【正文】 的圈子，靜下心來(lái)，站在全局的高度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要有捅“馬蜂窩”的精神，“敢”字當(dāng)頭，敢查、敢辦。如履薄冰，如臨深淵，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)慎恐懼的工作。辦公室的性質(zhì)決定了，我們必須在主與次，進(jìn)與退，前與后之間把握好分寸。不當(dāng)吹鼓手、馬屁精。辦公室人員盡管經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)在一起研究問(wèn)題，盡管經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是并不意味著可以發(fā)號(hào)施令，以領(lǐng)導(dǎo)自居。一是受得了委屈。受得了委屈是指辦公室人員性質(zhì)和任務(wù)決定著你站在風(fēng)口浪尖上，置身于矛盾的焦點(diǎn)之中，在某些時(shí)候不被理解或受到一些埋怨是正常的。經(jīng)得起誘惑。守得住秘密。只有具備較強(qiáng)的保密意識(shí)，才有規(guī)范的保密行為，才有較好的保密效果。辦公室人員要有文化，有修養(yǎng)，有理想，有抱負(fù)，有能力。有德有才是精品，有德無(wú)才是次品，有才無(wú)德是危險(xiǎn)品。二是要下得了廚房。不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。辦公室工作人員必須要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示命令必須立即傳達(dá)，對(duì)下級(jí)的請(qǐng)示報(bào)告要盡快呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情說(shuō)辦就辦，不等不靠，今天的事情必須今天完。在禮儀實(shí)踐中表現(xiàn)的好與壞，是一個(gè)人品行和素質(zhì)的寫(xiě)照。反之，禮節(jié)和禮貌表現(xiàn)得不好，就很難和人和諧相處，做事的成功率會(huì)很低，對(duì)工作的順利開(kāi)展也會(huì)造成巨大的影響。能出點(diǎn)子，會(huì)出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子。二是會(huì)玩筆桿子。最基本的要求是要做到能預(yù)見(jiàn)、善歸納；能分析、善綜合；能比較、善鑒別；能抽象、善概括，因此，必須在提高文字綜合能力上下大功夫，下狠功夫。對(duì)于一些事情的處理，語(yǔ)言表達(dá)講究不講究技巧,效果是大不相同的。作為辦公室的一員，一定要機(jī)靈。五是會(huì)補(bǔ)塌臺(tái)子。針對(duì)工作中的一些新問(wèn)題、新情況，能夠想出新的思路。三是要有愛(ài)崗為家的敬業(yè)精神。七是要有樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)形象的思想境界。三是克服計(jì)較多，寬容少不足。七是克服說(shuō)得多，做得少的不足。要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。辦公室工作也是學(xué)校管理工作的方面之一，那么如何做好辦公室工作呢?我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)從以下幾方面予以探討。良好的精神狀態(tài)是做好辦公室工作的精神基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是做好辦公室工作的基本要求和根本保證。三要發(fā)揚(yáng)一絲不茍的作風(fēng)。辦公室工作人員必須牢固樹(shù)立時(shí)間觀念、效率觀念，增強(qiáng)只爭(zhēng)朝夕的緊迫感和責(zé)任感，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，急事急辦，特事特辦，有些事情可以緩辦的緩辦，有些事情可以暫時(shí)擱置不辦的，先擱置，保證突出重點(diǎn)，把重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)好，把重點(diǎn)要辦的事辦好，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。只有把工作做到細(xì)處，時(shí)刻牢記服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，才能將工作做得更好。二是經(jīng)得起誘惑。四是守得住秘密。辦公室人員必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有高度的敬業(yè)精神，有踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，干一行、鉆一行、愛(ài)一行。要以誠(chéng)信為本，操守自重，一諾千金，不說(shuō)空話。無(wú)論是想問(wèn)題、辦事情，還是出主意、搞協(xié)調(diào)，都要自覺(jué)做到腦勤、腿勤、口勤、手勤。手勤，既要多辦事，勤辦事，會(huì)辦事，又要多寫(xiě)多練，不斷提高文字表達(dá)能力，提高以文輔政水平。要把研究文件精神與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),學(xué)會(huì)理性地分析和把握事情的脈絡(luò),提高政治敏銳性。二要掌握刪繁就簡(jiǎn)的藝術(shù)。借鑒的過(guò)程就是一次思想交流的過(guò)程,可以有效地促進(jìn)認(rèn)識(shí)的深化和飛躍,從而使我們對(duì)工作目標(biāo)、任務(wù)和要求的認(rèn)識(shí)更加明確,有利于得心應(yīng)手地開(kāi)展工作。四、辦公室工作需要處理好的幾個(gè)關(guān)系一要處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。在掌握常規(guī)工作周期性、季節(jié)性的基礎(chǔ)上，及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，預(yù)見(jiàn)并超前開(kāi)展有關(guān)工作，在時(shí)間及思路上把握主動(dòng)權(quán)。三是要注意總結(jié)辦公室工作的規(guī)律性。服從是無(wú)條件地執(zhí)行，不找任何借口，快速認(rèn)真地依從上級(jí)指令完成任務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指令，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行?？傊?，學(xué)校工作的整體推進(jìn)，很多時(shí)候不是一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)所能完成的，需要很多人、各部門(mén)之間的互相配合，就個(gè)人而言，要堅(jiān)持在日常工作中認(rèn)真、用心去做，盡自己所能，以積極樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待工作，把工作做細(xì)、做精、做好。二是不當(dāng)面頂撞。辦公室人員必須學(xué)會(huì)服從不盲從。具體工作中，要按照工作性質(zhì)分類應(yīng)對(duì)，集中力量突破個(gè)性問(wèn)題，整合力量解決共性問(wèn)題。