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跟單接單員的職責(zé)-wenkub

2024-10-21 03 本頁面
 

【正文】 握、了解市場(chǎng)信息,在阿里巴巴網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,開發(fā)新的客源。外貿(mào)業(yè)務(wù)員既負(fù)責(zé)接單,也負(fù)責(zé)跟單。和39。最重要的是如何想法讓公司同客房達(dá)到雙贏。若能返修,則再對(duì)成品進(jìn)行返修好后再出貨。當(dāng)客戶提出取消定單時(shí),跟單員一定要收回舊的資料(生產(chǎn)單、流程卡)。4.生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶的要求時(shí),一定要及時(shí)將情況反映到公司最高層,找到解決的辦法。首先,要看我們目前的水平能否達(dá)到客戶的要求,這是關(guān)鍵。跟單員在收到訂單后要做的工作:首先談接單的方法1.客戶到廠下單有:電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。下單時(shí),我們要注意在各方面存在的問題。要分清此單是加工單還是OP單。5.小樣打小樣的目地是看本公司的做貨能否達(dá)到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。7.大貨生產(chǎn)出來后,還要按排出貨。很嚴(yán)重的就重新生產(chǎn),補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。接單員就是業(yè)務(wù)員!沒有什么程序,就是練好口語,了解產(chǎn)?,網(wǎng)上多搜搜,.。出口退稅39。接單員/跟單員:接單員也就是業(yè)務(wù)員,如果業(yè)務(wù)員的單子不是自己跟單,而是另有人員來跟,那這個(gè)人就叫跟單員.第二篇:跟單職責(zé)袁淑萍與楊海濱的 職 責(zé)一、跟單職責(zé):1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)進(jìn)度并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。(宣傳高爾夫練習(xí)機(jī)和激光加工、鈑金制作)5.做好售后服務(wù)。2.訂單的審查每張訂單都是不同的圖紙、不同工藝,甚至設(shè)備也不一樣。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前,應(yīng)向倉庫了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。6.修改定單一般情況是要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。客戶要求退貨,首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問題。有時(shí)只能按客戶的要求來處理。同客戶的溝通:這只能代表我本人的體會(huì),先要了解客戶的心態(tài),他們是希望你在最快的時(shí)間里,給他
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