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報(bào)酬管理研究報(bào)告-wenkub

2023-07-19 23:56:21 本頁(yè)面
 

【正文】 股的具體時(shí)間。該公司把職工的工資問(wèn)題作為人事管理的根本工作,他們認(rèn)為:在工資上如有不合理的地方,會(huì)使職工對(duì)公司和上司感到 失望,影響職工的干勁,因此,必須建立完整的工資體系。A系列的最高額并不是B系列的最低額。 各部門(mén)的管理人員一邊對(duì)照工資限度,一邊建議職工 “以后你該搞搞難度稍大的工作,是否會(huì)好一些? ”從而引導(dǎo)職工漸漸向價(jià)值高的工作挑戰(zhàn)。上級(jí)在評(píng)定時(shí)往往與做類(lèi)似工作或工作內(nèi)容相同的其他職工相比較,根據(jù)其成績(jī)是否突出而定。127。 從歷史看,65-75%的 IBM 公司職工每年都能超額完成任務(wù),只有5-10%的人不能完成定額。 為確保比其他公司擁有更多的優(yōu)秀人才, IBM 在確定工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),首先就某些項(xiàng)目對(duì)其他企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,確切掌握同行業(yè)其他公司的標(biāo)準(zhǔn),并注意在同行業(yè)中經(jīng)常保持領(lǐng)先地位。 為了與各公司交換這些極秘密的資料,根據(jù) 君子協(xié)定, amp。在提薪時(shí),根據(jù)當(dāng)年?duì)I業(yè)額、利潤(rùn)等計(jì)算出定期提薪額,由人事部門(mén)提出 “每人的平均值 ”。通過(guò)系統(tǒng)化的設(shè)計(jì) ,配合公司內(nèi)部的各種管理制度,以及公司為員工提供的多種事業(yè)發(fā)展計(jì)劃,達(dá)到吸引、保留優(yōu)秀人才,減少人員流失,激勵(lì)員工更大地發(fā)揮潛能,為公司及個(gè)人的發(fā)展多做貢獻(xiàn)的宗旨。 休假津貼 —— 為員工報(bào)銷(xiāo)休假期間的費(fèi)用。 住房資助計(jì)劃 —— 公司撥出一定數(shù)額存入員工個(gè)人帳戶,以資助員工購(gòu)房,使員工能在 盡可能短的時(shí)間內(nèi)用自己的能力解決住房問(wèn)題。 休假制度 —— 鼓勵(lì)員工 在工作之余充分休息,在法定假日之外,還有帶薪年假,探親假, 婚假,喪假等。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男劫Y調(diào)查方法,密切關(guān)注本行業(yè)的工資變化情況,調(diào)整工資結(jié)構(gòu),以保證工資和福利在本行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。 案例 2:摩托羅拉的薪酬與績(jī)效管理 摩托羅拉評(píng)估的目的是:使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù) 和公司的目標(biāo)密切結(jié)合;提前明確要達(dá)到的結(jié)果和需要的具體領(lǐng)導(dǎo)行為;提高對(duì)話質(zhì)量;增強(qiáng)管理人員、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步方面的共同責(zé)任;在工作要求和個(gè)人能力、興趣和工作重點(diǎn)之間發(fā)展最佳的契合點(diǎn)。也包括員工的領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略計(jì)劃、客戶關(guān)注程度、信息和分析能力、人力發(fā)展、過(guò)程管理法??绮块T(mén)同事和同部門(mén)同事之間有緊密聯(lián)系,使考核達(dá)到 360 度的平衡。 三、 適應(yīng)變革的薪酬 在摩托羅拉,薪水的標(biāo)準(zhǔn)從職位入手,同一個(gè)職位可能會(huì)有差距,因?yàn)橐垂ぷ鳂I(yè)績(jī)。 摩托羅拉意識(shí)到固定工資也有好有壞, 20xx 年摩托羅拉的工資結(jié)構(gòu)有所變化,會(huì)增加一 些可變動(dòng)的工資,并將以前每年一次的獎(jiǎng)金改為每季度發(fā)放。工作后,本科生比研究生高是非常可能的。在摩托羅拉,員工的男女比例相當(dāng)。摩托羅拉對(duì)許多職能部門(mén)都有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評(píng)定,例如在法律部、人力資源部可以評(píng)經(jīng)濟(jì)師、副教授、教授等。 ( —— 摘自:深圳特區(qū)報(bào)) 案例 3:上海貝爾:福利比薪酬更有效 一、創(chuàng)造國(guó)際化發(fā)展空間 為了讓員工真正融入國(guó)際化的社會(huì)、把握國(guó)際企業(yè)的運(yùn)作方式,上海貝爾的各類(lèi)技術(shù) 開(kāi)發(fā)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員都有機(jī)會(huì)前往上海貝爾設(shè)在歐洲的培訓(xùn)基地和開(kāi)發(fā)中心接受多種培訓(xùn),也有相當(dāng)人數(shù)的員工能獲機(jī)會(huì)在海外的研發(fā)中心工作,少數(shù)有管理潛質(zhì)的員工還被公司派往海外的名牌大學(xué)深造。從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃,以及對(duì)員工的 長(zhǎng)期承諾出發(fā),上海貝爾形成了一整套完善的員工培訓(xùn)體系。各種各樣的培訓(xùn)項(xiàng)目,新近還成立的上海貝爾大學(xué)不但提高了公司對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士的吸引力,也極大地提高了在職 員工的工作滿意度和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。在其它福利待遇方面,上海貝爾也是在兼顧公平的前提下,以員工所做出的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為主,盡力拉大檔次差距。但一切需要你去努力爭(zhēng)取 ,一切取決于你對(duì)公司的貢獻(xiàn)。 ” 四、 培育融洽關(guān)系 上海貝爾的福利政策始終設(shè)法去貼切反應(yīng)員工變動(dòng)的需求。而且在員工工作滿規(guī)定期限后,此項(xiàng)貸款可以減半償還。在上海貝爾,和員工的溝通是公司福利工作的一個(gè)重要組成部分,詳盡的文字資料和各種活動(dòng)使員工對(duì)公司的各項(xiàng)福利耳熟能詳,同時(shí)公司也鼓勵(lì)員工在親朋好友間宣傳上海貝爾良好的福利待遇。 案例 4: Owens Corning(歐康公司)新實(shí)行的浮動(dòng)工資和福利靈活項(xiàng)目“獎(jiǎng)勵(lì)與資源”計(jì)劃 歐康公司是由 OwensIllinois(歐文斯公司)和 Corning Glass(康寧玻璃公司)近 60 年前組成的合資公司。歐康 公司花了約一年的時(shí)間重新設(shè)計(jì)整個(gè)薪酬和福利方案。全球股份計(jì)劃。另外,不管公司業(yè)績(jī)?nèi)绾?,員工每年還可以獲得相當(dāng)于其薪酬 4%的認(rèn)股權(quán)。所有員工都可以參與利潤(rùn)分享,而且不受個(gè)人在這一方案中存入多少的影響。 公司為員工的帳戶存入其薪酬的 2%,存款超過(guò) 30,000 美元的再加 2%。 這是一個(gè)靈 活的福利方案,為每個(gè)員工提供信用來(lái)購(gòu)買(mǎi)不同方案中合適的項(xiàng)目。為了增加可信度,歐康公司采用了與經(jīng)理激勵(lì)項(xiàng)目同樣的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。資源指的是由公司興辦的各種方案,員工可以通過(guò)這些方案花掉或積攢他們獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。 Financial Executive Institute 協(xié)會(huì)( Morristown, NJ 079621938) 1996 年登記版權(quán)。) ( —— 摘自《世界經(jīng)理人文摘》) 案例 5:樂(lè)凱的薪酬福利 一、薪酬激勵(lì)機(jī)制: 1.年薪制:對(duì)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及分公司、子公司經(jīng)營(yíng)者實(shí)行年薪制。它由基本生活費(fèi)( 18%)、積累貢獻(xiàn)( 6%)、崗位工資( 66%)、品位工資( 10%)組成。崗位 工資由崗位點(diǎn)、責(zé)任點(diǎn)、兼會(huì)工種點(diǎn)組成。 二、特殊激勵(lì)機(jī)制: 1.短缺人才協(xié)議工資制 2.特殊津貼制:對(duì)高素質(zhì)的短缺人才,在薪資外,每月增發(fā) 500 至 1000 元不等的特殊津貼。 ( —— 摘自《維系 網(wǎng)絡(luò)人的無(wú)形紐帶 — 263 首都在線員工激勵(lì)體系一瞥》 [27]) “年薪制”案例: 案例 1:年薪制的四種模式 模式A:準(zhǔn)公務(wù)員型 :基薪+津貼+養(yǎng)老計(jì)劃 :取決于所管理企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模以及高層管理人員的行政級(jí)別,一般基薪應(yīng)該為職工平均工資的2到4倍,正常退休后的養(yǎng)老金水平應(yīng)該為平均養(yǎng)老金水平的4倍以上。 :這種報(bào)酬方案的職位升遷機(jī)會(huì)、較高的社會(huì)地位和穩(wěn)定體面的生活保證是主要的激勵(lì)力量來(lái)源,而退休后更高生活水準(zhǔn)的保證起到約束其短期化行為的作用。至于領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員 的工資可用系數(shù)折算,但系數(shù)不得超過(guò)1。 模式C:非持股多元化型 :基薪+津貼+風(fēng)險(xiǎn)收入(效益收入和獎(jiǎng)金)+養(yǎng)老金計(jì)劃 :確定基薪時(shí)要依據(jù)企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、銷(xiāo)售收入、職工人數(shù)等指標(biāo);確定風(fēng)險(xiǎn)收 入 時(shí),要考慮凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率、實(shí) 現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率、上交稅利增長(zhǎng)率、職工工資增長(zhǎng)率等指標(biāo),還要參考行業(yè)平均效益水平來(lái)考核評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)。 :如果不存在風(fēng)險(xiǎn)收入封頂之類(lèi)的限制,考核指標(biāo)選擇科學(xué)準(zhǔn)確,相對(duì)于以前國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的報(bào)酬制度和上述A類(lèi)報(bào)酬方案而言,這種多元化結(jié)構(gòu)的報(bào)酬 方案更具有激勵(lì)作用。只是在確定風(fēng)險(xiǎn)收入的考核指標(biāo)時(shí)有必要把職工工資的增長(zhǎng)率列入。 :從理論上說(shuō),這是一種有效的報(bào)酬激勵(lì)方案,多種形式的、具有不同的激勵(lì)約束作用的報(bào)酬組合保證了經(jīng)營(yíng)者 行為的規(guī)范化、長(zhǎng)期化。資本利率;經(jīng)營(yíng)者資本經(jīng)營(yíng)責(zé)任 =上年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額247。本年實(shí)際平均凈資產(chǎn)) — 資本最低收益率 ]基本年薪效益年薪系數(shù) 3.獎(jiǎng)勵(lì)年薪:對(duì)一地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益特別突出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的獎(jiǎng)勵(lì)?;鶞?zhǔn)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)責(zé)任 ] 基準(zhǔn)規(guī)模企業(yè)經(jīng)營(yíng)者基本年薪 (其中基準(zhǔn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者基本年薪定價(jià)可參考同規(guī)模企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員的招聘年薪“加成”推算并由國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司裁定) 2.效益年薪:對(duì)已頂經(jīng)營(yíng)者基本年薪依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增減變動(dòng)情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 案例 2:經(jīng)營(yíng)者年薪制的計(jì)算方法 一、現(xiàn)行國(guó)企經(jīng)營(yíng)者年薪的構(gòu)成:基本年薪、效益年薪、獎(jiǎng)勵(lì)年薪 二、各部分的計(jì)算公式 1.基本年薪:依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度委托 — 代理關(guān)系中企業(yè)出資者委托經(jīng)營(yíng)者代理的資本經(jīng)營(yíng)責(zé)任)。 :一般意義的國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,指總經(jīng)理或兼職董事長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員的報(bào)酬按照一定系數(shù)進(jìn)行折算,折算系數(shù)小于1。 