【正文】 理負責(zé)解答比較合適。② 人力資源部缺乏應(yīng)有的權(quán)力，形同虛設(shè)。8績效考評需要遵循哪些基本原則？① 要與企業(yè)文化和管理理念相一致② 要有側(cè)重③ 基于工作而定④ 與被考評者的實際能力相符⑤ 不考評無關(guān)內(nèi)容？現(xiàn)場評估法、測試比較法、考察比較法、？團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。？招聘的基本程序由制定招聘計劃和招聘要求，選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息，查閱求職申請表和簡歷進行初選，對通過初選的人員進行筆試、面試等全面測試，確定聘用名單和薪酬，進行入職體檢，簽訂正式聘用合同，進行招聘評估等組成。人才資源是人力資源的一部分，即優(yōu)質(zhì)的人力資源。簡答題、人力資源和人才資源的概念和相互之間的關(guān)系。，為了使他們盡快融入企業(yè)和適應(yīng)新的崗位要求，通常都要首先進行職前培訓(xùn)。，為滿足員工多方面、多層次的需要而付給全體或一部分員工的報酬。然后他開始考慮給老馬各考評維度的分項分數(shù)，并準(zhǔn)備怎樣跟老馬面談，向他傳達所給的考績結(jié)果。他為自己學(xué)歷不高但成績斐然而自豪，覺得這副經(jīng)理就該提他，而這只是他實現(xiàn)更大抱負的過程中的又一臺階而已。老馬自我感覺良好，覺得跟別的主任比，他是鶴立雞群。公正地講，老馬這一年的工作，總的來說，是干得挺不錯的。由于營業(yè)擴展，已盛傳要給羅蕓添一名副手。其實醫(yī)生早給過他警告，他置若罔聞。近一年的接觸，羅蕓了解了老馬的長處和缺點。羅蕓上任的頭一年，主要是巡視各供應(yīng)站，了解業(yè)務(wù)情況，熟悉各站的所有工作人員。他分管10家供應(yīng)站，每站有1名主任，負責(zé)向一定范圍內(nèi)的客戶銷售和服務(wù)。A、新員工培訓(xùn)B、在職員工培訓(xùn)C、知識性培訓(xùn)D、傳授性培訓(xùn)1從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為（ACE）。A．筆試B、面試C、情境模擬D、心理測試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點包括（ACD）。A、市場因素B、所屬行業(yè)C、企業(yè)規(guī)模D、物價水平無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點包括（ACD）。A、投入不變的條件下提高產(chǎn)出B、產(chǎn)出不變的條件下減少投入C、提高產(chǎn)出的同時降低投入D、產(chǎn)出不變的條件下增加投入2．招聘的原則包括（ABCD）。A、培訓(xùn)經(jīng)費B、培訓(xùn)預(yù)算C、培訓(xùn)設(shè)施D、培訓(xùn)基地1（B）反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差距。A．人口資源B、人才資源C．人力資源D、勞動力資源12．（D）是設(shè)置崗位的基本原則。A、報酬B、獎金C、薪酬D、工資當(dāng)強調(diào)個人自主發(fā)展時，制定員工發(fā)展規(guī)劃的具體步驟包括：①員工進行自我評價：②直接主管進行面談：③實施培訓(xùn)：④舉辦職業(yè)生涯講座：⑤員工報告自己的發(fā)展目標(biāo)：⑥協(xié)商制定發(fā)展規(guī)劃：⑦反饋與評價。A、因素比較法B、職位排序法C、評分法D、要素計點法4.、人員招聘的直接目標(biāo)是為了B（）。第一篇：人力資源管理復(fù)習(xí)題人力資源管理復(fù)習(xí)題一、單項選擇題（請從每題的備選答案中選出唯一的正確答案，將其英文字母填入括號內(nèi)）（b）稱為第一資源。A、招聘到精英人員B、獲得組織所需要的人C、提高單位影響力C、增加人力資源的儲備在企業(yè)培訓(xùn)中，（B）是最基本的培訓(xùn)方法。其正確的程序是（C）。A．因人設(shè)崗B、因人定崗C．因事定崗D、因事設(shè)崗13．崗位分析主要包括兩個方面的研究任務(wù)，即（A）。A、工資級差B、工資等級C、工資檔次D、浮動幅度1規(guī)劃未來的職業(yè)生涯目標(biāo)，涉及多種可變的因素，因此，職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)具有一定的彈性，以增強其（B）A、可行性B、適應(yīng)性C、實時性D、持續(xù)性1當(dāng)強調(diào)個人自主發(fā)展時，制定員工發(fā)展規(guī)劃的具體步驟包括：①員工進行自我評價：②直接主管進行面談：③實施培訓(xùn)：④舉辦職業(yè)生涯講座：⑤員工報告自己的發(fā)展目標(biāo)：⑥協(xié)商制定發(fā)展規(guī)劃：⑦反饋與評價。A．因事?lián)袢薆、平等競爭C、公開D、能崗匹配按照培訓(xùn)對象的不同，可以將培訓(xùn)開發(fā)劃為（AB）。