二是要通過(guò)規(guī)范化變被動(dòng)為主動(dòng)。但也不是完全處于被動(dòng)的地位，關(guān)鍵要妥善處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系，在隨意中把握有序。做好分工負(fù)責(zé),不是轉(zhuǎn)移責(zé)任,也不是推諉,而是為了更好更快地完成任務(wù),將工作落實(shí)到相關(guān)的部門(mén)和責(zé)任人身上。要把形成特色作為工作的重點(diǎn),圍繞突出特色開(kāi)展工作，把工作干出成效、干出特色。要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,判斷事情的輕重緩急,預(yù)測(cè)事情發(fā)展中可能出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,并提前制定計(jì)劃性解決方案,做到心中有底。辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，工作瑣碎繁雜，有時(shí)大事小事或臨時(shí)事、緊迫性的任務(wù)會(huì)接踵而至，千頭萬(wàn)緒，處理不好就會(huì)陷入無(wú)休止的忙亂之中所以，所以必須善于從紛繁復(fù)雜的事務(wù)中找到科學(xué)快速的處理辦法。腿勤，就是對(duì)負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作要認(rèn)真抓，多跑腿，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保工作落實(shí)。以苦為榮，安貧樂(lè)道，真正耐得住清貧，抵得住誘惑，守得住防線。既要抬頭看路，盯準(zhǔn)目標(biāo)方向，又要低頭實(shí)干，靠實(shí)干取得政績(jī)，靠實(shí)干贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任，靠實(shí)干樹(shù)立良好的形象。（二）著力塑造“兩種”形象一樹(shù)“老黃?！毙蜗?。三是耐得住寂寞。（一）主動(dòng)接受“四種”考驗(yàn)一是受得了委屈。辦公室工作既是為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也是為各部門(mén)及全體師生服務(wù)的。堅(jiān)持把每一項(xiàng)工作作為精品來(lái)打造，做到含糊的數(shù)據(jù)不使用，劣質(zhì)的材料不出門(mén)。二要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。（一）錘煉“四種”素質(zhì)一要發(fā)揚(yáng)忘我工作的作風(fēng)。既然從事于這份工作，并且熱愛(ài)這份工作，就一定要保持一種寧?kù)o淡泊的心境，勇敢面對(duì)繁雜工作的挑戰(zhàn)，快樂(lè)的生活，愉悅的工作，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面。所以要成為一名優(yōu)秀的辦公室干部，必須是一個(gè)負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)的管理員，是一個(gè)上情下達(dá)、下情上報(bào)的信息員，是一個(gè)面對(duì)群眾上訪、部門(mén)來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待員，是一個(gè)會(huì)出主意、出好主意的參謀員；是一個(gè)報(bào)道單位和隊(duì)伍形象的通訊員。五是克服浮躁多，實(shí)干少的不足。一是克服與其他科室配合少的不足。五是要有眼觀六路，耳聽(tīng)八方的能力。一是要有辦公室里無(wú)小事意識(shí)。六是會(huì)闖新路子。要見(jiàn)微知著，能管中窺豹。同樣這也是創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)的必備因素。反映問(wèn)題傳達(dá)指示不走樣，組織溝通順暢，坐著能寫(xiě)，站著能說(shuō)，下去能唱。辦公室的文字綜合水平是全部門(mén)思想水平、理論水平、政策水平和工作水平的綜合體現(xiàn)，對(duì)于整個(gè)部門(mén)執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。要當(dāng)高參，不當(dāng)亂參。也就是六種基本工作技能。很多人對(duì)一個(gè)部門(mén)的認(rèn)識(shí)往往就是通過(guò)辦公室工作人員的言談舉止而定性的。五是注重禮儀。要耐心做好工作，樹(shù)立起人民公仆的形象。三是要有不卑不亢的品德。人員可以是別人學(xué)習(xí)的楷模。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方；為人處事上機(jī)智，謹(jǐn)慎，寬容。五、具備五種素養(yǎng)。俗話說(shuō):“無(wú)知者膽大，膽大者妄為，妄為者肇事”。守口如瓶，知而不能說(shuō)。耐得住寂寞。三是經(jīng)得起誘惑。因此要認(rèn)識(shí)到，接受領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不僅是辦公室人員的職責(zé)所在，更是組織內(nèi)部的運(yùn)行的基本要求。其次要擺正領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的統(tǒng)一性和職權(quán)任務(wù)的差異性的關(guān)系。首先要擺正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的主動(dòng)性之間的關(guān)系。因此，辦公室人員要切實(shí)樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保萬(wàn)無(wú)一失。三要抓實(shí)“空白點(diǎn)”，就是抓領(lǐng)導(dǎo)未強(qiáng)調(diào)、未要求而又必不可少、不可忽視的工作點(diǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作圓滿、順利、全面地落實(shí)。比如說(shuō)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策落實(shí)時(shí)，就要條理清晰的抓好“三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”：一要抓牢“著力點(diǎn)”，就是抓住工作的重點(diǎn)，分清工作的主次和輕重緩急。不付出超量的勞動(dòng)，肯定是做不好工作的。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，在普遍中開(kāi)創(chuàng)新局面，做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為。在一定程度上說(shuō)，被動(dòng)性、服務(wù)性是它的本質(zhì)。大上海人才網(wǎng)職業(yè)編輯整理總結(jié)了如下幾點(diǎn)。辦公室主任的工作著重點(diǎn)是：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，綜合情況，研究政策，推動(dòng)工作。四是態(tài)度上要做到“殷勤而不自卑”。但是，十個(gè)指頭同時(shí)都按下去，那也不成調(diào)子。有忍又有謀，運(yùn)用智謀調(diào)動(dòng)各方面積極因素，就