【正文】 已經(jīng)有研究者提醒富士康這種管理存在的風(fēng)險：高壓式的準(zhǔn)軍事化管理體系雖然服從于公司的整體戰(zhàn)略，但與現(xiàn)代化的企業(yè)管理體系已經(jīng)不相符合。有極度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的“目標(biāo)管理”，對員工有嚴(yán)格的獎懲機(jī)制。至于間隔休息的10分鐘，因為不允許工作中交談，普工們除了喝水、上廁所外，就只能在一個小凳子上閉眼瞇上幾分鐘?！肮ぷ鞲杏X就像是一個機(jī)器，流水線上單調(diào)枯燥的動作要反復(fù)不停地重復(fù)著?！拔乙呀?jīng)在這里做了有5年多了，每天都重復(fù)著枯燥的操作?！睂Υ?，長期研究深圳制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家王亮指出，富士康的問題還是出在企業(yè)文化上，“富士康的工資待遇水平其實不是最差的，相反富士康每月都準(zhǔn)時發(fā)工資也是深圳很多小工廠不能比的。面對員工接連跳樓自殺事件，來自富士康員工的解釋是，富士康公司缺乏人與人之間的尊重，員工關(guān)系冷漠，企業(yè)精神非?！皣?yán)謹(jǐn)”，但企業(yè)文化對員工的精神生活卻關(guān)注不夠。就跳樓事件，富士康集團(tuán)工會副主席陳宏方認(rèn)為，富士康在深圳共有31萬員工，其中大多數(shù)是“80后、90后”的。這部分群體自我維權(quán)意識很強(qiáng)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間，很少與身邊的同事溝通。究其原因,我認(rèn)為以下幾點不容忽視 “2004年，我剛進(jìn)入富士康，每月基本工資2200元，而同樣的臺灣本科生，可以拿到22000元?！钡撬仓赋觯皇靠颠^度地壓制大陸籍貫的儲備干部，過度使用臺干可能是其企業(yè)文化中的硬傷。到現(xiàn)在雖然工資漲了一些，卻總是感覺沒有出頭之日，看不到希望，這樣下去終究不是辦法。”對“十連跳”，已經(jīng)回到湖北老家的張金顯得并不奇怪，“在電視里面已經(jīng)看到新聞了，這是遲早的事，光在我們組，很多同事都做得很郁悶！但是沒想到跳樓這么密集。同時，由于富士康一般實行“13休1”即上班2周放假一天的工作制度，普工們生活枯燥、勞累抱怨也就不足為奇。同時，這種高強(qiáng)度的壓力自上而下地傳導(dǎo)。這樣導(dǎo)致的后果是，中層員工跳槽不斷增加，底層員工中會存在很大的不滿情緒。有媒體形容，富士康員工只是封閉、孤立自足體中的一個微型元器件，一段指令符號。事實上正是如此。據(jù)一些接受媒體采訪的富士康前員工回憶，富士康內(nèi)部“缺乏人與人之間的尊重”、“員工關(guān)系冷漠”，富士康雖然企業(yè)精神“非常嚴(yán)謹(jǐn)”，但企業(yè)文化冷漠，“對員工精神生活卻關(guān)注不夠”。重視員工的基本需求，決不僅僅是拿到了政府最低工資標(biāo)準(zhǔn)的薪水，更應(yīng)得到人性化的管理，而不只是被“捆綁”于流水線上。社會組織（特別是工會）、政府必須給為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)的生產(chǎn)工人以更大的榮譽(yù)、保障和關(guān)懷。第二篇：企業(yè)管理概論名詞解釋6*5個單選4*5個簡答10*3個論述10*2個什么是管理？整合和優(yōu)化配置組織所擁有的資源。以最小的投入獲得既定的有效產(chǎn)出。C． 溝通障礙。C． 組織集權(quán)程度較高。C． 為了下屬的利益不惜犧牲自己。B． 大多數(shù)管理人員都討厭冒險。這個星期他加班加點把手里的一些瑣事都處理完了，從今天開始他準(zhǔn)備不受干擾地集中考慮重大問題。你認(rèn)為導(dǎo)致這種情況的原因最有可能的是：（），立即打破正常銷售渠道，果斷地組織車輛把本廠產(chǎn)品送到各個村就地銷售，很快這個地區(qū)成為“電視村”，結(jié)果不但直接擴(kuò)大了銷售額，還通過記者報道作了一次不花錢的宣傳。D． 業(yè)務(wù)決策。C． 專家權(quán)力。B． 關(guān)鍵崗位提法欠具體，范圍認(rèn)定困難。上崗之前，公司委托你對他們進(jìn)行培訓(xùn)，你認(rèn)為，這種培訓(xùn)的重點應(yīng)當(dāng)放在（）A． 總結(jié)他們在基層工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其（），最令他們困惑的不是如何與競爭對手搶奪市場，而是如何找到、留住和培訓(xùn)優(yōu)秀的員工，對高技術(shù)企業(yè)尤其如此。D． 提供自由工作的便利。C． 為對付當(dāng)前競爭壓力而采取的上述措施，既有利于公司壓縮成本開支，同時還會激發(fā)員工的奉獻(xiàn)精神和主動性，所以是一項有利無弊的舉措。B． 效價低的緣故。這種組織設(shè)計為何種形式，其管理層次多少？