模式D:持股多元化型 :基薪+津貼+含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風(fēng)險(xiǎn)收入+養(yǎng)老金計(jì)劃 :基薪取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度和責(zé)任,含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風(fēng)險(xiǎn)收入取決于其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。 :追求企業(yè)效益最大化的非股份制企業(yè)。 :具有招標(biāo)承包式的激勵(lì)作用,激勵(lì)作用很大,但易引發(fā)短期行為。 :十分明確具體,如減虧額、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、銷(xiāo)售收入等。 :所有達(dá)到一定級(jí)別的高層管理人員,包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨委書(shū)記等,尤其是長(zhǎng)期擔(dān)任國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、能夠完成企業(yè)的 目標(biāo)、臨近退休年齡的高層管理人員。 三、福利:樂(lè)凱的社保及各種福利費(fèi)用占工資總額的 52% ( —— 摘自《樂(lè)凱 薪酬福利“曝光”》 [26]) 案例 6: 263首都在線的福利制度 一、硬性福利內(nèi)容:法定保險(xiǎn)及福利(國(guó)家規(guī)定的各類(lèi)保險(xiǎn)及福利 — 養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和住房公積金等,占工資成本的 62%)、有薪假期(工作滿一年后可享受帶薪休假 10 個(gè)工作日,此后工齡每增加一年,年假增加一天)、司嶺津貼、薪資(年薪制)、員工培訓(xùn)(新員工培訓(xùn)、技術(shù)輪訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神及對(duì)部門(mén)經(jīng)理的整體激勵(lì)培訓(xùn)、有效的面試技巧培訓(xùn))。 3.崗位效益(計(jì)時(shí)、計(jì)件)工資制:適用于生產(chǎn)車(chē)間工作的員工?;旧钯M(fèi)是保障職工最低生活需要,按市政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的 75%執(zhí)行?;灸晷礁鶕?jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小和經(jīng)濟(jì)效益狀況,并參考企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度及勞 動(dòng)力市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)者價(jià)格確定;效益年薪同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)掛鉤浮動(dòng)。作者 Rick Vair 是俄亥俄州 Toledo 市歐康公司的獎(jiǎng)勵(lì)與資源項(xiàng)目總裁。當(dāng)然,員工還是具有很大的靈活性,可以把他們的大部分獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)換成直接使用的現(xiàn)金。目標(biāo)業(yè)績(jī)代表由這種加權(quán)平均數(shù)測(cè)定的預(yù)期業(yè)績(jī)。 共同目標(biāo) 因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)與資源方案與企業(yè)業(yè)績(jī)相關(guān),歐康公司便建立業(yè)績(jī)目標(biāo)以決定每年的獎(jiǎng)勵(lì)水準(zhǔn)。 儲(chǔ)蓄和利潤(rùn)分享方案。每個(gè)員工根據(jù)公司的業(yè)績(jī)每年可以參加公司股份分紅,得到價(jià)值相當(dāng)于其年薪 0%到 8%的公司股份。同時(shí),該方案把公司的支出與公司業(yè)績(jī)掛鉤并保留了現(xiàn)金。 1992 年,公司行政總監(jiān) Glen Hiner(海納)接手時(shí)面臨的是產(chǎn)品滯銷(xiāo)和企業(yè)資產(chǎn)凈負(fù)債。 與此同時(shí),上海貝爾還計(jì)劃在員工福利的設(shè)立方面加以創(chuàng)新,改變以前員工無(wú)權(quán)決定自己福利的狀況,給員工一定選擇的余地,參與到自身福利的設(shè)計(jì)中來(lái),如將購(gòu)房和購(gòu)車(chē)專(zhuān)項(xiàng)貸款額度累加合一,員工可以自由選擇是用于購(gòu)車(chē)還是購(gòu)房;在交通方面,員工可以自由選擇領(lǐng)取津貼,自己解決上下班交通問(wèn)題;也可以不領(lǐng)津貼,搭乘公司安排的交通車(chē)輛。