【正文】 2跨下昌河店，好運(yùn)自然來！2萬般皆下品，惟有”昌河”高！2借問酒家何處好，昌河樂園酒家優(yōu)！2雍容華貴，皇朝氣派！2潮州名肴甲天下，美食家的好去處！2榮華酒家，家外之家！2擋不住的誘惑！2！2同飲一江水，共聚萬眾一心、千帆競發(fā)揚(yáng)子江，萬冠云集新世界！3南北口味集于一堂！3挽卿手，共白頭，昌河酒店誓千秋！3品一品，嘗一嘗，歡樂在東風(fēng)！3珠聯(lián)璧合偕好事，良辰美景在翠谷！3覽鵬城美景，享人生溫馨！3集海鮮之總匯，融視聽之享受！3一品珍饈，三元早備吳剛；獨(dú)家名菜，萬客樂來昌河樓、3新鮮風(fēng)味，美食天地！3歐陸風(fēng)情，詩韻醉人！我心中的情人–昌河！4宜受在八達(dá)，諸君必發(fā)達(dá)！4食行進(jìn)補(bǔ)，龍軒最好，野味海鮮，要到昌河！4純正的歐洲風(fēng)味，伴有音樂酒廊，休憩的佳處！4美好的叨天，從今晚長城開始！4雍容華貴，皇朝氣派！4系出名門，一脈相連、4當(dāng)然，我們的魅力無需多言、4悠然旅訪神州大地；五星酒店伴隨左右、4消閑舒雅，琴聲樂韻，舉酒暢談，其樂悠悠！50、正宗潮州菜，享譽(yù)大邵陽！5年終宴會(huì)，來點(diǎn)鼓勵(lì)吧！5美味佳肴大酬賓，佳朋貴友座上客！5佳肴餉嘉賓，滬上不夜城！5盛況空前，留連忘返！5美味、可口、衛(wèi)生！5燭光閃耀度圣誕，美酒佳肴迎新年！5樂在海洋，—–可食可玩可??！5離鄉(xiāng)背井冷清清，昌河就是你的家；送給您一片溫暖，獻(xiàn)給您一片深情！5跨下昌河店，好運(yùn)自然來！60、萬般皆下品，惟有”昌河”高！星級酒店口號91．跨下xx店，好運(yùn)自然來！2．萬般皆下品，惟有“xx“高！3．向?qū)I(yè)邁進(jìn)，樹酒店服務(wù)先鋒4．下榻xx，猶如到家！5．陽光魅力沒法擋！6．消閑、聚會(huì)的好場所！7．珠聯(lián)璧合偕好事，良辰美景在翠谷！8．覽xx美景，享人生溫馨！9．集海鮮之總匯，融視聽之享受！10．一品珍饈，三元早備吳剛：獨(dú)家名菜，萬客樂來xx樓。獨(dú)行涮羊肉聞名美食城！52．名優(yōu)特菜、河鮮海鮮，風(fēng)味小吃，歡迎惠顧！53．風(fēng)味小吃，高檔宴請，卡拉OK，雅俗共賞！54．中華奇味，覓天下之材！55．花城世界，生活追求！56．皇家豪華，都市風(fēng)光！57．您知道我在等您嗎？58．繪出民俗風(fēng)情的新畫卷，開創(chuàng)美食娛樂的新天地！59．享受二小時(shí)，印象三十春，傳頌四百載，風(fēng)流五千年！60．借問酒家何處好，xx樂園酒家優(yōu)！61．邵陽大酒店，一切以您為中心。給您家的港灣——朋泊灣。1朋泊灣，等你回家。2下榻朋泊灣，快活似神仙。3朋泊灣，與家同行更溫暖。3入住朋泊灣，您不再是過客。4天下有家，家里有愛。5朋泊灣酒店，精彩心體驗(yàn)。詩畫山海，醉美天域。2與山海約會(huì)，在天域等你。3美味可口衛(wèi)生！——同心酒店3同飲一江水，共聚萬眾一心。4天域度假酒店，天上人間樂享。5萬般皆下品，惟有？昌河？高！5集傳統(tǒng)名菜海派風(fēng)味之清華，溶中國烹任現(xiàn)代美學(xué)于一體！60、南北口味集于一堂！——同心酒店6想想還是家最好，江城藏龍致逸。7系出名門，一脈相連。9誠心誠意，盡心盡力，只為您的滿意。10樂于讓顧客得到實(shí)惠！——深圳新興大酒店10迎八方客，悅四海賓。12熱情服務(wù)是我們的責(zé)任，你的光顧是我們的榮耀。調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性是企業(yè)管理的目的。