（）A． 直線制，管理層次為7。，一些大型企業(yè)通過預(yù)測國民生產(chǎn)總值的變化趨勢，并且在此基礎(chǔ)上分析對地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，這種預(yù)測是屬于（）A． 社會環(huán)境預(yù)測，因為它涉及到社會各方面的諸多因素。三、簡答題（共6題，每題5分，共30分）。這時一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長帶領(lǐng)北京某咨詢公司的三個人員來商談合作。修配廠技術(shù)負(fù)責(zé)人夏工提出沒有看過圖紙心里沒底。合同大致內(nèi)容：北京某公司為甲方，一建修配廠與鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠共同為乙方，甲方向乙方提供梳棉機(jī)圖紙一套，乙方付技術(shù)轉(zhuǎn)讓費14萬元，甲方包銷產(chǎn)品，價格每臺35 000元。研制梳棉機(jī)不久，主管技術(shù)的夏工就發(fā)現(xiàn)，每張圖紙的標(biāo)題欄都沒有設(shè)計單位和個人簽字，又發(fā)現(xiàn)一些零件圖漏標(biāo)尺寸和公差，連工藝要求的說明也沒有?，F(xiàn)在投入的資金才30萬元，停還是不停?樊廠長的決心沒有動搖,因為他沒有退路，一無法向職工交待，二無法向公司領(lǐng)導(dǎo)交待，三無法向廠領(lǐng)導(dǎo)班子交待。車間有幾個人干脆跑到附近城市的紡紗廠去看，結(jié)果大為震動，認(rèn)識到制造輕工機(jī)械不那么容易，自己造的機(jī)器即使裝好了也無法使用。也稱收益平衡分析、保本分析、量本利分析法。二、單選題1．B 6．B 11．D 16．C 2．D 7．D 12．C 17．A 3．B 4．D 5．B 8．C 13．D18．B 9．B 14．D 19．A 10．A 15．C 20．C三、簡答題：是指擁有另一公司一定比例以上的股份或通過協(xié)議方式能夠?qū)α硪还緦嵭袑嶋H控制的公司。(2)母公司與子公司之間的控制關(guān)系是基于股權(quán)的占有或控制協(xié)議。人員、時間、經(jīng)費。②撰寫調(diào)查報告。四、案例分析 答案略第四篇：企業(yè)管理概論2012年7月高等教育自學(xué)考試三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)21．企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模22．經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略 23．特色經(jīng)營 24．市場戰(zhàn)略 25．企業(yè)使命四、判斷改錯題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)判斷劃線部分正誤，在題后的括號內(nèi)，正確的劃上“√”，錯誤的劃上“”，并改正劃線部分。產(chǎn)品的造型和包裝屬于產(chǎn)品核心層。32．簡述企業(yè)文化的層次。36．試述國際化企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想。根據(jù)市場預(yù)測和訂單情況，2012年A玩具產(chǎn)量為1500件，2005－2011年A玩具產(chǎn)量及單位成本資料如下表（見表3）表3 產(chǎn)量（件）單位成本（元）總成本（元）2005 300 2006 500 2007 600 2008 700 2009 900 2010 1200 2011 1400 要求利用回歸分析法確定該企業(yè)A產(chǎn)品總成本與產(chǎn)量之間的回歸方程，并預(yù)測2012年A產(chǎn)品的總成本。該公司是一家大型國有企業(yè)，長期實行“H形晉升渠道”。同時，也常為把大部分時間和精力用于管理影響了專業(yè)技術(shù)工作而懊惱。、制造商、分銷商、直到最終用戶所聯(lián)結(jié)起來的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。（1分）（3）擬定、評估和選擇戰(zhàn)略方案。（1分）（2）技術(shù)開發(fā)能力分析。（1分）33.（1）國家和地方財政支持的各種項目基金。（1分）（5）企業(yè)之間聯(lián)合起來進(jìn)行技術(shù)開發(fā)投資。（2分）②思維敏捷，知識淵博。良好的心理素質(zhì)是企業(yè)戰(zhàn)略家的重要特征。⑤身體健康，精力充沛。但是為了個人的發(fā)展企業(yè)又要求這些員工走上管理工作崗位。（7分）2007年(上)自考《企業(yè)管理概論》試卷及答案三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分。(假設(shè) 貼現(xiàn)率=年利率)30．某鋼鐵企業(yè)2002