【正文】 改的，解聘技術(shù)職務(wù)。其中截留私分的，按貪污公款處理，按黨和國家的有關(guān)規(guī)定給予黨紀、政紀處分，觸犯刑律的移交司法機關(guān)處理。其中有收受賄賂行為的，除扣發(fā)獎金外，按有關(guān)規(guī)定給予紀律處分。除責令其退回全部錢物外，處以3－5倍罰款，扣發(fā)3－5個月獎金，取消評選先進、考評職稱資格一年或緩聘技術(shù)職務(wù)一年。二、根據(jù)上級醫(yī)療部門的要求，對違反下列規(guī)定者，經(jīng)查實，視其情節(jié)后果的輕重給予經(jīng)濟處罰、政紀、黨紀處分或降聘技術(shù)職務(wù)等。為病人保守秘密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。文明禮貌服務(wù)。請各科室、班組結(jié)合醫(yī)院分級管理和落實綜合目標管理責任制，認真貫徹執(zhí)行。８、嚴謹求實，奮發(fā)進取。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私，不接受病人的吃請、饋贈，不索取病人財物，時刻牢記自己是人民的勤務(wù)員，珍惜人格、國格，維護醫(yī)院的聲譽。生人熟人一樣；干部群眾一樣；院內(nèi)院外一樣；城州鄉(xiāng)村一樣）。堅持與州行評辦、州糾風辦、州消費者協(xié)會的定期聯(lián)系制度，匯報不同階段的工作，接受不同時期的指導，聽取對醫(yī)院工作的意見和建議，不斷改進工作。（六）發(fā)揚互助互愛精神，體現(xiàn)共同進步原則，正確處理院際關(guān)系。繼續(xù)開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動，不定期舉辦義診，讓貧困地區(qū)的農(nóng)民和下崗職工住得起院、看得起病。強化社會活動功能。開展“創(chuàng)百姓放心醫(yī)院”系列活動，全面推進五項工程和“三降三優(yōu)三提高”惠民工程，讓病人明明白白看病、明明白白交費、明明白白治療，把醫(yī)院辦成群眾信賴，人民放心滿意的百姓放心醫(yī)院。每年堅持舉辦好干部培訓班和黨員輪訓班，在干部中重點抓好管理水平的提高，在黨員中強調(diào)為人民服務(wù)的宗旨教育。（二）堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想武裝全院干部職工，以科學發(fā)展觀的理論指導具體工作，在醫(yī)療工作中，忠實實踐 “三個代表”重要思想。病人滿意度保持95%以上；沒有“紅包”現(xiàn)象；醫(yī)療技術(shù)優(yōu)質(zhì)高效；服務(wù)質(zhì)量標準規(guī)范；就醫(yī)環(huán)境優(yōu)美溫馨；各項管理規(guī)范到位，兩個文明建設(shè)再攀高峰。醫(yī)院行業(yè)作風建設(shè)長效管理辦法 醫(yī)院行業(yè)作風關(guān)系到醫(yī)院形象，關(guān)系到醫(yī)院在廣大人民群眾心目中的地位與信任度，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的崇高威信，關(guān)系到醫(yī)院事業(yè)能否保持可持續(xù)健康發(fā)展的問題。對不符合財經(jīng)制度的支出，一律不予報銷。九、醫(yī)院醫(yī)療器械和日常用品采購，要多渠道選擇，力求物美價廉。領(lǐng)導班子成員個人不指定工程隊。五、醫(yī)院深化改革、建設(shè)發(fā)展、干部人事等重要問題，堅持黨、政領(lǐng)導集體研究、決定，力求做到民主、科學的決策。如有失職，要追究責任。第十一條 本規(guī)范適用于全國各級各類醫(yī)院、診所的醫(yī)務(wù)人員包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技科室人員，管理人員和工勤人員也要參照本規(guī)范的精神執(zhí)行。第八條 醫(yī)德考核與評價方法可分為自我評價、社會評價、科室考核和上級考核。第五條 各醫(yī)療單位都必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為目標管理的重要內(nèi)容，作為衡量和評價一個單位工作好壞的重要標準。，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。第二條 醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范是指導醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為的準則。團結(jié)協(xié)作，正確處理同行同事間的關(guān)系。第六條 醫(yī)德教育應(yīng)以正面教育為主，理論聯(lián)系實際，注重實效，長期堅持不懈。特別注重社會評價，經(jīng)常聽取患者和社會各界的意見，接受人民群眾要作為應(yīng)聘、提薪、晉升以及評選先進工作者的首要條件。第十二條 各省、自治區(qū)、直轄州衛(wèi)生廳局和各醫(yī)療單位可遵照本規(guī)范精神和要求，制定醫(yī)德規(guī)范實施細則及具體辦法。二、醫(yī)院領(lǐng)導干部在反腐保廉工作中必須起表率作用。六、醫(yī)院中層干部任免、招工、招干、轉(zhuǎn)干、上大學、調(diào)動工作、戶口“農(nóng)轉(zhuǎn)非”、吸收計劃內(nèi)臨時工等，由黨政集體討論決定，實行民主管理。