【正文】 導管護理、飲食宣教、功能鍛煉指導方面取得良好效果。五、分級護理：做好患者基礎(chǔ)護理的同時，重視人文關(guān)懷。在中午換飯時間段、晚交接班時間段，護士長堅持在崗，發(fā)現(xiàn)服務(wù)斷點和漏洞及時糾正和整改。強化了藥品管理。感染管理工作加強了重視，從無菌物品管理、消毒隔離各項工作落實、及時記錄隔離患者，到醫(yī)療垃圾、生活垃圾管理，病房消毒及終末處理，消毒機使用及管理，各項工作都積極執(zhí)行和落實。靜脈操作標準，藥品配制相關(guān)規(guī)定，輸血相關(guān)規(guī)定，危急值報告制度的學習?？剖胰巳擞泄芾砣蝿?wù)、管理職責，互相監(jiān)督。認真組織學習新更新的規(guī)章制度、流程、護理標準。忠誠患者200人。冬日為患者病房安裝塑料保暖。元宵節(jié)與患者聯(lián)歡，贈送水果。制作禁煙牌進行無煙管理。以圖譜方式介紹手術(shù)環(huán)境、注意事項、術(shù)后指導等。極大地促進了病房管理工作的順利進行。達到快速有效，患者滿意。?？谱o理質(zhì)量提高，在無痛護理、心理護理、傷口護理、導管護理、飲食宣教、功能鍛煉指導方面取得良好效果。五、分級護理：做好患者基礎(chǔ)護理的同時，重視人文關(guān)懷。在中午換飯時間段、晚交接班時間段，護士長堅持在崗，發(fā)現(xiàn)服務(wù)斷點和漏洞及時糾正和整改。強化了藥品管理。感染管理工作加強了重視，從無菌物品管理、消毒隔離各項工作落實、及時記錄隔離患者，到醫(yī)療垃圾、生活垃圾管理，病房消毒及終末處理，消毒機使用及管理，各項工作都積極執(zhí)行和落實。靜脈操作標準，藥品配制相關(guān)規(guī)定，輸血相關(guān)規(guī)定，危急值報告制度的學習?？剖胰巳擞泄芾砣蝿?wù)、管理職責，互相監(jiān)督。認真組織學習新更新的規(guī)章制度、流程、護理標準。忠誠患者200人。護理查房36次，護理討論4次，工休座談會12次，護理安全會議12次。落實護理績效考核，體現(xiàn)多勞多得。護理培訓：對新下發(fā)的文件及制度認真學習并執(zhí)行。三、護理質(zhì)量：提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈采血的安全性、準確性、操作成功率。搶救物品、藥品管理得到加強。加強了醫(yī)囑執(zhí)行、核對工作，巡視卡認真書寫，并及時歸檔，保證患者治療、用藥安全。各種卡片、標示、提醒卡積極運用，起到了良好的提示、警示作用。著重解決患者存在的實際困難。做好患者個人衛(wèi)生管理的同時，加強患者服著裝的管理，及時更換污染的褲子，保證患者潔凈安全。特使時間段，有專人把門，禁止外來人員進入，清理隨員，保證了晨間交班、查房的肅靜。七、精細化管理：更換了新的電視遙控器。規(guī)范了各個病種的護理宣教內(nèi)容，并制成宣傳彩頁，指導患者理解掌握。八、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：積極開展門診引領(lǐng)式服務(wù)，患者出院全程協(xié)助辦理出院書序。婦女節(jié)為患者贈送禮物。給護士買雨傘。護理查房36次，護理討論4次，工休座談會12次，護理安全會議12次。落實護理績效考核，體現(xiàn)多勞多得。護理培訓：對新下發(fā)的文件及制度認真學習并執(zhí)行。三、護理質(zhì)量：提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈采血的安全性、準確性、操作成功率。搶救物品、藥品管理得到加強。加強了醫(yī)囑執(zhí)行、核對工作，巡視卡認真書寫，并及時歸檔，保證患者治療、用藥安全。各種卡片、標示、提醒卡積極運用，起到了良好的提示、警示作用。著重解決患者存在的實際困難。做好患者個人衛(wèi)生管理的同時，加強患者服著裝的管理，及時更換污染的褲子，保證患者潔凈安全。特使時間段，有專人把門，禁止外來人員進入，清理隨員，保證了晨間交班、查房的肅靜。七、精細化管理：更換了新的電視遙控器。規(guī)范了各個病種的護理宣教內(nèi)容，并制成宣傳彩頁，指導患者理解掌握。八、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：積極開展門診引領(lǐng)式服務(wù)，患者出院全程協(xié)助辦理出院書序。