【正文】 好，率先垂范，更要善于團(tuán)結(jié)不同意見的人一道工作。其次，就要“正人先正己”，言傳身教，不搞特權(quán)，不謀私利，處處起表率腹脹。原則性是必要的，但在堅(jiān)持原則性的同時(shí)，還要多關(guān)心干部職工的成長進(jìn)步，積極幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際問題。要做到一身正氣，兩袖清風(fēng)，秉公辦事，令行禁止，自覺端正黨風(fēng)，維護(hù)機(jī)關(guān)的威信。同時(shí)，我們還要看到，辦公部門是政府的門面和容器，我們手中又把握著一定權(quán)力，所以，必須在內(nèi)外事活動中，保持廉潔正派的作風(fēng)。但一個(gè)人的精力是有限的，不可能事必躬親，這就是要善于運(yùn)用行政手段、經(jīng)濟(jì)手段，借鑒企業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)，在制度建設(shè)上花氣力，在崗位責(zé)任制上做文章，在檢查評比上下功夫；還要善于把握管理上的主要矛盾，抓住薄弱環(huán)節(jié)，采取必要的改革措施，積極探索管理工作的內(nèi)在規(guī)律。從大的方面說，就是要從推動單位中心工作出發(fā)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好謀士，幫助出主意、想辦法；給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好配角，減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)，協(xié)助抓好各項(xiàng)工作的貫徹實(shí)施。這樣，辦公室主任就必須擔(dān)負(fù)起承上啟下、疏通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職責(zé)對領(lǐng)導(dǎo)意圖的執(zhí)行，原則上應(yīng)不折不扣，但方法上應(yīng)因地，堅(jiān)持靈活多樣。一定要在抓落實(shí)上下功夫。所以，緊緊依靠領(lǐng)導(dǎo)，是當(dāng)好辦公室主任的前提。想充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性,提高工作效率,必須從情感入手,以情動人。人性化管理應(yīng)用于辦公室,使辦公室的工作方法更具藝術(shù)性,工作氛圍更有人情味,工作業(yè)績更上一層樓。辦公室要形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,讓辦公室人員時(shí)刻保持一種知識上、能力上的警惕性,真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作、一種責(zé)任、一個(gè)境界,不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識水平。（一）愛崗敬業(yè),提高政治素質(zhì)辦公室工作政治性強(qiáng),辦公室人員必須愛崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守紀(jì)律,作風(fēng)要嚴(yán) 2 謹(jǐn),工作要得力。對領(lǐng)導(dǎo)決策,要全程跟蹤,全程督察,將落實(shí)決策的各個(gè)階段、環(huán)節(jié)以及存在的困難和問題及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步完善決策、制定下一步措施提供第一時(shí)間的服務(wù)?！坝泄?jié)無假,有假無閑”是辦公室工作的寫照。對上服務(wù)和對下服務(wù)是一致的,在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí),要不斷加強(qiáng)為基層和群眾服務(wù)的工作,如實(shí)反映基層和群眾的意見,更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與基層和群眾之間的聯(lián)系,真正起到橋梁和紐帶 1 作用。一要全方位做好各項(xiàng)服務(wù)工作,增強(qiáng)服務(wù)的主動性。抓好督促檢查,為落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)辦公室工作的一點(diǎn)心得,淺析如何做好辦公室工作。辦公室人員要主動適應(yīng)工作的需要和形勢的發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù)意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識和效率意識。加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),樹立辦公室良好形象。[關(guān)鍵詞]意識 素質(zhì) 責(zé)任 辦公室工作一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化“四種意識”辦公室工作要抓好綜合協(xié)調(diào),為領(lǐng)導(dǎo)總攬全局服務(wù)。這些是辦公室工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓好這些重點(diǎn)工作,才能使辦公室工作的基礎(chǔ)牢固、重點(diǎn)突出。辦公人員要主動適應(yīng)當(dāng)今的各種變化,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平。(二)責(zé)任意識辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)虛假,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子、誤大事。因此,辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平和的心態(tài)、勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取。二、立足崗位,提升素質(zhì)樹形象辦公室是單位的窗口。要講政治,頭腦清醒,思想敏銳,以高度的政治責(zé)任感,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作。（三）服務(wù)全局,提高綜合素質(zhì)辦公室需要經(jīng)常協(xié)調(diào)各種關(guān)系,這就要求辦公室工作人員做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、腦勤,熟悉各科室和有關(guān)單位工作的性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)和規(guī)律,把握輕重緩急,掌握公關(guān)技能,掌握協(xié)調(diào)的藝術(shù)和方法,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。（一）開發(fā)潛能辦公室工作涵蓋面廣,內(nèi)容復(fù)雜,管理者要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)工作人員的天性和稟賦,使人盡其才。比如,通過談心交流了解工作人員的所思所想,尊重工作人員的需求,盡可能滿足合理的需求。