任何人不得從中索取或接受回扣費、介紹費。采購大型設(shè)備由院領(lǐng)導集體研究決定。十一、醫(yī)務(wù)人員不得收受、勒索住院病人或親屬贈送的金錢和貴重物品，做到廉潔文明行醫(yī)。為了鞏固行風評議成果，深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強衛(wèi)生工作的決定，以實際行動實踐 “三個代表”重要思想，結(jié)合醫(yī)院兩個文明建設(shè)的實際情況，適應(yīng)改革和時代的要求，不斷提高醫(yī)院文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，特修訂《醫(yī)院行業(yè)作風建設(shè)長效管理規(guī)定辦法》。三、組織領(lǐng)導（一）行風建設(shè)在州行評辦的統(tǒng)一領(lǐng)導和州衛(wèi)生局的具體指導下進行，院黨政分工負責、有關(guān)科室配合實施。堅持和完善黨政中心組的理論學習制度。全面提高廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，多形式、多途徑加強職工培訓，深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，使全院職工既有敬業(yè)奉獻的精神，又有為人民服務(wù)的本領(lǐng)，既要埋頭苦干，又要埋頭苦學。黨政工團齊抓共管，開展多種形式的服務(wù)競賽活動。堅持開展社會滿意度調(diào)查，廣泛征求意見，定期舉辦健康教育大課堂，向廣大州民傳播健康知識。把“一日清”、“十清”活動制度化、規(guī)范化、讓病人花明白錢、買明白藥、看明白病。對同級醫(yī)院尊重理解，揚其長，避其短；學其優(yōu)，隱其劣；樹立“象愛護本院聲譽一樣愛護他院聲譽”的觀念。醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范要求根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《四川省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范實施細則》的基本要求，結(jié)合醫(yī)院分級管理法規(guī)和醫(yī)院實際，制訂醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范要求如下：１、在醫(yī)院黨支部、院長領(lǐng)導下，全院干部職工必須堅持四項基本原則，堅持改革開放，認真貫徹落實黨的衛(wèi)生工作方針，樹立社會主義醫(yī)德，以全心全意為傷病員服務(wù)為宗旨，努力提高社會效益和經(jīng)濟效益，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展作貢獻。４、文明禮貌服務(wù)。６、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私和秘密。虛心學習，刻苦鉆研，對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，吸收借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，不斷更新知識，積極開展新技術(shù)、新項目。一、醫(yī)德規(guī)范要求救死扶傷，實行社會主義的人道主義。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人?；W互尊，團結(jié)協(xié)作，正確處理同行、同事間的關(guān)系。對釀成醫(yī)療事故的按《醫(yī)療事故處理辦法》有關(guān)條款處理。凡醫(yī)務(wù)人員及其他工作人員擅自脫崗或發(fā)生冷、硬、推、拖、頂、撞現(xiàn)象及有意刁難、訓斥、謾罵病人和其家屬，直至發(fā)生爭吵的，扣發(fā)1－3個月獎金，情節(jié)嚴重的給予行政處分。醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負責制和急診制度，擅離崗位(“手機值班”），玩忽職守，以及違反技術(shù)操作規(guī)定，造成醫(yī)療差錯、事故的，一般差錯給予批評教育；嚴重差錯扣發(fā)3個月的獎金；造成醫(yī)療事故的按《醫(yī)療事故處理規(guī)定》處理外，扣除6個月以上的獎金，并視情節(jié)輕重、后果大小，給予相應(yīng)的行政處分。醫(yī)療衛(wèi)生工作人員在購銷藥品、醫(yī)療器械設(shè)備、建筑材料以及各種維修等業(yè)務(wù)往來中，將對方“回扣”、“好處費”、“提成費”等占為已有的，按受賄論處。1醫(yī)務(wù)人員以介紹病人診治為由收取“回扣費”、“介紹費”、“好處費”的，沒收非法所得，罰款1000元，扣發(fā)2－3個月獎金。二、嚴格執(zhí)行中央關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的“二個五條”規(guī)定及補充規(guī)定“四條”等，切實做到為政清廉。主要職責是：結(jié)合本職工作，了解黨風廉政建設(shè)情況，反映本院、本單位黨風廉政建設(shè)的新情況、新問題及干部群眾的意見和建議。