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正文內(nèi)容

蘇寧云商門店店長工作流程20xx大全-wenkub

2024-10-13 19 本頁面
 

【正文】 其傳達(dá)至柜長和每位員工。超出權(quán)限的,及時(shí)與營銷部門協(xié)調(diào)后調(diào)整,來保證銷售的完成。對現(xiàn)場銷售中出現(xiàn)的其它 問題,及時(shí)予以跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決。對督導(dǎo)簽批價(jià)格行使監(jiān)控權(quán)。11:00 跟進(jìn)現(xiàn)場督導(dǎo)對店內(nèi)的各項(xiàng)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)(陳列規(guī)范、標(biāo)簽規(guī)范)的檢查情況。9:30 根據(jù)當(dāng)日店內(nèi)客流量、成交率,結(jié)合前一營業(yè)日的銷售情況,溝通各品類督導(dǎo),安排進(jìn)行市調(diào)。8:50 檢查銷售準(zhǔn)備工作情況。重點(diǎn)安排跟進(jìn)緊急待辦的工作。8:35 與樓面督導(dǎo)一起巡場,抽查出勤情況,檢查商場外部裝飾的到位及完好情況,店內(nèi)的各項(xiàng)硬件設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況及展臺的布置和衛(wèi)生情況。通過電話等方式檢查前一晚需移庫的商品以及需出樣、撤樣的商品是否到位。10:00 了解各品類銷售結(jié)構(gòu),正常的品類銷售占比,主推品牌的銷售情況。檢查結(jié)果的反饋及跟進(jìn)情況。對于各品類的限價(jià)范圍了解并結(jié)合實(shí)際銷售情況進(jìn)行分析上報(bào)公司、事業(yè)部調(diào)整。對店內(nèi)開展的各種促銷活動的效果進(jìn)行分析,及時(shí)與現(xiàn)場督導(dǎo)討論促銷未成、顧客流失的原因。銷售高峰時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場銷售督導(dǎo),強(qiáng)化主推品牌的促銷力度,對銷售時(shí)出現(xiàn)的物流、售后、業(yè)務(wù)等問題及時(shí)予以溝通、協(xié)調(diào)解決。對各部門反饋的問題予以解決,并布署次日工作計(jì)劃。當(dāng)日應(yīng)提前足夠時(shí)間到店里檢查活動的人員,物品,地點(diǎn)等相關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)到位情況。對現(xiàn)場客服一周的工作進(jìn)行一個(gè)檢查和總結(jié),對其起到指導(dǎo)和督促的作用。對一線人員銷售工作的開展進(jìn)行指導(dǎo);聽取員工提出的問題、建議。周二 營銷策劃例會準(zhǔn)備好上周的銷售匯總、市場調(diào)研結(jié)果匯總及店內(nèi)的經(jīng)營分析,與營銷 部在商品的庫存結(jié)構(gòu)(事業(yè)部要貨計(jì)劃、分配方案)、新品引進(jìn)(合適機(jī)型、定制機(jī)型)、商品定價(jià)及廠商資源的有效利用和爭取、促銷活動的開展等幾個(gè)方面進(jìn)行溝通,并提出合理化建議。根據(jù)事業(yè)部和市場部下傳的(書面)周末促銷活動內(nèi)容,明確各品類地操作細(xì)則及需準(zhǔn)備的活動事項(xiàng),店內(nèi)的活動準(zhǔn)備跟進(jìn)人。周一、三、五、六 市場調(diào)研負(fù)責(zé)店內(nèi)的市場調(diào)研工作的組織安排。每月1日月初須完成本月的工作計(jì)劃 根據(jù)店內(nèi)的上月的銷售及各項(xiàng)營運(yùn)中出現(xiàn)的問題制定每月工作計(jì)劃,按銷售計(jì)劃、部門協(xié)調(diào)計(jì)劃、促銷活動計(jì)劃、各級培訓(xùn)計(jì)劃、店內(nèi)月度費(fèi)用開支預(yù)算、重大節(jié)假日及大忙期前的工作計(jì)劃、外協(xié)事務(wù)計(jì)劃來制定。每月5 日工作考核對督導(dǎo)和店助的工作考核日志情況進(jìn)行匯總、員工月度工作總結(jié)進(jìn)行點(diǎn)評。每月一次 組織相關(guān)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,組織門店各品類之間舉辦各種競賽、聚餐,參加各種娛樂活動,增進(jìn)員工之間的交流,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。每月18 日前店長審核財(cái)務(wù)部的工資發(fā)放明細(xì)表,將工資發(fā)放明細(xì)交當(dāng)?shù)厝肆Y源 部。每月28日了解庫存結(jié)構(gòu),對銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,并匯總后傳至子公司連鎖店管理組。