【正文】 經(jīng)過與該過程的擬實施部門溝通后確定下來。通過過程設(shè)計，定義了過程要求、主要績效指標(biāo)及測量方法，并加以實施和監(jiān)控。促進了雙方的合作關(guān)系，實現(xiàn)了共同提高。 技術(shù)為加強公司的技術(shù)研發(fā)能力，保持公司在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)先性，公司與北京航空航天大學(xué)合作，引進了ANSYS Fluent和NUMECA流體分析軟件，使以往的新產(chǎn)品研發(fā)周期大大縮短。為適應(yīng)企業(yè)不同階段的需求，公司先后購買了金蝶KIS賬務(wù)管理軟件、金蝶K3 ERP系統(tǒng)、Office Anywhere辦公自動化系統(tǒng)，使公司的工作更有計劃性、科學(xué)性，也更加高效。增購了多臺新型加工設(shè)備。公司營銷部門負責(zé)按計劃完成銷售貨款回收；物資供應(yīng)部門按計劃采購物資的支付貨款；行政管理部門按計劃向其他部門分配管理經(jīng)費；生產(chǎn)部門按計劃使用生產(chǎn)經(jīng)費。通過有效的績效評價和考核，員工會了解自身工作的不足和進步，并通過不斷的進步獲得獎勵。每名員工的考核初始分為100分，員工完成任務(wù)質(zhì)量好加分，完成質(zhì)量差扣分，正常完成不加不扣。為了增強崗位間的合作，公司有意識的在各種場合利用各種形式向員工宣貫“團結(jié)、協(xié)作、共享”的組織文化。在快速成長通道的員工，一般來說其晉升的機會更多些，晉升的時間相對較短些。員工績效管理系統(tǒng)運作流程如下圖所示。員工入職后將參加新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是公司企業(yè)文化和崗位技能等。員工契合度模型圖本著公司與員工共贏、協(xié)同發(fā)展的原則，公司通過為員工提供“人盡其才”的工作機會及職業(yè)發(fā)展通道，對外有競爭力對內(nèi)公平的薪酬福利和“創(chuàng)新 共贏 和諧 快樂”的工作氛圍，不斷提升員工的滿意度，從而更好的激發(fā)員工創(chuàng)新和留住員工，使員工忠誠于公司。行政人事部為配合公司的戰(zhàn)略實施，在員工進入公司后的不同階段針對不同崗位、不同職務(wù)，組織不同內(nèi)容的專項培訓(xùn)，以不斷提高員工素質(zhì)。為確保戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的實現(xiàn)，為價值創(chuàng)造和支持過程提供必要 的人力、財務(wù)、設(shè)施、技術(shù)、信息、社會關(guān)系等資源。這套方法分別從內(nèi)部和外部兩個方面進行。根據(jù)顧客對產(chǎn)品功能的要求不同，又進一步細分為鼓風(fēng)、引風(fēng)、通風(fēng)、輸送等不同的功能性類別。通過這種方式，使顧客對公司產(chǎn)品與服務(wù)滿意度持續(xù)保持在97%以上，并使顧客保持了較高的忠誠度。調(diào)整通常是短期性的，主要目的是使公司迅速建立完善的應(yīng)對措施。這些被重點考慮的影響因素有。因此，平衡計分卡也被認為是加強企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。自改制以來，公司向不同災(zāi)區(qū)累計募捐金額已達三十多萬元。由于產(chǎn)品中包含有高速旋轉(zhuǎn)部件，公司重點從質(zhì)量管理方面進行控制和預(yù)防產(chǎn)品安全事故。對于能耗較大的設(shè)備，采取錯峰使用的措施，既避開了用電高峰又節(jié)約成本。通過以上措施，在距離廠房100米外噪音水平小于70分貝，完全符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。在改進意見中，對于一般性問題以建議性意見形式提出；對于較為嚴重的問題則以指令性意見形式提出；如果出現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績嚴重不正常的特殊情況，董事會將要求進行領(lǐng)導(dǎo)班子改組。物資供應(yīng)部加強了對供應(yīng)商的管理，并聯(lián)合公司技術(shù)、質(zhì)量部門針對性的提供了一些指導(dǎo)和幫助。對于無特殊原因連續(xù)兩個月不能達標(biāo)的，公司將會對其進行誡勉，連續(xù)三個月不能達標(biāo)的，公司將視情況進行崗位調(diào)整。通過獨立的審計行為，公司董事會和總經(jīng)理也將全面真實的掌握年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行進度和結(jié)果，對公司的績效考核具有極為重要的作用。審計的目的是保護公司投資人的財產(chǎn)安全和其他相關(guān)方的合法權(quán)益。物資供應(yīng)部門會與各主要供應(yīng)商簽訂年度供貨合作協(xié)議，確定雙方新一年的供貨計劃、合作方式、責(zé)任與義務(wù)關(guān)系，以誠信的態(tài)度和法律化的方式保護供需雙方的利益。