【正文】 臺(tái)和《亞洲商務(wù)》雜志聯(lián)合頒發(fā)的“亞洲最佳商務(wù)酒店”，四度榮獲“中國(guó)最佳商務(wù)酒店”及“亞洲最佳會(huì)議設(shè)施酒店”。如果不與其他公司或組織相互聯(lián)系、相互交流，互通有無、取長(zhǎng)補(bǔ)短，就不可能迅速發(fā)展。內(nèi)蒙古日盛大酒店是您外出旅游，度假，休閑，娛樂，舉辦宴會(huì)，商務(wù)會(huì)議的理想之選。酒店高薪聘請(qǐng)?jiān)趪?guó)際，國(guó)內(nèi)烹飪大賽中榮獲大獎(jiǎng)的名師名廚為您奉上精心烹制的饕餮盛宴，是您宴請(qǐng)賓朋或舉家歡聚的首選之地。所有房間均配備：寬帶上網(wǎng)接口，國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話，國(guó)際衛(wèi)星電視頻道，獨(dú)立衛(wèi)浴等設(shè)施。內(nèi)蒙古日盛大酒店是由內(nèi)蒙古日盛民爆集團(tuán)有限公司于2011年投資億元占地萬平方米興建的一家四星級(jí)綜合性酒店。酒店常用口語有一定的套路，可以先學(xué)會(huì)幾句常用的問候、送別，再學(xué)高層次的對(duì)話，詢問客戶需要、介紹酒店服務(wù)等。順便問一句，這兒的自來水能喝嗎?A: Oh, , please don39。t drink the tap water unless it is there are two bottles of drinking water in the bathroom, free of you need anything else, please dial 39。通過珠海iBS 官網(wǎng)的在線英語水平測(cè)試就可以領(lǐng)取合適的英語課程。酒店設(shè)施設(shè)備齊全，裝修豪華典雅，融歐式古典浪漫情調(diào)和現(xiàn)代時(shí)尚個(gè)性設(shè)計(jì)風(fēng)格為一體。溫馨舒適，典雅浪漫的客房是現(xiàn)代裝飾與古典藝術(shù)的完美結(jié)合。另外酒店還設(shè)有充滿異域情調(diào)的中西式自助餐廳為您提供韓式燒烤，中式火鍋，西式甜品，日式壽司等數(shù)百款風(fēng)味不同，色形俱佳的中西式美味，使您足不出戶，便可嘗盡天下美食。地址：內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣青林街37號(hào)第三篇：星級(jí)酒店考察報(bào)告上海五星級(jí)酒店考察報(bào)告【知識(shí)目錄】：物業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)參訪報(bào)告 【關(guān)鍵詞】：物業(yè)、酒店、參訪【文章簡(jiǎn)述】：本文主要就對(duì)上海多家五星級(jí)酒店參訪結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，并就其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較【關(guān)聯(lián)文檔】：【允許查閱人員】：景瑞物業(yè)整體運(yùn)作上體現(xiàn)了系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、層次性等幾大特點(diǎn)。在愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背景下，景瑞物業(yè)為提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力，配合景瑞地產(chǎn)的異地市場(chǎng)拓展，提升品牌溢價(jià)，在前期銷售配合與社區(qū)客戶服務(wù)方面具有品質(zhì)提升的緊迫要求，同時(shí)公司標(biāo)桿學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施也對(duì)公司的對(duì)外考察學(xué)習(xí)提出了要求。 