【正文】 作，這都是非常有害的。（三）與下屬或群眾溝通。與上級(jí)溝通時(shí)，應(yīng)注意事先整理好要談的話題，并選擇好溝通的時(shí)機(jī)；溝通過(guò)程中，要能夠準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖，并能針對(duì)問(wèn)題提出解決方案；當(dāng)與上級(jí)意見(jiàn)不同時(shí)，要尊重上級(jí)做出的決定，并積極執(zhí)行；完成工作或解決問(wèn)題后，要及時(shí)作匯報(bào)。只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力，才能更好地履行領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)。（二）提高政策理論業(yè)務(wù)水平，是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關(guān)鍵。以上是通過(guò)學(xué)習(xí)的一些體會(huì)，主要還是書(shū)本上的知識(shí)，十分的新鮮，十分的實(shí)用，也確實(shí)是新成果，今后要認(rèn)真學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，樂(lè)觀生活，心平如鏡，才能達(dá)到“寵辱不驚，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，望天上云卷云舒”之境界。人沒(méi)有了交流，那就意味自閉。社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜。在實(shí)踐中通過(guò)以下方法提高自身溝通協(xié)調(diào)能力：提高閱讀效率，經(jīng)常練習(xí)寫(xiě)作，提高寫(xiě)作能力。在工作中溝通協(xié)調(diào)是我的弱項(xiàng)，對(duì)溝通協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)的很少，理解的少，通過(guò)學(xué)習(xí)才真正認(rèn)識(shí)到，溝通和協(xié)調(diào)一個(gè)是手段一個(gè)是目的。現(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，我開(kāi)闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲(chǔ)備了知識(shí)。其次，溝通要把生活與工作分開(kāi)。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無(wú)字天書(shū)，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀，通過(guò)學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中，包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié)：首先，個(gè)人通過(guò)各種文件、報(bào)告、會(huì)議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式，來(lái)收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門(mén)、人員之間的了解；其次，在了解的基礎(chǔ)上，個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門(mén)、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。從管理學(xué)的角度講，溝通就是指在組織中，各部門(mén)之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào)、信息、意見(jiàn)，以期達(dá)到相互了解、支持與合作，從而實(shí)現(xiàn)組織和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種管理行為或過(guò)程?，F(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)認(rèn)真聽(tīng)講、做筆記，完滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。否則，溝通不暢，就會(huì)推委扯皮，延誤工作。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會(huì)強(qiáng)大的力量來(lái)進(jìn)行社會(huì)改造，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段，協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果，兩者是相輔相成。（A）建設(shè)性表達(dá)就是以對(duì)方愿意傾聽(tīng)的方式進(jìn)行表達(dá)。（B）從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，組織沖突的協(xié)調(diào)應(yīng)以提高效率為目的。（A）一位優(yōu)秀的溝通者，應(yīng)當(dāng)善于通過(guò)詢(xún)問(wèn)以及積極傾聽(tīng)來(lái)獲得有用的信息。第一篇：《溝通與協(xié)調(diào)能力提升》測(cè)試結(jié)果 得分測(cè)試結(jié)果 得分:89分恭喜您，您已經(jīng)通過(guò)考試！我們于本期考試完畢后，統(tǒng)一郵寄證書(shū)恭喜您，已通過(guò)考試，請(qǐng)聯(lián)系工作單位，由單位統(tǒng)一上報(bào)辦證資料。（A）換位思考屬于建設(shè)性表達(dá)。（A）外環(huán)境是指溝通當(dāng)事人的內(nèi)心狀態(tài)。（B）對(duì)應(yīng)的講次所考知識(shí)點(diǎn) 演講 優(yōu)秀的溝通者 換位思考 側(cè)重于人的傾聽(tīng) 事業(yè)成功者 組織沖突的協(xié)調(diào) 溝通 心理障礙 溝通 建設(shè)性表達(dá)第二篇：如何提升溝通協(xié)調(diào)能力心得一：提高溝通協(xié)調(diào)能力的幾點(diǎn)體會(huì)溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過(guò)程。溝通與協(xié)調(diào)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，其作用體現(xiàn)在：一、溝通協(xié)調(diào)是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。