【正文】 00戶。幫扶中心一次對1200戶困難職工進行集中救助，發(fā)放款物52萬元；對100戶沒有過冬煤炭的特困群體發(fā)放兩節(jié)取暖煤105噸。在中心的指導和部署下，04年全市各級工會組織走訪慰問9648戶特困職工、勞動模范、離退休職工、退轉(zhuǎn)軍人和傷病殘職工家庭。免費文檔網(wǎng)第二篇：困難職工幫扶中心工作匯報困難職工幫扶中心工作匯報在省總工會、市委、市政府的支持下，在市總工會的領導下，中心于2003年8月正式掛牌成立。⒊利用載體，做好十件實事。中心本著面向職工、快捷準確、因地制宜、長期堅持的原則做好困難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭把幫扶中心窗口前移。有不少來訪者因下崗失業(yè)生活困難，心情郁悶，到了幫扶中心時而大吵大鬧，時而哭哭啼啼，市總要求中心要成為困難群體情感發(fā)泄的“出氣筒”，不滿情緒的“泄洪區(qū)”。中心還在北京建立了“進京勞務人員維權(quán)服務中心”，通過這個窗口向京、津兩地輸送家政、月嫂及飲食服務人員，安置大量下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)。工作人員與來訪者面對面交流，及時核實情況，及時解決問題，做到問題不過夜，幫扶即到位，提供高效快捷的一站式服務。與縣（區(qū)）及街道辦事處工會建立承辦聯(lián)系制度，逐步形成了層層核實、層層復查、層層辦理、層層落實的預警和預測體系，使幫扶中心逐步成為維護社會穩(wěn)定的“預警中心”。為工會爭得了地位，贏得了職工群眾的信任和贊譽。⒋幫扶中心開設職業(yè)介紹服務平臺，在“三個一”工程的基礎上，與縣（區(qū)）職介機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，指導安置就業(yè)。⒉中心成立以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者和職工來信人次，其中：接待來訪人員人；處理來信件；接聽求助咨詢電話個；為人提供法律政策咨詢，為職工提供法律援助起。年兩節(jié)期間安排各級工會組織對全市困難職工進行救助幫扶達戶，發(fā)放慰問金和救助物品總價值萬元。⒈中心發(fā)揮工會維權(quán)職能，采取集中救助和平時救急的方式，對全市萬困難家庭和到中心求助的困難職工進行幫扶。第一篇：幫扶中心工作匯報在省總工會、市委、市政府的支持下，在市總工會的領導下，中心于年月正式掛牌成立。在中心的指導和部署下，年全市各級工會組織走訪慰問戶特困職工、勞動模范、離退休職工、退轉(zhuǎn)軍人和傷病殘職工家庭。幫扶中心一次對戶困難職工進行集中救助，發(fā)放款物萬元；對戶沒有過冬煤炭的特困群體發(fā)放兩節(jié)取暖煤噸。⒊為全市特困職工緩解生活壓力，代市政府為特困職工發(fā)放《特困職工家庭優(yōu)待證》戶。一年來，免費介紹各類人員就業(yè)人，中心本級建有個再就業(yè)示范基地，安置下崗職工名。年月，市委、市政府在張家口勞動模范和模范集體表彰會上授予幫扶中心“模范集體”榮譽稱號；月，幫扶中心的小額貸款項目被全國總工會表彰為“全國工會小額借款項目示范點”；月還分別獲得河北省政府表彰的“河北省再就業(yè)先進工作單位”、省總工會表彰的“勞動爭議處理先進集體”和張家口市人民政府表彰的“再就業(yè)先進工作單位”榮譽稱號，今年月又被市政府推薦授予“全國優(yōu)秀職介所”稱號。⒉分析機制：中心通過市委“社會調(diào)查”的調(diào)研結(jié)果，掌握了萬下崗職工和萬困難職工家庭的基本情況，實現(xiàn)了社區(qū)、街道辦事處、工會三級建檔。通過一年的運作，已成為全市特困職工心目中的“”，真正發(fā)揮“救助中心”的作用。⒌服務機制：中心堅持“有限的職責，無限的服務”宗旨，采取全方位、一站式、親情化服務方式，要求中心工作人員服務“三個到位”，“兩個及時”。中心建立以來，沒有與來訪者發(fā)生一起沖突事件，真正已成為特困職工的“傾訴中心”。先后與市內(nèi)兩個社區(qū)籌建“愛心超市”“愛心救助站”，面向特困職工長期提供日常生活必須品的補助，減輕他們的生活壓力，從而使救助工作日常化。年，中心將為全市困難職工辦十件實事，即：繼續(xù)開展對全市戶困難職工的“一幫一”幫扶活動；對特困勞模、單親女職工及殘疾兒童、特困老黨員、困難轉(zhuǎn)退軍人等進行日常和節(jié)日慰問救助；對考入高校的特困職工子女開展“金秋助學”活動；對戶特困職工家庭發(fā)放《特困職工家庭優(yōu)待證》，落實有關部門優(yōu)待政策；年底對戶特困職工開展送溫暖活動；幫助名下崗職工進行培訓、推薦、安置工作并完善職介網(wǎng)絡；對權(quán)益受到侵害的職工開展法律援助，免費為其代理、申請、參與仲裁活動；擴大小額貸款覆蓋面，指導有條件的縣區(qū)建立小額貸款服務站，幫助實現(xiàn)再就業(yè)；合作籌建一個綜合性“愛心超市”，緩解特困職工基本生活壓力；協(xié)助政府制定“困難職工大病醫(yī)療救助辦法”和“救助細則”，力爭年內(nèi)實施。一年來，中心設立“困難救助、信訪接待、法律援助、就業(yè)貸款、免費職介”五個服務平臺，全體工作人員“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待來訪和求助的困難職工，為他們提供快捷的幫扶和“一站式”的服務。元旦、春節(jié)期間，舉行“愛心一日捐”活動，共籌資221萬元。自成立截止05年3月份，平時救助生活難以為繼、遭受意外災害、患大病無錢醫(yī)治的受困職工1646戶。幫助其子女就學減免學雜費13萬元，減免有經(jīng)營活動的特困職工工商管理費82萬元，住房房租補貼136萬元。支持下崗職工再就業(yè)小額貸款1063萬元，貸款人數(shù)2755人次。二、建立五項長效機制，構(gòu)筑快速反應的幫扶體系今年，我們根據(jù)省總工會工作安排及市總對中心“提升地位、擴大影響、放大功能、打造品牌”的要求，在幫扶中心建立長效機制，長期為全市職工辦好事實事，目前以建立五項長效機制，構(gòu)筑起快速反應的幫扶體系預警機制：中心堅持24小時值班制度，通過12351職工熱線，直接接待全市每一位來求助的職工。由中心實行數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理，能夠及時對困難企業(yè)和求助的困難職工的生產(chǎn)、生活和勞動關系矛盾情況進行分析，及時掌握動態(tài)，及時做出處理，及時幫扶救助，為中心有效開展工作提供了可靠的保障依據(jù)。再就業(yè)機制：中心通過工會系統(tǒng)的“三個一”工程，指導幫助全市工會系統(tǒng)對下崗職工開展創(chuàng)建自救基地，實現(xiàn)再就業(yè)工作。即感情到位，維護到位，工作到位；及時化解矛盾，及時理順情緒。三、與時俱進、探索創(chuàng)新，不斷提升幫扶服務內(nèi)