【正文】 門(mén)有其自身的特點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：正確答案：改進(jìn)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)題目104自我與他人、個(gè)人對(duì)個(gè)人的傳播活動(dòng)，屬于（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：征詢型公共關(guān)系題目101組織利用舉辦紀(jì)念、慶典、傳統(tǒng)節(jié)日、贊助、文藝演出、體育活動(dòng)等各種社會(huì)性的活動(dòng)之機(jī)，推銷(xiāo)組織形象，擴(kuò)大組織的社會(huì)影響，屬于（）公共關(guān)系。選擇一項(xiàng)：正確答案：觀察法題目98組織形象的戰(zhàn)略策劃應(yīng)成為組織各項(xiàng)工作的基本指針，要有一定的穩(wěn)定性，應(yīng)在至少（）的時(shí)間內(nèi)保持不變。選擇一項(xiàng)：正確答案：高美譽(yù)度、低知名度題目94反映組織社會(huì)名氣大小的客觀指標(biāo)是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：從事實(shí)出發(fā)題目91（）就是公眾對(duì)組織的看法和評(píng)價(jià)。選擇一項(xiàng)：正確答案：提高素質(zhì)題目89公共關(guān)系活動(dòng)是一種組織與公眾之間互利互惠的行為，是組織為自己的信譽(yù)進(jìn)行的投資。選擇一項(xiàng)：正確答案：產(chǎn)品形象題目86（）可以說(shuō)是公共關(guān)系最基本的職能。公共關(guān)系人員進(jìn)行公眾心理的調(diào)查、分析預(yù)測(cè)與咨詢等活動(dòng)，屬于公共關(guān)系職責(zé)的（）。李題目80國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)在倫敦成立的時(shí)間是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：愛(ài)德華選擇一項(xiàng)：正確答案：《原則宣言》題目751952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：揭丑運(yùn)動(dòng)題目731904年，（）首次將公共關(guān)系作為一種職業(yè)，他在紐約創(chuàng)辦了一家宣傳事務(wù)顧問(wèn)所。選擇一項(xiàng)：正確答案：潛在公眾題目69對(duì)公共關(guān)系工作人員來(lái)說(shuō)，（）是組織值得爭(zhēng)取的對(duì)象。選擇一項(xiàng)：正確答案：雙向交流題目66組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：公共關(guān)系是一門(mén)管理科學(xué)，主要通過(guò)組織與公眾之間的雙向傳播，協(xié)調(diào)關(guān)系、處理危機(jī)、塑造形象，在滿足公眾利益的基礎(chǔ)上求得組織自身的發(fā)展。選擇一項(xiàng)：正確答案：雙腿斜放式題目60（）是新聞事件的最突出的特點(diǎn)，只有構(gòu)思新穎、獨(dú)特的媒介事件，才能引起記者的注意。選擇一項(xiàng)：正確答案：MI題目57認(rèn)真了解受害者的情況，實(shí)事求是地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并誠(chéng)懇地道歉是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：并列結(jié)構(gòu)題目53在人際交往的過(guò)程中距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息，個(gè)人距離是指（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：高知名度、高美譽(yù)度題目49印刷精美，表現(xiàn)力強(qiáng)的傳播媒介是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：界點(diǎn)題目45服裝的樣式非常多，我們只能簡(jiǎn)單地將其分成（）、社交裝和便裝三種。選擇一項(xiàng)：正確答案：媒介公眾題目41公共關(guān)系的英文是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：《有效的公共關(guān)系》題目37組織成員之間地位平等，相互之間有著廣泛的接觸，但是沒(méi)有中心人物的傳播網(wǎng)絡(luò)是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：既公開(kāi)又不能泄密題目33以組織自身的名義，率先在社會(huì)上提倡某種有進(jìn)步意義的新思想，屬于（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：產(chǎn)品形象題目30在人際交往的過(guò)程中距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息，社交距離是指（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：新鮮程度題目26在所有傳播溝通對(duì)象中，最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)象是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：公眾關(guān)系題目22組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：組織初創(chuàng)時(shí)期題目18現(xiàn)代社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)已成為一個(gè)新型公共關(guān)系活動(dòng)，它又稱為（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：鏈?zhǔn)筋}目14在人際交往的過(guò)程中距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息，親密距離是指（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：知名度題目10對(duì)于一個(gè)組織具有雙重人格的公眾是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：交鋒階段題目7由潛在公眾發(fā)展而來(lái)的是（）。