與此同時，公司將充分聽取各方的意見和建議，并針對性的解答大家提出的問題，以確保雙方提前溝通到位，為新一年的工作統(tǒng)一思想并建立信任基礎(chǔ)。而年度財務(wù)預(yù)算報告和經(jīng)營計劃，經(jīng)董事會討論通過后會要求總經(jīng)理提供一份更加詳細和具體的執(zhí)行計劃，并與之簽訂年度經(jīng)營績效責(zé)任書，以供董事會跟蹤、監(jiān)督、評價、考核。每年度末，總經(jīng)理要向董事會進行工作述職匯報，報告當(dāng)年的經(jīng)營計劃執(zhí)行情況并接受董事會的詢問與評議。在發(fā)展中不斷堅持在思想、治理、管理、技術(shù)等方面積極創(chuàng)新，努力保持企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。第一篇：XX機械有限公司自評報告自評報告公司奉行“以人為本、誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、精益管理、追求卓越、服務(wù)社會”的經(jīng)營理念和核心價值觀，以成為“世界知名企業(yè)、中國著名品牌、區(qū)域產(chǎn)業(yè)龍頭、行業(yè)管理標(biāo)桿”為發(fā)展目標(biāo)。公司注重認真履行社會責(zé)任與義務(wù)，關(guān)愛員工生活，主動參加各種社會關(guān)愛和慈善活動。同時，還將向董事會提交下一年度的財務(wù)預(yù)算報告和經(jīng)營計劃。 高層領(lǐng)導(dǎo)的作用每年初，總經(jīng)理會召集領(lǐng)導(dǎo)班子會議，將年度經(jīng)營計劃分解確定為多項年度績效目標(biāo)，并針對性的制訂工作重點和進行工作分工。在新一年績效目標(biāo)通報后，公司總經(jīng)理會與所有中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂績效責(zé)任書，并結(jié)合實際情況給予充分授權(quán)和各種必要的工作條件。 組織的治理為了確保公司各種組織行為有序地服務(wù)于公司經(jīng)營目標(biāo)，公司對各項重要管理責(zé)任進行了落實。內(nèi)部審計的對象和內(nèi)容，主要是公司各部門的資金收支使用和財務(wù)管理狀況。 組織績效的評審為了有效的評定公司總體及各部門的績效成績、確認各項績效任務(wù)的執(zhí)行進展，并準(zhǔn)確評價績效任務(wù)執(zhí)行人（或部門）的執(zhí)行能力和處變能力。自公司開始實施績效考核以來，領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心、主動性、創(chuàng)造性明顯增強，工作效率顯著提高。在有效管理下，供應(yīng)商在交貨的準(zhǔn)時性和產(chǎn)品質(zhì)量方面都明顯提高，送檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率持續(xù)保持在98%以上，使供應(yīng)商的利益與公司的發(fā)展保持了協(xié)調(diào)一致。 社會責(zé)任 公共責(zé)任公司在產(chǎn)品制造過程中嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)。公司的氣體污染主要來自于產(chǎn)品噴漆工藝，為避免污染環(huán)境，公司嚴格按照新鄉(xiāng)市環(huán)境保護科學(xué)設(shè)計研究院的設(shè)計，建設(shè)了獨立的封閉式噴漆房和帶有過濾吸附功能15米高的強制排放風(fēng)道，同時在選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的油漆產(chǎn)品。在原料充分利用方面，公司購買了澳大利亞FMS公司的FastCAM自動套料軟件，使原料的利用率由之前的70%提高到85%左右。為此，公司投資購置了多臺動平衡試驗機（用于發(fā)現(xiàn)和校正旋轉(zhuǎn)件的不平衡量，提高旋轉(zhuǎn)件的運行穩(wěn)定性）、為質(zhì)量檢驗環(huán)節(jié)配備了著色探傷和超聲探傷設(shè)備（用于發(fā)現(xiàn)強度缺陷），至今為止未發(fā)生過一起產(chǎn)品安全事故。 戰(zhàn)略制定與部署公司在制定未來的經(jīng)營戰(zhàn)略時，采用的是哈佛大學(xué)Robert Kaplan教授和諾朗頓研究院David Norton執(zhí)行長共同創(chuàng)立并倡導(dǎo)的平衡計分卡工具。在經(jīng)營戰(zhàn)略的制訂過程中，公司首先討論并確定可能達到的戰(zhàn)略目標(biāo)，而后通過以下步驟對戰(zhàn)略進行分析和描述，并生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃：1）公司業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略環(huán)境分析、SWOT分析；2）開發(fā)公司的“戰(zhàn)略地圖”、“平衡計分卡”和“戰(zhàn)略計劃表”； 3）開發(fā)公司各業(yè)務(wù)單元的“戰(zhàn)略地圖”、“平衡計分卡”和“戰(zhàn)略計劃表”；4）開發(fā)公司職能部門的“戰(zhàn)略地圖”、“平衡計分卡”和“戰(zhàn)略計劃表”；5）結(jié)合公司預(yù)算管理，將圖、卡、表與年度目標(biāo)管理相鏈接。