學(xué)習(xí)心得(職業(yè)經(jīng)理人常犯的11中錯(cuò)誤)-wenkub
2024-10-29 02 本頁(yè)面
【正文】 開(kāi)我一樣，其實(shí)不然，或許是自己沒(méi)有把權(quán)力下發(fā)到人員手中，也或許還沒(méi)有讓他們獨(dú)立，缺少的還只是鍛煉和培訓(xùn)而已。企業(yè)的管理者就成為帶動(dòng)組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力的實(shí)施者和帶頭人。因此個(gè)人以為陳述客觀因素作個(gè)客觀分析解釋是必要的，從而更好的預(yù)防類(lèi)似事件的發(fā)生，更好的承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任固然是應(yīng)該的，但是，有時(shí)候客觀因素也不得忽視。余世維老師的講座是一種精神領(lǐng)域的提高,每次都給自己很大的體會(huì)：在第一講中，“沒(méi)有任何借口”、“是我的錯(cuò)”，這兩句話讓我印象比較深刻。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)很容易犯的錯(cuò)誤，作為一個(gè)有效的管理者，就應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。人作為一種動(dòng)物必然有自身情感，而因?yàn)榭陀^因素而非主觀意愿而造成的錯(cuò)誤不是一味的自我壓抑承擔(dān)。執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。嚴(yán)格要求自己，正確決策，上行下效，員工才能有可能去跟隨一起執(zhí)行?？v觀各種不同的企業(yè)不成功與成功，其之間的差別就在于正確的指令是否能夠有效地在各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行，離開(kāi)了其中一環(huán)或是隔級(jí)處理都必將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失敗，作為公司的一員，我們必須執(zhí)行上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令。比如我們從小所受的教育，就是教條式的。我們應(yīng)該大力的推廣這種原則，讓公司能夠更好的騰飛發(fā)展。在此，結(jié)合實(shí)際工作淺談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)后的心得和看法，希望與大家共勉。所以作為一名管理者，我們更多的工作是要去教育和培養(yǎng)屬下員工，不斷地提升他們的技能和水平，從而達(dá)到讓他們更好地做事，凡事都親力親為的人并不是一名好的管理者，同時(shí)，一名高高在上不積極帶領(lǐng)和培育下屬的管理者也非一名好的管理者。思想是我每一個(gè)人言語(yǔ)和行動(dòng)的源泉，我們腦海中有怎樣的思想就注定了我們將會(huì)說(shuō)出什么樣的話，注定了我們將會(huì)有什么樣的行動(dòng)。四、在管理中注意方法與技巧，善于溝通管理，因人因事因境等各個(gè)因素的不同而導(dǎo)致管理本身具有復(fù)雜性及多樣性的特點(diǎn)。因?yàn)楦鞣N因素的復(fù)雜性以及人員的多樣性，加之現(xiàn)在信息等外界因素的復(fù)雜及多變性，導(dǎo)致管理環(huán)境非常復(fù)雜。我們平常所做的每一項(xiàng)工作以及對(duì)屬下員工的工作都應(yīng)該訂立一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)，對(duì)做事過(guò)程中的流程、標(biāo)準(zhǔn)等都要提出明確的要求，這樣的話我們才能有據(jù)可依的檢查和督促屬下員工的工作。作為公司監(jiān)督和檢查落實(shí)的部門(mén)，我們更應(yīng)該與同事之間保持一定的距離，當(dāng)然同時(shí)作為一個(gè)溝通協(xié)調(diào)上傳下達(dá)的部門(mén)我們又要與各個(gè)部門(mén)各個(gè)員工都能保持良好的溝通?？偠灾?，通過(guò)此次學(xué)習(xí)讓自己掌握很多管理的經(jīng)驗(yàn)和方法，更重要的是通過(guò)此次學(xué)習(xí)引發(fā)了自己更多的思考和感悟，如何能將這些行之有效的方法和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，如何能夠?qū)⑦@些在我們公司同樣存在的錯(cuò)誤慢慢地根除。下面就學(xué)習(xí)內(nèi)容前面兩個(gè)單元，談一下我個(gè)人的體會(huì)，可能有不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事能夠批評(píng)指正。有些時(shí)候，推卸責(zé)任是不經(jīng)意的行為，可能是因?yàn)樽约骸皸l件反射”式的自我保護(hù)，可能這種行為可以起到暫時(shí)的效果，但對(duì)于企業(yè)、對(duì)于自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展都是無(wú)意義的。余世維老師強(qiáng)調(diào)，我們的主管要啟發(fā)下屬工作人員。而作為員工，我們一定要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，我們?cè)跒橐粋€(gè)共同的目標(biāo)奮斗著。第四篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11個(gè)錯(cuò)誤第2講未能啟發(fā)工作人員【本講重點(diǎn)】252。 離開(kāi)辦公室一天，不會(huì)引發(fā)混亂 主管需要“少不了他們”的感覺(jué) 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效 調(diào)職、退休、死亡也不會(huì)使公司癱瘓?jiān)谌藗兊挠^念中，常常把啟發(fā)工作人員看成是人力資源部門(mén)的事情，其實(shí)作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該負(fù)起啟發(fā)下屬員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的職責(zé)。