考察經(jīng)歷上海波特曼酒店為 “山”字形三座長(zhǎng)方形建筑，大堂裝飾以黑色為基調(diào)，大堂及4層餐飲和會(huì)議廳的外廓走道大都陳列著中國(guó)出土文物的仿制品。酒店80％－90％都是歐美客人，波特曼麗嘉酒店的地理位置處于南京路，商業(yè)配置及客房裝修風(fēng)格都非常歐化。 麗嘉信條卡在與其員工交談中了解到，波特曼麗嘉工作的每一個(gè)員工，都隨身攜帶一張信條卡。 總結(jié)波特曼麗嘉卡爾頓酒店，裝修形象上表現(xiàn)為“中西合璧”，在服務(wù)上最大特點(diǎn)體現(xiàn)為“貼身”，在酒店文化上體現(xiàn)為“為紳士服務(wù)”。由于建筑空間的影響，其一樓入口大廳空間非常有限，兩邊各有通道與金茂其他入口相連。所有員工的制服顏色均以黑色為主，與酒店主色系十分相配。其服裝以黑色為基調(diào)，男員工均著黑色絲質(zhì)長(zhǎng)衫長(zhǎng)褲。男客服一律板兒寸、著西服套裝、黑色皮鞋。除大堂經(jīng)理與廚房員工外，其他員工均有參與到菜品送遞、顧客引導(dǎo)中。為此餐廳部也提供了這種聯(lián)動(dòng)服務(wù)，同時(shí)針對(duì)外賓也有懂英文的服務(wù)人員前來接待。同時(shí)員工均有較好的服務(wù)意識(shí)，表現(xiàn)在客人離位半分鐘內(nèi)即能將顧客餐盤、器具更換歸位，并且在與顧客溝通時(shí)表情自如。整體表現(xiàn)可以用“統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔”來描述。酒店大堂分為前后兩部分，前廳設(shè)有服務(wù)前臺(tái)，由于未設(shè)置休息區(qū)域，在此等候的客人均站立，未能提供及時(shí)的休息場(chǎng)所，對(duì)于帶有小孩的家庭顧客則更是不便。但是其動(dòng)線不甚清晰，同一空間品類過多，會(huì)給顧客感覺稍有零亂、松散的感覺。男女員工制服款式多樣，色彩各異，女員工的服裝多為花色的中式旗袍，其風(fēng)格獨(dú)樹一幟。然而，由于某些細(xì)節(jié)上，或者結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念上不得體，如員工服裝的貼切、店堂環(huán)境設(shè)計(jì)等，使得這種努力的結(jié)果不甚理想。隨著長(zhǎng)春投資環(huán)境的漸漸成熟，外資企業(yè)開始紛紛進(jìn)駐長(zhǎng)春市場(chǎng)，外商在長(zhǎng)投資企業(yè)達(dá)200多家，其中在長(zhǎng)投資的世界500強(qiáng)企業(yè)達(dá)到60戶，為酒店市場(chǎng)帶來了優(yōu)質(zhì)的商務(wù)客源。二、基本情況客房情況客房報(bào)價(jià)在營(yíng)酒店項(xiàng)目意向規(guī)劃酒店經(jīng)營(yíng)情況20000***000 香格里拉紫金花酒店香格里拉憑借其優(yōu)越的地理位置，廣泛的品牌影響力，完善的配套，及客房數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，而紫荊花酒店09年?duì)I業(yè)收入僅為 6000萬元，純利潤(rùn)僅為1400萬，自開業(yè)至今尚未收回成本。康樂設(shè)施通過比較可以看出，長(zhǎng)春各個(gè)五星級(jí)酒店都配有游泳池和健身房等設(shè)施，但 休閑娛樂的種類較為貧乏，在項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)可以考慮將新興的休閑娛樂業(yè)種引進(jìn)，如高爾夫練習(xí)場(chǎng)、影劇院、卡拉ok等，以提升項(xiàng)目的品質(zhì)，完善配套。