【正文】 不能超過(guò)兩件 教師不能佩戴手機(jī)服飾細(xì)節(jié)的處理（忘拉拉鎖，露出內(nèi)衣等）（七）言談舉止談話(huà)的距離保持為半米或一米二之間。不要帶任何口頭語(yǔ)或口音。遞資料時(shí)要面向家長(zhǎng)。工牌不要成為傷害幼兒的危險(xiǎn)物。15我能客觀(guān)地善待每一個(gè)孩子 16我會(huì)注意孩子的身體健康狀況。第二篇：教師禮儀培訓(xùn)內(nèi)容教師禮儀培訓(xùn)內(nèi)容一、儀表禮儀：儀表主要是指：人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象?；?dòng)就是你的美化、你的修飾被交往對(duì)象接受了，當(dāng)然有時(shí)候它有一些技巧舉例：有一次到一家早教中心去參觀(guān)，參觀(guān)完后她們主任問(wèn)我，你看我這兒接待禮儀怎么樣？我說(shuō)我好為人師，我說(shuō)你們別的問(wèn)題沒(méi)有，就是不太會(huì)笑。另外我還說(shuō)，你們這兒女孩子不大方，缺少訓(xùn)練，她說(shuō)你憑什么看出我們不大方啊，我說(shuō)她不會(huì)笑。既然你是服務(wù)，你就得大方點(diǎn)。我說(shuō)你要不相信回家你照鏡子試試，你刷牙、洗臉你照鏡子試試，你上齒如果不是畸形，你露出六顆牙齒，你的表情就是自然而然地笑。不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩，那不太合適。面部修飾最重要的要注意除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)你要注意。吃完飯之后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子。有同志下手比較狠，拿起化妝水那個(gè)香水瓶好像使用敵殺死，狂噴，把自己搞得好像蚊香一樣。其實(shí)她是不太注重禮儀的，一個(gè)聰明的女人不要說(shuō)不在大庭廣眾之前去化妝，在男朋友、或者在老公面前化妝也大可不必。第一，不能夠雙腿叉開(kāi)而站，站立成小八字或丁字步。走路要端莊，不要手插褲兜走路；不要左顧右盼。合適的力度握住對(duì)方的手，輕輕的上下?lián)u晃2——3下。比如下級(jí)和上級(jí)在一起，上級(jí)首先伸手，晚輩和長(zhǎng)輩在一起，長(zhǎng)輩首先伸手，男人和女人在一起，女人首先伸手。3）、眼神，一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。第二個(gè)角度，你看的時(shí)間的長(zhǎng)短。有同志有壞毛病，他不看你還好，他一看你就把你氣個(gè)半死，他不正眼看你，用眼角斜楞你。還有同志更可惡，他對(duì)你進(jìn)行全方位激光掃描，懷疑你是一毛賊。比如你跟我說(shuō)，你說(shuō)梁老師，您剛才講的那個(gè)問(wèn)題太重要了。坐下交談時(shí)雙手重疊放置在大腿上。在幼兒面前對(duì)同事不直呼其名，用幼兒角度的稱(chēng)呼：X老師、X阿姨。請(qǐng)求語(yǔ)——請(qǐng)、請(qǐng)稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。寬容語(yǔ)——沒(méi)關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。對(duì)上級(jí)：提出意見(jiàn)——我對(duì)這件事有看法，因?yàn)?? 提出建議——我想，能不能這樣，??，供參考。第一，不暴露胸部，第二不暴露肩部，說(shuō)白了，就是不穿無(wú)袖裝，你穿一個(gè)無(wú)袖裝，工作不能穿無(wú)袖裝，因?yàn)闊o(wú)袖裝會(huì)暴露腋毛，搞不好還露出一圈內(nèi)衣，有老師不注意，給你打招呼你好，一撮燦爛的腋毛，隨風(fēng)飄搖，不夠正式。第五，過(guò)分短小。第六，過(guò)分緊身。不要將自己打扮成一棵“圣誕樹(shù)”。第一不能訓(xùn)斥別人。第五，不要隨便去補(bǔ)充別人。第三篇：?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容禮儀規(guī)范一、職業(yè)女性著裝要求“云想衣裳花想容”相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝，女士們的著裝則亮麗豐富很多。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或者中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨著時(shí)間而變換。地點(diǎn)原則：在自己家里接待客人，可以穿著舒適、整潔的休閑服。