【正文】 心全意為員工”，樹立“員工利益無小事”的管理理念，在深化改革中，要正確處理改革發(fā)展與企業(yè)穩(wěn)定的關(guān)系，深化改革要在企業(yè)員工的承受能力內(nèi)進(jìn)行，統(tǒng)籌解決好各種矛盾，理清企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，要嚴(yán)格執(zhí)行政策、規(guī)范操作程序，切實(shí)保障員工的合法權(quán)益。只要堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，就能夠構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，員工對(duì)企業(yè)的忠誠度就會(huì)提升，企業(yè)的凝聚力就會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)才能走向良性發(fā)展的軌道。堅(jiān)持“以人為本”要充分體現(xiàn)在對(duì)員工的尊重和信任上，必須尊重員工個(gè)人的人格、勞動(dòng)和權(quán)益。如果員工處于被強(qiáng)制性管理的地位，要發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性是很難的，甚至還會(huì)對(duì)企業(yè)和管理者產(chǎn)生抵觸情緒和行為，從而阻礙企業(yè)發(fā)展，最終導(dǎo)致員工個(gè)人也遭受損失。伴隨我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的深入調(diào)整，社會(huì)組織形式、就業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)變革加快而引發(fā)了一些突出矛盾和問題，這些矛盾和問題是中國特色社會(huì)主義建設(shè)過程中獨(dú)有的，沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒和參考，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)理論的提出正是對(duì)這些問題的回答和探索?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本。無論是革命戰(zhàn)爭年代還是改革開放時(shí)期，中國共產(chǎn)黨在革命和建設(shè)實(shí)踐中始終堅(jiān)持群眾路線，這也是黨的思想政治工作的生命力所在。二、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系要以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的要求 黨的十七大報(bào)告提出，要“規(guī)范和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，完善和落實(shí)國家對(duì)農(nóng)民工的政策，依法維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益”。勞動(dòng)者的收入和勞動(dòng)保障幾乎都與成本有關(guān)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，企業(yè)總是千方百計(jì)地降低成本，部分企業(yè)在勞動(dòng)保障方面，特別是在勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利和勞動(dòng)保護(hù)方面投入不足，導(dǎo)致了近年來勞動(dòng)糾紛呈快速上升趨勢(shì)，影響構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的情況時(shí)有發(fā)生。如企業(yè)內(nèi)部身份管理向崗位管理不規(guī)范問題、員工薪酬分配差距過大問題、歷史上形成的大集體員工問題、不足額上繳勞動(dòng)者社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)問題、企業(yè)自行制定的規(guī)章制度侵蝕勞動(dòng)者利益問題，提前內(nèi)退政策遭到員工質(zhì)疑問題等等。因此，如何理順社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的勞動(dòng)關(guān)系，有效協(xié)調(diào)、解決各種矛盾和沖突，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系過程中，“以人為本”就顯得非常關(guān)鍵。從這個(gè)意義上來判斷，和諧勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，而社會(huì)和諧又是勞動(dòng)關(guān)系和諧的體現(xiàn)與保證。第一篇：構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵是以人為本企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系需要以人為本一、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系要以人為本是現(xiàn)實(shí)需要 勞動(dòng)關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分，是在勞動(dòng)過程中勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間形成的一種社會(huì)關(guān)系。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、建立和諧社會(huì)的內(nèi)在要求，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，更是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的迫切需要。勞動(dòng)關(guān)系指管理方與勞動(dòng)者個(gè)人及團(tuán)體產(chǎn)生之間產(chǎn)生的、由雙方利益引起的社會(huì)關(guān)系，表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)力關(guān)系的總和，它受制于一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化的背景的影響。