【正文】 主題活動配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進行了及時的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門進行了及時上報，主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進行了檢查與督辦。收集整理審定了三個物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體，對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會審定討論，增強提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施打下了堅實的前提保障。二、所做的主要工作：為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗及待人處事等。()。()。實際本地樹木成活率≥98%，外地樹木成活率≥92%。工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上。注：這部分最重要的有兩個問題：先判定好公司對上年部門的期望與要求；分析公司對本部門上年工作有哪些意見等（務(wù)必學(xué)會預(yù)判，解答公司的疑問、意見及關(guān)注之處）。注：在這部分中，要注意兩點：盡量用數(shù)據(jù)和事實說話；必須說達成的什么目的和結(jié)果。20xx的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊伍?？赡苁芾羁傆绊懕容^多，反正不能讓自己難受……執(zhí)行力：能夠理解公司下達的各項思想和指標(biāo)。以心換心。對于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名，儲備點菜員一名。一個是因懷孕，一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。{對于個人而言，自我感覺是理解潛力有，但是對于執(zhí)行，還像個不成熟的孩子。雖然有時對公司高層下達的指令，員工不易理解。（個人收獲：沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心，讓員工各方面的潛力得到提升。從客人還未進門的主動介紹，一向到客人用餐出門，都隨時提醒自己，在什么時間就應(yīng)去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語。今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價，份量，秘方胡改量的調(diào)整，在顧客理解方面還有一些波動，這也是我們沒有預(yù)料到的。在三興街一帶新開的特色烤魚。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。沒有想要達成目標(biāo)的欲望。40。讓其嘗到長沙本色菜肴。排查化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。我們一直沒有放松對“******”邪教組織的警惕。社區(qū)民警和居委會工作人員經(jīng)常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳資料5份保護外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降：加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作。完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。第一篇：工作述職報告[范文模版]【精選】工作述職報告范文匯編7篇在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，不同種類的報告具有不同的用途。社區(qū)群防群治工作組織健全，一年來，我們積極入住宅區(qū)，用標(biāo)語、廣播等形式提醒居民加強防范，社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調(diào)查、登記。督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”，“誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把流動人口“流入”關(guān)，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生xxx習(xí)練者，做到“發(fā)現(xiàn)一個，幫教一個”；另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供******邪教組織的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”。今年，調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛2起排查率1%，調(diào)成率95%。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。45這是有必須的進步和突破的。從公司最后一次調(diào)薪開始，人員有一方面的情緒波動。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時，進店的人數(shù)減少，也是其中重要的一部分?？救獾?，還有裝潢時尚，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。對顧客的心理需求，掌握得不明確。開市和打烊流程，讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習(xí)慣）標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn)）執(zhí)行：門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。但是李總說過，執(zhí)行是一種潛力。但是我相信，只要認(rèn)識自己的不足，和理解的心理，自己的執(zhí)行潛力會越來越強。是往年以來，波動最小的一年。因為調(diào)整工資的原因，上報升職得到年后。對于人員管理太自我為中心。