1)顧客與市場需求 2)競爭環(huán)境與競爭能力 3)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新 4)人力資源及其它資源 5)優(yōu)先發(fā)展機會6)經(jīng)濟、社會、道德、法律法規(guī)以及其他潛在風(fēng)險 7)內(nèi)外經(jīng)濟形勢變化趨勢8)其他影響公司發(fā)展戰(zhàn)略實施的相關(guān)因素。如果這種影響在較長的一個階段內(nèi)持續(xù)存在，公司將重新借助平衡計分卡制定新的戰(zhàn)略。在與顧客建立關(guān)系的方法上，公司主要通過針對性的參加顧客群體行業(yè)會議、顧客關(guān)注的刊物廣告、專業(yè)刊物廣告、高級別行業(yè)展會等措施吸引客戶關(guān)注，并在此基礎(chǔ)上主動上門拜訪的方式進行。通過細分市場，公司可以針對性的派遣精通特定應(yīng)用需求的技術(shù)和營銷人員與客戶建立更充分和友好的交流，并能夠更加細致的針對競爭者的顧客進行挖掘。1)內(nèi)部實施，以售前、售后客服人員的調(diào)查活動為主，用表格工具和統(tǒng)計手段分析顧客滿意度結(jié)果，營銷部門與公司領(lǐng)導(dǎo)班組共同討論分析營銷對策。公司實行“資源使用必須服務(wù)于戰(zhàn)略實施”的配置原則。行政人事部還注重員工進入公司后的生活質(zhì)量，關(guān)心員工的工作和生活環(huán)境，幫助解決員工生產(chǎn)、生活中遇到的各種困難。同時，由于在公司有好的發(fā)展機會，富有挑戰(zhàn)的工作機會、公平合理的薪酬和兄弟姐們般的情誼，員工會發(fā)揮主人翁精神，激情、敬業(yè)的工作，從工作中獲得成就感；企業(yè)樹立最佳雇主的形象，員工成為忠于企業(yè)的員工，從而達成企業(yè)和員工的高度契合，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。新員工在試用期間，公司將為其安排導(dǎo)師；也會定期組織新員工座談，幫助他們盡快融入公司和適應(yīng)工作崗位。員工績效管理系統(tǒng)運作流程圖XX建立了有效的員工學(xué)習(xí)和發(fā)展系統(tǒng)，滿足了員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展的需求，提高員工的工作技能，培育了領(lǐng)導(dǎo)的商業(yè)道德行為，促進了公司績效改進、技術(shù)變革與創(chuàng)新、知識開發(fā)、傳承與運用，為實現(xiàn)了長期和短期行動計劃、人員繼任計劃，應(yīng)對戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，提高核心競爭力打下了堅實的基礎(chǔ)。為此，公司每年組織員工進行專業(yè)技術(shù)職稱等級的評定工作，員工可根據(jù)自己當(dāng)前的等級、能力、工作績效等申請晉級，經(jīng)職稱評定委員會評定符合高級能力素質(zhì)模型要求的，公司將批準(zhǔn)其晉級。并積極聽取員工的意見和建議，努力消除不同崗位之間的障礙，以提高工作效率。通過將員工的工作完成質(zhì)量與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較，經(jīng)過加、扣分過程，就會得出員工的績效考核成績。對于多次獲得優(yōu)秀績效成績的員工，會優(yōu)先得到崗位和薪酬提升；而多次得到不合格評價的員工，會被調(diào)動崗位，如調(diào)動崗位后仍繼續(xù)被考核不合格的，將會被淘汰。為規(guī)避風(fēng)險，公司會根據(jù)經(jīng)營規(guī)模保持一定的資金儲備，在必要時經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)后公司會使用儲備資金以保證公司的正常運營，而后再逐步恢復(fù)儲備。為了保證公司基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的正常使用，公司指定設(shè)備動力室負責(zé)進行日常維護和管理，為每臺設(shè)備建立維護和使用檔案，按設(shè)備使用說明書的要求定期維護保養(yǎng)。公司還建設(shè)了高質(zhì)量的中文企業(yè)網(wǎng)站和英文外貿(mào)服務(wù)網(wǎng)站，促進了公司的營銷工作。并可以不斷對原有產(chǎn)品進行性能和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。公司奉行“以人為本、誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、精益管理、追求卓越、服務(wù)社會”的經(jīng)營理念和核心價值觀培育出公司的核心競爭力，工作管理從實際出發(fā)，堅持以客戶為中心，推行管理制度化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、人員專業(yè)化。