【正文】 并實(shí)施商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。招商部文員的職責(zé)、周、月報(bào)表、咨詢電話、來訪客戶、成交客戶的銷售周、月分析等銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理，經(jīng)招商經(jīng)理審核簽字后報(bào)相關(guān)部門；；電腦銷控，落定客戶、成交客戶檔案資料的電腦管理，各類銷售文件電腦化規(guī)范統(tǒng)計(jì)；；，收集匯總交招商經(jīng)理；每周日安排招商員填寫招商周報(bào)表、重點(diǎn)客戶跟進(jìn)表，并配合招商經(jīng)理作好周會(huì)準(zhǔn)備。第三篇：某商城招商部各崗位職責(zé)大康項(xiàng)目招商部崗位職責(zé)招商部經(jīng)理職責(zé)，配合制訂招商目標(biāo)、計(jì)劃、確定工作重點(diǎn)；；；；；，服務(wù)客戶。（6）負(fù)責(zé)客戶檔案記錄，掌握樓盤招商情況和合同執(zhí)行情況，招商業(yè)務(wù)工作的后期簽約，合同的歸檔及檔案管理工作。（2）負(fù)責(zé)接聽總機(jī)電話及辦公室同事工作記錄，貫徹本部工作規(guī)則和公司的規(guī)章制度。（3）制定本組階段性工作計(jì)劃，并帶領(lǐng)本組員工付諸實(shí)施。（5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部員工，提高本部員工的業(yè)務(wù)水平和總體素質(zhì)。招商經(jīng)理職責(zé)：（1）協(xié)助招商總監(jiān)工作，領(lǐng)導(dǎo)下屬各組開展招商業(yè)務(wù)的拓展，確保招商工作良性運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)工作中的問題應(yīng)盡快上報(bào)總監(jiān)并提出相應(yīng)處理辦法。⑵ 與當(dāng)?shù)馗黝惷襟w公司、廣告公司等保持良好合作關(guān)系，并制定合理的推廣預(yù)算。（4）負(fù)責(zé)招商的策略性工作和實(shí)操過程的全面監(jiān)控，把握好工作全局和推動(dòng)工作的開展。制定本部的人力發(fā)展計(jì)劃。負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目招商客戶的聯(lián)絡(luò)、洽談和簽約。6）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在的問題及建議解決方法；7）負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶和電話咨詢，做好客戶問題的回答，熱情推薦合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，并登記每天的客戶資料；8）保持良好的形象與氣質(zhì)，注意溝通與談判藝術(shù)，創(chuàng)造良好氣氛，促進(jìn)客戶入駐意向；及時(shí)把握談判過程，適時(shí)達(dá)成客戶簽約。第一篇：招商部各崗位職責(zé)招商部各崗位職責(zé)招商部經(jīng)理崗位職責(zé)及要求：1）根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，合理分解、細(xì)化，制定招商計(jì)劃；2）掌握公司招商政策，了解競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)信息；3）安排、督導(dǎo)部門員工工作，組織員工學(xué)習(xí)掌握商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)、特點(diǎn)，做好招商準(zhǔn)備，完成招商任務(wù)；4）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部門員工進(jìn)行各商業(yè)項(xiàng)目招商、收款及續(xù)簽工作；5）熟悉、掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)，協(xié)調(diào)入場(chǎng)商家矛盾；6）組織市場(chǎng)研究，提供招商信息：收集行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、客戶等信息，為商業(yè)項(xiàng)目的招商提供有力依據(jù)；組織制定新項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研方案，并組織實(shí)施，按時(shí)提交研究報(bào)告；組織市場(chǎng)研究分析工作，進(jìn)行項(xiàng)目市場(chǎng)定位，確定客戶目標(biāo)；7）定期做工作總結(jié)和工作計(jì)劃；8）通過學(xué)習(xí)不斷提高招商能力；9）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間關(guān)系，解決爭(zhēng)議；10）負(fù)責(zé)招商部的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料保密不外泄；11）實(shí)施招商部的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)；12）完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。9）負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定；10）負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)每天客戶的情況；11）負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶；12）定期開展商家的拓展和拜訪計(jì)劃，并按時(shí)提供商家拜訪情況報(bào)告；13）按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。