【正文】 。認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，倡導(dǎo)在制度面前人人平等，使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。半年來對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了3次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考試，要求中心（站）護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，減少醫(yī)院感染的發(fā)生，杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。不定期對(duì)輸液患者滿意度調(diào)查滿意度為98%，2%的不滿意是因?yàn)樽o(hù)士技術(shù)原因。二、堅(jiān)持“以患者為中心”，緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題。對(duì)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理安全教育，轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部十大安全管理目標(biāo)》，根據(jù)目標(biāo)；結(jié)合本院實(shí)際情況；制定十大安全管理目標(biāo)的措施；建立了臺(tái)賬，增強(qiáng)了護(hù)理人員法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；另一方面對(duì)薄弱環(huán)節(jié)督促進(jìn)行改進(jìn)，例如防滑到警示牌，熱水小心燙傷等。每月在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行一次全院的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo)，并及時(shí)記錄、填寫護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表，要求中心認(rèn)真整改。認(rèn)真履行護(hù)理管理職責(zé)，在每月檢查工作中與病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況，分析護(hù)理工作中存在的缺陷，集中反饋并提出整改意見，凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問題，會(huì)在第一時(shí)間使護(hù)理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題得到有效解決。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線，在工作中要不斷探索，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。團(tuán)隊(duì)主線是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。隨著國家醫(yī)保政策、國家法律法規(guī)的不斷深入。第一篇：2014年護(hù)理部主任述職報(bào)告2014年護(hù)理部主任述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！首先，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)將我三個(gè)月的工作運(yùn)行情況作個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)，以便大家了解，同時(shí)批評(píng)指正，從而使今后的工作進(jìn)一步提高，以帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍更好地服務(wù)于廣大居民。使得我們服務(wù)的對(duì)象對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病，還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。要求在努力、不斷地加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，要調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的積極性，人人參與管理，使管理工作處于主動(dòng)地位。現(xiàn)將工作簡(jiǎn)匯如下：一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)能力提高護(hù)理管理水平，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，在任職以來，根據(jù)上級(jí)文件精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不斷的推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理，并參照其他醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合本院綜合管理檢查內(nèi)容要求，制定并落實(shí)了《護(hù)理三基操作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案》《標(biāo)準(zhǔn)流程》《應(yīng)急預(yù)案》《院感管理》《醫(yī)療垃圾管理臺(tái)賬》《護(hù)士出診流程》。并布置下一月份的工作內(nèi)容，要求各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)要求，做好各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄，通過上級(jí)年度檢查，護(hù)士長(zhǎng)日常工作的完成情況和管理水平，達(dá)到隨時(shí)接受上級(jí)部門的檢查的要求。堅(jiān)持要求護(hù)士長(zhǎng)規(guī)范護(hù)理行為，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)管理能力，管好自己家。以防止和降低護(hù)理糾紛、差錯(cuò)事故的發(fā)生率。社區(qū)護(hù)理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè)，它需要護(hù)士不僅要有一定的專業(yè)知識(shí)、技能，更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個(gè)別談心等方式，護(hù)理人員的思想有了很大的改變，年輕護(hù)士對(duì)未來充滿信心，工作熱情有所提高，當(dāng)患者遇到困難時(shí)，我們的護(hù)士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決，此類好人好事數(shù)不勝數(shù)，三、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制，確保醫(yī)療安全。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，掌握無菌技術(shù)和隔離措施。堅(jiān)持“病患至上，用心服務(wù)”，社區(qū)患者滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向，做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人，使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。通過集中授課和晨會(huì)學(xué)習(xí)一些案例，提高大家的醫(yī)院感染管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，確保臨床護(hù)理安全?！耙匀藶楸尽?，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，做到以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，（男護(hù)士宋曉寧就是一個(gè)很好的說明）只有這樣，才能給患者以燦爛的微笑。，工作量統(tǒng)計(jì)，護(hù)理差錯(cuò)、堵漏差錯(cuò)、輸液反應(yīng)并上報(bào)護(hù)理部。第二篇：最新護(hù)理部主任述職報(bào)告最新護(hù)理部主任述職報(bào)告范文日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時(shí)間以來，相信你成長(zhǎng)了許多，快快來寫一份述職報(bào)告吧。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心?？偨Y(jié)如下：一、政治思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中全會(huì)精神，積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選，新提任ICU護(hù)士長(zhǎng)一名，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，選送培養(yǎng)急診科、血透室、ICU、婦產(chǎn)科等?？谱o(hù)士，提升?？谱o(hù)理水平。20xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次，其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士?jī)擅?，充?shí)臨床護(hù)理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后，護(hù)理部及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理文件書寫規(guī)范，制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格，及時(shí)和科室溝通，積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取第一時(shí)間解決臨床需求，做到及時(shí)，準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，為病情提供完整的資料和證據(jù)，留下我們工作真實(shí)的影子。五、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。六、積極參與院內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng)，積極完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)臨時(shí)性指令任務(wù)。作為成都市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)護(hù)理專委會(huì)主任委員，積極籌備專委會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)，在起到宣傳醫(yī)院的同時(shí)，也使我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷向先進(jìn)的護(hù)理管理理念靠近，提升護(hù)理管理水平。護(hù)理論文較少，護(hù)理科研尚未起步。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使病人的滿意度在95%以上。制定20xx屆實(shí)習(xí)帶教方案，計(jì)劃帶教90名實(shí)習(xí)生。無護(hù)理事故的發(fā)生，最大限度的降低護(hù)理不良事件。護(hù)理部分批進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%，內(nèi)容以禮儀教育、理論知識(shí)、技能操作、護(hù)理與法律等為主，經(jīng)1—6天培訓(xùn)合格后，分配到科室試崗1—3月。護(hù)理部對(duì)新任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班指導(dǎo)、交流、等形式幫助她們盡快轉(zhuǎn)變角色，在短時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。組建了門診預(yù)防接種科①確定在門診處置室②器械設(shè)備、藥品、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。組建了耳鼻喉科①、在門診組建耳鼻喉科處置室②、器械、藥品、辦公、生活用品購進(jìn)齊全③、護(hù)理部組織手術(shù)室、外科、門診護(hù)士學(xué)習(xí)耳鼻喉科疾病護(hù)理常規(guī)、手術(shù)配臺(tái)、器械功能、保養(yǎng)、清潔消毒等。業(yè)務(wù)查房達(dá)標(biāo)率80％，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率85％完善了護(hù)理行政查房和業(yè)務(wù)查房的內(nèi)容及方法。護(hù)理部主任，每周定期查房一次，科護(hù)士長(zhǎng)每周大查房一次，每日小查房。現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下：一、護(hù)理部上半年完成的工作量 16月份每月護(hù)理部對(duì)臨床科室進(jìn)行大檢查，考核項(xiàng)目為：a、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)管理