【總結(jié)】存量客戶維護(hù)營銷話術(shù)為加強(qiáng)員工與存量客戶間的交流,促使員工利用營銷話術(shù)對存量客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)行存量客戶的深度營銷開發(fā)工作,現(xiàn)將存量客戶分為三類,按不同情況制定分類營銷話術(shù)示例,以便員工維護(hù)盤活存量客戶。一、正在活躍型“正在活躍”型客戶,顧名思義就是與公司業(yè)務(wù)往來較為活躍的客戶群體。對于此類客戶群的營銷工作,員工需要定期或不定期的為客戶提供最新的理財動態(tài)、金融知識
2025-08-05 04:55
【總結(jié)】第一篇:客戶回訪案例話術(shù)分析 客戶回訪案例話術(shù)分析 回訪員:您好!我是男士內(nèi)衣蒙仕品牌的售后客服,我叫***,請問您是某某先生/女士嗎? 顧客:是的,有什么事嗎? 回訪員:不好意思,想占用您幾...
2025-10-19 23:55
【總結(jié)】第一篇:VIP客戶經(jīng)典話術(shù)[精選] VIP客戶經(jīng)典話術(shù) 客戶先生: 新年好! 今天過來給你拜年啦!同時告訴您一個好消息,我們公司在新春佳節(jié)期間為了感謝客戶一直以來的支持,特推出了限量版的一款優(yōu)...
2025-09-29 19:52
【總結(jié)】第一篇:躉交客戶邀約話術(shù) 躉交客戶邀約話術(shù) 客戶邀約 您好!請問您是xx先生(女士)嗎?我是泰康人壽續(xù)期服務(wù)部的xx,您在2007年x月x日在xx銀行購買的泰康千里馬(金滿倉)分紅保險,2010...
2025-10-12 13:56
【總結(jié)】第一篇:客服話術(shù) 一、簽單回訪 話術(shù):您好!請問您是XXX先生/女士嗎?我是xx公司客服專員,想對您進(jìn)行一個簡單的客戶回訪,您現(xiàn)在方便接電話嗎? 情景一:—— 話術(shù)應(yīng)對:好的,那耽擱您兩分鐘的...
2025-09-26 20:58
【總結(jié)】斯柯達(dá)新開業(yè)經(jīng)銷商現(xiàn)場輔導(dǎo)項目客戶抱怨應(yīng)對話術(shù)年月日星期四1抱怨車子耗油高應(yīng)對話術(shù)、經(jīng)濟(jì)油耗是指在特定的測試條件下(無風(fēng)、路面平直等),車輛以經(jīng)濟(jì)速度勻速行駛一段路程,計算出的平均油耗;、檢驗油耗真正的標(biāo)準(zhǔn)不能以市內(nèi)為準(zhǔn),因等待、紅綠燈、開空調(diào)等等都會影響你的油耗;、關(guān)于油耗的計算方法:建議將油箱加滿油,在路況較好的路段(高速
2025-02-23 12:57
【總結(jié)】第一篇:招聘話術(shù) 招聘話術(shù)(簡歷搜索) 乘勢:你好,是XXX嗎? 面試:是,你是 乘勢:求職者姓名(可選昵稱),你好,我是乘勢科技(石家莊乘勢科技有限公司)人力資源部小劉面試:你好 乘勢:請...
2025-10-05 14:57
【總結(jié)】第一篇:話術(shù)銷售話術(shù)營銷話術(shù)電話銷售話術(shù) 話術(shù)銷售話術(shù)營銷話術(shù) 深圳九鼎話術(shù)文化傳播有限公司 中國話術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè) 深圳市九鼎話術(shù)文化傳播有限公司,是一家由資深專家組建的極富創(chuàng)新精神的國內(nèi)首家...
2025-09-27 22:33
【總結(jié)】第一篇:拜訪客戶回訪話術(shù)(共) 銷售顧問主動獲取客戶回訪話術(shù) 1您好,我是丹陽之星奔馳的客戶關(guān)系專員,我姓X,請問是XXX公司的X先生(女士)么? Y:您好,我們銷售顧問昨天去您公司進(jìn)行拜訪,不...
2025-09-27 05:18
【總結(jié)】.產(chǎn)品畫冊、名片、企業(yè)資質(zhì)等的準(zhǔn)備二.對產(chǎn)品充分的認(rèn)識三.明確拜訪的目的四.設(shè)計好交談內(nèi)容和思路五.預(yù)測對方可能提及的問題和熟練的話術(shù)拜訪流程:一、自我介紹:遞交名片二、了解需求:現(xiàn)實需求和心理需求三、介紹產(chǎn)品:畫冊、滿足現(xiàn)實和心理需求四、愿景描繪:引導(dǎo)描繪理想的效果五、解答疑問:成交前的問題
2025-10-18 09:39
【總結(jié)】客戶回訪話術(shù)及流程?開始語:(先生/女士)您好,我是xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的客服人員,我叫╳╳╳,很高興能為您服務(wù)。首先,感謝您對眾易貸的信任與支持。為了更好的了解客戶需求以及對于平臺的建議,我們需要做一個回訪工作。????客服:請問您是如何知道我們平臺的呢?????客戶:
2025-01-15 02:52
【總結(jié)】銷售流程—潛在客戶跟蹤內(nèi)訓(xùn)師:黃亞明?認(rèn)識到潛在客戶跟蹤的重要性?掌握尋找和跟蹤潛在客戶的系統(tǒng)辦法?掌握潛客邀約到店技巧?潛在客戶跟蹤目的?潛在客戶開發(fā)的重要性?誰是我們的潛在客戶?潛在客戶與銷量的直接關(guān)系?如何進(jìn)行高效的潛在客戶跟蹤與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,進(jìn)一步把握需求,邀約客戶再次來店商談,促進(jìn)成交
2025-01-12 00:23
【總結(jié)】.產(chǎn)品畫冊、名片、企業(yè)資質(zhì)等的準(zhǔn)備二.對產(chǎn)品充分的認(rèn)識三.明確拜訪的目的四.設(shè)計好交談內(nèi)容和思路五.預(yù)測對方可能提及的問題和熟練的話術(shù)拜訪流程:一、自我介紹:遞交名片二、了解需求:現(xiàn)實需求和心理需求三、介紹產(chǎn)品:畫冊、滿足現(xiàn)實和心理需求四、愿景描繪:引導(dǎo)描繪理想的效果五、解答疑問:成交前的問題解決六、促進(jìn)成交:成交需要催促具體操作注意事項
2025-08-06 07:09
【總結(jié)】第一篇:電話回訪話術(shù) 批注:紅色為不是很合適的話語,括號內(nèi)是我寫的,你看哈,在整理哈,另外寫一個第一次回訪電話話術(shù),寫完整點。 家長回訪話術(shù) 您好!請問您是XXX的家長嗎?我是新發(fā)現(xiàn)教育的胡老師...
2025-09-27 08:54
【總結(jié)】第一篇:投資顧問回訪客戶話術(shù) 投資顧問回訪客戶話術(shù)(首次) 您好!是**先生(女士)嗎? 我是XX證券XX營業(yè)部的財富中心***,您是我們的VIP客戶,今年,我們公司將加大力度做好客戶的服務(wù)工作...
2025-10-20 04:39