店長管理工作細(xì)則(最終)-wenkub
2024-10-13 22 本頁面
【正文】 的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題做工作失誤報表；（2）、核對銷售登記表：根據(jù)CARE及EXCEL表中非保及保修收費的完成情況，每 天核對每單的費用是否都登記在收費登記表中，發(fā)現(xiàn)問題的計入員工績效考核；（3）、工單完成情況：每月核查care系統(tǒng)工單完成情況，發(fā)現(xiàn)問題的進(jìn)入員工績效考核；（4）、核對金軟出庫：運營部會將金軟出庫數(shù)據(jù)與care系統(tǒng)核對，導(dǎo)出員工出庫存在的問題，并在每月10日（數(shù)據(jù)為上月26日到當(dāng)月10日）、25日（數(shù)據(jù)為當(dāng)月11日到當(dāng)月25日）將該核查報表發(fā)給店長，店長負(fù)責(zé)跟蹤金軟出庫核查的落實，并在次月5日前反饋給運營部，運營部發(fā)送給HR計算工資。排隊時間管理：排隊時間長是影響客戶滿意度指標(biāo)的重要因素，針對這點我們的解決方案是:（1）增加引導(dǎo)銷售人員：增加引導(dǎo)銷售人員，縮短前臺受理時間，提高銷售業(yè)績。關(guān)心員工情感：尋找機(jī)會與員工多溝通，為員工分擔(dān)心理壓力，及時發(fā)現(xiàn)問題，在自己力所能及的范圍內(nèi)給予員工幫助；如有疑難困惑，可及時與人資部溝通，由公司人資部與員工面談。報表管理：（1）ECH報表：店長不需要每天跟蹤ECH拒絕情況，由運營部統(tǒng)一在每月3日給ECH報表，店長只要根據(jù)報表核查ECH被拒絕的情況，并在收到報表三天內(nèi)給回復(fù)，異常拒絕的情況請大家在報表中注明，統(tǒng)一由運營部負(fù)責(zé)申訴；（2）結(jié)算單報表：每月底運營部會給店長發(fā)結(jié)算單報表，請店長在收到該報表三天內(nèi)給回復(fù)；（3）經(jīng)銷商拜訪日志：要求每半年拜訪一次所有的經(jīng)銷商；（4）員工績效考核表： 員工績效考核每個員工一份，需要員工簽字確認(rèn)，如員工有疑問，可找店長或主管面談，店長或主管也要主動找一些有需要幫助的員工做面談，然后收集所有員工考核表，交給HR入員工檔案，外圍網(wǎng)點可掃描給HR ；（5）工作失誤報表：每月5日前將工作失誤報表發(fā)給運營部，抄送HR計算工資，工作失誤包括金軟出庫核查、銷售收入核查、平常工作失誤等，原則上，員工的工作失誤按照損失的金額的一半扣，如果有特殊情況，店長可以寫郵件給運營部，看是否可以免責(zé)；（6）網(wǎng)點月報：每月5日前將網(wǎng)點月報發(fā)給運營部，抄送HR計算工資；（新的網(wǎng)點月報有運營部發(fā)給店長）（7）銷售日報：每日填報《銷售日報》，發(fā)送給運營管理部、銷售部負(fù)責(zé)人。對員工而言，他們會把有沒有“值得信賴的上司”作為重要的工作環(huán)境考核標(biāo)準(zhǔn)之一，所以店長對員工教導(dǎo)越多，其流動性反而越小。店長是漢堡中的夾心層。店長是軍隊的指揮官。店長是店鋪的調(diào)和劑。店長是店鋪的培訓(xùn)者。（3）、班主任在校時，及時聽取班主任對班級管理的意見，班主任不在校時，代行老師的責(zé)權(quán)。（5）、負(fù)責(zé)指揮值周班長、其他干部積極主動地開展工作。（7）、每月末主持班委會議，研究班級管理，提出成績及存在的問題，商討解決問題的方案。加強(qiáng)就餐和放學(xué)路隊的管理（違者寫200字說明書）。檢查督促學(xué)生不乘三無車輛和三輪車。每周五重點檢查男寢室衛(wèi)生。及時對每周或每月工作作出總結(jié)和安排。及時對每周或每月工作作出總結(jié)和安排。嚴(yán)重違紀(jì)者與紀(jì)律委員和值周班長協(xié)商安排打掃衛(wèi)生四天。