【正文】 100% 圖 14 按技術(shù)職稱劃分：公司具有高級職稱人數(shù)為 7 人，占公司員工總數(shù)的 %；具有中級職稱人數(shù)為 21 人，占公司員工總數(shù)的 %；具有初級職稱人數(shù)為 28 人，占公司員工總數(shù)的 %；無職稱人員 809 人，占公司員工總數(shù)的 %。 金暉公司組織結(jié)構(gòu)圖生產(chǎn)技術(shù)科安全環(huán)?？茩C動科中心化驗室質(zhì)檢科洗煤車間化產(chǎn)車間煉焦車間生產(chǎn)副總財務(wù)部財務(wù)總監(jiān)銷售部供應(yīng)部營銷副總綜合辦公室勞資人事科保衛(wèi)科行政科總經(jīng)理董事長 圖 1－ 1 2．金暉公司的人力資源結(jié)構(gòu) 以下數(shù)據(jù)均為勞人科提供的數(shù)據(jù) 截止到 20xx 年 8 月 26 日，金暉 公司（包括一期、二期）共有正式員工 865 人，其中包括外聘員工 21 人。爭取在未來一段時期內(nèi)，公司以焦炭生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈條為主線， 著力于煉焦主業(yè)的規(guī)模擴張、技術(shù)含量的提高以及產(chǎn)業(yè)鏈的延伸， 發(fā)展成為大型綜合性集團公司。： ； :； 群： 金暉公司人力資源規(guī)劃 目 錄 一．金暉公司人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)狀 ............................................. 1 （一）金暉公司概況 ....................................................................................... 1 （二）金暉公司人力資源現(xiàn)狀 ................................................................... 1 （三）金暉公司在人力資源管理方面的優(yōu)勢和不足 ...................... 8 二．金暉公司所面臨的外部環(huán)境 ........................................................... 12 （一）焦炭工業(yè)的發(fā)展趨勢 ...................................................................... 12 （二） 國內(nèi)同行人力資源管理現(xiàn)狀 ....................................................... 13 （三）人才供給狀況和競爭態(tài)勢 ............................................................ 14 三．金暉公司人力資源管理與開發(fā)目標(biāo) ........................................... 16 （一）金暉公司的戰(zhàn)略目標(biāo) ...................................................................... 16 （二）金暉公司人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo) ......................... 16 （三）金暉公司人力資源需求計劃 ....................................................... 16 四．金暉公司人力資源現(xiàn)狀與規(guī)劃目標(biāo)的比較 分析 ................ 20 （一）金暉公司人力資源規(guī)劃目標(biāo) （一期） ....................................... 20 （二）金暉公司人力資源現(xiàn)狀與規(guī)劃目標(biāo)的比較 ......................... 21 五．金暉公司人力資源規(guī)劃的實施 ..................................................... 23 （一）金暉公司人力資源規(guī)劃的實施策略 ........................................ 23 （二）金暉公司人力資源規(guī)劃的實施措施 ........................................ 32 六．金暉 公司人力資源規(guī)劃實施過程中應(yīng)注意的問題 .......... 