笨梢钥闯?，積累不同通路的資料、分析市場(chǎng)信息是市場(chǎng)通路人員必經(jīng)的開(kāi)始階段?！笔袌?chǎng)通路專(zhuān)員職責(zé)：負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)通路策略的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)與管理，如超市規(guī)劃、渠道設(shè)計(jì)等；進(jìn)行客戶(hù)資料及通路資料分析、通路費(fèi)用分析；與各部門(mén)保持溝通，以便分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求?！芭叮闶鞘袌?chǎng)通路經(jīng)理，主要做什么呀？”記者拿著名片問(wèn)對(duì)方?！爸饕鲂┴浧焚u(mài)出渠道的選擇、管理工作?！巴返母拍罡嗟貎A向于渠道，在整個(gè)企業(yè)的行銷(xiāo)策略中起到非常重要的作用。對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)通路進(jìn)行合理規(guī)劃則是市場(chǎng)通路人員的核心能力，冠生園（集團(tuán)）有限公司在招聘通路營(yíng)銷(xiāo)主管時(shí)就要求應(yīng)聘者具備“通路規(guī)劃及開(kāi)拓的能力”，其招聘人員舉例解釋說(shuō)：“比如，一般糖果走的都是傳統(tǒng)批發(fā)、現(xiàn)代通路和出口三種通路，我們就走一些特販通路及OEM，這些措施極大地提升了銷(xiāo)售量。市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員職責(zé)：組織實(shí)施、積極參與各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)，通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)宣傳創(chuàng)造咨詢(xún)量；負(fù)責(zé)對(duì)外活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、溝通、搜集信息、信息反饋等工作；行業(yè)會(huì)議的策劃、組織工作；展會(huì)的籌備策劃工作?！倍聳|方近日在網(wǎng)上大肆招聘市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員，甚至一個(gè)城市就招聘20名，他們更強(qiáng)調(diào)執(zhí)行層面。市場(chǎng)策劃專(zhuān)員職責(zé)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品、市場(chǎng)等推廣方案的策劃與撰寫(xiě)。市場(chǎng)策劃專(zhuān)員的核心能力是綜合策劃能力，需要懂得財(cái)務(wù)知識(shí)、成本概念，熟悉業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)，精通談判法則，而且還要有較強(qiáng)的文字處理及組織能力，這樣才能策劃出完美的、吸引人眼球的方案，而且其方案具有省錢(qián)和有效的特點(diǎn)?！彼忉屨f(shuō)，去年10月份，應(yīng)聘的人非常多，他們能夠從中找出那些“根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，不斷提出創(chuàng)新性的銷(xiāo)售策略，而且在大中型公司從事過(guò)項(xiàng)目策劃、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)工作”的優(yōu)秀人才，“這些人來(lái)了就能獨(dú)擋一面?！编嚵?xí)龍繼續(xù)說(shuō)，“這兩類(lèi)人員有明顯的分野：前者是搞營(yíng)銷(xiāo)出身，對(duì)技術(shù)缺乏概念；后者以搞技術(shù)為主，談營(yíng)銷(xiāo)往往缺乏經(jīng)驗(yàn)?！爆F(xiàn)在，顧卓已經(jīng)成為一家柴油機(jī)公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售主管，負(fù)責(zé)整體的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售規(guī)劃以及網(wǎng)站建設(shè)，他覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)員應(yīng)該深刻了解公司的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與規(guī)劃，同時(shí)對(duì)于何種技術(shù)能夠展示商品、優(yōu)化交易要做到心中有底，然后才能根據(jù)目標(biāo)選擇合適的推廣及交易方式。建議畢業(yè)生和營(yíng)銷(xiāo)的行外人根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛(ài)好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售渠道以及經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例等，找到適合自己的專(zhuān)業(yè)化崗位，從而成為營(yíng)銷(xiāo)人才。