業(yè)務(wù)篇fab銷售話術(shù)-wenkub
2024-10-25 01 本頁面
【正文】 爭品牌做一客觀的比較，找出其中的異、同點加以運用。 「功效」是在說明「特性」所具有的作用或功能，它是在闡述「特性」的內(nèi)涵意義，說其功用。,?,ＦＡＢ的定義 一.產(chǎn)品的特性：說明產(chǎn)品與眾不同的特征或優(yōu)點。業(yè)務(wù)篇 FAB銷售話術(shù),?,學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)完本單元后，你應(yīng)該能夠找出產(chǎn) 品的特性、功效和利益，并能運用在你 銷售產(chǎn)品時，以增加客戶對產(chǎn)品的接受 性。 每一種產(chǎn)品有很多的屬性，有些屬性是跟其它競爭品或替代品相同的，我們稱之為「通性」；有些屬性則是本產(chǎn)品所獨有的，我們就稱之為「特性」。,?,三.產(chǎn)品的利益： 說明產(chǎn)品的功效能替客戶帶來什么好處。,?,(三).從店老板或消費者等口中詢得 許多巧妙的特性只有使用者才知道，所以由他們的口中，往往能得知意想不到的用處。 (二).交易條件：付款條件、價格、促銷、送貨等。,?,三.對產(chǎn)品本身可從那些角度去想： (一).安全性： 產(chǎn)品對顧客的安全性有何貢獻，如衛(wèi)生可靠、品質(zhì)優(yōu)良等。 (五).方便性： 產(chǎn)品易于使用，帶給顧客方便、省時，如鋁鉑包輕便易攜帶。 例：因為晨光兒童專用奶粉內(nèi)含鈣、鐵、維他命B2，它可
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1