二、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。三、溝通協(xié)調(diào)是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，受益匪淺，對(duì)溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對(duì)自己有了很大的提升，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。協(xié)調(diào)，從哲學(xué)意義上看是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。所以，個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力，溝通能力表現(xiàn)為與誰(shuí)交流、交流什么、如何交流；而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法 首先，溝通者要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛(ài)好，在生活中很對(duì)胃，就把在生活中的好感移植到工作中。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺(jué)了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，社會(huì)對(duì)人才的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。心得三：學(xué)習(xí)“溝通與協(xié)調(diào)能力”的心得體會(huì)近段時(shí)間以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“溝通與協(xié)調(diào)能力“這一課程。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。良好的溝通促進(jìn)協(xié)調(diào)，有效的溝通未必協(xié)調(diào)的現(xiàn)實(shí)意義。加強(qiáng)言語(yǔ)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)傾聽(tīng)，善于傾聽(tīng)，掌握傾聽(tīng)的技巧，學(xué)會(huì)說(shuō)話的方法和技巧。人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。溝通是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。心得四：學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》心得體會(huì)近期通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》使我受益非淺，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)調(diào)各個(gè)社會(huì)階層、各個(gè)群體的關(guān)系,需要領(lǐng)導(dǎo)干部以正確的手段溝通黨與群眾的關(guān)系,需要干部以高超的藝術(shù)協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,調(diào)和化解各種矛盾。理論使人深刻，政策使人清醒。努力學(xué)習(xí)認(rèn)真提升自己的五種能力：調(diào)查研究能力、語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)能力和行政執(zhí)行力，才能有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證。（二）在工作執(zhí)行中溝通?？梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒?。工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別，采用“建議”或“安排”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì)比“命令”更有效；采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。注重方法的變通，方法正確才能減弱或者消除對(duì)方的戒備心理。工作中的事情不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保密或隱埋，要以開(kāi)放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往，這樣領(lǐng)導(dǎo)才覺(jué)得你可以信賴(lài)，他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。人性中有一種最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。與人溝通是一門(mén)藝術(shù)，在溝通的過(guò)程中，應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn)：要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處；與人交談時(shí)，微笑是最好的語(yǔ)言，傾聽(tīng)勝過(guò)長(zhǎng)篇大論；別探聽(tīng)別人的私事，無(wú)意中知道了，也要放在心里當(dāng)成秘密；坦然承認(rèn)別人指出你的不足，這樣，他們只會(huì)更尊重你而不是輕視你；當(dāng)朋友悲傷失意時(shí)，一定要靠近一些，而朋友高興得意時(shí)，不妨稍微離開(kāi)一點(diǎn)；與人同行，不要走得太快，不要離得太近，給別人一些進(jìn)退的空間。與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該以人為本、做好服務(wù)，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風(fēng)格。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。A、言語(yǔ)信息B、文字信息C、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言信息D、以上都正確溝通的信息因素是指（D），它是溝通活動(dòng)得以進(jìn)行的最基本因素。