36 一．金暉公司人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)狀 （一）金暉公司概況 山西金暉煤焦化工有限公司（以下簡稱金暉公司）座落在我國優(yōu)質(zhì)煤產(chǎn)地――山西省呂梁地區(qū)孝義市。截至目前，山西金暉煤焦化工有限公司擁有總資產(chǎn)約 億元，年銷售收入約 6 億元，公司員工總數(shù)達到 860 多人。 按職務(wù)等級劃分：公司高層人員 11 人，占員工總數(shù) %；中層人員 33 人，占員工總數(shù) %；基層管理人員 185 人，占員工總數(shù) %；基層員工 636 人，占員工總數(shù) %。公司員工的職稱結(jié)構(gòu)如表 14 所示。 表 15 文化程度 本科 大專 中專及以下 合計 人數(shù) 2 10 32 44 比例 % % % 100% 圖 16 中高層管理者職稱：公司中高層管理者中中級以上職稱人數(shù) 18 人，占全部中高層人數(shù)的 41%；初級職稱人數(shù) 2 人，占全部中高層人數(shù)的 %；無職稱人數(shù) 24 人，占全部中高層中高層管理者文化程度結(jié)構(gòu)圖5%23%72%本科 大專 中專及以下金暉公司員工職稱結(jié)構(gòu)圖1%2%3%94%高級中級初級無職稱 人數(shù)的 %。調(diào)查問卷按員工總數(shù) 20%抽樣，計劃發(fā)放 168 份，實際發(fā)放 165 份，回收 137 份，回收率 83%，有效問卷 137，有效率 100%，符合調(diào)查統(tǒng)計要求。 經(jīng)過深入的調(diào)研和分析討論，我們認(rèn)為，近年來，金暉在人才引進、人才的待遇和管理方面進行了大膽的改革和創(chuàng)新，廣納天下英才，吸引了一批高素質(zhì)人才（外聘了管理和技術(shù)人員 21 人），同時在人力資源管理和開發(fā)方面也取得了一些好的經(jīng)驗。 公司決策靈活、快速，有實用、靈活的、有競爭力的人力資源政策，在激烈的人才競爭中贏得了一定的優(yōu)勢。這些存在的問題，如不引起充分的重視，不及時采取措施加以解決，不僅會影響人才隊伍的穩(wěn)定，甚至還會制約企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。但是缺乏對人力資源進行系統(tǒng)、科學(xué)的管理和開發(fā)的意識，特別是對人員的培訓(xùn)和企業(yè) 文化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)重視不夠，措施不利，人力資源管理理念不完善?！耙皇乱蛔h，一事一辦”帶有很大的隨意性，影響人力資源工作的水平，不能對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供強有力的支持，對人力資源的管理和開發(fā)缺乏長遠的考慮。 （ 2）金暉公司目前缺乏能提出技術(shù)革新方案和帶領(lǐng)大家進行設(shè)備技術(shù)改造、提升設(shè)備利用價值的專家型人才，而設(shè)備技術(shù)改造是金暉公司產(chǎn)品上檔次、產(chǎn)量提升和降低成本所需的關(guān)鍵能力，它的缺乏勢必影響制約金暉公司的技術(shù)水平和發(fā)展速度。 4．人力資源部作為企業(yè)戰(zhàn)略支持部門，其作用沒有發(fā)揮出來。沒有與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，在新員工的招聘和高中層管理人員的培養(yǎng)上， 沒有明確的計劃和目標(biāo)，影響和制約了企業(yè)的發(fā)展。 （ 1）人力資源管理基礎(chǔ)工作薄弱。金暉公司在員工管理方面做了大量的改革工作，也建立了很多規(guī)章制度，在很多方面如部門崗位責(zé)任制等建立了一些制度，但是還不完善、不健全，沒有一個完整的制度。 （ 4）未引進先進的管理 方法和程序。 （ 5）在工資和收入分配政策方面缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。 缺乏工作分析與職位評價的科學(xué)依據(jù)，憑感覺和經(jīng)驗確定不同學(xué)歷和各崗位工資，造成不同學(xué)歷人員之間的不平衡，影響利益分配的合理性，造成心理失衡。在人員激勵 方面辦法比較單一，強調(diào)物質(zhì)獎勵比較多，對精神和文化方面做得較少。培訓(xùn)滿足不了企業(yè)發(fā)展和員工的需求，制約了企業(yè)人力資源的再開發(fā)和人才的成長，影響企業(yè)發(fā)展的后勁和人才隊伍的穩(wěn)定。 