心內(nèi)一科20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)-wenkub
2024-10-10 19 本頁面
【正文】 作總結(jié)1年以來，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持，全面而科學(xué)的管理下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：第一，在思想政治方面。我科提供的便民服務(wù)措施有：幫助活動不便的患者及高齡患者打開水、為有需求的患者打電話訂餐、免費(fèi)微波爐熱飯、免費(fèi)讀書閱報(bào)、為患者提供針線盒、老花鏡、糖塊等。同時結(jié)合護(hù)理人員能力和經(jīng)驗(yàn)對應(yīng)負(fù)責(zé)和管理病房，分配不同病情輕重和技術(shù)要求的患者給護(hù)理人員。在有限的護(hù)理資源下，提高工作效率，把更多的時間與患者交流，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，護(hù)患關(guān)系進(jìn)一步改善，滿意度提高。二、彈性排班，充分利用人力資源實(shí)時連續(xù)、全程的責(zé)任制整體護(hù)理，每個護(hù)士負(fù)責(zé)5~7名患者，實(shí)行8小時在班，24小時負(fù)責(zé)制。責(zé)任組長分管病情較重的患者，并對低年資護(hù)士起指導(dǎo)和監(jiān)督作用。從更換床單被服到口腔護(hù)理、會陰護(hù)理等，從避免護(hù)理并發(fā)癥到病情觀察，均有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程，確保落實(shí)到實(shí)處。努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，不斷提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀，提高辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見性，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。2016年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛，沒有一起醫(yī)療投訴。常方圓醫(yī)師一項(xiàng)科研成果榮獲泰山醫(yī)學(xué)院科研進(jìn)步1等獎；并有馮澤瑞主治醫(yī)師、王志敏護(hù)士長兩人的兩項(xiàng)科研成果獲得山東省科研立項(xiàng)，進(jìn)一步提高了我科的科研水平。這些成績是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的。第三，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。不斷派出業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，2016年派出王云鵬到阜外醫(yī)院進(jìn)修冠脈介入1年，增強(qiáng)科室的總體實(shí)力。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦，使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行19項(xiàng)醫(yī)療核心制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，對每一項(xiàng)核心制度，都通過不斷學(xué)習(xí)，確保落實(shí)到位使各項(xiàng)制度不流于形式，不浮于表面。在科室建設(shè)中大膽改革，不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，把我科的各項(xiàng)工作推向新的臺階。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。改革護(hù)理排班模式：根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn)、集中護(hù)理時段、護(hù)士工作能力等，倡導(dǎo)彈性排班制，確?；A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。責(zé)任組長每班對本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長不定期檢查，找出存在問題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施。第四篇：內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動
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