個人心態(tài)：之前，我是塊鏡子。可能是自己的一個習(xí)慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。部門經(jīng)理寫述職的要點到了年末年初，有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。第三，在過去一年所做的工作中，部門工作（內(nèi)部建設(shè)和外部支持等）取得了哪些進步和提升（亮點）？做得好的原因是什么，有沒有值得推廣的做法等；同時還存在哪些問題和不足，或者遺留問題等（暗點）。第五，對公司工作有哪些推薦。20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率≥%。⑵ 供電指標(biāo)：年度計劃轉(zhuǎn)供電1266萬度。⑷ 耗煤指標(biāo)：。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質(zhì)得到了進一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動工作。二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進會，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個人材料，會上，各單位就本單位窗口主題活動開展進行了階段性總結(jié)。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細(xì)表，為處部20xx年綠化工作實施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實施打下了堅實基礎(chǔ)。四是在綠化施工工作結(jié)束后，與相關(guān)部門及人員組織參與完成了綠化工作初次預(yù)驗收及二次正式驗收及綠化養(yǎng)護工作交接，參與組織召開了綠化養(yǎng)護服務(wù)工作交流總結(jié)會議2次，對綠化養(yǎng)護工作質(zhì)量提供了服務(wù)效果依據(jù)，并提出了下步養(yǎng)護服務(wù)工作要求?，F(xiàn)述職如下：一、履職工作特色和亮點一是嚴(yán)格履行管黨責(zé)任，基層黨建工作扎實推進。三是大力發(fā)展集體經(jīng)濟，黨建工作投入得到有力保障。二、存在的主要問題及原因一是精力投入不夠充足。在統(tǒng)籌抓機關(guān)黨建、社區(qū)居村黨建、非公企業(yè)黨建發(fā)展上不平衡，相對而言，非公企業(yè)和社會組織黨建較為滯后。部分非公企業(yè)黨組織對黨建不熟練，工作上欠方法欠水平，黨組織在企業(yè)中的龍頭引領(lǐng)作用發(fā)揮的不夠好。部分基層黨組織依然用老套路謀劃新時期黨建工作，憑老經(jīng)驗應(yīng)對新形勢，用老辦法解決新問題，缺乏創(chuàng)新的能力和勇氣，沒有形成特色鮮明有影響力的黨建工作品牌，本人對基層指導(dǎo)不夠到位。就我本人而言，認(rèn)識上還存有誤區(qū)，把抓黨建作為最大政績的意識不強，存在“重經(jīng)濟、輕黨建”的問題，將自己的主要精力和工作重心放在抓經(jīng)濟工作和維護穩(wěn)定上，沒有統(tǒng)籌好抓基層黨建工作與抓其他工作的關(guān)系。四是保障投入欠力度。深刻認(rèn)識黨建新常態(tài)對基層黨建工作的新要求，克服“黨建是務(wù)虛”的不正確思想，樹立“理直氣壯抓黨建、盡心盡職抓黨建”的思想，切實履行好“第一責(zé)任人”職責(zé)。著力提升基層組織抓發(fā)展的能力，力爭自創(chuàng)集體經(jīng)濟收入突破百萬的居村達到2個以上。嚴(yán)格落實黨組織書記管黨治黨責(zé)任，認(rèn)真履行黨要管黨、從嚴(yán)治黨職責(zé)，堅持構(gòu)建組織建設(shè)更實、干部管理更嚴(yán)、制度落實更硬、為民服務(wù)更好的從嚴(yán)從實黨建工作新常態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)生活若干準(zhǔn)則，充分體現(xiàn)黨內(nèi)政治生活的嚴(yán)肅性、規(guī)范性，深入持久推進“三嚴(yán)三實”教育活動，把黨員干部作風(fēng)壓實，不斷鞏固和拓展教育實踐活動成果。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于收尾階段。有線電線設(shè)施完成90%。裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過程中，嚴(yán)格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機整體。目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實習(xí)了。四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。五、確立市場定位，加強營銷推廣開展市場調(diào)查，提高酒店知名度，隨著旅游經(jīng)濟的復(fù)蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭。通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。以上為本人在20xx年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項工作。轉(zhuǎn)眼間，高一學(xué)年即將過去。以下便是我一學(xué)期來的工作總結(jié)：一個班級如果沒有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，那么這個班級是沒有發(fā)展?jié)撃艿?。同時積極參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項比賽和活動，讓同學(xué)們對我們的班集體產(chǎn)生一種榮譽感和自豪感，這樣自然而然的塑造了一個良好的班風(fēng)。在班級中有很多可圈可點的地方。我認(rèn)為，在同一個地方學(xué)習(xí)生活久了，那么那里的人們一定是關(guān)系不一般的人。作為班長。3我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己，也有過不良現(xiàn)象，沒能完全為同學(xué)起好帶頭作用。在生活中，我們的關(guān)系都非常好。