第二篇:門店店長工作流程門店店長工作流程營業(yè)前(07:308:30)值班店長進(jìn)場巡視賣場檢查設(shè)施及專柜有異常現(xiàn)象等;在員工通道入口處迎接員工進(jìn)場及檢查打卡情況;集合員工進(jìn)行早會,整理儀容儀表,點(diǎn)名,傳達(dá)公司通知及早會內(nèi)容。新興市場經(jīng)濟(jì)體增長持續(xù)下滑的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)增大,各自面臨不同的發(fā)展困境和瓶頸,深化改革成為新興經(jīng)濟(jì)體前進(jìn)的唯一動力。2014年我國經(jīng)濟(jì)基本面依然較好,外部環(huán)境趨于改善,市場預(yù)期不斷好轉(zhuǎn),體制機(jī)制改革有望激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長活力。行業(yè)整體進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費(fèi)升級、效率優(yōu)先的運(yùn)營新周期。另外,白電產(chǎn)品、廚衛(wèi)電器和生活電器的整體業(yè)績和市場規(guī)模增長情況也要好于黑電。生活類家電領(lǐng)域,變頻空調(diào)、冷暖空調(diào)、多門與對開門冰箱、滾筒洗衣機(jī)占比增加,同時(shí)智能化浪潮也正在由大家電領(lǐng)域向廚衛(wèi)電器、小家電產(chǎn)品蔓延。入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)。圍繞市場需求,按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。滿足顧客需要、至真至誠。重要財(cái)務(wù)指標(biāo)近日,蘇寧電器發(fā)布2014年第三季度報(bào)表,季報(bào)顯示,%,%。線上:業(yè)務(wù)快速增長,3 季度線上自營商品銷售收入 億元(含稅),同比增加 %(上半年線上自營商品銷售收入 億元含稅,同比降 22%),開放平臺實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模 (含稅),3 季度線上平臺實(shí)體商品交易總規(guī)模為 億元(含稅),同比增長 %。小件商品自動分揀倉庫項(xiàng)目已在部分城市投入使用,9月份物流服務(wù)妥投率達(dá)到了 %。二、技術(shù)面分析一、形態(tài)分析:頭肩頂如圖顯示的是一個(gè)頭肩頂形態(tài),形成了一個(gè)反轉(zhuǎn)突破形態(tài),股價(jià)將下跌。此為買點(diǎn)。就目前而言,主力已經(jīng)撤退,從報(bào)告看股東人數(shù)359000戶,這是非常大的,只能說明一個(gè)問題,主力已經(jīng)出貨,散戶接盤套牢。這一分分的時(shí)光,伴隨著一點(diǎn)點(diǎn)真摯的付出,用汗水凝聚著這一年的光陰,體會的依然是一種成長的轉(zhuǎn)變。商品的安全,對商品型號的熟悉,對商品庫存的了解以及商品碼放的位置,都在盤點(diǎn)中得到實(shí)際收效。我們需要在工作中找到一種合理的方法,我不是說我已經(jīng)做到了什么程度,我只是在遵循這樣的一種方式,努力地學(xué)習(xí),努力地改進(jìn),努力地使自己的工作達(dá)到更高的要求。我?guī)ьI(lǐng)著我僅有的一名庫工,每天堅(jiān)守在自己的崗位上,發(fā)揮著那僅有的一點(diǎn)光和熱,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。五一促銷過后,是一種平淡,也是對日常工作的檢驗(yàn),我們一如往昔,在平淡中體現(xiàn)出一點(diǎn)真,用這一點(diǎn)真來體現(xiàn)出一種執(zhí)著。就是這樣,十一促銷過去了,迎來了十一月,十二月,還有未來的元旦。馬上迎來的二零一一年,我們要做的準(zhǔn)備就是以同樣的精神狀態(tài)去迎接,還是那一如既往的態(tài)度,還是那樣的自我完善,就這樣的在屬于自己的崗位上力求做出更多的價(jià)值。四、在庫區(qū)衛(wèi)生清掃方面,做到保證庫區(qū)無雜物,商品碼放整齊,型號與品牌歸類還需要更細(xì)致。八、對領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作,做到少言多做,任勞任怨,努力完成。而未來的一切,伴隨我的,永遠(yuǎn)是我的努力和執(zhí)著。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!第五篇:蘇寧云商的戰(zhàn)略分析蘇寧云商的戰(zhàn)略分析與評價(jià)蘇寧云商的概況及戰(zhàn)略蘇寧是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,專業(yè)零售,以銷售家電為主。蘇寧電器股份有限公司(002024)2013
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