【正文】 鄰關(guān)系人的通水、通電、通路和光照條件。司法所排查到此糾紛后，及時(shí)地對(duì)此糾紛進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，原來當(dāng)事人段某，和段某某是從一個(gè)家里分出來的，分家時(shí)雙方老人生前對(duì)地界問題有一定得交代，現(xiàn)在雙方新房并排建成，爭(zhēng)議地段為雙方山墻間的一港道。依法調(diào)解、當(dāng)事人在法律面前一律平等是我們?nèi)嗣裾{(diào)解工作的首要原則，更是做好矛盾糾紛調(diào)解工作的最基本的要求。對(duì)于在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中不按照各項(xiàng)制度和要求，弄虛作假，虛報(bào)遲報(bào)，或者不作為導(dǎo)致矛盾糾紛激化，而發(fā)生群體性事件或發(fā)生刑事案件的，要追究相關(guān)人員物責(zé)任。按照中央綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的要求》每月要召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處要作協(xié)調(diào)會(huì)議，這是一項(xiàng)很好的工作制度，在實(shí)際運(yùn)用中，一定要腳踏實(shí)地，不僅要使每月的矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì)議全面落實(shí)，更要保持每月能夠深入到各村各社，深入到廣大群眾中去，切實(shí)傾聽群眾意見，防止矛盾糾紛排查調(diào)處工作只走過場(chǎng)。同時(shí)對(duì)廣大人民群眾要加強(qiáng)法制宣會(huì)以教育，使廣大人民群眾能夠敵法守法。二、矛盾糾紛的排查和調(diào)處基于矛盾的特點(diǎn)，在排查矛盾糾紛的過程中，可以考慮以下幾點(diǎn)：（一）、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)只有充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重大意義，在領(lǐng)導(dǎo)層形成共識(shí)，將矛盾糾紛排查調(diào)處工作提高到重要議事日程上來，經(jīng)常研究、時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成一個(gè)排糾紛、促和諧的氛圍，這是搞好糾紛排查調(diào)處工作的首要條件?，F(xiàn)根據(jù)本人的有限經(jīng)驗(yàn)，談點(diǎn)粗淺的看法。第一篇：淺談如何做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作[定稿]淺談如何做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作康縣司法局迷壩司法所李康杰當(dāng)前，我國下處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)面飛速發(fā)展的時(shí)期，在這同時(shí)，也涌現(xiàn)出了許多挑戰(zhàn)和問題，土地征用、拆遷安置、勞資糾紛、合同糾紛、就業(yè)安置、村務(wù)管理、等各種各樣的問題應(yīng)運(yùn)而生。一．矛盾糾紛的種類。（二）、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)建高效能的工作隊(duì)伍。（三）、健全機(jī)制，全面落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制 為了促進(jìn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的順利開展，確保矛盾糾紛能夠及時(shí)有效的解決，必須在大力加強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，沒有規(guī)矩不成方圓。做為基層司法行政工作人員，更應(yīng)該切實(shí)把這項(xiàng)工作做細(xì)做好。重大矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和檢查力度。在具體調(diào)解工作中，只有充分調(diào)查了解矛盾糾紛的各種事實(shí)和依據(jù)，準(zhǔn)確適用法律，才有可能使矛盾得到解決。事情雖小，卻引來了這么多麻煩，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，段某某在建房時(shí)，房基緊貼雙方之間的界線，而段某在建房時(shí)留出了一米水路。段某志示：“他在我地方排水可以，但是誰家的地方就是誰家的。分析許多重大刑事案件，其中許多卻是因?yàn)橐稽c(diǎn)細(xì)枝末節(jié)的小事引起的，起因與結(jié)果的相差太懸殊。在實(shí)際調(diào)處矛盾糾紛的過程中，為了使情感和面子問題朝著有利于化解糾紛的方向發(fā)展，可以考慮一下幾個(gè)方面入手：①充分了解雙方動(dòng)態(tài)，掌握雙方意圖，教導(dǎo)雙方最終目的是要解決問題，有事實(shí)說事實(shí)，有道理講道理，防止雙方無理取鬧。對(duì)于雙方情緒比較激動(dòng)的矛盾糾紛，可以在嚴(yán)密跟蹤監(jiān)控的前提下，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行冷處理，使雙方穩(wěn)定情緒，理智考慮問題，便于問題的解決。不僅從法律上約束也要從道德上、情感上感化，向大仁大愛的高尚品德中引導(dǎo)，最終使矛盾得以消除。這些矛盾糾紛蘊(yùn)含的信息可以折射出農(nóng)行在經(jīng)營發(fā)展過程中各種問題高濃縮的影像。尤其是增放貸款，仍舊是實(shí)現(xiàn)利潤的主要來源。二是個(gè)人借貸合同糾紛的上升。在服務(wù)質(zhì)量引發(fā)的糾紛中，理財(cái)產(chǎn)品收益糾紛首當(dāng)其沖。改革開放以來中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，促使地區(qū)、商業(yè)性銀行如雨后春筍般涌現(xiàn)，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)格局也是愈演愈烈。與此同時(shí)，伴隨金融服務(wù)體系的不斷完善，自助銀行和電子銀行的推廣，農(nóng)行服務(wù)的受眾面也越來越寬，客戶與銀行的矛盾糾紛不再局限于地域和存貸業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)。二是矛盾糾紛排查調(diào)處無專業(yè)化隊(duì)伍。在發(fā)生矛盾糾紛時(shí)，調(diào)處人員的作用難以得到有效發(fā)揮，導(dǎo)致許多問題無法有效、及時(shí)的解決，從而積少成多、由小變大。堅(jiān)持抓苗頭，主動(dòng)排查，超前防范，在第一時(shí)間全面掌握各種矛盾糾紛的詳細(xì)情況和動(dòng)態(tài)，做到未動(dòng)預(yù)知，異動(dòng)先知。開展全面排查行動(dòng)，理清矛盾糾紛的重點(diǎn)業(yè)務(wù)、區(qū)域和群體，加以重點(diǎn)防控。采取點(diǎn)、線、面結(jié)合的方式，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。提高矛盾排查調(diào)解員工作的積極性和主動(dòng)性，結(jié)合糾紛排查時(shí)效和調(diào)處難易程度，對(duì)及時(shí)遏制矛盾糾紛隱患、重大糾紛事件的報(bào)告等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)設(shè)立調(diào)解案件獎(jiǎng)勵(lì)，按矛盾雙方對(duì)矛盾調(diào)處的滿意度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)成效顯著的調(diào)解員和調(diào)解組織進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；第三，完善矛盾排調(diào)總結(jié)制度，建立每月矛盾排調(diào)例會(huì)，使調(diào)解人員養(yǎng)成總結(jié)、反思的習(xí)慣，在例會(huì)上對(duì)各類型的矛盾糾紛進(jìn)行梳理，從而不斷完善調(diào)解員的協(xié)調(diào)處理能力。對(duì)因工作失職、決策失誤、處置失當(dāng)?shù)仍蛟斐擅芗せ?、影響惡劣的，?shí)行“一票否決”，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)，提高維護(hù)穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件的能力和水平。再通過完善督查考核機(jī)制，將矛盾糾紛排查調(diào)處作為績效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，各部門要積極參與行內(nèi)矛盾糾紛排查化解工作，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命感，切實(shí)履行矛盾糾紛化解職能，主動(dòng)協(xié)調(diào)、密切配合，真正形成各負(fù)其責(zé)、多方聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的