【正文】 。我們的主要工作就是發(fā)布產(chǎn)品信息，店鋪推廣，日常網(wǎng)店客服，發(fā)貨。我們將努力在每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，都融入一絲不茍的敬業(yè)精神，通過各種渠道分析廣告發(fā)展的動態(tài)和趨勢，從研究受眾及市場出發(fā)，具體落實(shí)為我們的每一個(gè)客戶提供科學(xué)化、專業(yè)化的服務(wù)。網(wǎng)店的宗旨：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。不僅可以賺取一定的收入，而且會增加我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然還有一些技巧，比如寶貝的發(fā)布時(shí)間，淘寶的商品是按結(jié)束時(shí)間的多少來排列的，越接近結(jié)束時(shí)間的排得越靠前，被看到的機(jī)率就越大，如果你的寶貝全部是在同一時(shí)間上架，那么，被看到的機(jī)率就只是那些寶貝快結(jié)束前那段時(shí)間，我們的做法是：每一天都有上架寶貝，如項(xiàng)鏈，每隔30分鐘發(fā)布一個(gè)，而黃金時(shí)段（15：00—17：30和20：00—22：30）買家最多，則是每20分鐘發(fā)布一個(gè)；再有利用好櫥窗推薦位和店鋪推薦，因買家查找商品時(shí)，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結(jié)束時(shí)間的寶貝排名最靠前，所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結(jié)束時(shí)間的寶貝進(jìn)行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率，而店鋪推薦就是把自己的看家寶貝或促銷寶貝放上去即可；還有利用好店鋪留言和公告欄，店鋪的留言和公告欄可以說是店鋪的活廣告位；最后要保持旺旺在線和參加促銷等。關(guān)于店鋪的運(yùn)營，說的比較多的是對之前做京東運(yùn)營的時(shí)候，所積累的經(jīng)驗(yàn)，但是并不是很全面，我相信在新的環(huán)境中，我會努力做的更好。手機(jī)端的評論數(shù)跟淘寶的確認(rèn)收貨人數(shù)一樣重要。有的時(shí)候很例外，可以抓住機(jī)遇，有的時(shí)候，京東運(yùn)營也需要商家的幫助，比如表格的整理，比如需要商家設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做一個(gè)主題活動，需要看運(yùn)營的主動性。參加京東活動以前跟京東運(yùn)營關(guān)系比較好，給過不少的資源，讓我感覺到是即驚喜又吐血，京東單品團(tuán)，活動效果真的是太差。所以，總結(jié)下來，刷單不能盲目，要有計(jì)劃，做哪些詞，哪些產(chǎn)品，做到什么位置，排名規(guī)則及各項(xiàng)維度都要把握好。當(dāng)然也總結(jié)出，如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。但比較慶幸的是，在大爆款逐漸蕭條的時(shí)候，店鋪其他品類在慢慢起步，店鋪的總銷售額并沒有受到太大的波動，這就是最后的轉(zhuǎn)型期，大爆款運(yùn)營與精細(xì)化運(yùn)營相結(jié)合。接下來就是所銷售產(chǎn)品的海報(bào)，直觀的表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，抓住客戶的需求，進(jìn)而才是整個(gè)產(chǎn)品的描述相關(guān)。關(guān)于客單價(jià)，我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買，提升單品的客戶單價(jià)。優(yōu)化主圖，提升有效點(diǎn)擊率，這個(gè)是我之前一直堅(jiān)持的，有效的點(diǎn)擊等于質(zhì)量得分。產(chǎn)品價(jià)格定位單品定價(jià)，根據(jù)我之前的經(jīng)驗(yàn)，一般是分析競爭對手，看下這個(gè)類目的價(jià)格區(qū)間，受眾人群，選擇比較適合自己產(chǎn)品的價(jià)格。對于店鋪的裝修，平時(shí)要多跟設(shè)計(jì)人員溝通，并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀店鋪，總結(jié)他們的裝修特色，分析總結(jié)。恒源祥的品牌知名度還是比較廣的，我所了解的是以棉為主，產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪，這只是我潛在的了解，這個(gè)潛在的認(rèn)知，不足以滿足接下來的店鋪運(yùn)營。第一篇：店鋪運(yùn)營計(jì)劃書店鋪運(yùn)營計(jì)劃京東運(yùn)營，想要玩的更好，走的更遠(yuǎn)，最基本的就是了解京東規(guī)則。對產(chǎn)品自身的了解，才能做到更好的選品，才能把產(chǎn)品的賣點(diǎn)展現(xiàn)給買家。行業(yè)數(shù)據(jù)分析及選品想要做好一個(gè)店鋪，通過數(shù)據(jù)羅盤可以看下行業(yè)數(shù)據(jù)，分析下二級類目的數(shù)據(jù)以及其下的子類目的一些數(shù)據(jù)，比如子類目排行丶各個(gè)子類目的指數(shù)等，通過行業(yè)的趨勢，按成交和關(guān)注度來分析，這個(gè)行業(yè)淡旺季是否明顯，方便我們做好規(guī)劃。單品運(yùn)營銷售額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率根據(jù)這個(gè)公式我們很多工作可以做的更細(xì)致。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔，干凈，不能出現(xiàn)拼接，白底。據(jù)我對京東平臺的認(rèn)識，這個(gè)認(rèn)識是建立在一年前，京東對首頁的引導(dǎo)并不是特別強(qiáng)，所以關(guān)聯(lián)板塊需要運(yùn)營來話費(fèi)心思來做了。