確保這些過程為實現(xiàn)顧客價值、公司盈利、組織成功和持續(xù)發(fā)展是有效可行的。然后，公司的常務(wù)副總將組織行政人事部對確定的過程進行細化和完善，消除過程中存在的漏洞和不足，并制訂出管理該過程所需的相關(guān)配套管理制度。設(shè)立了直轄于總經(jīng)理的信息部門，聘用了多名專職數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、管理人員。并借助Delphi編程工具和EXCEL統(tǒng)計工具軟件產(chǎn)生直觀的分析圖表?？冃Ц倪M和優(yōu)化流程如下圖所示：通過以上一系列的治理和管理措施的運用，公司的經(jīng)營結(jié)果達到了客戶、投資人、員工、其他相關(guān)方的期望。注：其他相關(guān)數(shù)據(jù)請參見附件中財務(wù)審計報告。班組建設(shè)實施以來，機械班共制定了《班組分工和崗位責(zé)任》、《易燃、易爆化學(xué)危險品管理規(guī)定》、《班組管轄設(shè)備消防管理規(guī)定》、《機械班所轄特種設(shè)備管理規(guī)定》等十幾個班組規(guī)章制度，采購了《水輪機基本技術(shù)條件》等幾十個工作中需要用到的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使班組對標(biāo)管理有標(biāo)可對。完善班組臺賬：技術(shù)臺賬是工作全過程管理的重點，是安全生產(chǎn)承上啟下的基石，機械班在班組建設(shè)過程中重新整理臺賬，使臺賬分類更加合理，擺放更加整齊、更新查找更加方便。通過制定《班組節(jié)約規(guī)定》，使班組成員樹立廢舊設(shè)備和材料再利用意識，提高廢舊設(shè)備和材料再利用率，挖掘現(xiàn)有資源的潛能，節(jié)約公司生產(chǎn)成本。狠抓技術(shù)革新，對所轄設(shè)備進行了20項以上的改造更新，創(chuàng)新了10多項工法，提高了工作效率，保證了設(shè)備安全運行，延長了設(shè)備檢修周期，增加了經(jīng)濟效益。規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容：機械班每年會制定《培訓(xùn)計劃》，要求班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的理論知識、規(guī)程規(guī)范、規(guī)章制度，并對要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行考核，比如，2014年機械班主要考評了班組成員在消防、安規(guī)、易燃易爆品、起重和公司規(guī)章制度等方面知識、技能的掌握情況。通過制定《班組衛(wèi)生管理規(guī)定》，明確了檢修維護過程中和檢修維護后的場地衛(wèi)生要求，使班組工作現(xiàn)場做到“三齊”、“三不亂”、“三清楚”，使被檢修設(shè)備更加美觀潔凈。通過制定《班組活動管理規(guī)定》，規(guī)定班組活動的舉辦次數(shù)和負責(zé)人，保質(zhì)保量的組織班組活動，激發(fā)班組成員的活躍度，提高班組成員凝聚力。第三篇：2011201211級機械一班自評報告10021131班自評報告一、班級建設(shè)：10021131班級由27人組成，在2011—2012，本班一直將班級建設(shè)放在首位，主要從以下幾方面展開：學(xué)習(xí)： 大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),大家必須充分重視，努力做到:l 按時上課,不遲到,不早退,不逃課。l 積極配合學(xué)習(xí)委員的工作,認真完成作業(yè),按時上交。l 值周班長要盡職盡責(zé),認真對待教室衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生問題,為同學(xué)們創(chuàng)造整潔舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。l 對于院、校組織的活動,同學(xué)們也應(yīng)認真對待,敢于挑戰(zhàn)自我，為班級和個人的榮譽拼搏。l 班費由副班長和生活委員負責(zé)管理（同學(xué)民主監(jiān)督）l 班費必須保持透明并在每月班會上如實的向同學(xué)公開開支情況 l 班級活動提前申請，費用支出憑票據(jù)報銷l 班級同學(xué)對班費的使用情況的意見及建議及時反映到班長和團支書 l 班級文體器材由體委負責(zé)，同學(xué)有序借還。l 每一位同學(xué)都可在內(nèi)相互交流，但不得有過于偏激語言，注意個人素質(zhì)與修養(yǎng)。l 因個人原因使班級受到校級以上通報批評的個人或團隊，取消其本學(xué)期評優(yōu)、評先及參選的優(yōu)先權(quán)。請假的同學(xué)需出示請假條及相關(guān)證明，經(jīng)班主任批準(zhǔn)方可請假。三、班委分工細則：：班長乃是全班同學(xué)的領(lǐng)頭羊，肩負著帶動全班同學(xué)發(fā)展進步的重要責(zé)任，必須