李題目3樹(shù)立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的（）。(精華版)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專科《公共關(guān)系實(shí)務(wù)（公共關(guān)系學(xué)）》機(jī)考網(wǎng)考形考題庫(kù)及答案盜傳必究考試手段：網(wǎng)絡(luò)考試考試時(shí)限:60分鐘一、單項(xiàng)選擇題題目1現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：提高素質(zhì)功能題目4分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：知曉公眾題目8《公眾輿論之形成》一書(shū)的作者是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：媒介公眾題目11中國(guó)第一家國(guó)營(yíng)企業(yè)開(kāi)設(shè)公共關(guān)系部的企業(yè)是廣州的（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：題目15人際交往的雙方共同的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)領(lǐng)域稱為（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：e公關(guān)題目19到目前為止，考古學(xué)家發(fā)現(xiàn)的人類(lèi)歷史上最早的公關(guān)活動(dòng)痕跡的物品，是公元前1800年左右的一份農(nóng)場(chǎng)公告，這個(gè)國(guó)家是古代的（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：公共關(guān)系狀態(tài)題目23民主參與法是用來(lái)協(xié)調(diào)（）關(guān)系的。選擇一項(xiàng)：正確答案：政府公眾題目27不受空間限制，傳播范圍最廣的大眾傳播媒介是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：～題目31被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：公益廣告題目34高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系的（）狀態(tài)。選擇一項(xiàng)：正確答案：環(huán)形網(wǎng)絡(luò)題目38對(duì)組織持贊賞、支持、合作和信任態(tài)度的公眾是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：PublicRelations題目42直接影響著組織其他各方面的關(guān)系，如員工家屬關(guān)系、本地顧客關(guān)系等的是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：正裝題目46對(duì)組織持反對(duì)意見(jiàn)、不合作態(tài)度，甚至采取敵對(duì)立場(chǎng)的公眾是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：雜志題目50在公關(guān)抽樣調(diào)查中，準(zhǔn)確率高，且省時(shí)、省力、省錢(qián)的方法是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：～題目54在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來(lái)推廣企業(yè)形象是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：受害者對(duì)策題目581906年，艾維選擇一項(xiàng)：正確答案：新奇性題目61公共關(guān)系的英文是（）。題目64公共關(guān)系觀念是指（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：公共關(guān)系狀態(tài)題目67社會(huì)組織一般具有以下特點(diǎn)（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：獨(dú)立公眾題目70（）是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)組織握有“生殺大權(quán)”，組織應(yīng)該投入最多的時(shí)間、精力、人力和財(cái)力來(lái)維持和改善同這類(lèi)公眾的關(guān)系。選擇一項(xiàng)：正確答案：艾維選擇一項(xiàng)：正確答案：《有效的公共關(guān)系》題目76（）以其杰出的研究，成為公共關(guān)系學(xué)的創(chuàng)始人，從此公共關(guān)系進(jìn)入了科學(xué)化階段。伯尼斯題目781923年出版的、被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史的“第一個(gè)里程碑”的專著是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：1955年題目81收集信息是公關(guān)部門(mén)的一項(xiàng)重要的職能。