企業(yè)管理概論ppt課件-wenkub
2023-01-24 12:06:29 本頁面
【正文】 3652家企業(yè)生產(chǎn)的 4097種產(chǎn)品（不涉及出口產(chǎn)品），產(chǎn)品抽樣合格率為 %。 學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的意義 ? 2022年第三季度產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果 :61類2225家企業(yè)的 2382種產(chǎn)品，有 1816家企業(yè)的 1971種產(chǎn)品合格，產(chǎn)品抽樣合格率為 %?！? ? 一、質(zhì)量是人們生活的保障。美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博土在1994年美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)年會(huì)上預(yù)言“ 20世紀(jì)是生產(chǎn)力世紀(jì)， 21世紀(jì)是質(zhì)量世紀(jì)。 ? 二、質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。其中，抽樣合格率在 90%～ 100%的產(chǎn)品有 16類，在 80%～ %之間的產(chǎn)品有 19類，在 70%～ %之間的產(chǎn)品有16類，在 60%～ %之間的產(chǎn)品有 4類，在 60%以下的產(chǎn)品有 6類。其中，產(chǎn)品抽樣合格率為 90%以上的有 19類， 80%至 %的有 21類， 70%至 %的有 13類， 60%至%的有 7類，抽樣合格率為 60%以下的有 9類。 據(jù)估計(jì)，近 10年來我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)中，每年由于不合格品所造成的損失就有 2022億元以上?！跋鄬?duì)”的意思是指與競(jìng)爭(zhēng)者比較，“可感覺”的意思是站在用戶的立場(chǎng)上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場(chǎng)上看問題。 美國(guó)環(huán)球航空公司質(zhì)量副總裁約翰。 “國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 ” ，也即 “ 全球競(jìng)爭(zhēng)力 ”在國(guó)際上有兩個(gè)最具權(quán)威的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)：瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展系統(tǒng)（ IMD）和世界經(jīng)濟(jì)論壇（ WEF）。 2022年，中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)與有關(guān)部委，借鑒國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，重新恢復(fù)了于 1991年停止的 “ 全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng) ” 。 “ 要求 (requirement)”是指 “ 明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望 ” 。 ? 質(zhì)量好的產(chǎn)品不一定是等級(jí)高的產(chǎn)品。 外觀性能： 泛指產(chǎn)品的造型、觀感、裝潢、款式、色彩、包裝等等各方面的性能。 維修性是指產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)按規(guī)定程序和方法進(jìn)行維修時(shí)，保持或恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)的能力。 經(jīng)濟(jì)性：反映了產(chǎn)品合理的壽命周期費(fèi)用。 ２０世紀(jì)初美國(guó)泰勒 （ )提出科學(xué)管理理論，要求按照職能的不同進(jìn)行合理的分工，首次將質(zhì)量檢驗(yàn)作為一種管理職能從生產(chǎn)過程中分離出來，建立了專職質(zhì)量檢驗(yàn)制度。 休哈特首創(chuàng)控制圖。 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的 主要特點(diǎn)是從單純依靠質(zhì)量檢驗(yàn)事后把關(guān)，發(fā)展到工序控制，突出了質(zhì)量的預(yù)防性控制與事后檢驗(yàn)相結(jié)合的管理方式。 促成全面質(zhì)
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