中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的問(wèn)題和對(duì)策-wenkub
2023-07-24 19:00:54 本頁(yè)面
【正文】 戶(hù)收取的款項(xiàng)，不包括企業(yè)付出的各類(lèi)存出保證金，如投標(biāo)保證金、租入包裝物保證金。本文總結(jié)中小企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因，分析企業(yè)應(yīng)收賬款的問(wèn)題和對(duì)企業(yè)的危害，提出了應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一些措施和方法，以期能對(duì)中小企業(yè)管理者有所啟示，從而促進(jìn)中小企業(yè)更快更好的發(fā)展。 本設(shè)計(jì)（論文）和資料若有不實(shí)之處，本人愿承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。 學(xué)生簽名： 20xx 年 10 月 10 日 中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的問(wèn)題和對(duì)策 摘 要 應(yīng)收賬款是企業(yè)因?yàn)殇N(xiāo)售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)而應(yīng)向購(gòu)貨單位或者接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)，是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，是企業(yè)擴(kuò)大或保持市場(chǎng)份額、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性的有力 措施。 關(guān)鍵詞： 中小企業(yè)；應(yīng)收賬款；問(wèn)題；對(duì)策 Accounts Receivable Management and Strategy of Medium and Enterprises Abstract The account receivable is the amount of money which should take toward the unit of the purchase modity unit or the accept service because sale an article, product, or provided service . It is the important ponent of enterprise assets and is the emollient measure for business to expands or keeps market share and fight for peting active. Because the modern business rival turns worse, the accounts receivable is important to the existence and development of enterprise , particularly to medium and small enterprises. If the accounts receivable cannot recall in time, the capital will not return , and the working capital isn39。應(yīng)收賬款會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響，因此中小企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理。 （二）消化庫(kù)存的需求 中小企業(yè)戰(zhàn)略定位不明確，造成眾多企業(yè)產(chǎn)品單調(diào)，缺乏獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而這樣發(fā)生的應(yīng)收賬 款不是由于交易雙方根據(jù)信用協(xié)議規(guī)定而發(fā)生的，這是真正的應(yīng)收賬款，由于它是因結(jié)算過(guò)程的時(shí)間差所引起的，不應(yīng)稱(chēng)為商業(yè)信用。 三 應(yīng)收賬款管理中存在的問(wèn)題及應(yīng)收賬款過(guò)多對(duì)企業(yè)危害 （一）在賒銷(xiāo)前存在的問(wèn)題 中小企業(yè)由于剛剛起步，為了擴(kuò)大銷(xiāo)售，打開(kāi)市場(chǎng)，會(huì)采用賒銷(xiāo)的方式與客 戶(hù)開(kāi)展商業(yè)往來(lái)，其中也包括折扣問(wèn)題，例如商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣問(wèn)題。但有些企業(yè)片面追求銷(xiāo)售量，并沒(méi)有關(guān)注客戶(hù)的信用調(diào)查，就直接和客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)往來(lái)。然而我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模較小，資產(chǎn)較少，機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單，一人多崗的現(xiàn)象比較突出，在此種情況 下對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，確實(shí)存在很大難度。 （四）合同管理存在問(wèn)題 企業(yè) 在與客戶(hù)簽訂合同時(shí)內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí)應(yīng)收賬款是賒銷(xiāo)引起的，其對(duì)應(yīng)的流量是賒銷(xiāo)額，而不是全部營(yíng)業(yè)收入，應(yīng)收賬款的大量存在，虛增了賬面上的銷(xiāo)售收入，在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本。管理成本指對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理所發(fā)生的費(fèi)用支出，包括資信調(diào)查費(fèi)用、收集信息費(fèi)、催收賬款發(fā)生的費(fèi)用等。同時(shí) ,應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來(lái)銷(xiāo)售前景和市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)和判斷 ,以及對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。 （一）應(yīng)收賬款的事前控制 1 建立正確的盈利 觀念 企業(yè)要根據(jù)自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、現(xiàn)有的市場(chǎng)、潛在客戶(hù)群以及自身狀況制定恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展模式，只有這樣，企業(yè)才能建立屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，走差異化道路，將賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)穩(wěn)定在安全水平。 3 建立客戶(hù)評(píng)審制度 中小企業(yè)應(yīng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查，主要關(guān)注客戶(hù)的性質(zhì)，財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)等方面的情況，建立相應(yīng)的信用檔案，以供隨時(shí)查閱。企業(yè)還應(yīng)編制帳齡分析表。 主要包括： 1 建立賒銷(xiāo)申報(bào)制度 企業(yè)應(yīng)建立健全的賒銷(xiāo)申報(bào)制度，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的發(fā)生。②加強(qiáng)對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售人員、催款人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合同的條款、討債技巧、企業(yè)銷(xiāo)售、收款工作的程序和制度以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)，提高相關(guān)業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平，改進(jìn)單純以銷(xiāo)售額 6 為依據(jù)的薪資政策，增加員工積極性。另外，銷(xiāo)售部門(mén)還要將合同影印幾份，經(jīng)有關(guān)部門(mén)或人員與原件核對(duì)無(wú)誤后分別交信用管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)，以利于其對(duì)銷(xiāo)售合同的執(zhí)行、跟蹤、檢查起監(jiān)督和預(yù)警作用。 3 更新客戶(hù)的資信檔案 隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)等信息，更新客戶(hù)的資信檔案，以便進(jìn)行下一輪的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)。究竟選擇何種方式，要根據(jù)具體情況分析，無(wú)論何種方法都應(yīng)該把收款行為限定在法律范圍內(nèi)，決不能采用威脅的、有違法律的行動(dòng)。 結(jié) 論 綜上所述，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)一步深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中小企業(yè) 企業(yè)要想 不被淘汰 ,不發(fā)生應(yīng)收賬款 ,一般是不可能的 ,我們不能否認(rèn)賒銷(xiāo)能給企業(yè)銷(xiāo)售上的好處 ,但是 因?yàn)?應(yīng)收賬款管理問(wèn)題存在的諸多不利因素 和中小企業(yè)本身的財(cái)力資歷， 我們也不能相信賒銷(xiāo)是解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈丹妙藥。老師以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度時(shí)時(shí)教育、激勵(lì)著我，使我有信心、有能力攻克一個(gè)個(gè)難點(diǎn)，使我終身受益。首先企業(yè)的管理者應(yīng)從思想上引起足夠的重視 ,另
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