選擇一項(xiàng)：正確答案：咨詢決策題目83設(shè)計(jì)一個(gè)具有獨(dú)特風(fēng)格的組織名稱和商標(biāo)是組織處于（）的主要任務(wù)選擇一項(xiàng)：正確答案：組織初創(chuàng)時(shí)期題目84“重視本組織的形象和聲譽(yù)”屬于公共關(guān)系職責(zé)的（）范圍。這項(xiàng)工作做好了，就意味著具有很好的社會(huì)信譽(yù)，可以取得廣大公眾的信任和支持，這也就是我們通常所說(shuō)的“無(wú)形資產(chǎn)”。如，美國(guó)的可口可樂(lè)公司，近年來(lái)連續(xù)對(duì)我國(guó)西北貧困地區(qū)的教育事業(yè)進(jìn)行贊助，前后投資1500萬(wàn)元人民幣建設(shè)希望小學(xué)，對(duì)西部大開(kāi)發(fā)起到了積極的促進(jìn)作用，得到了我國(guó)政府和人民群眾的好評(píng)。它在很大程度上左右著顧客的市場(chǎng)選擇。選擇一項(xiàng)：正確答案：知名度題目95分析組織的自我期待形象與實(shí)際社會(huì)形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：5年題目99在常見(jiàn)的公共關(guān)系模式中，（）的特點(diǎn)是靈活而富有人情味，可使公共關(guān)系效果直達(dá)情感層次。選擇一項(xiàng)：正確答案：社會(huì)型題目102為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒，公共關(guān)系人員必須保持信息的（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：人際傳播題目1052008年四川省汶川地區(qū)發(fā)現(xiàn)強(qiáng)烈地震，人民的生命財(cái)產(chǎn)安全遭到了極大損失，國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)慷慨解囊救助災(zāi)區(qū)。從機(jī)構(gòu)性質(zhì)上看，公共關(guān)系部的首項(xiàng)特點(diǎn)應(yīng)該是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：廣告宣傳部門(mén)題目109公共關(guān)系部的組織機(jī)構(gòu)沒(méi)有固定的模式，但有各種各樣的類(lèi)型。選擇一項(xiàng)：正確答案：公共關(guān)系顧問(wèn)題目112氣質(zhì)指人的相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)，表現(xiàn)為人的情感、認(rèn)識(shí)、語(yǔ)言和行動(dòng)中比較穩(wěn)定的心理特征，它是構(gòu)成公共關(guān)系人員素質(zhì)的重要方面。選擇一項(xiàng)：正確答案：開(kāi)朗、有耐心、能寬容題目114選拔和培養(yǎng)公關(guān)人員，是我國(guó)當(dāng)前開(kāi)展公共關(guān)系工作和發(fā)展公共關(guān)系事業(yè)的一項(xiàng)迫切任務(wù)。選擇一項(xiàng)：正確答案：行為滿意題目118人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標(biāo)志、名牌、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務(wù)的精神、精益求精的工作作風(fēng)、精良的產(chǎn)品質(zhì)量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的（）。具體而言，事業(yè)組織的公共關(guān)系目標(biāo)首項(xiàng)是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：危機(jī)處理題目124IBM公司的創(chuàng)始人、美國(guó)著名的組織管理天才沃特森曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你可以接管我的工廠，燒掉我的房子，但只要留下這些人，我就可以重建IBM。社會(huì)組織都將其視為“無(wú)冕之王”。選擇一項(xiàng)：正確答案：社區(qū)關(guān)系題目131從本質(zhì)上說(shuō)，（）屬于內(nèi)部關(guān)系。選擇一項(xiàng)：正確答案：名流關(guān)系題目133公共關(guān)系為市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)的功能，首先集中體現(xiàn)在（）上，它不是直接去推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)，而是配合運(yùn)用各種傳播溝通的方法，疏通渠道，理順關(guān)系，為產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。選擇一項(xiàng)：正確答案：企業(yè)使命題目137經(jīng)營(yíng)哲學(xué)屬于組織理念識(shí)別系統(tǒng)的（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：環(huán)境監(jiān)測(cè)題目141大眾傳播媒介不僅對(duì)世界上發(fā)生的各種大小事件予以報(bào)道，而且還通過(guò)自己對(duì)新聞的選擇、解釋和評(píng)論表明其態(tài)度，提出相應(yīng)的解決方案和策略。選擇一項(xiàng)：正確答案：雜志題目144把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：公益廣告題目148組織對(duì)社會(huì)上的某些事件，以組織的名義做出反應(yīng)，以示本組織的社會(huì)責(zé)任感，并引起社會(huì)公眾的共鳴，是（）。與傳統(tǒng)媒介相比，（）是網(wǎng)絡(luò)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。選擇一項(xiàng)：正確答案：內(nèi)容真實(shí)題目154贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式，出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種（）。