在那里，CEO往往是自封的，也很少有人去研究這一稱(chēng)謂對(duì)企業(yè)到底意味著什么。公司理財(cái)與金融市場(chǎng)交互、項(xiàng)目估價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與建立以及洞悉信息技術(shù)及電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的沖擊等自然都是CFO職責(zé)范圍內(nèi)的事。COO首席營(yíng)運(yùn)官【COO】 chief Operation officer 的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司的日常營(yíng)運(yùn)，輔助CEO的工作。CBO：Business Plan 首席商業(yè)計(jì)劃官，是首席財(cái)務(wù)官的助理之一，專(zhuān)門(mén)針對(duì)不同的投資人制訂相應(yīng)的BP。CFO：Financial 首席財(cái)務(wù)官，公司最重要的領(lǐng)導(dǎo)人，決定公司命運(yùn)的主要人物。CJO：Judge 首席執(zhí)法官，解決內(nèi)部勞資糾紛，包括員工對(duì)降薪、辭退補(bǔ)償?shù)人鸬膯?wèn)題。CNO：News 首席新聞官，向媒體披露公司網(wǎng)站被黑、裁員、被收購(gòu)等重大新聞。CRO：Reduce the stafftrimmer 首席裁員官，負(fù)責(zé)所有與裁員有關(guān)的事務(wù)，直接向股東大會(huì)負(fù)責(zé)，包括董事長(zhǎng)在內(nèi)都不得干預(yù)其工作。CVO：VC reception 風(fēng)險(xiǎn)投資商接待專(zhuān)員，首席財(cái)務(wù)官的另一重要助理。CZO：Zero 最后離開(kāi)公司的一個(gè)人，負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗，將公司大門(mén)鑰匙交給物業(yè)管理處，可以由CAO兼任。人力資源主管：工作職責(zé):；，編制崗位定編計(jì)劃，辦理員工招聘、員工錄用到崗及離職的各種人事手續(xù)；、工作標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度，定期進(jìn)行考核，并辦理獎(jiǎng)懲、辭退等工作；；，勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)和報(bào)送工作。、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理模塊并有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)、投訴、建議進(jìn)行分類(lèi),歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析情況每周向公司作一次報(bào)告,每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門(mén)、區(qū)域,落實(shí)改進(jìn)措施。進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用和推廣,組織制定預(yù)防和糾正措施的檢查監(jiān)督情況。工作細(xì)則：一、網(wǎng)站方面：分析30個(gè)經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu)，主頁(yè)面結(jié)構(gòu)，次主頁(yè)結(jié)構(gòu)，頁(yè)面結(jié)構(gòu)，及相關(guān)聯(lián)系?？己耍耗芨鶕?jù)網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu)，外在URL就能分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，并知道其設(shè)計(jì)優(yōu)劣。，ASP，PHP，JSP各種優(yōu)劣，知道其應(yīng)用。隨時(shí)關(guān)注于自己的成本。要求：列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，知道什么樣的價(jià)格可以把他們賣(mài)出去。考核：面對(duì)任何一個(gè)人，能夠熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)，和他相關(guān)的關(guān)系。，知道怎么樣以最小的代價(jià)把信息傳遞給需要的客戶(hù)。包括三方面的地方，有客戶(hù)的地方，有同業(yè)的地方，有商業(yè)機(jī)會(huì)的地方。五、團(tuán)隊(duì)管理，業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì)，知道是什么樣的，能做什么樣的事。，隨時(shí)注意成員情緒，在成員情緒陷入負(fù)面情緒時(shí)知道如何調(diào)解，為大家創(chuàng)造和保持一個(gè)快樂(lè)的工作環(huán)境?？偨?jīng)理助理：崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作協(xié)助部門(mén)做好其他的輔助服務(wù)工作；做好部門(mén)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。