我國的煉焦工業(yè)在迅速發(fā)展，大型煉焦企業(yè)在不斷的增加，到 20xx 年，產(chǎn)焦炭 100 萬噸以上的企業(yè)有 24 家， 50－ 100 萬噸的企業(yè)有 21 家，其中大型焦化企業(yè)主要為大型鋼鐵企業(yè)的自有焦廠（生產(chǎn)的焦炭產(chǎn)品為自用），如鞍鋼化工總廠年產(chǎn)焦炭 457 萬噸、寶鋼煉焦分廠 397 萬噸、武鋼焦化廠 298 萬噸、攀鋼煤化工公司 237 萬噸、馬鋼煤焦化公司 205 萬噸等，除此以外，即使是大型煉焦企業(yè)，其生產(chǎn)規(guī)模也 主要是 100－ 160 萬噸之間，只占整個市場的 %%，沒有一家企業(yè)可以用市場手段影響價格，企業(yè)是市場價格的被動接受者，行業(yè)呈自由競爭態(tài)勢，成本及能源的綜合利用程度成為最重要的關(guān)鍵成功因素。同時焦炭出口價格也上升較快， 20xx 年 12 月出口焦炭平均價格為 美元 /噸， 20xx 年 1 月上升至 美元 /噸； 2 月出口焦炭價格比去年年底上漲了 23%，同比上升了 80%； 3 月上旬，反映出口焦炭價格水平變化的北方焦炭價格指數(shù)比去年同期上漲了%。因此，我國企業(yè)要從長遠利益考慮焦炭生產(chǎn)和出口戰(zhàn)略，焦炭生產(chǎn)、出口企業(yè)應(yīng)重合同、守信用，同時注意出口數(shù)量和價格的基本穩(wěn)定，成為國際焦炭市場穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)者。具有高級職稱的 20 人（優(yōu)異高級工程師 4 人），中級職稱的 42 人（不含中科院山西煤化所及太原理工大學(xué)等科研院所高級專家）。目前，公司員工 631 名，其中：大中專生占到總?cè)藬?shù)的 30%以上，中高級工程技術(shù)人員占到總?cè)藬?shù)的 10%以上。實行 業(yè)績導(dǎo)向的分配體系，加大工資的靈活部分的比例；嚴(yán)格的末位淘汰制度， 5%的淘汰率。 （三）人才供給狀況和競爭態(tài)勢 近年來，金 暉公司招聘的應(yīng)屆大中專畢業(yè)生主要來自太原化學(xué)工業(yè)學(xué)院，山西煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陽泉煤業(yè)?？茖W(xué)校，呂梁高等?？茖W(xué)校，太原理工大學(xué)等學(xué)校。金暉公司需要的主要專業(yè)（如煤炭綜合利用專業(yè)、機電專業(yè)）的畢業(yè)生供給情況相當(dāng)緊張，人才爭奪將日趨激烈。 （二）金暉公司人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo) 建立一支與金暉公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的、精干高效的、高度團結(jié)的、具有金暉精神的一流人才隊伍。 員工流動率的預(yù)測： 金暉公司目前員工流動率相當(dāng)高，普通工人流動率在 9%左右， 大中專畢業(yè)生流動率達到 40%左右，總流動率在 20%左右。流動率太高，會造成人員的不穩(wěn)定，會加大招聘和培訓(xùn)的成本；流動率太低，會造成該淘汰的人員淘汰不出去，影響企業(yè)職工隊伍的活力，對企業(yè)的管理和發(fā)展也不是好事。 表 31 銷售額與人員數(shù)量對照表 單位： 100 萬元、人 時間 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 銷售額（ 百萬 元） 420 1000 1500 2900 3500 員工人數(shù)（人） 644 708 988 1230 1907 2197 當(dāng)年需增加人數(shù) 280 242 677 290 當(dāng)年員工流動人數(shù) 99 123 191 220 當(dāng)年需引進人數(shù) 379 365 868 510 注： 20xx 年工人人數(shù)指一期人數(shù) 05001000150020xx250020xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 圖 31 員工人數(shù)變化趨勢圖 05001000150020xx2500300035004000644 708 988 1230 1907 2197 圖 32 銷售額與員工人數(shù)相關(guān)曲線 2． 20xx20xx 年管理人員需求預(yù)測 20xx 年二期工程建成投產(chǎn)，根據(jù)我們設(shè)計的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置和崗位人員編制情況，我們對最近一年管理人員需求作如下預(yù)測（根據(jù)情況調(diào)整）。 表 4