【正文】 ，不斷對匯文系統(tǒng)采訪模塊、編目模塊的數(shù)據(jù)進行維護，整理索書號，規(guī)范新舊圖書的MARC數(shù)據(jù)，及時更新采訪與編目模塊數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整、準確、規(guī)范、有序。過去的這一年里，學院電子閱覽室一方面繼續(xù)堅持做好高效率、高質量的常規(guī)服務，另一方面，圍繞電子閱覽室的硬件搬遷和資源整理，開展了大量的工作?？傊铱剖覉A滿完成了20xx年圖書館領導下發(fā)的各項目標任務。五是遵守館規(guī)，嚴格按規(guī)章制度辦事。同時有參加了咸陽市圖書館舉辦的全省公共圖書館業(yè)務知識技能競賽活動。下來我們迎接全省三級館評估準備了資料并貼受到咸陽市考核辦的好評。三月我科室積極和省館聯(lián)系建成了涇陽縣圖書館網(wǎng)站并貼進行更新維護。完成館領導下達的目標任務。電子閱覽室的管理是一項非常繁瑣的工作，除了電子閱覽室中硬件，系統(tǒng)，網(wǎng)絡維護以外，我們注重及時進行衛(wèi)生消毒，為讀者上網(wǎng)學習和閱覽電子信息創(chuàng)造更好的上機環(huán)境。二是端正態(tài)度，不斷提升服務水平，電子閱覽室工作宗旨就是在網(wǎng)絡，信息，多媒體，機房，電子圖書等方面為全體讀者提供優(yōu)質服務，因此，作為電子閱覽室工作人員，端正態(tài)度，注重提高服務意識和業(yè)務水平是至關重要的?，F(xiàn)結合工作實際總結如下：一是注重學習，不斷提高工作能力。五、保持室安全及清潔，給讀者創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境現(xiàn)在來館的讀者不是很多，但是我仍然堅持對室內進行清掃，并每臺機器桌椅及地面進行細致的擦拭，及時通風保證室內空氣的流暢，也消除了不安全隱患，在此同時我們還注意電源插頭的安全防護工作，每天閉館以后對二室進行全面的檢查，一年來沒有發(fā)生任何差錯。讀者提供的問題是方面面的，我們的數(shù)據(jù)庫也是有限的，這對我們來說又是一個新挑戰(zhàn)，所以我們不斷吸收各種知識，利用互聯(lián)網(wǎng)和館藏以及自己學到的知識為讀者提供服務。今年我們共接待讀者（一至十一月份）6468人次。受到了學校和廣大師生的好評。加強宣傳、發(fā)揮作用為真正發(fā)揮公共電子閱覽室的`民生工程作用，提高群眾知曉率和使用率，各鎮(zhèn)街文化站多種渠道加強宣傳，讓廣大群眾知曉公共電子閱覽室的建設意義和服務項目，使公共電子閱覽室真正建成群眾滿意工程。制定了《區(qū)公共電子閱覽室建設工作實施方案》，進一步明確了工程意義、實施內容、實施步驟和時間要求。正文：電子閱覽室工作總結電子閱覽室工作總結電子閱覽室工作總結1我區(qū)20xx年公共電子閱覽室建設任務個，即社區(qū)。精心組織、認真實施我局于四月份即開始了各項籌備工作，深入各地實地察看，落實了項目地點；對照上級文件要求，走訪市場，了解各項設備配置，逐項遴選電子閱覽室內設備，于7月初完成了各項設備的招投標工作。下一步工作打算今后，我局在建成發(fā)揮作用的基礎上，將進一步抓好各項服務制度的落實，切實加強管理，確保各種設備正常運轉。回顧本學年的工作，成績是主要的，但也有不足，為找出工作中的經(jīng)驗和教訓，更好地做好以后的工作，特總結如下：一、堅持學習，樹立良好的職業(yè)道德意識我組人員積極參加館里的政治、業(yè)務學習，注重平時的`自身休養(yǎng)，提高自己的服務意識和業(yè)務水平，遵守館里的各項規(guī)章制度，有良好的團隊精神。三、堅持服務至上，給讀者提供優(yōu)質的服務做為電子閱覽室的管理人員不但有過硬的專業(yè)知識還要有愛崗敬業(yè)的工作熱情，這就需要我們不斷提升服務質量，用自己所學知識，最大限度地為讀者服務。今年我們共接受網(wǎng)上咨詢1536條。以上是我組一年來的工作總結，雖然我們取得了一定的成績，但也存在著不足。