搞開(kāi)放組織活動(dòng)（）。在現(xiàn)實(shí)生活中，一些不法分子的蓄意破壞、誹謗；一些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者或散布謠言、恣意損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象等。但無(wú)論贊助誰(shuí)、贊助形式如何，企業(yè)都要首先做好（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：承擔(dān)責(zé)任題目164人格即個(gè)人在社會(huì)生活中主體地位和價(jià)值的確認(rèn)或表征，是人對(duì)自己生存價(jià)值的肯定。選擇一項(xiàng)：正確答案：守時(shí)踐約題目166公關(guān)禮儀作為一種（）的技巧，是公關(guān)人員在社會(huì)交往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。選擇一項(xiàng)：正確答案：個(gè)人禮儀題目169組織成員之間地位平等，相互之間有著廣泛的接觸，但是沒(méi)有中心人物的傳播網(wǎng)絡(luò)是（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：—題目14在人際交往中，談話雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號(hào)。選擇一項(xiàng)：正確答案：協(xié)議區(qū)題目173在人際溝通的過(guò)程中，兩個(gè)陌生人要想談得來(lái)，必須找到（）。選擇一項(xiàng)：正確答案：交鋒階段題目177在G形網(wǎng)絡(luò)中，里查斯提出了“團(tuán)”、“橋”、“聯(lián)”、“獨(dú)”四類(lèi)角色。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：開(kāi)幕慶典正確答案：閉幕慶典正確答案：周年慶典正確答案：特別慶典正確答案：節(jié)慶活動(dòng)題目3記錄性較差的大眾傳播媒介是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：目標(biāo)作業(yè)法正確答案：銷(xiāo)售額抽成法題目6公關(guān)禮儀主要的原則包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：文獻(xiàn)調(diào)查法正確答案：觀察法正確答案：?jiǎn)柧碚{(diào)查法正確答案：訪談法正確答案：抽樣調(diào)查法題目10在公關(guān)談判的價(jià)值構(gòu)成圖上，必須明確的概念是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：個(gè)人正確答案：社會(huì)團(tuán)隊(duì)正確答案：群體題目14組織形象分析的三個(gè)環(huán)節(jié)是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：建議征集正確答案：信訪工作正確答案：民意測(cè)驗(yàn)正確答案：典型調(diào)查題目18公共關(guān)系學(xué)涉及許多學(xué)科，但是以（）為基礎(chǔ)建立起來(lái)的新興學(xué)科。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：突發(fā)性正確答案：緊迫性正確答案：危害性題目22社會(huì)組織簡(jiǎn)稱組織，一般具有以下特點(diǎn)（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：組織廣告正確答案：響應(yīng)廣告正確答案：公益廣告正確答案：祝賀廣告正確答案：征求廣告題目26從演講的風(fēng)格看，常見(jiàn)的開(kāi)場(chǎng)白有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：服務(wù)型公關(guān)正確答案：交際型公關(guān)正確答案：宣傳型公關(guān)正確答案：征詢型公關(guān)正確答案：社會(huì)型公關(guān)題目30寫(xiě)好新聞公報(bào)應(yīng)當(dāng)注意的原則有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：組織正確答案：傳播正確答案：公眾題目34公共關(guān)系涉及的學(xué)科有（）。組織一般具有以下特點(diǎn)（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：首要公眾正確答案：次要公眾正確答案：邊緣公眾題目41公共關(guān)系思想在發(fā)展過(guò)程中，最有代表性的人物分別是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：公眾必須被告知正確答案：向公眾說(shuō)真話題目43美國(guó)學(xué)者愛(ài)德華選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：科學(xué)管理理論正確答案：人際關(guān)系理論題目46公共關(guān)系是組織管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為了實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系的管理目標(biāo)，需要做好許多具體，即（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：產(chǎn)品形象信息正確答案：組織形象信息正確答案：政府及媒介信息正確答案：內(nèi)部公眾信息題目48公共關(guān)系的功能指在組織管理的過(guò)程中，實(shí)施了公共關(guān)系的各項(xiàng)職責(zé)后，產(chǎn)生的管理效益。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確答案：組織名稱正確答案：商標(biāo)題目51組織形象是指組織在公眾腦海里留