【自檢】早晨上班前準(zhǔn)備好紙和筆隨身攜帶，記錄通話簡(jiǎn)要內(nèi)容（無(wú)論是你打給別人還是別人打給你），結(jié)束一天工作時(shí)檢查通話記錄，必要的事情打“√”，否則打“”?！咀詸z】你有沒(méi)有類(lèi)似這樣的情況，吃飯的過(guò)程中突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)有信號(hào)，趕緊打電話到公司問(wèn)：“喂，有事嗎？剛才手機(jī)沒(méi)信號(hào)，有人給我打過(guò)電話嗎？”確定沒(méi)人打電話后才開(kāi)始安心吃飯。這使得很多企業(yè)主管也需要一種處處少不了他們的感覺(jué)，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于將權(quán)力“一把抓”，總攬大權(quán)，企業(yè)的任何事情都要向他請(qǐng)示，一旦找不到他，很多事情便無(wú)法進(jìn)行。 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效達(dá)到對(duì)下屬的教育目的，不一定非要開(kāi)會(huì)、搞培訓(xùn)、辦訓(xùn)練班才能做到。按照前臺(tái)小姐的寫(xiě)法將“總經(jīng)理”三個(gè)字寫(xiě)小，將收信人的名字寫(xiě)大，可以說(shuō)是該大的不大，該小的不小。經(jīng)理用了三分半鐘，告訴前臺(tái)小姐其所犯的錯(cuò)誤，文書(shū)，秘書(shū)等一些人員也被叫了過(guò)來(lái)，大家也都了解了這些平時(shí)沒(méi)有注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題。如今，很多著名企業(yè)的老總已經(jīng)成為企業(yè)的另一個(gè)代名詞，這種強(qiáng)人觀念使得他們成為企業(yè)興亡的關(guān)鍵，可是看看國(guó)際上的大公司，像摩托羅拉公司、麥當(dāng)勞、肯德基，他們的老總是誰(shuí)多數(shù)人卻不知道。”如果出現(xiàn)第一種情況副總統(tǒng)會(huì)馬上宣誓就職?！九e例】在德國(guó)釣魚(yú)的學(xué)問(wèn)在德國(guó)，與一個(gè)德國(guó)朋友經(jīng)過(guò)河邊時(shí)，看到一個(gè)小孩兒在那兒釣魚(yú)，這個(gè)德國(guó)朋友走過(guò)去問(wèn)：“小孩兒，你怎么一個(gè)人有兩根釣竿??？”因?yàn)樵诘聡?guó)規(guī)定釣魚(yú)時(shí)一個(gè)人只能使用一根釣竿，小孩兒回答說(shuō)：“我有一根釣竿，另外一根是我朋友的。他說(shuō)：“德國(guó)每個(gè)小孩都是我的子女，都有教育的責(zé)任。一位中國(guó)主管看見(jiàn)美國(guó)調(diào)色師正在調(diào)口紅的顏色，走過(guò)去隨便說(shuō)了一句：“這口紅好看嗎？”美國(guó)調(diào)色師站起來(lái)：“第一，親愛(ài)的余副總（美國(guó)人通常都是叫名字的，叫了頭銜就表示心中不太愉快了），這個(gè)口紅的顏色還沒(méi)有完全定案，定案以后我會(huì)拿給你看，你現(xiàn)在不必那么擔(dān)心。”“Sorry，sorry……”主管知道自己的問(wèn)話有些不妥，連聲道歉。何必勞神苦思，代下司職，役聰明之耳目，虧無(wú)味之大道哉？”作為企業(yè)主管的你，是否該適時(shí)地放下繁忙的電話，端起久違的茶杯、咖啡杯了呢？【本講總結(jié)】作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該負(fù)起啟發(fā)下屬員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的職責(zé)?！拘牡皿w會(huì)】________________________________________________________________________________________________________________________第五篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者――職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)的是更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，政府職能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境都發(fā)生了巨大變化。在中國(guó)以往的政治斗爭(zhēng)中，如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。培養(yǎng)對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的精神【事例】－小孩兒撞桌子的學(xué)問(wèn)小孩兒不小心撞到桌子上，大哭?！臼吕浚嘲囊患胰嗽谏虾；疖?chē)站，曾經(jīng)看到到中國(guó)旅游的一家3口（外國(guó)人），爸爸背個(gè)大包，媽媽背個(gè)中包，小孩兒背個(gè)小包，一家排成一條線。【事例】上圖是一名警察在為小孩開(kāi)罰單的情景，因?yàn)樾『ⅡT著他的小單車(chē)闖紅燈了，警察叔叔也許是罰一杯牛奶，也許罰兩塊餅干，但不管是罰什么，最重要的是對(duì)小孩起到了教育作用，告訴他從小就應(yīng)該為自己做過(guò)的事情負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理：對(duì)不起，董事長(zhǎng)，這是我的錯(cuò)，我馬上召集有關(guān)人員調(diào)整銷(xiāo)售策略?？偨?jīng)理：董事長(zhǎng)，這是因?yàn)轫n國(guó)釜山鋼鐵最近一直在美國(guó)不停地殺價(jià)，我也沒(méi)
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