A、綜合性B、動(dòng)態(tài)性C、實(shí)踐性D、以上都是領(lǐng)導(dǎo)者要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)，必須獲得（A）。A、創(chuàng)新性B、權(quán)威性C、綜合性D、多樣性以下拒絕上級(jí)的做法中，正確的一項(xiàng)是（C）。A、冷靜公允、不偏不倚B、幫理不幫親，幫親不幫理 C、冷處理，不摻和D、以上都不正確1以下有關(guān)同事之間相處的方法中，不正確的一項(xiàng)是（C）。1廣義上的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)人(或集團(tuán))用來(lái)影響團(tuán)體成員，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程，并且團(tuán)體成員認(rèn)為這種影響是合理的，它由（C）構(gòu)成。現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力，總是存在于具體的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)活動(dòng)中并通過(guò)這些活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。A、置身其外B、協(xié)調(diào)全局C、駕馭全局D、統(tǒng)觀全局2沖突認(rèn)知后，解決沖突的難度將加大。A、以己服人B、以權(quán)服人C、以德服人D、以理服人2所謂（C）過(guò)程，就是人腦反映客觀的過(guò)程，包括感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象、思維等過(guò)程。A、語(yǔ)言表達(dá)困難B、誤解C、溝通渠道中的干擾D、以上都是2（B）也稱(chēng)統(tǒng)合，指沖突雙方均希望滿(mǎn)足兩方共同利益，并合作尋求相互受益的結(jié)果。A、輿論效應(yīng)B、資歷效應(yīng)C、感情效應(yīng)D、背景效應(yīng)3（C）是領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其水平高低對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗具有決定性意義。A、目的性B、選擇性C、雙向性D、互動(dòng)性以下說(shuō)法中，正確的項(xiàng)是（ABCD）。1專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在與同事相處時(shí)，應(yīng)該（ABCD）。A、善于自我批評(píng) B、擺正自己的位置C、善于克制自己 D、對(duì)人不能苛求2作為領(lǐng)導(dǎo)者，要明了對(duì)全局的控制主要通過(guò)（ABCD）等方面實(shí)現(xiàn)。C、處理下級(jí)關(guān)系除了必須堅(jiān)持公正、平等原則，還需要堅(jiān)持民主原則。3領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)素養(yǎng)與能力基礎(chǔ)是指領(lǐng)導(dǎo)者要履行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)職責(zé)所必須具備的素質(zhì)、品格和能力條件，包括知識(shí)基礎(chǔ)、（ABCD）等。缺少了任何一方，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的溝通。以下有關(guān)溝通能力特性的說(shuō)法，不正確的項(xiàng)是（AD）。C、溝通能力的實(shí)踐性特征，要求溝通者能夠根據(jù)自身的特點(diǎn)和職責(zé)要求，在實(shí)踐中有針對(duì)性地提升溝通能力。A、理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情，不是與生俱來(lái)的B、讀書(shū)學(xué)習(xí)是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的重要途徑C、從現(xiàn)實(shí)生活中獲取知識(shí)素養(yǎng)，必須學(xué)會(huì)觀察D、深入實(shí)踐是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的必要渠道1領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力作為領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，是（BC）。A、沖突程度B、合作程度C、激烈程度D、肯定程度2以下有關(guān)潛在沖突的說(shuō)法中不正確的項(xiàng)是（CD）。A、“快、穩(wěn)、化”B、“活、公、清”C、“小、快、靈”D、“快、準(zhǔn)、狠”以下有關(guān)溝通的主要因素中說(shuō)法正確的項(xiàng)是（BCD）。C、接收者，是信息接收的主體。以下有關(guān)溝通的意義的說(shuō)法中，正確的是（ACD）。B、逆向思維是最典型的創(chuàng)新性思維，說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)，就是“倒過(guò)來(lái)想”。在向上級(jí)提建議時(shí)，一般要注意的方面有（ABC）。B、作為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要對(duì)下屬予以認(rèn)可，還要向他們顯示自己的大度，盡可能原諒下級(jí)的過(guò)失。B、幫助別人就是強(qiáng)大自己，幫助別人也就是幫助自己，別人得到的不會(huì)是自己失去的，因?yàn)楦冻隹倳?huì)得到回報(bào)的。A、使大家互相交流思想 B、指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)活動(dòng) C、使大家在關(guān)鍵的地方一齊努力 D、規(guī)定硬性指標(biāo)1領(lǐng)導(dǎo)者平衡關(guān)系的能力主要包括（ABD）等方面。A、一切為了群眾，一切依靠群眾的原則B、積極領(lǐng)導(dǎo)群眾的原則C、宣傳群眾、組織群眾、教育群眾和帶領(lǐng)群眾一道前進(jìn)。B、堅(jiān)強(qiáng)的意志對(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力的形成和發(fā)展來(lái)說(shuō)是很重要的。否則，溝通渠道出現(xiàn)任何障礙，都會(huì)影響溝通。（√）1經(jīng)常給予能干的下級(jí)以關(guān)心和肯定，可以給他們帶來(lái)一種極大的榮譽(yù)感和自豪感。