當(dāng)然，依靠領(lǐng)導(dǎo)絕不是被動地依靠，機(jī)械地聽從，領(lǐng)導(dǎo)說什么做什么，交什么辦什么，還必須充分發(fā)揮自身的主動性和創(chuàng)造性，這是更好地發(fā)揮辦公室作用的需要，是高質(zhì)量地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)工作的需要，與是一個(gè)有作為的辦公室領(lǐng)導(dǎo)的必備條件。凡是上級部署的工作，凡是黨委和政府決定的事項(xiàng)，凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作，都應(yīng)列入辦公室抓落實(shí)的范圍。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖時(shí)，應(yīng)委婉協(xié)商而不以勢壓人，應(yīng)態(tài)度堅(jiān)定而不頤指氣使，始終保持誠懇、平和、謙遜、寬容的態(tài)度。從小的方面說，就是把辦公室屬于政務(wù)范疇的業(yè)務(wù)工作承攬起來。（五）既要有交往能力，又要有廉潔正派的作風(fēng)作為機(jī)關(guān)單位的辦事部門，需要用很大的精力和時(shí)間，同外界打交道。一定要從自身做起，經(jīng)得起執(zhí)政和改革開庭的考驗(yàn)。（六）既要有原則性，又要關(guān)心干部職工的疾苦領(lǐng)導(dǎo)者的原則性，首先應(yīng)該表現(xiàn)在堅(jiān)決執(zhí)行黨的政策，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律；還體現(xiàn)在無條件地服從全局利益，為了全局利益不惜犧牲局部和個(gè)人利益，不在對大局不利的情況下搞局部利益。在政治上，通過強(qiáng)有力的思想政治工作，不斷提高他們的思想覺悟，使他們樹立做好工作的使命感、光榮感；對按規(guī)定秘書人員該聽的會議或該看的文件，應(yīng)安排時(shí)間讓他們參加會議、閱讀文件；對他們的入黨、提拔、評模等應(yīng)特別重視，對他們要積極培養(yǎng)，大膽提拔使用，做到不壓人、不誤人。第三，要模范遵守黨的紀(jì)律和國家法律、法令，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，不追逐功名利祿，要求別人做到的，自己首先做到能以良好的思想道德修養(yǎng)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，影響和帶動全體干部職工。（八）既要加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí)，又要注重經(jīng)驗(yàn)的積累辦公室主任從事的是綜合性、多樣性的領(lǐng)導(dǎo)工作，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化各個(gè)方面，因此，應(yīng)當(dāng)有較豐富的知識，在一定的意義上說，應(yīng)該成為“通才”。經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)場會議悄無聲息是來說是十分重要的，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，與一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者相比，處理問題的效率、方法都有很大的差別。[參考文獻(xiàn)] [1]鐘茜。提高辦公室工作質(zhì)量的途徑[J]。塔里木大學(xué)學(xué)報(bào)。一是注重修煉提高輔助決策的參謀能力。二要緊貼領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)會意圖，力求謀之有方。二是注重修煉提高謀劃全局的思維能力。三是注重修煉提高統(tǒng)籌兼顧的協(xié)調(diào)能力。四是注重修煉提高履行職責(zé)的工作能力。注重提高辦事效率。重大會議、重要活動是辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。注重理論素質(zhì)提升。注重創(chuàng)新素質(zhì)提升。注重做好對重大決策措施的督查。）第三篇：如何做好辦公室工作辦公室工作既參與政務(wù)，又掌管事務(wù)，既是綜合部門，又是服務(wù)機(jī)關(guān)。一方面辦公室工作大量是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，只能按領(lǐng)導(dǎo)指示和意圖辦事，加之所處的輔助地位決定了辦公室有被動服務(wù)的一面。如果僅僅是被動地解決問題，來什么干什么，整個(gè)辦公室勢必窮于應(yīng)付，造成被動的惡性循環(huán)。我們不能片面強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面，也不能把兩者對立起來，只有相輔相成，把兩者統(tǒng)一起來，“當(dāng)家”既說明辦公室工作的重要性和辦公室地位的舉足輕重，使我們從事辦公室工作的同志充滿自豪感和自信心；同時(shí)“不作主”又說明辦公室工作的被動性和輔助性，警示我們辦公室工作的同志不要自以為是，要擺正自己的位置。領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是了解情況，掌握法規(guī)和政策，運(yùn)用信息，作出決策，保證黨和國家的方針政策及法規(guī)的貫徹落實(shí)。黨的方針、政策總要通過一定的文字形式表達(dá)出來；上令下行，下情上呈，大都要形成文字材料；與各方面的工作交往、聯(lián)系，也離不開文字。第三，要有人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。任何綜合性部門都有協(xié)調(diào)工作的職責(zé)。這種位置的特殊性，就決定了辦公室主任在協(xié)調(diào)工作中占有特殊的地位。在日常工作中，事事要多為各部門服務(wù)，不要只要求各部門處處為自己讓路。餿酸苦辣都能含，閑言碎話都能裝。成功的辦公室主任既會照章辦事，又善以理服人，關(guān)心別人的福利，尊重別人的人格。一是善當(dāng)“不管部長”。不僅自己要身體力行，還要善于把各方面的力量組織起來。這個(gè)“忍”字是堅(jiān)忍的忍，忍耐的忍。辦公室管的事多，事務(wù)繁瑣，一切自己去辦不行，該“搬道岔”時(shí)搬道岔，該當(dāng)“收發(fā)室”時(shí)就當(dāng)收發(fā)室，但更要緊的是學(xué)會“彈鋼琴”，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤工作。當(dāng)然，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤，不等于眉毛胡子一把抓，事無巨細(xì)全來了。接待工作就要做到“殷勤而不自卑”。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的中樞，是密切干群關(guān)系的橋梁，是協(xié)調(diào)各科室工作的紐帶，是單位對外宣傳的窗口，也是培養(yǎng)鍛煉自身能力的一個(gè)重要部門。辦公室對上是辦事員，對下是聯(lián)絡(luò)員。沒有規(guī)律，就是它的規(guī)律。一種是保持清醒的狀態(tài)。必須忙里偷閑，跳出事務(wù)性