企業(yè)獨(dú)立法人地位被確立，在員工的進(jìn)出、工資分配等方面，經(jīng)營者有了相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)。具體表現(xiàn)為有的企業(yè)經(jīng)營管理者法制觀念淡薄，不遵守《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律法規(guī)，把自主用工變?yōu)椤白杂捎霉ぁ?，想用誰就用誰，想怎么用就怎么用，不執(zhí)行同工同酬，任意扣減勞務(wù)工人的績效。按照十七大提出的新要求，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快完善勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的長效機(jī)制，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展必然面對(duì)的一個(gè)關(guān)鍵問題。以人為本的思想政治工作是科學(xué)發(fā)展觀的核心要求。實(shí)踐告訴我們，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青，就必須擁有忠誠于企業(yè)的高素質(zhì)的人才。因此在構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系方面要特別注重：（一）必須堅(jiān)持以人為本的管理理念。堅(jiān)持“以人為本”就要注重為員工創(chuàng)造寬松、舒心的工作環(huán)境，重視關(guān)注員工人性能量的充分釋放。既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。（二）必須依靠員工辦企業(yè)。（三）必須切實(shí)加強(qiáng)民主管理。（四）必須建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制。徹底打破工資分配中的平均主義和大鍋飯，建立健全一套符合現(xiàn)代企業(yè)要求的員工薪酬激勵(lì)機(jī)制。如果只講精神不考慮員工利益，員工就體會(huì)不到個(gè)人的勞動(dòng)貢獻(xiàn)與物質(zhì)利益之間的關(guān)系，同樣不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。企業(yè)管理人員處于企業(yè)經(jīng)營、管理的關(guān)鍵崗位，企業(yè)能否依法經(jīng)營、建立和諧的內(nèi)部勞資關(guān)系，減少勞動(dòng)爭議案件，關(guān)鍵在企業(yè)各級(jí)管理人員。集體合同制度，特別要大力推行工資集體協(xié)商制度、加強(qiáng)對(duì)集體合同的審查，強(qiáng)化集體合同履行的監(jiān)督檢查，減少、預(yù)防企業(yè)勞資糾紛，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。一是企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、與企業(yè)經(jīng)營和做好各項(xiàng)工作緊密結(jié)合。勞動(dòng)關(guān)系的和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，是企業(yè)得以發(fā)展、社會(huì)能夠穩(wěn)定和全面建設(shè)小康社會(huì)的保證。各方的利益既有一致的一面，就是企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好了、國家稅收和職工利益相應(yīng)增加；也存在著對(duì)立的一面，就是企業(yè)追求的是利潤最大化，職工則追求的是收入最大化。他 們侵犯職工的勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)，任意克扣和拖欠職工工資；侵犯職工的休息、休假權(quán)，任意加班加點(diǎn)，延長工作時(shí)間；侵犯職工的社會(huì)保障權(quán)，拒絕為職工繳納各類保險(xiǎn)費(fèi)；侵犯職工安全衛(wèi)生勞動(dòng)保護(hù)權(quán)，拒不執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，頻頻發(fā)生的工傷事故、群體性、突發(fā)性的職業(yè)病等等，嚴(yán)重?fù)p害了職工的健康；無視職工技能培訓(xùn)的權(quán)利，不愿為職工提供業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和條件，影響了職工業(yè)務(wù)技能的提高等等。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的價(jià)值基礎(chǔ)，與馬克思主義關(guān)于人的問題的基本思想和我們黨的根本宗旨是一致的。（1）堅(jiān)持以人為本首先做到建立一視同仁的勞動(dòng)關(guān)系是根基；企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同要合法、規(guī)范。堅(jiān)持以人為本其次做到以情動(dòng)人以理感人及時(shí)化解矛盾；堅(jiān)持善于做好過細(xì)的員工思想政治工作，及時(shí)化解他們工作上的消極情緒，思想上的抵觸情緒，穩(wěn)定隊(duì)伍思想。但是，人是有思想有豐富感情的高級(jí)動(dòng)物。各級(jí)組織要時(shí)時(shí)把員工的冷暖記在心中，放在手上。要像胡錦濤總書記所說的那樣：“既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo) 人、鼓舞人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人”。關(guān)心人就是生活上體貼，工作上支持，思想上關(guān)懷。這個(gè)準(zhǔn)繩就是我國頒布的調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德?！