醫(yī)院廉潔行醫(yī)八不準一、不準收受紅包和藥品回扣；二、不準索取或暗示病人及病人家屬贈送禮品；三、不準接受病家請客吃、喝；四、不準接受病家邀請參加娛樂休閑活動；五、不準私收診金和藥費；六、不準私下在院外從事醫(yī)療活動或帶病人回家診治；七、不準開人情處方和出具虛假醫(yī)療證明；八、不準通過治療關(guān)系要對方為自己承諾或解決私利問題?；颊咴儐柋驹汗ぷ魅藛T時(包括進修實習和臨時招聘的工作人員)，被詢問人必須做到態(tài)度和藹，解釋耐心，不推諉、訓斥和刁難病人。接到“120”急救電話后3分鐘內(nèi)出車，對急危重病人實行“三先一后”服務(wù)，即：先接診、先搶救、先入院、后辦手續(xù)，搶救率達到100%。做到“四不”，即不巧立名目收費、不超標準收費、不分解收費、不重復(fù)收費。嚴把藥品質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)。危重病人的特殊檢查由醫(yī)護人員陪同；不讓病人或親屬送會診單，實行出院病人行風評議制度，滿意率不低于90%。凡違反承諾內(nèi)容第5條者，一經(jīng)查實，除退還多收費用外，對所收費科室處以5倍罰款，并對當事人和科室主要負責人給予200元罰款。凡違反承諾內(nèi)容第9條者，一經(jīng)查實，給予科室負責人200元罰款，取消科室當月浮動工資，科室當年不得評先評優(yōu)。醫(yī)院有關(guān)部門將在10個工作日內(nèi)調(diào)查核實，并將調(diào)查結(jié)果答復(fù)投訴人。修文縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風措施一、注重理論灌輸，利用各種形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同等的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)既有廣度又有深度。大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神及團結(jié)協(xié)作精神，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。成立由院領(lǐng)導、醫(yī)生、管理人員和患者各方代表組成的醫(yī)德醫(yī)風管理委員會，定期召開會議，廣泛聽取各方意見，制定醫(yī)德規(guī)范獎懲辦法。三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的各項措施要具體可行、靈活多樣措施具體可行，貫徹才能扎實有效。定期召開患者座談會，搞好調(diào)查，建立患者監(jiān)督機制，堅持設(shè)院長信箱，及時解決患者反映的問題。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)既要把握宏觀，又要不忽視微觀，大的活動群眾化，小的活動豐富實在。教育職工處理好國家、集體和個人，醫(yī)院、科室和個人的利益關(guān)系，處理好人道主義精神與等價交換原則的關(guān)系。修文縣人民醫(yī)院 告 病 友 書各位病友：我院針對廣大群眾普遍關(guān)心的回扣、紅包、私收費、私開藥、私治私轉(zhuǎn)病人等行業(yè)不正之風，制定和完善了一系列行風建設(shè)規(guī)章制度，加大懲治力度，規(guī)范服務(wù)流程，維護患者合法權(quán)益，自覺接受社會監(jiān)督。四、本院醫(yī)務(wù)人員不得在院外非本院社區(qū)醫(yī)療和體檢服務(wù)部發(fā)生診療行為。我院認真對待您的舉報投訴，約期反饋處理意見，對您舉報的違規(guī)現(xiàn)象一經(jīng)查實，我院將根據(jù)《修文縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)條例》對違紀違規(guī)人員進行懲處。積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和“三學三創(chuàng)”活動，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、守紀律”的新一代醫(yī)務(wù)工作者。激勵廣大職工爭做合格的白衣戰(zhàn)士。勤儉節(jié)約，不做違反原則或超出規(guī)定的事。因工作關(guān)系需要招待的客人按規(guī)定辦事，注意節(jié)約，不鋪張浪費。八、堅決執(zhí)行中央關(guān)于黨政機關(guān)干部不準經(jīng)商企業(yè)的規(guī)定，不再院外一切醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)兼任有酬金的職務(wù)。胸牌貼本人彩照、姓名、職稱、科別、編號填寫齊全。四、住院處每月向出院病人發(fā)放《征求意見卡》，由出院者在辦理出院手續(xù)時填寫對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的意見和建議。為了鞏固近年來在“四職”教育和“雙學”活動中取得的成果，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，全心全意為傷病員服務(wù)，要求醫(yī)院各級各類人員必須講究職業(yè)道德，遵守職業(yè)紀律，履行職業(yè)責任，不準以任何形式搞不正之風，特制定本規(guī)定。