婦女節(jié)為患者贈送禮物。給護士買雨傘。配合新技術(shù)項目開展2例，均達到較好效果。強化對護理崗位說明書的熟練掌握。加強科室細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高了查房效果。范圍重點在個案查房、整體查房。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。并記錄在案。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，每月組織病人召開工休座談會，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。并按要求完成各項學習任務(wù)。全年培訓及業(yè)務(wù)學習理論52次，護理技能培訓24次，收到了良好效果。每次參加醫(yī)院例會后，及時對會議內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行例會簽到。持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。護理組長進行了重點崗位輪訓，并學習了胰島素注射技術(shù)、微量泵、輸液泵使用技術(shù)。為了能讓患者有一個舒適的住院環(huán)境，全科護理人員都特別關(guān)注加床患者的管理。全病區(qū)進行衛(wèi)生徹底清理，清洗窗簾，擦拭床頭，及時清理生活垃圾，保證病房衛(wèi)生整潔。護理人員的關(guān)愛收到了兩位殘疾患者的好評，每人都謝了表揚信送給護士，表達他們的感激之情。對個別病房墻角磚脫落進行及時修補。隨訪內(nèi)容延伸。加強患者隨訪記錄的管理，豐富隨訪內(nèi)容，增加了宣教項目。使得護理宣教在圖文方面得以強化。增加清潔衛(wèi)生間的次數(shù)，保證患者在夏日有一個良好的環(huán)境。1更新了3項?？谱o理技術(shù)操作并發(fā)癥的預(yù)防及處理。篇四：2012肛腸科工作總結(jié)和計劃肛腸科工作總結(jié)及計劃： 2012年，在院長的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)務(wù)科、護理部的具體指導下，經(jīng)過全科人員的共同努力，各項工作順利進行，業(yè)務(wù)量逐步增長較好的完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。（一）.在重點?？乞炇罩?，增加了全科人員的凝聚力和愛院愛科意識，體現(xiàn)了我們的團隊精神，檢驗了我們的科室，鍛煉了我們的隊伍。（二）.工作量及業(yè)務(wù)收入針對年初醫(yī)院制定的工作計劃，我們在重點準備迎查的同時，努力完成醫(yī)院交給的其它各項任務(wù)目標。開展了痔術(shù)中、術(shù)后鎮(zhèn)痛療法，去得了明顯效果。（四）.其它工作 ，工作量大，我們科醫(yī)療護理都肩負迎評任務(wù)。實行分組分級管理，并積極開展了中醫(yī)護理和特色護理，取得了成效。想辦法，切實提高技術(shù)水平和臨床療效。重視臨床科研，積極開展研究，把科研列入科室績效考核，增加科室科研論文的數(shù)量和質(zhì)量?？剖覂?nèi)每月舉行，業(yè)務(wù)學習一次，不定時開展疑難重癥病例討論，定期派遣業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系，請知名專家來院講學和會診并指導工作，盡力申辦市級繼續(xù)教育項目。忠誠患者96人。認真組織學習新更新的規(guī)章制度、流程、護理標準?？剖胰巳擞泄芾砣蝿?wù)、管理職責，互相監(jiān)督。靜脈操作標準，藥品配制相關(guān)規(guī)定，輸血相關(guān)規(guī)定，危急值報告制度的學習。四、護理安全：制作腳踏板2個，用于術(shù)后患者下床使用，保證患者安全。著重解決患者存在的實際困難。做好患者個人衛(wèi)生管理的同時，加強患者服著裝的管理，及時更換污染的褲子，保證患者潔凈安全。七、精細化管理：更換了新的電視遙控器。親情島設(shè)置贊美卡。五四青年節(jié)、為在院患者及家屬免費測血糖。強化對護理崗位說明書的熟練掌握。加強科室細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的