【總結(jié)】第一篇:2017年會員制度 會員等級與福利體系 目的:在增加客戶認(rèn)可、粘性以及回購的基礎(chǔ)上通過口碑傳播的方式增加店鋪的老帶新購買量及流量。 一、店鋪分級制度以及各級會員享有的權(quán)益 門檻:進(jìn)店消...
2024-11-18 22:14
【總結(jié)】客戶資源的有效管理與維護(hù),能夠?yàn)槭袌龇治?、市場策劃提供條件,為與客戶實(shí)現(xiàn)有效地溝通建立 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在操作上,通過對客戶管理、銷售管理、競爭對手信息管理的分析整理,逐步建立一套完善的 客戶關(guān)系管理...
2025-08-24 16:52
【總結(jié)】正文:客戶投訴管理制度 客戶投訴管理制度(15篇) 客戶投訴管理制度1 為了迅速處理客護(hù)投訴案件,避免擴(kuò)大影響,維護(hù)公司信譽(yù),促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本制度。 第一條適用范圍 本制度適用...
2025-10-16 08:35
【總結(jié)】制度名客戶名冊管理制度電子文件編碼頁碼2-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632××公司客戶名冊管理制度第一條目的為加強(qiáng)客戶信息管理,建立客戶名冊系統(tǒng),了解交易往來客戶的信用度、營業(yè)方針與交易態(tài)度等客戶情況,特制訂本制度。第二條客戶名冊的種類(以卡片方式,一家公司使用一張)和
2025-08-16 13:28
【總結(jié)】營銷控制制度一、營銷人員管理制度A:銷售人員管理辦法1.???總則.???????制定目的為加強(qiáng)本公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)章。a)?????適用范圍
2025-04-12 08:25
【總結(jié)】正文:客戶服務(wù)管理制度 客戶服務(wù)管理制度3篇 客戶服務(wù)管理制度1 值班管理規(guī)定 一、客戶服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)值班制度。 二、值班人員認(rèn)真做好值班記錄,發(fā)生重大問題,立即上報(bào)客戶服務(wù)中心主任。...
2024-11-04 22:30
【總結(jié)】 第1頁共19頁 論壇注冊會員管理制度 第一篇:論壇注冊會員管理制度本制度是注冊為深圳家具論 壇正式會員的基本規(guī)則(未注冊、新注冊的或者已經(jīng)注冊的會員 必讀制度) 前言:深圳家具論壇管理規(guī)...
2025-09-02 16:53
【總結(jié)】-1-公司會員公司會員權(quán)益:(1)享受會員價(jià);(2)預(yù)訂保留時(shí)間到入住當(dāng)天20:00;(3)通過公司卡預(yù)訂,單日單店可最多預(yù)訂10間房;(4)使用公司卡通過客服熱線、手機(jī)WAP、手機(jī)客戶端和7天網(wǎng)站預(yù)訂并成功入住,每房晚贈送77積分;(5)公司會員可下掛個(gè)人會員;(6)憑會員積分可兌換7天連鎖酒店提供
2024-11-05 09:42
【總結(jié)】客戶投訴管理制度第1章總則第1條目的。為及時(shí)、高效地處理好客戶投訴案件,維護(hù)公司形象與信譽(yù),促進(jìn)公司質(zhì)量改善與售后服務(wù)升級,特制定本制度。第2條管理范圍。包括客戶投訴表單編號原則、客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限,核決權(quán)限及處理逾期反映等項(xiàng)目。第3條適用時(shí)機(jī)。凡本公司產(chǎn)品遇客戶反映質(zhì)量異常的投訴時(shí)
2025-01-13 15:19
【總結(jié)】二、客戶投訴管理制度□客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客護(hù)投訴案件,維護(hù)公司信譽(yù),促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號原則,客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限,核決權(quán)限及處理逾期反應(yīng)等項(xiàng)目。(三)適用時(shí)機(jī)凡本公司PCB產(chǎn)品遇客戶反應(yīng)質(zhì)量異常的申
2025-04-08 22:36
【總結(jié)】客戶走訪管理制度1.概述現(xiàn)場管理由各運(yùn)營管理員分區(qū)域負(fù)責(zé),運(yùn)營管理員不定期到各有限公司現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。走訪管理過程中運(yùn)營管理員應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求,細(xì)計(jì)劃、不規(guī)律的走訪原則,時(shí)刻了解、關(guān)心和提高座席員的工作效率和質(zhì)量。2.走訪內(nèi)容運(yùn)營管理員每月用八天時(shí)間走訪自己管理區(qū)域內(nèi)的各有限公司,走訪過程中對座席員進(jìn)行監(jiān)控、培訓(xùn)和面談溝通。1)監(jiān)控指導(dǎo)運(yùn)營管理員在當(dāng)天走訪有限公司時(shí),上
2025-04-08 22:38
【總結(jié)】客戶服務(wù)管理制度編制:客戶服務(wù)中心
2024-12-16 01:14
【總結(jié)】客戶管理制度自強(qiáng)不息、厚德載物目錄客戶界定總則客戶管理客戶信息管理附則自強(qiáng)不息、厚德載物總則為使公司對客戶的管理規(guī)范化、有效化,保證穩(wěn)定開展,特制定本辦法。自強(qiáng)不息、厚德載物客戶界定公司客戶為與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商、經(jīng)銷商和分供方自強(qiáng)不息
2025-01-10 16:34
【總結(jié)】-1-XX有限公司客戶管理實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司(以下簡稱“公司”)客戶管理,理順客
2025-01-15 20:45
【總結(jié)】順家酒店三府灣店《新會員制度》為了完善酒店?duì)I銷制度,更好的完成2014年的銷售任務(wù),建立穩(wěn)定的會員客戶群體,本著對老客戶·老會員互惠互利,以及讓全體員工改變服務(wù)理念,高效的工作,經(jīng)公司研究制定并實(shí)行《新會員制度》,望全體員工給予配合與支持。一,會員制營銷是現(xiàn)今酒店行業(yè)的主要銷售方式,如何做好會員制營銷,成為酒店行業(yè)的重點(diǎn)課題,所以我們必須做好我們自己的會員制度。會員是一種營銷
2025-06-01 00:40