: 集體評選10%—20%。(2)品德優(yōu)秀,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),勤奮耐勞,群眾認(rèn)可度高。(5)召開擴(kuò)大的董事會(huì)議,研究擬定受獎(jiǎng)集體和個(gè)人名單。(6)發(fā)現(xiàn)隱患，并及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者及斗智斗勇，保護(hù)酒店和賓客財(cái)產(chǎn)及生命安全者，設(shè)見義勇為獎(jiǎng)。（4）采取靈活機(jī)動(dòng)的形式頒獎(jiǎng)表彰并公告全店。6．分析經(jīng)濟(jì),考核總結(jié),董事會(huì)研擬獎(jiǎng)金兌現(xiàn)決定。2 隨地吐痰，亂拋雜物。對客服務(wù)不主動(dòng)，不使用敬語。上班吃零食、禁煙區(qū)抽煙、上班時(shí)看書、看報(bào)、打瞌睡。26 說臟話,違反文明用語規(guī)定。在店內(nèi)發(fā)生同事間吵架、罵人。主觀原因,造成一般性工作失誤。四．行政處分附加罰款一個(gè)自然內(nèi),凡有下列行為之一者，除扣除相應(yīng)時(shí)段的工資外,首次發(fā)生予以50元罰款，批評指正并記錄, 第二次發(fā)生即予以100元罰款并責(zé)令寫出書面檢查，根據(jù)認(rèn)識(shí)態(tài)度給予一定的行政處分。54 任何暗示逐客行為。私配辦公室與公共區(qū)域或庫房鑰匙，私自設(shè)置客房磁卡密碼。64 管理失職,造成物品丟失或損毀，損失嚴(yán)重。72給酒店帶來損失或不良影響的其它行為。挪用、貪污, 違規(guī)操作，將公款據(jù)為己有。, 做出相關(guān)決定。84 在店內(nèi)聚眾賭博。77 打擊報(bào)復(fù)下屬員工。70 違反消防工作規(guī)程,造成火災(zāi)隱患或發(fā)生火災(zāi)損失。因工作失誤導(dǎo)致跑單，造成經(jīng)濟(jì)損失。59 發(fā)現(xiàn)事故苗頭，知情不報(bào)。52 因個(gè)人失誤，引起賓客嚴(yán)重投訴。46 不檢查不督導(dǎo)致使所管轄區(qū)域問題眾多或某一問題長時(shí)間不治。38 工作期間通過電腦、手機(jī)玩游戲等非工作行為。私自帶親友進(jìn)店使用酒店設(shè)施：如職工浴室、職工餐等。遇到客人未按標(biāo)準(zhǔn)微笑、問好、讓行。16 未保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生。8 未按標(biāo)準(zhǔn)填寫報(bào)表。一個(gè)自然內(nèi),凡有下列行為之一者，首次發(fā)生予以5元罰款，指正并記錄, 同一項(xiàng)目上第二次發(fā)生即予以10元罰款并責(zé)令寫出書面認(rèn)識(shí)和自我批評，同一項(xiàng)目上第三次發(fā)生即予以30元罰款并通報(bào)批評。（4）總經(jīng)理及部門經(jīng)理代表作表態(tài)性發(fā)言。（2）辦公室核實(shí)事件后，提出授獎(jiǎng)初步意見。(4)改造設(shè)備，創(chuàng)新技術(shù)，精打細(xì)算，節(jié)支節(jié)流，獲得顯著經(jīng)濟(jì)效益者，設(shè)節(jié)儉明星獎(jiǎng)。(4)公布申報(bào)者及其資格條件審查結(jié)果,供公眾議論。(5)業(yè)績突出,全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和各類任務(wù)完成記錄良好。