豆?huì)法》對(duì)員工參加和組織工會(huì)的權(quán)利的第三條明確規(guī)定：“在中國境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)中的工資收入主要生活來源的體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者，不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度，都有依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利，任何組織和個(gè)人不得阻撓和限制。第六條 提出：“工會(huì)依照法律規(guī)定通過職代會(huì)或者其他形式，組織員工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。此外，在構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系方面，企業(yè)還按照國家其他的法律法規(guī)，在遵循環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)誠信建設(shè)、企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任等方面承擔(dān)相關(guān)的社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)造條 構(gòu)建和諧的工作環(huán)境企業(yè)為了避免員工產(chǎn)生不公平的感覺，往往采取各種手段，在企業(yè)中造成一種公平合理的氣氛，使員工產(chǎn)生一種主觀上的公平感，如有的企業(yè)采用保密工資的辦法，使職工相互不了解彼此的收支比率，以免職工互相比較而產(chǎn)生不公平感。這就要求企業(yè)要從關(guān)心人、體貼人出發(fā)，切實(shí)了解員工的所思、所想、所需、所盼。企業(yè)的各項(xiàng)制度，都要體現(xiàn)公平公正原則，出發(fā)點(diǎn)要體現(xiàn)全體員工的利益，目的要調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)人的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，正激勵(lì)手段的使用應(yīng)多于作為負(fù)激勵(lì)手段的懲罰，獎(jiǎng)罰分明以及重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)者。如績效考核的公平。把崗位應(yīng)要的業(yè)績與個(gè)人完成業(yè)績真實(shí)科學(xué)的給出合理的評(píng)定，不應(yīng)出現(xiàn)實(shí)績與評(píng)定因個(gè)人因素或?qū)徫徽J(rèn)識(shí)的偏差而考評(píng)結(jié)果出現(xiàn)偏差。為了使各種人才脫穎而出，在員工的選拔任用上，應(yīng)做到文憑和水平兼顧、專業(yè)和專長兼顧、現(xiàn)有能力與潛在能力兼顧。注重民主平等，保持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。講尊重，就是企業(yè)要尊重員工，定政策，作決定，要充分考慮員工的切身利益；同時(shí)，上下級(jí)之間，同事之間，要尊重彼此的人格，破除等級(jí)觀念，反對(duì)庸俗作風(fēng)；講權(quán)益，就是不僅要保護(hù)企業(yè)的權(quán)益，而且要保護(hù)企業(yè)所有人員的權(quán)益，特別要保護(hù)好員工的應(yīng)有權(quán)益，真正落 實(shí)好員工的知情權(quán)、參與權(quán)、建設(shè)權(quán)、監(jiān)督權(quán)；講團(tuán)結(jié)，就是要在堅(jiān)持原則的前提下求同存異，講大局，以誠相見，相互理解，相互信任，積極化解矛盾，促進(jìn)企業(yè)和諧。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)民主管理，必須堅(jiān)持通過職工代表大會(huì)等形式讓職工代表源頭參與，這也是尊重和保障員工合法權(quán)益的體現(xiàn)。在企業(yè)管理中，激勵(lì)不僅是挖掘人的內(nèi)在潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，使企業(yè)得到發(fā)展的重要條件；也是提高企業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)活力的重要基礎(chǔ)；同時(shí)使企業(yè)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、營造和諧勞動(dòng)關(guān)系氛圍的重要保證。徹底打破工資分配中的平均主義和大鍋飯，建立健全一套符合現(xiàn)代企業(yè)要求的職工薪資激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要通過多種激勵(lì)手段，正確引導(dǎo)、提高員工的主人翁責(zé)任感、鼓舞其工作熱情、促使員工努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，造就一支思想好、作風(fēng)硬、技術(shù)精、業(yè)務(wù)熟的員工隊(duì)伍，形成和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，不斷提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭能力。企業(yè)精神以及企業(yè)的核心價(jià)值觀是文化契約的關(guān)鍵，以此為規(guī)約，職工與企業(yè)形成一種心理契約，即職工認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和使命，將個(gè)人成長目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)應(yīng)以全體職工為軸心、以共同價(jià)值觀為核心，努力塑造培育優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)文化、信用文化、品牌文化、行業(yè)個(gè)性文化，使企業(yè)成為一個(gè)人人都有共同的價(jià)值觀念和歷史使命感、主人翁責(zé)任感的有機(jī)整體。此外，一些教職工會(huì)對(duì)學(xué)校抱有過高的期望，而學(xué)校通常也會(huì)對(duì)一些高學(xué)歷、或經(jīng)歷背景優(yōu)秀的教師期望值過高，這些期望中的