整體上要自然大方得體，符合工作需要，精神飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)活力，整齊整潔。把握幾個(gè)原則：干凈、整齊、無(wú)頭皮屑、無(wú)雜物、不留怪異發(fā)型。尤其要注意下面五個(gè)方面：（1）嘴唇是臉部最富色彩、最生動(dòng)的地方，也是最吸引人的部分，所以無(wú)論如何要使嘴唇顯得有潤(rùn)澤感。也可以使用一些亮色如天藍(lán)、淡綠等。（4）兩腮的化妝可以展現(xiàn)充滿(mǎn)朝氣和干練的形象。女士著裝以整潔美觀(guān)、穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)高雅為總原則，服飾色彩、款式、大小應(yīng)與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和職業(yè)相協(xié)調(diào)、相一致。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。在襯衣里面可以再穿一件小背心，以防走光。工作時(shí)盡量少穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。黑色、深灰色的也可以選用，但必須和套裝和鞋子和諧。（4）飾物盡量少戴，甚至不戴最好。為了使你感到舒適，注意力集中，戴的耳環(huán)不要過(guò)長(zhǎng)，以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸，甚至掛到衣服上，簡(jiǎn)潔的耳釘就可以帶來(lái)不凡的效果?？傊魇罪椀闹匾瓌t是：少則美。（3）指甲要修好，保持干凈，無(wú)異物，勤洗手，不能涂抹艷色指甲油。站立要頭部保持端正、面帶微笑、雙目平視前方，嘴微閉、下巴往內(nèi)放、挺胸收腹、身正、腿直，兩臂自然小錘在身體兩側(cè)或在體前交叉，右手放在左手上，以保持隨時(shí)向客人提供服務(wù)的狀態(tài)。站累時(shí)，腳可以向后站半步，將中心任意移到任何一腳，另一腳可略放松或移動(dòng)一下位置，但上體扔保持挺直。雙肩平正放松，挺胸、立腰、兩臂自然彎曲，男士雙手掌心垂直向下，自然放在膝上，兩膝距離以一拳左右為宜；女子可將右手搭在左手上，輕放在腿面上，并將兩腳并排自然擺放。三、走資?！贝龑?duì)方挪動(dòng)后再?gòu)膫?cè)面或背面通過(guò)。四、蹲姿正確的蹲姿：以一膝委屈為支撐點(diǎn)，將身體重心移此，另一腿屈膝，腳稍分開(kāi)，站在東西旁邊，不要低頭、彎背，將腰慢慢直下拿取物品。微笑是萬(wàn)能的，同時(shí)也要注意：微笑要適宜。姓氏職務(wù)稱(chēng)呼。路遇客人，一般可側(cè)身止步讓行，并點(diǎn)頭微笑致意，這會(huì)使客人感覺(jué)到良好的服務(wù)態(tài)度和倍受尊重。鞠躬禮。、15176。九、遞送物品規(guī)范遞送筆給別人，將筆尖朝向自己。不準(zhǔn)動(dòng)用客人物品。在賓客面前應(yīng)禁止各種補(bǔ)文明的舉動(dòng)，如：吸煙、吃零食、挖鼻孔、剔牙齒、挖耳朵、打哈氣、抓頭搔腮。十一、上下樓梯的禮儀。若是男性，與長(zhǎng)者、異性一起上樓是，應(yīng)走在女士前面；如果讓女士先請(qǐng)，那么走在后面的男士的實(shí)現(xiàn)正好落在女士的臀部上，這回讓女士感到不舒服，所以屬于失禮行為。十二、電話(huà)禮儀 溝通過(guò)程中的禮貌最能體現(xiàn)一個(gè)人的基本素養(yǎng)。接電話(huà)前要調(diào)整好狀態(tài)，如果不方便要讓同事代接，避免慌張接起電話(huà)，半天進(jìn)入不了狀態(tài)，理解不了對(duì)方傳達(dá)的信息這類(lèi)情況出現(xiàn)。大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話(huà)聽(tīng)筒，但是，在與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通過(guò)程中往往需要做必要的文字記錄。需要注意的是，在商務(wù)禮儀中，不允許接電話(huà)時(shí)以“喂、喂”或者“你找誰(shuí)呀”作為“見(jiàn)面禮”特別是不允許一張嘴就毫不客氣的查一查對(duì)方的戶(hù)口，一個(gè)勁的問(wèn)人家“你找誰(shuí)？”“你是誰(shuí)”“有什么事啊？”之類(lèi)的?！比绻麑?duì)方撥錯(cuò)了電話(huà)或者電話(huà)串了線(xiàn)，也要保持風(fēng)度。了解清楚來(lái)電目的，有利于對(duì)該電話(huà)采取合適的處理方法。最后道謝。如果是座機(jī)，要輕放聽(tīng)筒。不干私活。個(gè)人桌面要整潔。