: 一年一次,年終進(jìn)行。遵循原則一、激勵(lì)性原則:樹立先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)。——北京皇家酒店11繪出民俗風(fēng)情的新畫卷，開創(chuàng)美食娛樂的新天地！1我們的努力，是讓您在更多的地方享有賓至如歸。10這個(gè)季節(jié)，一切超值享受，將由吉祥開始！10提供您貼心的服務(wù)，身臨其境，溫馨如家。——南山賓館—怡賓樓8親朋好友相聚地，感受家一樣的溫暖。70、偶遇是一脈風(fēng)景，踏進(jìn)有真情服務(wù)。5向?qū)I(yè)邁進(jìn)，樹酒店服務(wù)先鋒。4最豪華的飯店也不見得多花錢。3山上美如畫，山下曖如家。陶醉山水中，度假天域里。60、隨行闖天下，隨心朋泊灣。5朋泊灣，讓你享受五星級的家。4把心留在朋泊灣。3朋泊灣，讓愛?？?。2朋泊灣，祝您今宵夢暖。2港灣停留，溫暖周到。1總有美好相遇——朋泊灣。品質(zhì)生活天堂，朋泊灣尊享。五星酒店伴隨左右。五十一、月上柳梢頭，人約朋泊灣。四十三、朋泊灣朋泊灣，旅人的家。三十五、五星品位，溫馨體會(huì)。二十七、時(shí)光流遠(yuǎn)，憶經(jīng)朋泊灣。十九、奢適生活，新享朋泊灣。十一、朋泊灣，友相知。三、行享生活，愛在朋泊灣。星級酒店口號6盛況空前，留連忘返富麗堂皇，高貴不貴食行進(jìn)補(bǔ)，龍軒最好，野味海鮮，要到昌河同飲一江水，共聚萬眾一心。4入住微酒店，享格調(diào)生活。3看微“舘”世界，享貴賓服務(wù)。2幸福不分大小，心寬微天下。6快快樂樂生活，輕輕松松學(xué)習(xí)。5把孝心獻(xiàn)給父母，把自信留給自己。50、超越服務(wù)、高效服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)5送給您一片溫暖，獻(xiàn)給您一片深情。4朋泊灣入住朋泊灣，您不再是過客。3這里有個(gè)安靜的家，有個(gè)綠色的檸檬。2快快樂樂生活，輕輕松松學(xué)習(xí)。1共創(chuàng)和諧社會(huì)，建立文明寢室。品質(zhì)生活天堂，朋泊灣尊享。捕捉文明的真諦，創(chuàng)造溫馨的宿舍。1新鮮風(fēng)味，美食天地！1金榜有誰，三餐爽口扒豬臉；元魁屬我，四季康身補(bǔ)腦羹。5時(shí)尚旅途，夢者有家。4夢者全季，旅途最回憶。3一年四季，夢者的去處。2行者無涯，夢者之家。1夢者連鎖酒店，夢與家同在！夢者，當(dāng)在全季起航。1有夢者，都不是過客。穿越浪漫，回歸夢者。我自己認(rèn)真想想，確實(shí)如此。進(jìn)入大廳則把人引入到了就餐氣氛，富麗堂皇的大廳具有高度的華麗感，大型水景吊燈，高級油畫，雕塑，金黃壁紙，暖黃的色調(diào)給人以賓至如歸的感覺，在此則把入口空間作為緩沖和停留的場所，經(jīng)周到的禮儀服務(wù)則進(jìn)入待客空間。午、晚餐巴西烤肉自助餐，日式刺參、西式煙熏肉，別有一番異國風(fēng)情；各種名菜佳肴，風(fēng)味別樣 4酒店位置：柏林建國國際酒店，地處駐馬店市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心地帶的置地大道與文明大道交口，緊鄰商務(wù)cbd核心區(qū)；地理位置優(yōu)越，交通便利。二樓是酒店的大堂，大堂是一個(gè)酒店的門面，可以說一個(gè)酒店的檔次可以從大堂看的出來，所以進(jìn)入開元酒店的大堂會(huì)看到一個(gè)擺放著鮮花的圓桌，讓人心情可以隨著鮮花飛揚(yáng)，富麗堂皇的大廳裝飾上追求的是華麗的溫馨，水晶吊燈給人一種高貴的心里感覺。