【正文】 ented severe challenge. Then under the background of the economic globalization, face internal and external petitions, how can the Chinese retail business survive and further develop, bee a problem of meriting attention. Chinese retailer only gets a clear understanding of the situation, make the positive and effective measure, can occupy a tiny space on the Chinese market and even international market. This text analyze of our country development course and their current situation of retail business at first, pare of our country retail business with foreign retail business, analyze his excellent inferior position, must offer which kind of petition strategic choice can the effective one does it choose in the face of the petition finally, survive and development. Key words: Retail business。 目錄 摘 要 ..................................................................................................................I ABSTRACT ...................................................................................................... II 1 導(dǎo)論 ............................................................................................................... 1 問題的提出 ................................................................................................. 1 本論文相關(guān)研究動態(tài)綜述 .......................................................................... 1 2 我國零售業(yè)市場現(xiàn)狀分析 ............................................................................ 3 發(fā)展歷程： ................................................................................................. 3 我國零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀： ............................................................................. 4 我國零售業(yè)發(fā)展前景 : ................................................................................ 5 3 我國零售業(yè)競爭戰(zhàn)略分析與 選擇 ................................................................. 6 我國零售業(yè)競爭戰(zhàn)略分析： ....................................................................... 6 加強成本擴張能力 ,重塑價值鏈 : ................................................................ 7 實施差異化戰(zhàn)略，提升零售企業(yè)管 理水平 ............................................ 10 樹立成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，加強零售企業(yè)市場競爭能力 ................................. 11 有效細分市場，增強零售企業(yè)競爭力 .................................................... 14 加強政府的宏觀調(diào)控與引導(dǎo)，促進零售企業(yè)競爭優(yōu)勢的提升 ............. 15 結(jié)論 ................................................................................................................. 16 參考文獻 .......................................................................................................... 17 致 謝 ............................................................................................................. 18 I 摘 要 進入 21世紀以來零售業(yè)作為 我國 加入 WTO后首先全面開放的行業(yè)之一 ,受到了前所未有的嚴峻挑戰(zhàn) ,因此 在經(jīng)濟全球化的背景之下，面臨內(nèi)外競爭，我國零售業(yè)怎樣 才 能夠 求得 生存并進一步發(fā)展，成為一個值得 思考 的問題。 