電子閱覽室是業(yè)務部門，由于現(xiàn)代技術的發(fā)展在電子閱覽室中應用，對技術要求也在不斷提高。為了提高服務意識和業(yè)務水平，我科室注重和同事在工作中互通有無，互補互學，有時在指導讀者過程中，向讀者學習。四是開展活動，我們認真做好大量日常上網(wǎng)、咨詢等服務工作。元月我們有組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對基層點電子閱覽室進行了檢修和使用操作方法，使基層管理人員更好的39。四月我科室有組織人員參加了省館舉辦的網(wǎng)絡科普知識競賽活動我館吳曉燕并取得了一等獎。79月我們有拉網(wǎng)式的手把手對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)231村和社區(qū)共享工程設備操作進行了培訓。個人獲得了二等獎集體獲得了三等獎。沒有規(guī)矩不成方圓，我科室能夠認真學習館里的各項規(guī)章制度，并嚴格按規(guī)章制度辦事，從不遲到，早退，不無故礦工。但是也存在的不足：，如在建設有效吸引讀者主動參與和互動的服務模式方面科學家缺乏力度。一、常規(guī)服務常抓不懈電子閱覽室目前下屬服務機構設置包括采訪編輯、流通服務、技術服務和參考咨詢四個部門，在20xx年里，電子閱覽室繼續(xù)堅持服務第一，讀者至上的理念，常規(guī)工作常抓不懈，各部門克服搬遷工作的諸多困難，確保電子閱覽室整體服務高標準、持續(xù)穩(wěn)步地運行。流通服務工作流通服務部是電子閱覽室的窗口，在新館搬遷前后的工作體系中任務也最重。在做好全館日常工作技術保障、管理和維護電子閱覽室的正常運行、完成電子閱覽室數(shù)字資源規(guī)劃與建設等本職工作外，本年度里，部門全體員工全面參與了電子閱覽室的搬遷和新館建設工作，下半年部門自主建設了電子閱覽室的數(shù)字資源使用培訓室，主導建設了400機位的新電子閱覽室電子閱覽室、特藏室和數(shù)字資源庫。期刊管理工作穩(wěn)步開展，服務意識和服務質量逐步提高，期刊目前已經(jīng)做到現(xiàn)刊、過刊、報刊集中管理，閱覽室學習環(huán)境得到全面優(yōu)化。全體員工加班加點，利用短短十天時間，完成對館藏圖書的打包、各類設施設備的整理工作，為暑假期間的搬遷工作，做好充分的準備。而且，通過這一次的搬遷工作，電子閱覽室館藏紙質資源分類管理得到了優(yōu)化，數(shù)字資源建設進一步豐富，擴建了電子閱覽室，增加了學生閱覽座位，電子閱覽室的學習與育人環(huán)境以及管理人員的服務條件都得到改善。還要繼續(xù)加強電子閱覽室隊伍的建設，使之能真正適應現(xiàn)代化電子閱覽室的要求。同時還要做好同學上網(wǎng)的登記記錄。（二）同時值班員要記錄好各個電腦的運行情況，出現(xiàn)什么樣的問題要及時的登記在電腦故障記錄本中，當出現(xiàn)兩臺電腦不能正常運行時，要及時的通知我們的值班技術員來修理。如何科學地管理好電子閱覽室，將值班員從日?，嵥槭聞罩薪夥懦鰜?，為同學們上網(wǎng)學習創(chuàng)造更好的上機環(huán)境，是我們面臨的一個急需解決的問題。管理員為他們解決這些問題使他們更能安心的上網(wǎng)，而在網(wǎng)吧有時不能及時得到這些問題的解決，所以我們的服務得到上網(wǎng)同學高度的評價，我們也因此感到欣慰和高興。我現(xiàn)在所做的還不夠，還有很大的創(chuàng)新空間，我們雖然不能的做到清華大學電子閱覽室的管理水平，但我們爭取向他們看齊，只要通過我們的努力，也能做的更好。為方便同學們打印，提供了打印設備。圖書室充分利用館藏資源，努力提高服務水平。電子閱覽室第日10小時開放，方便讀者閱讀圖書，查閱資料等。開展圖書館宣傳。不斷加強圖書室管理員的業(yè)務學習，并適時進行服務意識教育。我們愿意不斷創(chuàng)新，認真細致的做好每一項工作，使圖書館發(fā)揮真正的作用。積極參加政治學習、業(yè)務學習來提高政治思想素為讀者查閱各種文獻、資料，在工作中要急讀者所急，想讀者所想