四、項(xiàng)目盤點(diǎn)設(shè)施最新：開元名都酒店于2008年開業(yè)經(jīng)營(yíng)，是由浙江開元酒店集團(tuán)在東北打造的一家豪華商務(wù)旗艦酒店，其室內(nèi)裝潢、硬件配套相對(duì)精良，其客房?jī)?nèi)配篇三：四星級(jí)酒店調(diào)研報(bào)告調(diào)研報(bào)告學(xué)院：規(guī)劃與建筑工程學(xué)院班級(jí)：建筑學(xué)081班姓名：劉銘洋學(xué)號(hào)08109010114 調(diào)研時(shí)間：2011年5月4日調(diào)研地點(diǎn)：洛陽市郭寨玉隆苑、洛陽市東山賓館調(diào)研途徑：走訪、實(shí)地感受、網(wǎng)上查詢一、基地調(diào)研此次旅館設(shè)計(jì)的基地是位于洛陽市郭寨玉隆苑中的部分地域。尤其是國(guó)家電纜線，需要根據(jù)相應(yīng)的規(guī)范來確定電纜上方多大的范圍內(nèi)不能有建筑?；卣泵嬗幸粋€(gè)大型的人工池塘，池塘中心有高地，附以曲折的小橋與其上，于春光明媚之中，于柳樹蔭蔭之中，未經(jīng)過多少的雕琢，卻已讓人留戀往返于其間了。基地的內(nèi)部還有幾口大水井，在做旅館環(huán)境的設(shè)計(jì)中也可由此做出優(yōu)美的水景，與基地以外的那個(gè)人工池塘相呼應(yīng)。二、洛陽市龍門地區(qū)東山賓館調(diào)研洛陽市東山賓館地處世界文化遺產(chǎn)龍門石窟風(fēng)景區(qū)內(nèi)部，是千年帝都古城洛陽的一家著名的五星級(jí)賓館，與聞名遐邇的龍門石窟依水相望，屬仿宋建筑群組 成，循著龍門東山的山體地勢(shì)，形成園林山水風(fēng)格，占地五百畝。洛陽東山賓館也是洛陽唯一的一家園林山水式度假酒店，如畫的風(fēng)景中，感受獨(dú)有文化氛圍，24小時(shí)房間溫泉供應(yīng)，空氣負(fù)離子含量極高，擁有四棟400平米500平米風(fēng)格各異，功能不同的觀景別墅賓館，到此入住客人免費(fèi)參觀洛陽著名景點(diǎn)（香山寺、白園），餐飲特色為本地山珍菌類，突出綠色，天然、環(huán)保、健康。在龍門東山的對(duì)面就看到東山上有幾處隱約可現(xiàn)的復(fù)古屋頂，錯(cuò)落其間，別致淡雅，如含羞的少女，掩飾著的自己美麗的光環(huán)。其實(shí)在剛下公交車，還沒有走到賓館主入口的時(shí)候，我們幾個(gè)就餓得不行了，紛紛要求要在東山賓館 里吃自助餐。小桌可坐六人，大桌可坐十人以上。男女衛(wèi)生間內(nèi)各有三個(gè)蹲位，男衛(wèi)中因?yàn)樾”闫鞯脑O(shè)置，是只沒有洗手臺(tái)，而女衛(wèi)中有自己的洗手臺(tái)。東山賓館的設(shè)備先進(jìn)，擁有特色別墅、貴賓套房、商務(wù)間、連通房、殘疾人用房等多種房型，行政樓層全部配備商務(wù)電腦，寬帶上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)溝通無極限，為旅客的商務(wù)出行提供諸多的便利。我發(fā)現(xiàn)他的窗戶很是獨(dú)特，大面積的窗戶只有很少可以靈活打開，我上網(wǎng)搜尋后發(fā)現(xiàn)，可能是酒店最初的需要是保證足夠的采光后，因?yàn)橹醒肟照{(diào)的設(shè)置，有一點(diǎn)相應(yīng)的通風(fēng)就可以了，可網(wǎng)上有顧客留言說自然通風(fēng)不夠。賓館的普通客房面積都不大，形狀為規(guī)則長(zhǎng)方形，每個(gè)房間只一個(gè)窗戶，內(nèi)廊式布局，與其他酒店的客房布置相似。建筑中心因有較陡的坡屋頂，使得剛進(jìn)入大廳時(shí)，感覺很空闊，并不壓抑，盡管從外面開來，層高是很低的。賓館四周翠柏竹林，鳥語花香，溪水瀑布，潺潺淙淙，漫步四周清幽別致，領(lǐng)略輕松與愜意；環(huán)顧四方山清水秀。