Competition。但是 ,與國際零售業(yè)相比 ,中國零售業(yè)仍然存在業(yè)態(tài)層次不齊、整體規(guī)模偏小、管理技術(shù)和管理水平差距偏大等諸多問題。研究者習慣把這一時期稱為 戰(zhàn) 略管理發(fā)展的競爭階段。在他所著的《競爭 戰(zhàn) 略》一書中， 波特把 戰(zhàn) 略管理的理論推向了一個新的階段：競爭 戰(zhàn) 略階段。包括供應(yīng)商討價還價的能力、行業(yè) 、 內(nèi)競爭強度、替代品的威脅、潛在進入者的威脅和顧客的討價還價的能力。在分析中小零售企業(yè)優(yōu)勢與劣勢的基礎(chǔ)上，提出了提高競爭力的對策思路：建立經(jīng)營特色，培養(yǎng)品牌忠誠度，立足于連鎖發(fā)展，致力于誠信經(jīng)營，加強信息技術(shù)的應(yīng)用。提出了提高競爭力的措施：加快國有流通企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整，拓寬商品市場建設(shè)的投融資渠道，多方籌措建設(shè)資金，加大對流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策傾斜力度，引導(dǎo)民間資本對商品市場建設(shè)的投入。提出采用非對抗性競爭戰(zhàn)略。 論文研究的目的和內(nèi)容 隨著 國外零售業(yè) 的大舉進入 ,我國 零售業(yè)發(fā)展表現(xiàn)為規(guī)模提升 迅速 、新舊業(yè)態(tài)并存發(fā)展、市場集中度和零售業(yè) 現(xiàn)代 化水平 大力 提高。 2 我國零售業(yè)市場 現(xiàn)狀 分析 發(fā)展歷程 ： 自 20 世紀 90 年代以來 ,特別是入世后在對外開放的驅(qū)動下 ,我國零售業(yè)經(jīng)過近 8 多年的發(fā)展 ,取得了驚人的成績。以下用一些數(shù)據(jù)來解讀我國零售業(yè)發(fā)展 41倍：從開始進行經(jīng)濟體制的 1978 年到 2021 年，我國的消費品零售總額增長了 41 倍，年均增長率達到 %。目前， 96%的消費品、 95%的農(nóng)副產(chǎn)品流通完全放開，企業(yè)自主采購、自主定價、自主經(jīng)營，市 場配置資源的基礎(chǔ)性作用越來越大。非公有制企業(yè)超過 80%：市場主體從單一到多元。預(yù)計到 2021 年，消費品零售總額將超過 10 萬億元， 4 年均增長率保持在 11%以上，力爭實現(xiàn)零售業(yè)的持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展。 【 1】 我國零售業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀： 2． 2． 1 發(fā)展現(xiàn)狀： 業(yè)態(tài)層次不齊 ,差距 十分 明顯 20 世紀 90 年代以前 ,我國零售市場長期保持著百貨商店一統(tǒng)天下的單一格局 ,其市場份額達 60%以上。根據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù) ,2021 年連鎖零售企業(yè)平均利潤率僅為 %,連鎖超市百強的凈利潤率為 %,而國外連鎖超市平均利潤率為 %。外商的這種規(guī)?；瘍?yōu)勢和低價銷售策略大大提高其市場占有率 ,使國內(nèi)零售企業(yè)市場份額不斷縮小 ,直接影響國內(nèi)零售企業(yè)市場地位。而不是以樹立品牌、服務(wù)、信譽以及企業(yè)整體形象等系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略為主導(dǎo)。國外的商業(yè)企業(yè)以管理信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)為核心 ,形成了以 網(wǎng)絡(luò) 為輔助的自動化管理 ,這與傳統(tǒng)的零售業(yè)運作方式截然不同。 與外資零售企業(yè)相比， 我國 企業(yè)雖然在資金實力、技術(shù)等方面存在著差距，但仍有著得天獨厚的文化、地域等優(yōu)勢。 就我國而言，當前零售業(yè)態(tài)大致可以細分為百貨店、超級市場、專業(yè)店、專賣店、便利店、倉儲會員店及家居建材店等。國內(nèi)零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)變化已經(jīng)反映了一個多元化的發(fā)展趨勢，這一點符合行業(yè)本身的演變規(guī)律。這部分家庭，其年收入在 萬～ 4 萬元之間，將成為我國消費快速增長重要的拉動力量 ，且最終使得消費結(jié)構(gòu)以一種多元化方式發(fā)展，即城市及部分農(nóng)村居民消費將由滿足基本生活需求的日常消費品，更多地向品牌服飾、化妝品、黃金珠寶等奢侈消費品轉(zhuǎn)化，從普通消費品到奢侈品的消費都將有龐大的消費群體。 2021 年 1～ 2 月份，我國社會消費品零售總額 億元，同比增長 %，但比 2021 年全年平均增幅下降了 個百分點 ，扣除季節(jié)因素，估計 2021年我國社會消費品零售總額增長率預(yù)計將會保持在 15%左右，名義社會消費品零售總額可能將突破 11 萬億元大關(guān) 。 在經(jīng)濟全球化浪潮之中，我國零售業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)，同時也面臨巨大的機遇。對此，我國零售企業(yè)的宗旨與目標是面對跨國零售集團 的長驅(qū)直入，進行聯(lián)合、重組、做大做強、與國際商業(yè)巨頭抗衡。確切地說，外資零售商入駐的最大的積極作用在于 “鯰魚效應(yīng) ”，通過外資進入國內(nèi)市場競爭，激活了 我國 零售企業(yè)。大量的人員在與外商企業(yè)的接觸和工作中，學習到許多先進的管理知識，形成在業(yè)內(nèi)的傳播。由于不能形成規(guī)模效應(yīng)，單店在成本、廣告、經(jīng)驗等方面都缺乏優(yōu)勢，同時在資金運轉(zhuǎn)上也不如連鎖賣場便利，一旦資金鏈上出現(xiàn)問題，就可能 “牽一發(fā)而動全身 ”，導(dǎo)致全面癱瘓。 外資大舉登陸本土零售市場，并不意味著本土零售企業(yè)已沒有生存空間。因此，通過適當策略，一些有實力的