【正文】 本，認真做好信訪工作青海西寧市 王殿輝做好人大信訪工作是構建社會主義和諧社會的客觀要求，是密切聯系群眾、聽取民聲、解決民憂的重要途徑，也是人大常委會依法開展監(jiān)督工作的重要內容。四、堅持以人為本，做到求真務實。三、堅持以人為本，做到改革創(chuàng)新。民政工作所體現的全面性、開放性，需要我們主動服務和置身于黨政工作大局之中，突出發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務。民政工作在落實科學發(fā)展觀時，一定要思民之所想，憂民之所愁，念民之所難，為民之所需。在民政工作中堅持以人為本，必須體現在四個“做到”。在民政系統(tǒng)形成一種“實干者光榮，空談者可恥”的氛圍。民政事業(yè)要全面、協調、可持續(xù)發(fā)展必須堅持改革，注重創(chuàng)新。我們要緊緊圍繞招商引資全民創(chuàng)業(yè)、發(fā)展經濟的重點問題，人民群眾要求解決的熱點問題、難點問題來開展民政工作，自覺服從服務于社會主義現代化建設的大局。體察民情，善解民意，善待百姓，厚待群眾。一、堅持以人為本，做到民政為民。第一篇：堅持以人為本 做好民政工作堅持以人為本做好民政工作——中央經濟工作會議精神學習體會堅持以人為本，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，是貫徹落實“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現。民政是國政、德政、仁政，是人民政府為民之政。時刻把困難群眾、優(yōu)撫對象、弱勢群體放在心上，做好每一項工作，解決各種問題，真正做到“為民解困”。為此，就要進一步破除民政對象特定性，樹立面向全體公眾的大服務觀念，破除獨家包辦的狹隘性，樹立全社會共同參與的大協作觀念，破除單純“等、靠、要”的依賴性，樹立自強自立的大發(fā)展觀念，從而為民政事業(yè)的改革發(fā)展提供思想基礎和精神支持。在工作布局上實現全覆蓋，做到城鄉(xiāng)并舉互動?在工作對象上保障和服務特定社會弱勢群體的同時，面向社會公眾，搞好公共服務?鴉在工作管理上由“辦”民政向“管”民政轉變?鴉在工作方式上大力推進依法行政，在資金投入上由單純的“等、靠、要”向多元化方面轉變，建立民政事業(yè)經費與經濟發(fā)展同步增加的自然增長機制，廣辟社會融資渠道，開創(chuàng)民政工作的新局面。做到經常深入基層，貼近群眾，把人民交給我們的事情做好，切實抓好城鄉(xiāng)低保、救災救濟、社區(qū)建設、優(yōu)撫安置、民問組織管理、區(qū)劃地名管理、社會救助管理、婚姻登記管理、收養(yǎng)管理等民生工作，以實際行動落實好科學的發(fā)展觀。一、堅持以人為本，做到民政為民。體察民情，善解民意，善待百姓，厚待群眾。我們要緊緊圍繞招商引資全民創(chuàng)業(yè)、發(fā)展經濟的重點問題，人民群眾要求解決的熱點問題、難點問題來開展民政工作，自覺服從服務于社會主義現代化建設的大局。民政事業(yè)要全面、協調、可持續(xù)發(fā)展必須堅持改革，注重創(chuàng)新。樹立和落實科學的發(fā)展觀必須堅持求真務實作風，一切要從實際出發(fā)，實是求是，不要虛假的繁榮，不要虛假的政績，一切以群眾滿意不滿意、群眾贊成不贊成、群眾高興不高興作為衡量的標準，要多干群眾急需的事，多干群眾受益的事，多干打基礎的事，多干長遠起作用的事。2007年以來，我市人大常委會緊緊圍繞全市大局，認真貫徹省、市委相關精神，高度重視人民群眾來信來訪工作，不斷改進工作方法，解決了一些引起群眾反映比較強烈的熱點、難點問題，保障了當事人的合法權益，維護了社會穩(wěn)定，為全市經濟發(fā)展，社會和諧穩(wěn)定做出了一定努力，并且進一步提升了人大的影響力和權威性。四年多來，我們共接待群眾來信來訪3084件次。二是成立專門機構。三是建立健全制度。一是堅持做好“五心”工作。對有些不正當的要求，通過擺事實、講道理、講政策、講法律，交心談心，使其認識理解，主動罷訪。四年多來，有340多起信訪問題在接待過程中息訴罷訪。上訪群眾大多數是在多次上訪無望后，抱著最后一線希望到人大來的。我們突出重點，緊貼中心，盯住督辦主要環(huán)節(jié)，力求督辦取得實效。原來2007年江蘇揚州籍男子彭戈川駕駛小貨車在西寧市將馬秀英的兒子馬奴亥的腿撞斷，釀成交通事故，經城東區(qū)人民法院審理。重點案件一經立案，立即進入督辦程序，實行分類登記，掛賬管理，結案銷號，每個案件發(fā)出交辦單，根據復雜、緊緩程度，要求限期報結，或者派專人遞送，由承辦單位在承辦回執(zhí)單上簽字。三是充分發(fā)揮工作委員會監(jiān)督職能和人大代表的監(jiān)督作用。四是嚴格審查，把好結案關。比如：2008年5月甘肅平涼籍來青務工人員安天佑來我處反映，2004年其帶領12名工人在青海金溢鋁型材廠務工，工程完工后，中間發(fā)包商王某在結算完工程款和工人的工資后突然失蹤，并卷走了包括安天佑等人的務工工資約12萬元。要把信訪工作擺上常委會的議事日程上，堅持做到領導抓，抓領導，領導“親自批閱，親自督辦”，真正發(fā)揮人大及其常委會聯系人民群眾的橋梁和紐帶作用，促進社會的公平正義、和諧穩(wěn)定。今后我們將進一步加強調查研究，開拓新思路，探索新方法，努力在“事要解決”上再下功夫，更好地做好人大信訪工作，維護好當事人合法權益，為西寧市和諧穩(wěn)定做出新的努力。認真學習和深刻理解科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質、根本要求，努力學深學透，要聯系工作實際，學以致用，不斷地學習，不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。加強管理，認真、細致、周到，做好服務工作，努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事。改革創(chuàng)新是思想解放的具體行動，是檢驗思想解放的實際舉措。提高工作效率，體現科學發(fā)展活動成效。特別是胡錦濤同志在全國宣傳思想工作會議上指出，“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。因此，我們說以人為本是做好思想政治工作的核心內容，在實際工作中應該注重做到理解人、尊重人、關心人、幫助人。從本質上來說，思想政治工作首先應