A、具有生動的人際互動效應(yīng)B、題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量C、討論過程真實、易于評價D、被評價者難以掩飾自己的特點根據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)對員工的行為進行評價的方法有（BCD）。A、具有生動的人際互動效應(yīng)B、題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量C、討論過程真實、易于評價C、被評價者難以掩飾自己的特點1結(jié)果導(dǎo)向的考評方法主要表現(xiàn)形式有（AB CD）A、目標(biāo)管理法B、績效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績記錄法1影響企業(yè)工資水平的外部因素包括（）A、市場因素B、所屬行業(yè)C、企業(yè)規(guī)模D、物價水平1影響企業(yè)薪酬管理各項決策的因素主要有（AC）A、企業(yè)外部因素B、直屬上司因素C、企業(yè)內(nèi)部因素D、員工個人因素1人力資源招聘大致分為（ABCD）等階段A、人員招募B、測評與選拔C、錄用D、評估1績效越高，表示資源的利用程度越高，提高效率的方式有（ABC）。A、長期規(guī)劃B、人力資源費用規(guī)劃C、中期計劃D、企業(yè)組織變革規(guī)劃E、短期計劃1影響企業(yè)工資水平的外部因素包括（AD）。天龍公司不僅服務(wù)于航空公司，也向成批訂購盒裝中、西餐的單位提供所需食品。通過巡視，他收獲不少，也增加了自信。老馬很善于和他重視的人，包括他的部下和客戶們搞好關(guān)系。再則，他太愛表現(xiàn)自己了，做了一點小事，也要來電話向羅蕓表功。老馬已公開說過，站主任中他資格最老，他覺得這地區(qū)副經(jīng)理非他莫屬。天龍的年度考績表總體評分是10級制，10分是最優(yōu)；7—9分屬良，雖然程度有所不同；5—6分合格、中等；3一4分是較差；1—2分最差。他性格開放豪邁，愛去造訪客戶，也愛跟手下人打成一片，他最得意的是指導(dǎo)部下某種新操作方法，卷起袖子親自下廚，示范手藝。考慮再三后，羅蕓給老馬考績總體分評了個6分。問題：⑴你認為羅蕓給馬伯蘭等的考績是用的什么方法?⑵羅蕓對老馬績效的考評合理嗎?老馬不服氣有令人信服的理由嗎?⑶天龍公司的考績制度有什么需要改進的地方?你建議該公司應(yīng)做哪些改革?第二篇：人力資源管理復(fù)習(xí)題填空題，組織結(jié)構(gòu)變革的核心主要是將管理從管理過渡到以為導(dǎo)向，以心的管理。，薪酬包括經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬兩大類，其中經(jīng)濟性薪酬又分為直接經(jīng)濟性薪酬和間接經(jīng)濟性薪酬。，可以把獎勵劃分為可以把獎勵分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵。，可從、三個方面入手。人力資源是指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的，能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱，又稱勞動力資源。？崗位分析的程序是什么？崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂崗位說明書等人力資源管理文件的過程。？招聘計劃是指在人力資源規(guī)劃與崗位分析的基礎(chǔ)上，通過分析與預(yù)測企業(yè)不同崗位的員工需求與合格員工標(biāo)準(zhǔn)，制定并采取各種方法和步驟實現(xiàn)企業(yè)人員補充的過程，它是進行招聘的基礎(chǔ)，在招聘工作中居于重要地位。是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。③ 缺乏人力資源規(guī)劃與崗位分析和設(shè)計。第四章：來源廣泛，數(shù)量眾多，分門別類，便于利用；可大幅度降低招聘成本，縮短招聘時間，解決企業(yè)的臨時人才需求。；；；；。第七章請分析上述表現(xiàn)的成因和解決措施？成因分析：經(jīng)理人員的觀念沒有根本轉(zhuǎn)變制度安排有問題職責(zé)界定不明確解決思路：制度設(shè)計更加人性化基礎(chǔ)管理要不斷完善加強對經(jīng)理的績效管理人力資源部要成為直線經(jīng)理的績效合作伙伴第九章試分析A旅行社設(shè)立的“回聘”制度帶給我們什么啟發(fā)？旅行社面對人才流失，采取了積極的挽救措施，針對主動辭職員工設(shè)立“回聘”制度，這從人力資源管理制度上體現(xiàn)了一種開明的態(tài)度，更多地表現(xiàn)了一種對人才的渴望，及時挽留了企業(yè)人才，避免了企業(yè)危機發(fā)生。(1)等價交換(2)安慰和酬謝(3)答謝或回報企業(yè)的工資分配制度必須體現(xiàn)出（）。