了解酒店的功能設(shè)施，服務(wù)流線，設(shè)計(jì)概念，立面造型，材質(zhì)，色彩。酒店位于鄭開大道東段，至省會(huì)鄭州僅需半小時(shí)車程，距新鄭機(jī)場(chǎng)50分鐘路程，驅(qū)車前往開封市內(nèi)各旅游景點(diǎn)均不超過15分鐘，地段優(yōu)越，交通便利。酒店致力于追求在喧鬧中尋求安靜，很巧妙地同都市的喧囂隔絕開來，素有市內(nèi)桃源的美名。娛樂設(shè)施齊全，想k歌就上ktv，想洗腳就是楚氏養(yǎng)生堂，想泡澡就去溫泉會(huì)所，想健身就是康體中心，有游泳池與健身房，專業(yè)人員指導(dǎo)，寬敞明亮衛(wèi)生熱情是對(duì)游泳池的整體評(píng)價(jià)了。四、酒店內(nèi)部設(shè)計(jì) 開封開元名都大酒店是集住宿、餐飲、娛樂、商務(wù)、會(huì)議于一體的五星級(jí)會(huì)議度假型酒店，擁有湖景客房355間，餐位1300余個(gè)，健身房、游泳池、室內(nèi)外溫泉、ktv、spa館等娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全，會(huì)議中心有906平米無柱式可隨意分割的多功能廳（開元廳）及大小會(huì)議室10間。酒店整體色調(diào)配搭，家具，燈具，陳設(shè)，綠化，小品及隔斷，墻面，地面，頂棚，列柱，燈柱，都和諧統(tǒng)一在整個(gè)大色調(diào)中，而通常材質(zhì)，質(zhì)感，色彩等表面的裝飾對(duì)室內(nèi)裝飾環(huán)境氣氛的烘托有重要的作用，和室外空間相比，室內(nèi)空間和人的關(guān)系要密切的多，根據(jù)不同材質(zhì)的特性，細(xì)膩程度，堅(jiān)實(shí)程度，紋理粗細(xì)，分塊大小來運(yùn)用的合適的使用部位，在這個(gè)開放空間中，使用地毯使人感受到一種安全感和材質(zhì)對(duì)比上的落差化，連接了沙發(fā)與水磨石材質(zhì)，是空間形態(tài)更為美觀。二樓是酒店的大堂，大堂是一個(gè)酒店的門面，可以說一個(gè)酒店的檔次可以從大堂看的出來，所以進(jìn)入開元酒店的大堂會(huì)看到一個(gè)擺放著鮮花的圓桌，讓人心情可以隨著鮮花飛揚(yáng)，富麗堂皇的大廳裝飾上追求的是華麗的溫馨，水晶吊燈給人一種高貴的心里感覺。2 服務(wù)設(shè)施：酒店擁有柏林套房、行政樓層、標(biāo)準(zhǔn)間、“茶文化”主題客房等各類房間208間套，房間內(nèi)文化氣息濃郁，internet 免費(fèi)接入，室內(nèi)電子保險(xiǎn)柜、液晶電視，頂級(jí)、奢華。午、晚餐巴西烤肉自助餐，日式刺參、西式煙熏肉，別有一番異國(guó)風(fēng)情；各種名菜佳肴，風(fēng)味別樣 4酒店位置：柏林建國(guó)國(guó)際酒店，地處駐馬店市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心地帶的置地大道與文明大道交口，緊鄰商務(wù)cbd核心區(qū)；地理位置優(yōu)越，交通便利。也很熱情。進(jìn)入大廳則把人引入到了就餐氣氛，富麗堂皇的大廳具有高度的華麗感，大型水景吊燈，高級(jí)油畫，雕塑，金黃壁紙，暖黃的色調(diào)給人以賓至如歸的感覺，在此則把入口空間作為緩沖和停留的場(chǎng)所，經(jīng)周到的禮儀服務(wù)則進(jìn)入待客空間。酒店的宴會(huì)廳設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心，將中國(guó)風(fēng)和駐馬店地方文化巧妙地結(jié)合在一起，使人印象深刻。我自己認(rèn)真想想，確實(shí)如此。也更加強(qiáng)化了我們專業(yè)的服務(wù)意識(shí)。穿越浪漫，回歸夢(mèng)者。一路奔波，歇息夢(mèng)者。1有夢(mèng)者，都不是過客。