vip會員制度及客戶管理制度-wenkub
2024-10-13 15 本頁面
【正文】 件時(shí),可直接向客戶中心提出申請．經(jīng)客戶中心審核后發(fā)放禮品給顧客，并在系統(tǒng)內(nèi)扣除相應(yīng)的積分。二、VIP資格變更1)VIP銀卡用戶在有效期內(nèi)注冊商標(biāo)金額不滿12000元將取消會員資格；2)VIP金卡用戶在有效期內(nèi)消費(fèi)金額不滿12000元將降為銀卡用戶；3)VIP鉆石卡用戶在有效期內(nèi)消費(fèi)金額不滿12000元將降為金卡用戶。2)顧客姓名、聯(lián)系電話、通訊地址為必填項(xiàng)，資料準(zhǔn)確無誤方可辦理。2)VIP銀卡：一次性注冊商標(biāo)3600元（即注冊3件商標(biāo)），或一年內(nèi)累積注冊商標(biāo)12000元（即3)注冊10件商標(biāo)）以上。4)VIP金卡：VIP銀卡在一年內(nèi)累積注冊商標(biāo)12000元以上。3)顧客注冊記錄必須由客戶及本公司專人負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理。三、VIP的權(quán)益：１、銀卡1)用戶在有效期內(nèi)注冊商標(biāo)10件以上，享受9折優(yōu)惠；2)提供注冊商標(biāo)知識及投資商標(biāo)的理念性服務(wù)；3)免費(fèi)獲贈俱樂部會員專刊；4)有機(jī)會參加俱樂部組織的各項(xiàng)活動。五、VIP卡使用規(guī)則1)VIP一人一卡，VIP資格只供持卡人所有，不得轉(zhuǎn)讓；2)VIP卡必須在辦理前出示給公司專人負(fù)責(zé)人，不可直接報(bào)卡號優(yōu)惠；3)VIP卡請妥善保管，如有遺失，請及時(shí)與客戶中心聯(lián)系補(bǔ)辦；4)VIP的地址、電話等資料變更，應(yīng)及時(shí)通知客戶中心，否則因變更而產(chǎn)生的后果公司將不承擔(dān)責(zé)任。嚴(yán)禁內(nèi)部人員私自辦理會員卡及使用會員折扣，一經(jīng)查處，將按照打折金額的兩倍對該公司進(jìn)行處罰，情形嚴(yán)重及以此私自牟利者，將對經(jīng)手人予以1000元以上的處罰并辭退處理。銷售中心分配會員賬號至指定客服代表。不定期新品品鑒會細(xì)則：1）發(fā)布的新品中涉及到大師時(shí)會對會員發(fā)起邀請 2）邀請時(shí)明確向客戶說明活動時(shí)間地點(diǎn) 3）會員可在現(xiàn)場免費(fèi)與大師合影留念 4）公司不提供會員往返活動現(xiàn)場的費(fèi)用5）公司簽約的頂級設(shè)計(jì)師主要包含：姜偉杰、閻炳武、趙檣、羅永輝等頂級錢幣郵票設(shè)計(jì)師。一對一專屬坐席VIP會員享有一對一專屬坐席服務(wù)。此政策自2016年8月1日起生效，民生泉有權(quán)不定期對政策內(nèi)容進(jìn)行修訂，最終解釋權(quán)歸北京民生泉集幣有限公司所有。A、累計(jì)消費(fèi)額已達(dá)2000元，可直接升級為VIP會員。A、普通會員累計(jì)消費(fèi)額已達(dá)10000元，可直接申請代理。A、普通會員預(yù)存3000元，可直接申請代理。VIP會員及代理折扣詳見會員產(chǎn)品價(jià)格表，不以級別折扣計(jì)算。武漢云網(wǎng)互聯(lián)科技有限公司2012年11月14日第四篇：陸風(fēng)4S店VIP會員管理制度陸風(fēng)4Ｓ店ＶＩＰ會員管理制度ＶＰＩ普卡會員申請資格及享受待遇◣凡是我公司新增用戶凡擁有陸風(fēng)汽車且在公司維修消費(fèi)至少一次（含）以上客戶，即可成為ＶＩＰ普卡會員，享受會員積分優(yōu)惠權(quán)益和優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障： ◣免費(fèi)贈送項(xiàng)目會員期限內(nèi)全年免費(fèi)輪胎氣壓檢測、氣壓補(bǔ)充。救援服務(wù)收費(fèi)（不含維修材料費(fèi)）：以救援單邊里程計(jì)算，每１Km收費(fèi)０．６元（如遇拖車救援，其拖車費(fèi)用應(yīng)按照保險(xiǎn)公司核定費(fèi)用計(jì)算）。◣特色服務(wù)項(xiàng)目保險(xiǎn)服務(wù)：提供專業(yè)完善的車輛保險(xiǎn)代辦、理賠服務(wù)，方便快捷。會員活動: 根據(jù)季節(jié)的變化，選擇特色線路，以自駕車旅游為主，組織會員活動，不定期舉行會員聚會，以增進(jìn)會員相互認(rèn)識，溝通。必須持有VIP金卡卡會員在我店售后每年且累計(jì)維修消費(fèi)積分達(dá)3000分（含）以上，連續(xù)3年的即可晉升為ＶＩＰ鉆石卡會員。救援服務(wù)：會員登記的車輛在路上拋錨或陷入困境，提供救援。◣會員積分計(jì)算在包頭陸泰陸風(fēng)4S店新購任意壹臺陸風(fēng)車，即可獲得VIP普卡卡一張。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。因甲方使用本合同標(biāo)的給第三人造成損害的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。213按本合同約定按時(shí)支付費(fèi)用，否則乙方可以單方面解除合同且不需通知甲方。第四條 合同的變更與解除41合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項(xiàng)目內(nèi)容、工作進(jìn)度、費(fèi)用等合同內(nèi)容或條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充的，應(yīng)與對方協(xié)商一致并簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確定。如屆時(shí)甲方有已確認(rèn)的工作成果所對應(yīng)的費(fèi)用未支付的，甲方還應(yīng)于合同解除后的3 日內(nèi)將應(yīng)付費(fèi)用支付給乙方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。合作期限可根據(jù)中止的期限
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