四、酒店內(nèi)部設(shè)計(jì) 開封開元名都大酒店是集住宿、餐飲、娛樂、商務(wù)、會(huì)議于一體的五星級會(huì)議度假型酒店，擁有湖景客房355間，餐位1300余個(gè)，健身房、游泳池、室內(nèi)外溫泉、ktv、spa館等娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全，會(huì)議中心有906平米無柱式可隨意分割的多功能廳（開元廳）及大小會(huì)議室10間。酒店致力于追求在喧鬧中尋求安靜，很巧妙地同都市的喧囂隔絕開來，素有市內(nèi)桃源的美名。了解酒店的功能設(shè)施，服務(wù)流線，設(shè)計(jì)概念，立面造型，材質(zhì)，色彩。建筑中心因有較陡的坡屋頂，使得剛進(jìn)入大廳時(shí)，感覺很空闊，并不壓抑，盡管從外面開來，層高是很低的。我發(fā)現(xiàn)他的窗戶很是獨(dú)特，大面積的窗戶只有很少可以靈活打開，我上網(wǎng)搜尋后發(fā)現(xiàn)，可能是酒店最初的需要是保證足夠的采光后，因?yàn)橹醒肟照{(diào)的設(shè)置，有一點(diǎn)相應(yīng)的通風(fēng)就可以了，可網(wǎng)上有顧客留言說自然通風(fēng)不夠。男女衛(wèi)生間內(nèi)各有三個(gè)蹲位，男衛(wèi)中因?yàn)樾”闫鞯脑O(shè)置，是只沒有洗手臺(tái)，而女衛(wèi)中有自己的洗手臺(tái)。其實(shí)在剛下公交車，還沒有走到賓館主入口的時(shí)候，我們幾個(gè)就餓得不行了，紛紛要求要在東山賓館 里吃自助餐。洛陽東山賓館也是洛陽唯一的一家園林山水式度假酒店，如畫的風(fēng)景中，感受獨(dú)有文化氛圍，24小時(shí)房間溫泉供應(yīng)，空氣負(fù)離子含量極高，擁有四棟400平米500平米風(fēng)格各異，功能不同的觀景別墅賓館，到此入住客人免費(fèi)參觀洛陽著名景點(diǎn)（香山寺、白園），餐飲特色為本地山珍菌類，突出綠色，天然、環(huán)保、健康?；氐膬?nèi)部還有幾口大水井，在做旅館環(huán)境的設(shè)計(jì)中也可由此做出優(yōu)美的水景，與基地以外的那個(gè)人工池塘相呼應(yīng)。尤其是國家電纜線，需要根據(jù)相應(yīng)的規(guī)范來確定電纜上方多大的范圍內(nèi)不能有建筑。康樂設(shè)施通過比較可以看出，長春各個(gè)五星級酒店都配有游泳池和健身房等設(shè)施，但 休閑娛樂的種類較為貧乏，在項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)可以考慮將新興的休閑娛樂業(yè)種引進(jìn)，如高爾夫練習(xí)場、影劇院、卡拉ok等，以提升項(xiàng)目的品質(zhì)，完善配套。隨著長春投資環(huán)境的漸漸成熟，外資企業(yè)開始紛紛進(jìn)駐長春市場，外商在長投資企業(yè)達(dá)200多家，其中在長投資的世界500強(qiáng)企業(yè)達(dá)到60戶，為酒店市場帶來了優(yōu)質(zhì)的商務(wù)客源。男女員工制服款式多樣，色彩各異，女員工的服裝多為花色的中式旗袍，其風(fēng)格獨(dú)樹一幟。酒店大堂分為前后兩部分，前廳設(shè)有服務(wù)前臺(tái)，由于未設(shè)置休息區(qū)域，在此等候的客人均站立，未能提供及時(shí)的休息場所，對于帶有小孩的家庭顧客則更是不便。同時(shí)員工均有較好的服務(wù)意識(shí)，表現(xiàn)在客人離位半分鐘內(nèi)即能將顧客餐盤、器具更換歸位，并且在與顧客溝通時(shí)表情自如。