1旅途漫漫，溫馨港灣。1夢(mèng)者連鎖酒店，夢(mèng)與家同在！夢(mèng)者，當(dāng)在全季起航。2夢(mèng)者酒店，行者之家。2行者無涯，夢(mèng)者之家。3夢(mèng)者筑夢(mèng)，溫馨有佳！3智者追夢(mèng)，夢(mèng)者圓夢(mèng)。3一年四季，夢(mèng)者的去處。4一個(gè)不小心，舒適心情，盡被全季喚醒。4夢(mèng)者全季，旅途最回憶。5逐夢(mèng)者，必有所成。5時(shí)尚旅途，夢(mèng)者有家。6夢(mèng)者全季，旅途佳極。1新鮮風(fēng)味，美食天地！1金榜有誰，三餐爽口扒豬臉；元魁屬我，四季康身補(bǔ)腦羹。五星酒店伴隨左右.5消閑舒雅,琴聲樂韻,舉酒暢談,其樂悠悠!6正宗xx菜,享譽(yù)大xx!7年終宴會(huì),來點(diǎn)鼓勵(lì)吧!8美味佳肴大酬賓,佳朋貴友座上客!9佳肴餉嘉賓,滬上不夜城!10盛況空前,留連忘返!11美味、可口、衛(wèi)生!12燭光閃耀度圣誕,美酒佳肴迎新年!13樂在xx,可食可玩可住!14離鄉(xiāng)背井冷清清,昌河就是你的家。捕捉文明的真諦，創(chuàng)造溫馨的宿舍。多出一份責(zé)任，少出一份煩惱。品質(zhì)生活天堂，朋泊灣尊享。1我們的宿舍，要靠大家來收點(diǎn)。1共創(chuàng)和諧社會(huì)，建立文明寢室。2大家一起來行動(dòng)，爭(zhēng)得榮譽(yù)齊分享。2快快樂樂生活，輕輕松松學(xué)習(xí)。宿舍衛(wèi)生，靠你，靠我，靠大家。3這里有個(gè)安靜的家，有個(gè)綠色的檸檬。3呵護(hù)自己的家，需要你我他。4朋泊灣入住朋泊灣，您不再是過客。4品質(zhì)生活天堂，朋泊灣尊享。50、超越服務(wù)、高效服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)5送給您一片溫暖，獻(xiàn)給您一片深情。5爭(zhēng)創(chuàng)文明寢室，大家共同努力。5把孝心獻(xiàn)給父母，把自信留給自己。6宿舍如我家，干凈整齊靠大家。6快快樂樂生活，輕輕松松學(xué)習(xí)。7溫暖、和諧、快樂，家的樂章。2幸福不分大小，心寬微天下。溫馨源于至微，體驗(yàn)家的感覺。3看微“舘”世界，享貴賓服務(wù)。3微酒店，您旅途中最有心的坐落點(diǎn)。4入住微酒店，享格調(diào)生活。4精致生活，盡在格子。星級(jí)酒店口號(hào)6盛況空前，留連忘返富麗堂皇，高貴不貴食行進(jìn)補(bǔ)，龍軒最好，野味海鮮，要到昌河同飲一江水，共聚萬眾一心。中華奇味，覓天下之材我布滿活力，我肯定做得到!我是最棒的，我是最良好的`。三、行享生活，愛在朋泊灣。七、朋泊灣，意想不到的溫馨。十一、朋泊灣，友相知。十五、港灣停留，溫暖周到。十九、奢適生活，新享朋泊灣。二十三、出門在外，朋泊灣不見外。二十七、時(shí)光流遠(yuǎn)，憶經(jīng)朋泊灣。三十一、家的港灣，愛的溫暖。三十五、五星品位，溫馨體會(huì)。三十九、讓心停泊，給住美宿。四十三、朋泊灣朋泊灣，旅人的家。四十七、在外靠朋友，我是你朋友。五十一、月上柳梢頭，人約朋泊灣。 元魁屬我，四季康身補(bǔ)腦羹。五星酒店伴隨左右。65．千帆競(jìng)發(fā)揚(yáng)子江，萬冠云集新世界！66．南北口味集于一堂！67．挽卿手，共白頭，xx酒店誓千秋！68．品一品，嘗一嘗，歡樂在東風(fēng)！69．集傳統(tǒng)名菜海派風(fēng)味之清華，溶中國(guó)烹任現(xiàn)代美學(xué)于一體！星級(jí)酒店口號(hào)10不同的旅途，共同的家。品質(zhì)生活天堂，朋泊灣尊享。行享生活，愛在朋泊灣。1總有美好相遇——朋泊灣。1朋泊灣，友相知。2港灣停留，溫暖周到。2朋泊灣，好地方。2朋泊灣，祝您今宵夢(mèng)暖。3朋泊灣，照見家的方向。3朋泊灣，讓愛?？?。4朋泊灣——溫馨的港灣。4把心留在朋泊灣。4朋泊灣，讓你回歸家的39。5朋泊灣，讓你享受五星級(jí)的家。