(1)外在獎勵(2)內(nèi)在獎勵(3)物質(zhì)獎勵借以明確勞動者與用人單位間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并經(jīng)一定程序加以認定的規(guī)范化的文字性（）便是勞動合同。（1）最優(yōu)方案（2）合理方案（3）理想方案1（）包括個體與群體的政治品德、倫理道德、個性品德三個基本方面。（1）正強化（2）負強化（3）獎懲強化1人力資源的開發(fā)是為了人力資源的（）。（1）繼續(xù)分解（2）繼續(xù)劃分（3）繼續(xù)考察 管理者必須根據(jù)不同的人，靈活的采?。ǎ┑墓芾泶胧?。（1）社會性（2）生理性（3）經(jīng)濟性2責(zé)任是個體在工作崗位上需要完成的（）。（1）工作態(tài)度（2）人際關(guān)系（3）工作業(yè)績2通過激勵管理，能夠創(chuàng)造組織與（）發(fā)展的生機與活力。（1）補充性（2）激勵性（3）照顧性3以每一職務(wù)對企業(yè)的貢獻和相對價值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。（1）人際關(guān)系（2）分工協(xié)作（3）群體競爭3狹義的勞動關(guān)系則是勞動者與用人單位之間由于（）所形成的關(guān)系。(1)采取措施(2)采取手段(3)采取行動4提起訴訟是勞動爭議當(dāng)事人的一項權(quán)利，也是解決勞動爭議的（）。（1）公平合理（2）任人唯親（3）唯能力論4辭職是指員工根據(jù)本人意愿，并經(jīng)用人單位同意批準(zhǔn)，與所在單位解除（）關(guān)系的行為。（1）工傷事故（2）交通事故（3）意外事故50、社會保險是國家依法設(shè)立的，在勞動者遇到各種（）時，由國家和社會給與一定物質(zhì)幫助的法律制度。（1）社會階層（2）群體成員（3）民族5信度，又叫可靠性，指的是測評的穩(wěn)定性和（）。(1)時效性(2)能動性(3)社會性5人力資源的凈需求是指在人力資源需求預(yù)測與人力資源供應(yīng)預(yù)測的基礎(chǔ)上求得的（）。(1)排級法(2)套級法(3)考核法(4)評分法(5)因素比較法人力資源管理的主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、人員吸收、培訓(xùn)和開發(fā)以及（）。(1)工作特點(2)員工特點(3)環(huán)境特點(4)管理特點(5)信息特點作為應(yīng)聘者在評價一個組織時，主要看（）這四個方面。(1)自我強化（2）選擇職業(yè)（3）積極勞動（4）努力學(xué)習(xí)（5）刻苦鍛煉績效考評結(jié)束后，如果不及時把考評結(jié)果反饋給被考評員工，績效考評就不能發(fā)揮其極其重要的（）及培訓(xùn)的功能。（1）個性互補（2）體力互補（3）年齡互補（4）知識技能互補（5）組織才干互補1人力資源的工作計劃一般包括（）。(1)業(yè)余生活待遇(2)政治待遇(3)養(yǎng)老保險金待遇(4)經(jīng)濟待遇(5)福利待遇1引起職業(yè)性毒害的因素主要有（）。（1）生產(chǎn)工藝(2)車間照明（3）作業(yè)過程（4）空氣流通（5）人際關(guān)系2面談的步驟包括（）。（1）物質(zhì)獎勵（2）內(nèi)在獎勵（3）個人獎（4）集體獎勵（5）精神獎勵2當(dāng)代經(jīng)濟學(xué)家認為世界上目前存在四大資源，即（）。(1)互濟性(2)強制性(3)非營利性(4)基本生活保障性(5)營利性 職業(yè)發(fā)展階段理論認為可以將職業(yè)生活劃分為若干不同的階段，即（）。（1）育才（2）選才（3）留才（4）用才（5）開發(fā)人才3德的素質(zhì)包括個體與群體的（）三個基本方面。（1）年齡（2）缺勤（3）發(fā)展（4）裁員（5）關(guān)系3工作規(guī)范，也叫職務(wù)規(guī)范，是指完成某一職務(wù)的工作所需具備（）等。（1）技術(shù)/職能能力型“職業(yè)錨”（2）管理能力型“職業(yè)錨”（3）安全/穩(wěn)定型“職業(yè)錨”（4）創(chuàng)造性型“職業(yè)錨（5）自主/獨力型“職業(yè)錨4在不同文化中，影響領(lǐng)導(dǎo)方式不同的決定因素主要是（）以及管理者背景等。（1）智力（2）知識（3）專業(yè)（4）綜合能力（5）創(chuàng)造能力4外在獎勵的資源存在于工作以外，控制在（）手中。（1）知識（2）技能（3）品德（4）動機（5）態(tài)度5企業(yè)的獎酬主要由三種成份組成（）。（1）工作準(zhǔn)備階段（2）進入組織階段（3）職業(yè)早期階段（4）職業(yè)中期階段（5）職業(yè)晚期階段5人力資源員管理的基本職能是（）。（1）個性互補（2）體力互補（3）年齡互補（4）知識技能互補（5）組織才干互補5工作標(biāo)識包括（）等。3．人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在()。按我國《勞動法》的規(guī)定,試用期最長不超過()。()A內(nèi)容型激勵理論B過程型激勵理論C行為改造型激勵理論D綜合激勵理論2預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力