除大堂經(jīng)理與廚房員工外，其他員工均有參與到菜品送遞、顧客引導(dǎo)中。其服裝以黑色為基調(diào)，男員工均著黑色絲質(zhì)長衫長褲。由于建筑空間的影響，其一樓入口大廳空間非常有限，兩邊各有通道與金茂其他入口相連。 麗嘉信條卡在與其員工交談中了解到，波特曼麗嘉工作的每一個(gè)員工，都隨身攜帶一張信條卡。 考察經(jīng)歷上海波特曼酒店為 “山”字形三座長方形建筑，大堂裝飾以黑色為基調(diào)，大堂及4層餐飲和會(huì)議廳的外廓走道大都陳列著中國出土文物的仿制品。地址：內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣青林街37號第三篇：星級酒店考察報(bào)告上海五星級酒店考察報(bào)告【知識(shí)目錄】：物業(yè)公司競爭情報(bào)參訪報(bào)告 【關(guān)鍵詞】：物業(yè)、酒店、參訪【文章簡述】：本文主要就對上海多家五星級酒店參訪結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，并就其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較【關(guān)聯(lián)文檔】：【允許查閱人員】：景瑞物業(yè)整體運(yùn)作上體現(xiàn)了系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、層次性等幾大特點(diǎn)。溫馨舒適，典雅浪漫的客房是現(xiàn)代裝飾與古典藝術(shù)的完美結(jié)合。通過珠海iBS 官網(wǎng)的在線英語水平測試就可以領(lǐng)取合適的英語課程。順便問一句，這兒的自來水能喝嗎?A: Oh, , please don39。內(nèi)蒙古日盛大酒店是由內(nèi)蒙古日盛民爆集團(tuán)有限公司于2011年投資億元占地萬平方米興建的一家四星級綜合性酒店。酒店高薪聘請?jiān)趪H，國內(nèi)烹飪大賽中榮獲大獎(jiǎng)的名師名廚為您奉上精心烹制的饕餮盛宴，是您宴請賓朋或舉家歡聚的首選之地。如果不與其他公司或組織相互聯(lián)系、相互交流，互通有無、取長補(bǔ)短，就不可能迅速發(fā)展。酒店大堂的洗手間設(shè)有供殘疾人使用的衛(wèi)生及安全設(shè)施非常人性化，洗手臺(tái)也有高低之分，可方便兒童或殘疾人士使用，臺(tái)上放有洗手液及擦手巾。當(dāng)回答暫不需要時(shí)，并在我們?nèi)胱蠹措x開，并未對我們下面活動(dòng)進(jìn)行任何限制。給人感覺非常的莊重，高貴。54樓大廳內(nèi)有前臺(tái)客服人員一律站立服務(wù)，著臧藍(lán)色西服套裝、白色襯衫、女員工淡妝。顧客在金茂咖啡廳用餐速度較快，一般會(huì)在半小時(shí)內(nèi)結(jié)束，而且有部分酒店住戶會(huì)在就餐的同時(shí)結(jié)賬。 總結(jié)金茂君悅酒店，裝修形象上表現(xiàn)為“簡潔典雅”，在服務(wù)上最大特點(diǎn)體現(xiàn)為“快速、貼心”。以音樂休閑廳在中間，其他餐廳環(huán)繞四周。 考察回顧 酒店形象通過考察，能夠看出威斯汀在努力打造一種“輕松、熱情”的酒店形象。長春市在營自稱具備五星級酒店品質(zhì)共有8家，真正掛牌的五星級酒店4僅有家，現(xiàn)正在申請掛牌的有2家，意向開發(fā)高端酒店項(xiàng)目的共有9家，高端酒店的開發(fā)對于提升城市形象，帶動(dòng)商務(wù)繁榮起著重要的推動(dòng)作用，將實(shí)現(xiàn)