院里已有處理規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行；院里尚無明確規(guī)定的，除給予批評教育外，需經(jīng)濟制裁的，扣一月至一年獎金，并報請上級給予黨紀、政紀處分；觸犯刑律的，報司法部門追究刑事責任。三、大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神及團結(jié)協(xié)作精神。對涌現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵，進行大力表彰。三、克己奉公，不搞特殊，不利用職權(quán)謀私利，不開后門，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度。五、不收受huilu，不用公款請客送禮。七、提高工作透明度，自覺接受監(jiān)督檢查，凡職工群眾應(yīng)當知道的事，都應(yīng)當通過適當形式，實行院務(wù)公開，公諸于眾。關(guān)于加強領(lǐng)導班子廉潔自律措施為認真貫徹落實中央和上級黨委關(guān)于加強領(lǐng)導班子建設(shè)和反腐倡廉精神，把醫(yī)院領(lǐng)導班子建設(shè)成為政治堅定、團結(jié)協(xié)調(diào)、清正廉潔、務(wù)實高效的堅強集體，更好擔負起醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重任，特結(jié)合本院實際情況，制定廉潔自律措施如下：一、加強學習，增強黨性。堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。黨總支每半年召開一次民主生活會。凡屬醫(yī)院重大問題，必須充分發(fā)揚民主，在集體討論的基礎(chǔ)上作出決定，會議決定的事項要認真貫徹執(zhí)行，不充許個人改變會議決定。自覺做到，不經(jīng)商，不從事有償?shù)闹薪榛顒?，不利用職?quán)為親友經(jīng)商、辦企業(yè)提供任何優(yōu)惠；在公務(wù)活動中，不接受禮金，有價證券和貴重禮品；不準以各種名目變相公費旅游，確因工作需要外出考察的，要嚴格審批手續(xù)、控制人數(shù)、不得任意延長在外時間和改變活動路線，返回后，要及時寫出考察報告。人員調(diào)配要堅持以工作需要為原則，嚴格按上級要求和程序辦理，不得以任何理由調(diào)入實際工作不需要的人。領(lǐng)導班制成員要通過各種形式及時了解群眾的反映和要求。對科室反映的問題要有明確答復(fù)，并有針對性地做好職工的思想政治工作。重大開支項目須經(jīng)集體研究，不允許亂批條子、亂開口子。領(lǐng)導班子成員要帶頭發(fā)揚無私奉獻精神，加班開會，節(jié)假日值班等不領(lǐng)取加班費。四、精減事務(wù)性會議，充分發(fā)揮行政領(lǐng)導個人和職能部門的作用。對群眾反映的問題，及時作出妥善處理，給予明確答復(fù)或盡快批轉(zhuǎn)有關(guān)科室承辦，不允許擱置不管或推諉扯皮。生活檢點，帶頭艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，不行賄受賄。十、加強對職能科室的領(lǐng)導，督促職能科室工作人員經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，具體指導工作，更好地為一線服務(wù)。三、門診大廳堅持設(shè)立服務(wù)臺，負責解答和處理患者及家屬提出的各種問題，監(jiān)督檢查各窗口工作情況，協(xié)調(diào)有關(guān)科室的醫(yī)療服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)解。五、每年召開一次社區(qū)服務(wù)單位代表和社會監(jiān)督員座談會，通報醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展情況，廣泛征求對醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面的意見和建議。（二）貫徹黨的民主集中制的情況。（四）按黨委統(tǒng)一部署，每季安排一次黨風黨紀教育。二、根據(jù)所負擔的任務(wù)和職責范圍，每月制定個人工作計劃，工作中能量化的要有量化指標。對職責范圍內(nèi)的例行工作要超前考慮，主動安排，按時完成。五、圍繞醫(yī)院管理和發(fā)展建設(shè)，積極提合理化建議，當好領(lǐng)導的參謀和助手。八、加強組織紀律性，模范遵守醫(yī)院的一切規(guī)章制度，樹立全局觀念，支持機構(gòu)改革和精簡，自覺服從組織安排，不提無理要求。十二、慎言守密，堅持黨性原則，反對自由主義，不傳播小道消息。以上各條規(guī)定，全院職工必須嚴格遵守，堅持執(zhí)行。醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度一、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為目標管理的重要內(nèi)容。五、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。各科醫(yī)德醫(yī)風評價小組負責對本科室人員