【正文】 本，認(rèn)真做好信訪工作青海西寧市 王殿輝做好人大信訪工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求，是密切聯(lián)系群眾、聽取民聲、解決民憂的重要途徑，也是人大常委會依法開展監(jiān)督工作的重要內(nèi)容。四、堅(jiān)持以人為本，做到求真務(wù)實(shí)。三、堅(jiān)持以人為本，做到改革創(chuàng)新。民政工作所體現(xiàn)的全面性、開放性，需要我們主動(dòng)服務(wù)和置身于黨政工作大局之中，突出發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)。民政工作在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，一定要思民之所想，憂民之所愁，念民之所難，為民之所需。在民政工作中堅(jiān)持以人為本，必須體現(xiàn)在四個(gè)“做到”。在民政系統(tǒng)形成一種“實(shí)干者光榮，空談?wù)呖蓯u”的氛圍。民政事業(yè)要全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展必須堅(jiān)持改革，注重創(chuàng)新。我們要緊緊圍繞招商引資全民創(chuàng)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)問題，人民群眾要求解決的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題來開展民政工作，自覺服從服務(wù)于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的大局。體察民情，善解民意，善待百姓，厚待群眾。一、堅(jiān)持以人為本，做到民政為民。第一篇：堅(jiān)持以人為本 做好民政工作堅(jiān)持以人為本做好民政工作——中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神學(xué)習(xí)體會堅(jiān)持以人為本，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。民政是國政、德政、仁政，是人民政府為民之政。時(shí)刻把困難群眾、優(yōu)撫對象、弱勢群體放在心上，做好每一項(xiàng)工作，解決各種問題，真正做到“為民解困”。為此，就要進(jìn)一步破除民政對象特定性，樹立面向全體公眾的大服務(wù)觀念，破除獨(dú)家包辦的狹隘性，樹立全社會共同參與的大協(xié)作觀念，破除單純“等、靠、要”的依賴性，樹立自強(qiáng)自立的大發(fā)展觀念，從而為民政事業(yè)的改革發(fā)展提供思想基礎(chǔ)和精神支持。在工作布局上實(shí)現(xiàn)全覆蓋，做到城鄉(xiāng)并舉互動(dòng)?在工作對象上保障和服務(wù)特定社會弱勢群體的同時(shí)，面向社會公眾，搞好公共服務(wù)?鴉在工作管理上由“辦”民政向“管”民政轉(zhuǎn)變?鴉在工作方式上大力推進(jìn)依法行政，在資金投入上由單純的“等、靠、要”向多元化方面轉(zhuǎn)變，建立民政事業(yè)經(jīng)費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步增加的自然增長機(jī)制，廣辟社會融資渠道，開創(chuàng)民政工作的新局面。做到經(jīng)常深入基層，貼近群眾，把人民交給我們的事情做好，切實(shí)抓好城鄉(xiāng)低保、救災(zāi)救濟(jì)、社區(qū)建設(shè)、優(yōu)撫安置、民問組織管理、區(qū)劃地名管理、社會救助管理、婚姻登記管理、收養(yǎng)管理等民生工作，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)好科學(xué)的發(fā)展觀。一、堅(jiān)持以人為本，做到民政為民。體察民情，善解民意，善待百姓，厚待群眾。我們要緊緊圍繞招商引資全民創(chuàng)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)問題，人民群眾要求解決的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題來開展民政工作，自覺服從服務(wù)于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的大局。民政事業(yè)要全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展必須堅(jiān)持改革，注重創(chuàng)新。樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，一切要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)是求是，不要虛假的繁榮，不要虛假的政績，一切以群眾滿意不滿意、群眾贊成不贊成、群眾高興不高興作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，要多干群眾急需的事，多干群眾受益的事，多干打基礎(chǔ)的事，多干長遠(yuǎn)起作用的事。2007年以來，我市人大常委會緊緊圍繞全市大局，認(rèn)真貫徹省、市委相關(guān)精神，高度重視人民群眾來信來訪工作，不斷改進(jìn)工作方法，解決了一些引起群眾反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)了社會穩(wěn)定，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會和諧穩(wěn)定做出了一定努力，并且進(jìn)一步提升了人大的影響力和權(quán)威性。四年多來，我們共接待群眾來信來訪3084件次。二是成立專門機(jī)構(gòu)。三是建立健全制度。一是堅(jiān)持做好“五心”工作。對有些不正當(dāng)?shù)囊?，通過擺事實(shí)、講道理、講政策、講法律，交心談心，使其認(rèn)識理解，主動(dòng)罷訪。四年多來，有340多起信訪問題在接待過程中息訴罷訪。上訪群眾大多數(shù)是在多次上訪無望后，抱著最后一線希望到人大來的。我們突出重點(diǎn)，緊貼中心，盯住督辦主要環(huán)節(jié)，力求督辦取得實(shí)效。原來2007年江蘇揚(yáng)州籍男子彭戈川駕駛小貨車在西寧市將馬秀英的兒子馬奴亥的腿撞斷，釀成交通事故，經(jīng)城東區(qū)人民法院審理。重點(diǎn)案件一經(jīng)立案，立即進(jìn)入督辦程序，實(shí)行分類登記，掛賬管理，結(jié)案銷號，每個(gè)案件發(fā)出交辦單，根據(jù)復(fù)雜、緊緩程度，要求限期報(bào)結(jié)，或者派專人遞送，由承辦單位在承辦回執(zhí)單上簽字。三是充分發(fā)揮工作委員會監(jiān)督職能和人大代表的監(jiān)督作用。四是嚴(yán)格審查，把好結(jié)案關(guān)。比如：2008年5月甘肅平?jīng)黾畞砬鄤?wù)工人員安天佑來我處反映，2004年其帶領(lǐng)12名工人在青海金溢鋁型材廠務(wù)工，工程完工后，中間發(fā)包商王某在結(jié)算完工程款和工人的工資后突然失蹤，并卷走了包括安天佑等人的務(wù)工工資約12萬元。要把信訪工作擺上常委會的議事日程上，堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)“親自批閱，親自督辦”，真正發(fā)揮人大及其常委會聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶作用，促進(jìn)社會的公平正義、和諧穩(wěn)定。今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，開拓新思路，探索新方法，努力在“事要解決”上再下功夫，更好地做好人大信訪工作，維護(hù)好當(dāng)事人合法權(quán)益，為西寧市和諧穩(wěn)定做出新的努力。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求，努力學(xué)深學(xué)透，要聯(lián)系工作實(shí)際，學(xué)以致用，不斷地學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。加強(qiáng)管理，認(rèn)真、細(xì)致、周到，做好服務(wù)工作，努力為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。改革創(chuàng)新是思想解放的具體行動(dòng)，是檢驗(yàn)思想解放的實(shí)際舉措。提高工作效率，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展活動(dòng)成效。特別是胡錦濤同志在全國宣傳思想工作會議上指出，“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本。因此，我們說以人為本是做好思想政治工作的核心內(nèi)容，在實(shí)際工作中應(yīng)該注重做到理解人、尊重人、關(guān)心人、幫助人。從本質(zhì)上來說，思想政治工作首先應(yīng)