如何提高銷售人員的工作效率-wenkub
2024-10-25 08 本頁面
【正文】 值得讓人思考的是，當問及銷售人員時間的大約分配情況時，幾乎所有人都誤以為自己的有效銷售時間應在50%以上。一些銷售管理人員也因此也常拿管理規(guī)范的國內(nèi)外公司作對比，報怨自家公司的管理上的缺陷。第一篇：如何提高銷售人員的工作效率據(jù)了解，年初的營銷培訓中，多數(shù)公司都將提高銷售團隊的執(zhí)行力和工作效率作為重點來強調(diào)。就此問題，我與國內(nèi)外的一些同行做了交流，而美國朋友所反饋信息表明，其實大多美國公司同樣也存在著銷售人員工作效率難以讓人滿意的問題。至于國內(nèi)企業(yè)銷售人員時間分配情況，從一些銷售管理高層朋友所提供的估算數(shù)據(jù)來看，行業(yè)和營銷模式的不同，分配比例也會有些差異。首先是銷售管理理流程的合理化和高效化。所以要想對流程進行簡便化和高效化的改造，職業(yè)管理人員首先要拋棄報怨，從現(xiàn)行流程執(zhí)行的問題點入手，藝術(shù)地與老板溝通，漸進式地推行適合本企業(yè)實際情況的銷售管理系統(tǒng)。其次是設(shè)法盡量減少銷售人員在行政性事務上的耗時。再者，就是銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度問題。作為一名銷售經(jīng)理，能建立一支團隊意識強、善于相互溝通的銷售隊伍，并懂得關(guān)注下屬的銷售工作效率問題，相信下屬肯定也都會有積極的反應，這樣，在銷售經(jīng)理為提高團隊的工作效率而做內(nèi)外部溝通時，自然也就會容易得多。二、提前做好工作計劃今天晚上制定好明天要拜訪的客戶的具體工作內(nèi)容，如需要準備哪些市場物料、促銷明細表、價格表、合同、客戶的稅票、對賬單、新品樣品、退貨清單、本次拜訪主推產(chǎn)品的賣點等等，同時告知客戶明天幾點鐘到，避免撲空。五、瑣碎事情集中處理比如每個月的業(yè)務報銷、客戶的退單申請、對賬的差異、每天的工作報表、客戶沒有配到的貨、需要幫客戶調(diào)撥的產(chǎn)品、銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存等等，這些瑣碎的事情可以用小本子單獨記下來，利用每天快下班的時間去處理。曾經(jīng)看到過這樣的一個故事，也是關(guān)于工作計劃性的。這位業(yè)務員按照這位高人說的話去做了，理出了一天中最能導致商品銷售的最重要的10件事，并一一對照著進行工作，這樣一天下來，自己的目標更明確了，工作起來也有了頭緒，一天下來所達成的銷售訂單也多了起來，成就感也有了，不再像以前那樣忙忙碌碌了。所以說瀏覽網(wǎng)頁，要選擇好一個相對固定的時間，選擇在一天的某一段時間，選擇好適合你瀏覽的網(wǎng)站，比如選擇在早上上班的時候，快速的瀏覽下，或者下午下班之前，了解下國內(nèi)外的時政要聞和那些奇聞怪事，這些都是不可少的；比如我就選擇在早上上班的時間快速瀏覽下“鳳凰網(wǎng)”關(guān)于一些時事要聞。這些現(xiàn)代而快捷的溝通交流工具的使用，使用得當，會使我們的工作達到事半功倍的效果，既省時還又省力的，然而如果你適用不當，會影響到我們的工作效率和質(zhì)量。是的，現(xiàn)在因各種原因所建的群很多，各種各樣的交流工具都很受不同人群的青睞，我們在使用的時候，就要有所選擇了，根據(jù)不同的需要和用途，我們選擇適合自己的交流工具，比如在上班時間，如果要用到，那我們就選擇來進行交流，就不要選擇MSN；對于很多的人來說，怎么辦呢？建議這樣來處理比較好，將那些與工作無關(guān)的群，群消息設(shè)置成接收但不提示消息，這樣在你有空的時候，可以點開看看，選擇時機進行交流。那如何來保持一顆平穩(wěn)的心態(tài)呢？筆者認為平時在工作中要多參與一些集體活動，多與同事進行思想交流，同時多給自己充電，對自己的職業(yè)有充分的認識，給自己一個準確的定位，不能好高騖遠，更不能自暴自棄，保持一顆平常心，能夠化壓力為動力，遇到事情時，換個角度來思考，就可以了。正所謂仁者見仁，智者見智，但我相信只要你肯改變，你愿意改變，以上的建議就會讓你有意想不到的收獲
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