下面一個大環(huán)節(jié)恐怕就是別人不會和我講的一樣了。四班!獨一無二的四班。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在這一年中，我團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。第二篇：工作述職報告工作述職報告工作述職報告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我叫xxx，現(xiàn)從事導(dǎo)醫(yī)工作，對這個工作我從忐忑不安到自然從容，從對環(huán)境陌生到熟悉，從彷徨到熱愛，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室護士及同事的指導(dǎo)幫助下，我走過這段痛苦迷茫的初入職之路，現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了，對這份工作更充滿信心，在這個平凡的工作崗位上我要力爭做一個優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)，為患者、為醫(yī)院盡職盡責(zé)服好務(wù)。一是要有愛心，作為一名導(dǎo)醫(yī)，也是一個醫(yī)務(wù)工作者，有愛心很重要，有一顆愛心，才能同情患者，才能換位思考問題，想患者之所想，急患者之所急，理解患者，盡最大可能為患者服好務(wù)，因為患者往往是天遠(yuǎn)地遠(yuǎn)滿懷希望來到這里，本身就是對我們工作的最大信任，我有責(zé)任和義務(wù)讓遠(yuǎn)道而來的患者得到確診，所患的疾病得到及時治療。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣，沒有責(zé)任感是做不好工作的，在工作中，有時我是咨詢員，為患者介紹科室職能，宣傳PET中心的特色；有時我又是協(xié)調(diào)員，患者有怨言，我耐心與他們溝通，為患者排憂解難，消除患者的顧慮和怨言。作為一個剛?cè)腴T的新人，我有著一顆感恩的心，我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友，感謝這個團隊給了我無窮的力量，在未來的工作中，我將懷著這顆感恩的心，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，愛崗敬業(yè)，以“愛心、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù)，力爭成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)。博識語文是今年9月份引進的。在寧波有直接加盟店3家分別在海曙、鄞州、江東，掛牌加盟的有3家分別在姜山，科技園區(qū)和鎮(zhèn)海。有過教育心理學(xué)培訓(xùn)。其他的加盟校區(qū)我們提供無限量的支持，我們會提供師資培訓(xùn)，廣告宣傳等一系列的配套設(shè)施。并及時反饋；（3）家長當(dāng)場報名要做好相應(yīng)的接待工作；（4）熟練的運用學(xué)校內(nèi)部的充值卡操作；（5）及時的做好家長的回訪跟進工作；（6）課程顧問要熟練的運用平臺；（7）與客戶建立良好的關(guān)系，維護公司形象。再把家長帶到家長休息區(qū)，為家長端上水，詳細(xì)耐心的為家長做介紹！耐心始終微笑的回答家長提出的各種問題。并和該班的任課老師及時的做好溝通工作。充值卡目前的形式有2種一種是針對老的學(xué)員的，是充打88折，充5000打78折。續(xù)充值則是付款多少充多少。要把回訪做的記錄也要及時的輸入到平臺里面。到了課程顧問這里來電或上門咨詢了。還有就是課程顧問在言語上十分的重要 。二、工作體會存在的問題（1）公司存在的問題：第一在管理上太過于單一。（2）在早上考勤上規(guī)定8點半考勤但是我們采用的是網(wǎng)絡(luò)ID考勤有時候系統(tǒng)太慢，嚴(yán)重影響考勤的時間。（2）要把在學(xué)校里面學(xué)到的東西要跟實際相結(jié)合，靈活的轉(zhuǎn)變和運用。學(xué)到很多在學(xué)校里面學(xué)不到的知識。在這里跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)到了很多方面的東西，禮儀處事時的心態(tài)，人與人間的交流，開拓了很多的視野！也為將來打下了很好的基礎(chǔ)。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，透過學(xué)習(xí)，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對安全工作高度重視。為了把安全工作落到實處，我園成立了由以園長為組長、副園長為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員組成的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全園各項安全工作，定期每月對幼兒園設(shè)施進行檢查，查找園內(nèi)不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒，消防栓、滅火器，戶外大型運動器械等等，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除，確保幼兒了的安全。為了幼兒的安全，我園嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真清點幼兒，并作好記錄，防止漏失。對保健室內(nèi)的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放，定期檢查，及時更換過期、失效的`衛(wèi)生用品。加強對食品衛(wèi)生的管理。對食堂的食品留樣24小時，并每一天做好留驗紀(jì)錄。一年來，我園嚴(yán)格地執(zhí)行安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在第一位，盡職盡責(zé)，各項措施得力，管理嚴(yán)格，在此期間，沒有發(fā)生一齊安全事故。任中學(xué)物理教師以來，更是嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)上不斷上進，積極學(xué)習(xí)，取得了很好教學(xué)成在教學(xué)工作方面，我認(rèn)為教師的第一任務(wù)就是要做