（√）1協(xié)調(diào)在領(lǐng)導(dǎo)和管理工作中占有極其重要的地位，是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的一項(xiàng)基本職能，沒(méi)有有效協(xié)調(diào)就沒(méi)有有效領(lǐng)導(dǎo)。（√）2協(xié)調(diào)的目的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提則是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及其團(tuán)隊(duì)在思想上的統(tǒng)一和目標(biāo)上的一致。（√）3任何一位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)導(dǎo)都具備雙重身份：他既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者，既要對(duì)他的下屬實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)”，又要接受他的上級(jí)的“領(lǐng)導(dǎo)”。信息內(nèi)容的貼切是指溝通主體在表達(dá)自己的思想感情時(shí)應(yīng)該表里如一。所謂距離障礙，就是溝通時(shí)，信息在傳遞的過(guò)程中，經(jīng)歷的層級(jí)過(guò)多，由此而形成障礙。（）1當(dāng)我們的朋友表現(xiàn)得比我們優(yōu)越時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感，造成羨慕和嫉妒；當(dāng)我們表現(xiàn)得比他還優(yōu)越，他們就有了一種重要人物的感覺(jué)。對(duì)不協(xié)調(diào)狀態(tài)的認(rèn)知能力，是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力的重要組成部分。（）2思想工作，要精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，物質(zhì)重于精神。（）四、分析題溝通的意義和溝通的原則有哪些？答：溝通的意義：溝通是人類(lèi)社會(huì)交往的重要手段；溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提；溝通是科學(xué)決策、正確實(shí)施決策的基礎(chǔ)；溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的重要途徑。對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)意義：首先領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)測(cè)評(píng)是鑒別人的素質(zhì)差異，達(dá)到知人善任的有效手段；其次領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)測(cè)評(píng)是激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者奮發(fā)向上的動(dòng)力；第三領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)測(cè)評(píng)是實(shí)現(xiàn)人事考核信息化、現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)。（3）協(xié)調(diào)與下級(jí)關(guān)系的原則：公正原則、平等原則、民主原則、信任與授權(quán)原則。八種手段：計(jì)劃手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、法紀(jì)手段、文化手段、信息手段、管理手段、語(yǔ)言手段。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)主體為了調(diào)和意見(jiàn)沖突、平衡利益關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和諧共處而采取的說(shuō)服過(guò)程。溝通主要包括心靈的對(duì)接、思想的交匯和情感的融合。公司50%的資金應(yīng)該用于溝通不屬于折半理論。本課程舉例毛澤東積極主動(dòng)溝通成功案例，給我們的啟示有善于捕捉最佳的溝通時(shí)機(jī)、巧妙地借權(quán)用力和語(yǔ)言藝術(shù)不可忽視。在策略把握中，與同事溝通重在坦誠(chéng)。面對(duì)心胸狹窄型同級(jí)，溝通時(shí)要做到主動(dòng)溝通以及明確職責(zé)范圍。社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐钪斜舜私Y(jié)成的關(guān)系，是文化的規(guī)范體系等文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ)。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，最高層次的需求是自我超越。對(duì)待矛盾沖突應(yīng)該持有的正確態(tài)度是溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)本課程內(nèi)容，大度包容，彈性掌握不是平衡協(xié)調(diào)要注意的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者的自我協(xié)調(diào)首先需要儲(chǔ)備能力。良好記憶力的特點(diǎn)包括記憶的敏捷性、記憶的持久性和記憶的精確性。述職報(bào)告一般采用總結(jié)式寫(xiě)法。批示是指對(duì)下級(jí)的書(shū)面報(bào)告批注意見(jiàn)。根據(jù)本講，在未來(lái)人才發(fā)展趨勢(shì)中會(huì)滯銷(xiāo)的有幾種人包括知識(shí)陳舊、情商低下、目光短淺、單打獨(dú)斗和心理脆弱的人。溝通與協(xié)調(diào)在情商指標(biāo)體系中的定位是把握自我、感知他人、溝通人際、調(diào)適關(guān)系和發(fā)現(xiàn)規(guī)律?！睖贤ê蛥f(xié)調(diào)能力人人都需要，領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、科技領(lǐng)軍人才更需要。根據(jù)本本課程，中醫(yī)理論和原理是通則不痛、痛則不通、活血化瘀和疏經(jīng)活絡(luò)。關(guān)于溝通的策略表述正確的是與父母溝通重在尊重、與子女溝通重在民主、與下屬溝通重在傾聽(tīng)、與路人溝通重