當(dāng)公司了解到部分員工通過(guò)其它手段已經(jīng)解決了住房,有意于消費(fèi)升級(jí),購(gòu)置私家轎車(chē)時(shí),上海貝爾又為這部分員工推出購(gòu)車(chē)的無(wú)息專(zhuān)項(xiàng)貸款。大部分員工正值成家立業(yè)之年,購(gòu)房置業(yè)是他們生活中的首選事項(xiàng)。競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)絕妙的東西,它使所有人得益。 “我們?yōu)楣芾砉歉膳鋫淞斯珓?wù)用車(chē)。不同部門(mén)有不同的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系,員工定期的績(jī)效評(píng)估結(jié)果決定他所得獎(jiǎng)金的多少。他們進(jìn)入上海貝爾后,必須經(jīng)歷為期一個(gè)月的入職培訓(xùn),隨后緊接著是為期數(shù)月的上崗培訓(xùn);轉(zhuǎn)為正式員工后,根據(jù)不同的工作需要,對(duì)員工還會(huì)進(jìn)行在職培訓(xùn),包括專(zhuān)業(yè)技能和管理專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。吸引人才,激勵(lì)人才,為員工提供一個(gè)自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的優(yōu)良環(huán)境,是公司福利的目的。 ( —— 摘自:青鳥(niǎo)網(wǎng)) 五、提供福利待遇 摩托羅拉員工享受政府規(guī)定的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保障。摩托羅拉強(qiáng)有力的培訓(xùn)給許多人提供了成長(zhǎng)的空間。對(duì)有創(chuàng)造性的人摩托羅拉會(huì)破 格調(diào)級(jí)。 四、 科學(xué)調(diào)節(jié)薪酬 如果員工對(duì)自己的薪酬不滿,向人力資源部提出來(lái),摩托羅拉會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,如果真的比市場(chǎng)平均水平低,摩托羅拉會(huì)普調(diào)工資。摩托羅拉的工資水平在市場(chǎng)中處于中間檔次。根據(jù) Scorecard 的情況,公司年底決定員 工個(gè)人薪水的漲幅,也根據(jù)業(yè)績(jī)晉升員工。摩托羅拉每 3 個(gè)月會(huì)考核員工的目標(biāo)執(zhí)行情況。各個(gè)部門(mén)根據(jù)這個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)具體業(yè)務(wù)制定自己的目標(biāo)。 IBM 的工資制度及管理制度保證了提升及加薪的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)員工均等。 三、 IBM 的工資制度 完整的職位評(píng)估系統(tǒng),對(duì)內(nèi)部不同工種及不同工作的系統(tǒng)分類(lèi)并級(jí)別化,由于內(nèi)部不同級(jí)別的工資水平不同,充分體現(xiàn)按貢獻(xiàn)取酬的精神。 退休金計(jì)劃 —— 積極參加社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃,為員工提供晚年生活保障。 銷(xiāo)售獎(jiǎng)金 —— 銷(xiāo)售及技術(shù)支持人員在完成 銷(xiāo)售任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)。 綜合補(bǔ)貼 —— 對(duì)員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持。 IBM 公司的薪金和福利: IBM 一直致力于工資與福利制度的完善,以使員工的工作與生活都更充實(shí)、更豐富,從而充分發(fā)揮自己的才華。絕對(duì)不能公開(kāi)各公司的名字。 2、要與 IBM 從事相同工作的人員的待遇進(jìn)行比較,就應(yīng)當(dāng)選擇具有技術(shù)、制造、營(yíng)業(yè)、服務(wù)部門(mén)的企業(yè)。 三 、 工資要等于或高于一流企業(yè) IBM 公司認(rèn)為,所謂一流公司,就應(yīng)付給職工一流公司的工 資。 評(píng)價(jià)工作全部結(jié)束,就在每個(gè)部門(mén)甚至全公司進(jìn)行平衡,分成幾個(gè)等級(jí)。例如 “在簡(jiǎn)單的指示下,理解是否快,處理是否得當(dāng)。通常由
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