制定招商工作的推廣計(jì)劃和本部門的業(yè)務(wù)管理。二、本部各崗位職責(zé)總監(jiān)職責(zé)：（1）在商業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目全面招商工作，制定本部崗位設(shè)置和崗位職責(zé)并統(tǒng)籌監(jiān)督和管理。（5）根據(jù)公司人事管理制度，對(duì)屬下員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，在管理權(quán)限內(nèi)可據(jù)實(shí)調(diào)整員工崗位，并有權(quán)對(duì)本部門員工的獎(jiǎng)勵(lì)、升降、處罰、招聘和辭退進(jìn)行處理。⑶ 負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目VI系統(tǒng)的建立和維護(hù)推廣。（2）協(xié)助總監(jiān)制定好有關(guān)招商工作所需的定位、價(jià)格、方法、方式以及合同、協(xié)議的制定。（6）協(xié)助總監(jiān)管理本部門日常工作。（4）負(fù)責(zé)本組員工的日常管理。（3）負(fù)責(zé)對(duì)日常辦公所需物品的購(gòu)置、分配、保管和維護(hù)、使用。（7）嚴(yán)格按照有關(guān)《工作流程規(guī)定》等有關(guān)制度執(zhí)行工作，按財(cái)務(wù)部、銀行、律師樓的有關(guān)要求和程序辦理，做好招商客戶的各項(xiàng)登記工作（姓名、地址、電話、職業(yè)、鋪號(hào)、面積、鋪價(jià)、付款方式、簽約時(shí)間、定金金額、各項(xiàng)付款、付款狀況）并做好分析統(tǒng)計(jì)工作。、月招商例會(huì)及工作分析，總結(jié)反饋招商情況，并定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況；招商主管的職責(zé)；；（銷控）工作；，負(fù)責(zé)招商人員的前期及過程中培訓(xùn)工作、工作情緒，保持招商隊(duì)伍的穩(wěn)定性和高效性；；、問題客戶、的接待、協(xié)調(diào)工作；；、資料的保管和保密工作，以及其它招商部?jī)?nèi)務(wù)后勤事務(wù)。第四篇：招商部崗位職責(zé)招商部崗位職責(zé)一、招商部職責(zé)的確定（一）招商部的職責(zé)：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集商業(yè)情報(bào)，并在市場(chǎng)調(diào)查和商業(yè)情報(bào)成果的基礎(chǔ)上編制出商業(yè)規(guī)劃方案；收集、獲取商家/品牌資源，建立商家/品牌檔案，分析并確定目標(biāo)商家/品牌，研究并提出經(jīng)營(yíng)模式，形成各業(yè)種和業(yè)態(tài)主力商家/品牌、輔助商家/品牌、補(bǔ)充商家/品牌的組合方案；編制招商資料，制定并執(zhí)行長(zhǎng)、中、短期招商策略和優(yōu)惠政策；制定并實(shí)施長(zhǎng)、中、短期的招商計(jì)劃；制定并實(shí)施簽約商家/品牌的進(jìn)場(chǎng)、籌備、開業(yè)方案。招商代表的崗位職責(zé)(根據(jù)部門分工和主管的指令)：（1）、執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查和情報(bào)收集方案；（2）、執(zhí)行招商方案和招商策劃、宣傳方案；（3）、執(zhí)行商家和品牌的開發(fā)、拜訪、接洽、談判等具體事務(wù)；（4）、執(zhí)行簽約商家的進(jìn)場(chǎng)、籌備、開業(yè)方案；（5）、擬訂招商各種招商手冊(cè)、函件、傳真、協(xié)議、合約等文字資料；（6）、主管交辦的其他事項(xiàng)；商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理員的崗位職責(zé)（1）、具體執(zhí)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案。能上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)條件：網(wǎng)絡(luò)有海量的商業(yè)信息，包括商家資源、品牌資源，是招商部的眼睛。二、【市場(chǎng)調(diào)查和商業(yè)情報(bào)搜集的重要性】 ⑴市場(chǎng)調(diào)查：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目決定其商業(yè)屬性，必須在商言商，那就要求招商部門和人員有商業(yè)意識(shí)，并應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)身處市場(chǎng)，能較為準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的脈搏。商業(yè)情報(bào)對(duì)制定和調(diào)整商業(yè)規(guī)劃有重要意義。⑹商業(yè)信息和情報(bào)必須建立檔案，對(duì)需要保密的商業(yè)情報(bào)必須特別保管。品牌資源是招商工作必備資源之一，讀懂一個(gè)品牌，掌握其品牌語言，才有資格和這個(gè)品牌進(jìn)行對(duì)話，也才有可能招到好的品牌。五、【招商信息的發(fā)布】 通過各種渠道發(fā)布招商信息，主要的發(fā)布渠道有：公司網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)、各種商業(yè)活動(dòng)、推介會(huì)、說明會(huì)、短信、