任職資格：熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)、作風(fēng)正派，嚴(yán)格自律；年齡2545周歲，具有全日制專(zhuān)科畢業(yè)以上學(xué)歷；性格開(kāi)朗，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力；有良好的語(yǔ)言表達(dá)和、文字、組織能力；掌握電腦等、辦公自動(dòng)化、工具、使用技能第四篇：CEO職位介紹CEO(Chief Executive Officer)，即首席執(zhí)行官，是美國(guó)人在20世紀(jì)60年代進(jìn)行公司治理結(jié)構(gòu)改革創(chuàng)新時(shí)的產(chǎn)物。但由于“首席執(zhí)行官”這個(gè)名詞在中國(guó)內(nèi)地已經(jīng)廣泛傳開(kāi)，人們已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這個(gè)不恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)謂。CEO作出總體決策后，具體執(zhí)行權(quán)力就會(huì)下放，由專(zhuān)管人員來(lái)負(fù)責(zé)執(zhí)行。編輯本段基本職責(zé)概括地說(shuō)，CEO向公司的董事會(huì)負(fù)責(zé)，而且往往是董事會(huì)的成員之一。CEO的其他職責(zé)還可以包括樹(shù)立、鞏固或變更企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。企業(yè)首席執(zhí)行官制度的出現(xiàn)是對(duì)傳統(tǒng)公司治理結(jié)構(gòu)的新挑戰(zhàn)。事實(shí)上，很多公司會(huì)用贈(zèng)送股份或者贈(zèng)送認(rèn)股權(quán)證作為CEO報(bào)酬的一部分。CEO在我國(guó)最早出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末的一些網(wǎng)絡(luò)公司中，在那里，CEO往往是自封的，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有引起人們的注意，也很少有人去研究這一稱(chēng)謂對(duì)中國(guó)企業(yè)到底意味著什么。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，董事會(huì)把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)交給最有能力去管理公司的人，這個(gè)人就是CEO，也就是首席執(zhí)行官。1980年代以來(lái)，隨著跨國(guó)公司全球業(yè)務(wù)的拓展，企業(yè)內(nèi)部的信息交流日漸繁忙。CEO這個(gè)職位擁有很大的權(quán)力，在執(zhí)行職務(wù)的時(shí)候并不需要凡事先請(qǐng)示老板或者最高管理層。它的出現(xiàn)在某種意義上代表著原來(lái)董事會(huì)手中的一些決策權(quán)過(guò)渡到原有經(jīng)營(yíng)層手中。在國(guó)外，對(duì)CEO的約束主要不是董事會(huì)，而是企業(yè)中一個(gè)稱(chēng)為戰(zhàn)略決策委員會(huì)的機(jī)構(gòu)。CEO的設(shè)立，體現(xiàn)了能者為之，以人為本和為人力資本合理定價(jià)的思想。人們不難發(fā)現(xiàn)，年薪制、股票期權(quán)以及其他類(lèi)似的激勵(lì)舉措只不過(guò)是市場(chǎng)為合理定價(jià)企業(yè)家人力資本而順理成章作出的制度安排。企業(yè)由出資人完全擁有的現(xiàn)象正在逐漸改變。也應(yīng)看到，我國(guó)一些企業(yè)的CEO只是稱(chēng)謂上作了更改，實(shí)際上還是董事會(huì)決策下的總經(jīng)理日常負(fù)責(zé)制，并非真正意義上的CEO。從這個(gè)意義上講，CEO代表著企業(yè)，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)根本責(zé)任。另一方面，在我國(guó)存在這樣一類(lèi)企業(yè)，在其發(fā)展壯大的過(guò)程中，某一個(gè)具體的企業(yè)家起了非常大的作用，其個(gè)人威望在企業(yè)中形成了一種強(qiáng)大的影響力。[2]但媒體并沒(méi)有意識(shí)到這三個(gè)稱(chēng)謂的微妙差異，經(jīng)常把 President譯成董事長(zhǎng)或首席執(zhí)行官，CEO有時(shí)候又被譯成總裁，情況十分混亂。因此我們常?？吹揭晃慌伊嗽S多事情的CEO被罷免，卻依然保留董事職務(wù)；即使他沒(méi)有多少股份，仁慈的股東往往也會(huì)允許他在董事會(huì)繼續(xù)呆下去。第二、強(qiáng)大的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，知識(shí)結(jié)構(gòu)體系為系統(tǒng)思維提供有力的支撐。第六、強(qiáng)大的人脈關(guān)系。第八、懂得感恩、分享、回饋。中國(guó)新興的商界領(lǐng)袖們往往擁有高學(xué)歷甚至海