做事情要有跟終，切不可將事情做到一半撒手不管，或遇到事情不聞不問(wèn)。注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約一切可節(jié)約資源。在生活中一個(gè)不禮貌的電話(huà)可能氣走客戶(hù)。因?yàn)槿藗兂３Ｊ峭ㄟ^(guò)禮儀行為來(lái)觀(guān)察人，判斷人。是靜態(tài)。不能膝蓋靠上了，下面分開(kāi)了，成為一個(gè)：“A”字形，會(huì)走光男士可以微微張開(kāi)，在重要場(chǎng)合，一般不翹二腿，不抖動(dòng)，不晃蕩 三．走姿盡量直行保持均速不要發(fā)出聲音 四．蹲一般情況下不要蹲，特別是公眾場(chǎng)合，有講究的人是不蹲的 五．手姿手是人體最富靈性的器官，如果說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶(hù)”，那么手就是心靈的觸角，是人的“第二雙眼睛?！半p手緊絞在一起”，表示精神緊張；用手指或筆敲打桌面，或在紙上涂畫(huà)，表示不耐煩、無(wú)興趣；搓手，表示有所期待，躍躍欲試，也可以表示著急或寒冷；攤開(kāi)雙手，表示真誠(chéng)和坦白；用手支著頭，表示不耐煩、厭倦；用手撫摸下巴，說(shuō)明老練、機(jī)智；用手不停地磕煙灰，表明內(nèi)心有沖突和不安手姿，宜少不宜多，過(guò)多會(huì)給人一種指手劃腳，手舞足蹈的感覺(jué)，切記不要用手指指別人，是指要教訓(xùn)別人之意，要表明一個(gè)觀(guān)點(diǎn)用空指 六．目光注視的時(shí)間：與他人交談時(shí)，視線(xiàn)接觸對(duì)方的臉部的時(shí)間約占全部談話(huà)時(shí)間的60%，超過(guò)這一平均值，可認(rèn)為對(duì)談話(huà)者本人比談話(huà)內(nèi)容更感興趣，低于平均值，則表示對(duì)談話(huà)內(nèi)容和談話(huà)者本人都不怎么感興趣。心理學(xué)家往往用瞳孔的變化大小的規(guī)律，來(lái)測(cè)定一個(gè)人對(duì)不同事物的興趣，愛(ài)好，動(dòng)機(jī)等 七．笑容微笑，是一種特殊的語(yǔ)言“情緒語(yǔ)言”例舉：美國(guó)“微笑之都”波卡特洛市希爾頓的故事有禮貌的微笑應(yīng)是自然的，坦誠(chéng)的，內(nèi)心真實(shí)情感的表露。員工個(gè)人形象代表組織形象，個(gè)人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)的形象什么是電話(huà)形象？電話(huà)形象是指人們?cè)谑褂秒娫?huà)時(shí)留給通話(huà)對(duì)象以及其他在場(chǎng)人們的總體印象。在服務(wù)禮儀中，最重要的是禮貌禮儀，禮貌是禮儀的可操作表現(xiàn)形式。打個(gè)招呼發(fā)生在瞬間，卻影響久遠(yuǎn)。三、對(duì)打招呼的回應(yīng)別人向你打招呼時(shí)，要向別人認(rèn)真地、及時(shí)地、熱情地回謝。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基 o 尊重分自尊與尊他o 自 尊o 首先是自尊為本，自尊自愛(ài)，愛(ài)護(hù)自己的形象o 其次要尊重自己的職業(yè)“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”o 第三要尊重自己的公司o 尊重他人對(duì)不同人的尊重體現(xiàn)的個(gè)人修養(yǎng)：o 尊重上級(jí)是一種天職o 尊重下級(jí)是一種美德o 尊重客戶(hù)是一種常識(shí)o 尊重同事是一種本分o 尊重所有人是一種教養(yǎng)o 寬容o平等o 真誠(chéng)o 適度o 從俗o(hù) 學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀要達(dá)到的目標(biāo)o 提高職業(yè)修養(yǎng)和禮儀水準(zhǔn)，使之固化為習(xí)慣o 培育高素質(zhì)職場(chǎng)環(huán)境，提升企業(yè)與個(gè)人附加價(jià)值o 日常禮儀o 打招呼禮儀—日常禮儀o 早晨的打招呼是一天工作情緒和干勁的發(fā)端。o 乘車(chē)禮儀o 乘汽車(chē)時(shí)，通常是遵循右為上，左為下，后為上，前為下的原則。錯(cuò)誤的姿勢(shì)是伸出頭來(lái)，十分艱難地把身體鉆出來(lái)o 送迎客禮儀o 在迎送客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)迎上去，一手打開(kāi)車(chē)門(mén)，一手遮擋車(chē)門(mén)框上沿，以防客人的頭碰撞到車(chē)門(mén)框（有兩