店鋪大爆款運(yùn)營與精細(xì)化運(yùn)營店鋪大爆款運(yùn)營，顧名思義，就是店鋪打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品，但是這種運(yùn)營的方式經(jīng)過半年的嘗試，并不是最安全的運(yùn)營方式，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，若受到季節(jié)及市場需求等多種環(huán)境的影響，會發(fā)現(xiàn)店鋪銷售額的落差會非常大。提到爆款，是網(wǎng)店運(yùn)營都會提到的，打造爆款。打造爆款，可以說離不開刷單。關(guān)于京東刷單，也不能盲目的去刷，因?yàn)榫〇|的扣點(diǎn)也是比較高的，刷單費(fèi)用要做到能節(jié)省就節(jié)省。而手機(jī)端的活動特別給力，掌上秒殺，微店，手Q等活動。那些年我們想看而看不清的無線端說起無線端，是最近兩年比較火的流行趨勢，自14年，京東與騰訊合作，微店、手Q可以說是一個(gè)很大的發(fā)展趨勢。在設(shè)置促銷的時(shí)，可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會在價(jià)格旁顯示一個(gè)豆字，其實(shí)這點(diǎn)跟淘寶也差不多了。第二篇：運(yùn)營淘寶店鋪計(jì)劃書山東科技大學(xué)（泰安校區(qū)）泰 山 科 技 學(xué) 院運(yùn)營項(xiàng)目：運(yùn)小組組長：指導(dǎo)老師：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書營 淘 寶 店 鋪李曉環(huán)張策前言如今淘寶已成為網(wǎng)上購物的主流，越來越多的人在淘寶上開起了網(wǎng)店，而對于大學(xué)生的我們，你準(zhǔn)備好了嗎？開店前，我們要熟悉開網(wǎng)店所需哪些技能，可以說淘寶大學(xué)是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)資料，然后到社區(qū)里看看大賣家們傳授經(jīng)驗(yàn)的帖子，你可以提高很快喔！創(chuàng)業(yè)總不是那么平坦，但做好充足的準(zhǔn)備我們可以事半功倍。我們作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，要想取得好的創(chuàng)業(yè)成果，需要每個(gè)人的傾心加入，要有好的服務(wù)態(tài)度，要有不怕吃苦、不怕輸?shù)木瘛Ｔ诮?jīng)營過程中，我們還有一個(gè)優(yōu)勢，在學(xué)校里我們可以得到各個(gè)專業(yè)課老師的指導(dǎo)，這也是我們選擇在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的初衷。流程：注冊淘寶會員填寫用戶信息綁定支付寶賬戶—支付寶實(shí)名認(rèn)證淘寶網(wǎng)開店考試登錄賬戶我是賣家基本設(shè)置商品描述及發(fā)布等營銷推廣阿里旺旺在線客服交易售后服務(wù)淘寶網(wǎng)主要是面向中小企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營，這正是給我們的一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，人人都可以在網(wǎng)上開店。只有不斷進(jìn)取，不斷超越自己，才能推動整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。6．網(wǎng)店的主要目標(biāo)及宣傳戰(zhàn)略目標(biāo)：不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝，每月都新推幾種新潮商品；時(shí)刻注重市場需求，以客戶為中心進(jìn)行營銷。網(wǎng)店用品宣傳策劃方案：折價(jià)促銷，加入天天特價(jià)、清倉特賣、聚劃算等活動，贈品促銷，限期供應(yīng)，與其他網(wǎng)店建立友情鏈接，利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式，以此來增加流量和人氣，從而賺取利潤。淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風(fēng)險(xiǎn)，比如資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)、市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)等等。退出機(jī)制靈活，我們沒有庫存的問題，當(dāng)經(jīng)營不善時(shí)，我們可以隨時(shí)把貨物交給供應(yīng)商，在線下進(jìn)行銷售。3．活動策劃和營銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。穿插的小插件可以用對比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。更多的就放在翻頁中。9．增加顧客反饋。13．增加店鋪品牌軟文。16．增加購物流程，放置在首頁底部。2:商品頁面時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi) 人員：美工，文案工作：設(shè)計(jì)美觀，簡潔的商品介紹模板。3．商家促銷放在靠上位置。6．熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。10．寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。內(nèi)容：1。3．超級買家秀的評選。要求：1。推廣渠道：1。4．超級買家秀，可以安排公司員工在不同IP上操作。要求：1。3．交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。3．選擇有比較高銷售記錄的商品。2．設(shè)置投放地區(qū) ** 和最高上限 **元每天。以達(dá)到聚集人氣的目的。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。要求：1。類似淘寶天下，HITAO，口碑等。3．第2件半價(jià)（等于打75折）7: 好評打分提醒 時(shí)間：長期 人員：一個(gè)客服