質(zhì)管部20xx年年度總結(jié)報(bào)告模版-wenkub
2024-10-21 12 本頁(yè)面
【正文】 一、質(zhì)管部部作為iso9000系列貫標(biāo)具體工作的落實(shí)及指導(dǎo)部門，以公司制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)為原則，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展了質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，在布置及指導(dǎo)公司所屬有關(guān)部門開(kāi)展、保持質(zhì)量體系運(yùn)行的同時(shí)，質(zhì)管部有關(guān)人員，多次去工地指導(dǎo)、幫助項(xiàng)目部的貫標(biāo)工作，根據(jù)程序文件所規(guī)定的要求進(jìn)行了修改補(bǔ)充后，反饋至各項(xiàng)目部，用以指導(dǎo)項(xiàng)目部施工過(guò)程中的貫標(biāo)工作。，應(yīng)立即通知質(zhì)管員或質(zhì)管部負(fù)責(zé)人，必要時(shí)系統(tǒng)中對(duì)該批號(hào)或該產(chǎn)品進(jìn)行鎖控，暫停銷售。、保管員等進(jìn)行日常的工作指導(dǎo)，并作好記錄歸檔保存。第二篇：崗位職責(zé)(質(zhì)管部)崗位職責(zé)： 質(zhì)量管理員：、首營(yíng)品種的系統(tǒng)審核，并將資料編號(hào)歸檔保存。五、配合經(jīng)營(yíng)部門完成了一些投標(biāo)項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)的編制工作及一些工程的投標(biāo)工作。通過(guò)貫標(biāo)工作，使我公司的貫標(biāo)工作更加系統(tǒng)、規(guī)范，促進(jìn)了我公司質(zhì)量管理水平的提高。第一篇：質(zhì)管部2012年年度總結(jié)報(bào)告（模版）質(zhì)管部2012年年度總結(jié)報(bào)告一、質(zhì)管部部作為ISO9000系列貫標(biāo)具體工作的落實(shí)及指導(dǎo)部門，以公司制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)為原則，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展了質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，在布置及指導(dǎo)公司所屬有關(guān)部門開(kāi)展、保持質(zhì)量體系運(yùn)行的同時(shí)，質(zhì)管部有關(guān)人員，多次去工地指導(dǎo)、幫助項(xiàng)目部的貫標(biāo)工作，根據(jù)程序文件所規(guī)定的要求進(jìn)行了修改補(bǔ)充后，反饋至各項(xiàng)目部，用以指導(dǎo)項(xiàng)目部施工過(guò)程中的貫標(biāo)工作。二、質(zhì)管部對(duì)部分項(xiàng)目部進(jìn)行了質(zhì)量、安全、進(jìn)度、渡汛及貫標(biāo)工作檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及隱患填寫(xiě)整改通知單，要求項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行整改。六、完成了其它一些日常工作。、銷售客戶、品種等近效期資料進(jìn)行系統(tǒng)更新，并歸檔保存。并作好記錄歸檔保存。驗(yàn)收員：，做好開(kāi)箱標(biāo)示，并在系統(tǒng)中審核。修改、補(bǔ)充了公司《有效文件清單》等文件。三、對(duì)新進(jìn)單位的職工，組織進(jìn)行了安全常規(guī)知識(shí)教育培訓(xùn)，并組織進(jìn)行了考試，合格后再分配到項(xiàng)目部。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入新年。一、日常監(jiān)督管理工作為保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，根據(jù) 年內(nèi)部質(zhì)量控制計(jì)劃對(duì)檢驗(yàn)方法、程序、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。某某同志通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和自己的刻苦學(xué)習(xí)，順利通過(guò)本所業(yè)務(wù)考核，取得檢驗(yàn)人員上崗證。二、資質(zhì)認(rèn)定工作 按照省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于開(kāi)展江西省 資質(zhì)認(rèn)定獲證實(shí)驗(yàn)室專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作的通知》文件的部署，派專家組于某年某月某日對(duì)我所進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定專項(xiàng)監(jiān)督檢查或資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)考核。人員要執(zhí)證上崗并佩帶工作牌。安全設(shè)施檢查：高壓氣瓶要放在安全柜中，滅火器要定期檢查、試劑庫(kù)通風(fēng)防火沙桶、應(yīng)急噴淋頭，、試劑、標(biāo)準(zhǔn)滴定液、標(biāo)準(zhǔn)品、毒麻物質(zhì)、菌種的管理要規(guī)范：進(jìn)出庫(kù)登記、標(biāo)簽管理、特殊物質(zhì)雙人雙鎖管理，領(lǐng)用返還或滅活雙人簽字等。檢查內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃是否按計(jì)劃實(shí)施。三、計(jì)量工作年初制定了儀器設(shè)備的周期檢定計(jì)劃與期間核查計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)需要檢定的儀器，聯(lián)系安排計(jì)量單位進(jìn)行檢定；對(duì)自校的儀器，按照本所自校規(guī)程進(jìn)行自校；對(duì)只需一般功能性檢查的儀器，按計(jì)劃進(jìn)行檢查；對(duì)使用頻率高的精密儀器，按要求，依據(jù)本所《期間核查作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行核查，并做好相關(guān)記錄，存檔。五、管理評(píng)審工作下發(fā)《 管理評(píng)審計(jì)劃》的通知，于于 年 月 日，對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審： ； ； ； ； （包括由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)審）提出整改措施的整改結(jié)果的評(píng)審； ； （抱怨）反饋的評(píng)審； ； ； ； 、投訴及客戶反饋。質(zhì)管部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，經(jīng)歷了從無(wú)到有，從起步到逐步成熟的過(guò)程。每周向總經(jīng)理提交《質(zhì)檢報(bào)告》、《周值班經(jīng)理記錄報(bào)告》和《每周客人意見(jiàn)調(diào)查匯總》，并根據(jù)總經(jīng)理指示督導(dǎo)各部門進(jìn)行改進(jìn)工作。以傳幫帶的形式開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作，以重點(diǎn)業(yè)務(wù)技能為核心。按行業(yè)主管部門的要求開(kāi)展工作，及時(shí)上報(bào)了酒店2010年服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)的實(shí)施方案，并按時(shí)上報(bào)總結(jié)。每周對(duì)受到客人好評(píng)的員工進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例和典型案例評(píng)比，和好的賓客意見(jiàn)一起在酒店簡(jiǎn)報(bào)上公布，和員工一起學(xué)習(xí)和交流。酒店最重要的是產(chǎn)品得到賓客認(rèn)同的最大化，賓客滿意度不斷提升。四、全年質(zhì)量管理工作存在的問(wèn)題。在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。新員工的入職培訓(xùn)工作做的不好。我們會(huì)不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足之處，為2011年的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)表格化管理，使各項(xiàng)檢查工作有序開(kāi)展努力提高質(zhì)量檢查人員自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)，將質(zhì)量檢查工作有層次的深入開(kāi)展，努力預(yù)防問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。（1）指定一名管理者分管綠色旅游飯店持續(xù)改進(jìn)工作，設(shè)立部門分管人員，形成管理網(wǎng)絡(luò)。從減少客房各類棉織品洗滌次數(shù)、客用品包裝、客用品使用量、不使用一次性餐具和清潔用品、合理利用食品加
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