衛(wèi)生委員重點檢查衛(wèi)生的保持情況，破壞衛(wèi)生者交幣一元。每周三、周五重點檢查食堂衛(wèi)生。負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促寢室長安排好紀(jì)律、衛(wèi)生工作。（分男女）紀(jì)檢委員紀(jì)檢委員①負(fù)責(zé)協(xié)助班長維護(hù)班級紀(jì)律。鈴后還在講話、吵鬧、隨意走動的要提出批評并記載給以處罰（每人次寫200字說明書）。嚴(yán)重違紀(jì)安排寫500字說明書并與值周班長、勞動委員協(xié)商安排打掃衛(wèi)生四天。另對學(xué)生言行要指導(dǎo)，舉止文雅，講文明懂禮貌，不說臟話，違者寫200字說明書。負(fù)責(zé)每周一歌的選擇或?qū)彾ā６?、團(tuán)支部團(tuán)支部設(shè)支部書記、組織委員、宣傳委員各一人。宣傳委員：具體負(fù)責(zé)團(tuán)員各項活動及好人好事的宣傳工作。三、值周班長職責(zé)常務(wù)班長不在時，代行常務(wù)班長職責(zé)。（請假等特殊情況除外）維護(hù)課前紀(jì)律，鈴后還在講話、吵鬧、隨意走動的要提出批評并記載給以處罰（每人次寫200字說明書）。自習(xí)課有準(zhǔn)假權(quán)。寢室內(nèi)務(wù)自己整理，不符合要求者及時整改。督促同學(xué)們做好眼保健操、協(xié)助紀(jì)律委員工作，若發(fā)現(xiàn)眼保健操不認(rèn)真的同學(xué)，予以批評，處罰。安排被學(xué)校扣分者寫300字說明書，交幣每分一元。1倘若班級在出席，衛(wèi)生或其他方面出現(xiàn)失誤，值周班長就要對此承擔(dān)責(zé)任，并在總結(jié)中對失誤進(jìn)行分析，查明原因，制定補救措施，以利將來進(jìn)步。協(xié)助老師調(diào)查了解，分析本學(xué)科學(xué)習(xí)極端后進(jìn)同學(xué)的困難障礙，并盡力幫助，使他提高。就寢前保持室內(nèi)安靜，不準(zhǔn)在室內(nèi)打鬧、高聲喧嘩、開低級玩笑，不準(zhǔn)打牌、打球或進(jìn)行其他娛樂活動。其余按寢室管理條例執(zhí)行。第三條 申請在我市律師事務(wù)所實習(xí)的人員除符合《規(guī)則》第三條的規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)符合下列條件：戶籍在本市或符合本市司法行政機(jī)關(guān)的準(zhǔn)入條件；在本市考取的法律職業(yè)（律師）資格證書或該資格檔案已調(diào)入本市；已辭去現(xiàn)職，人事檔案存放在本市人才中心，能夠按規(guī)定在律師事務(wù)所實習(xí)的。第七條 接收實習(xí)人員的律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)向律師協(xié)會提交下列材料：（一）《實習(xí)申請表》；（二）實習(xí)人員與擬實習(xí)律師事務(wù)所簽訂的《實習(xí)協(xié)議》；（三）實習(xí)人員法律職業(yè)資格證書或者律師資格證書復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件；外地考取資格的還需提交檔案已調(diào)入我市的證明；戶籍非本地的人員提交市司法局同意實習(xí)的證明；（四）實習(xí)人員身份證復(fù)印件；（五）本市（區(qū)、縣）人才中心或相關(guān)部門出具的實習(xí)人員檔案存放證明；申領(lǐng)兼職執(zhí)業(yè)證的實習(xí)人員提交所在高等院校法學(xué)院（系）出具的同意其實習(xí)的證明；應(yīng)屆畢業(yè)研究生提交所在學(xué)校
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