【正文】 在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成一個排糾紛、促和諧的氛圍，這是搞好糾紛排查調(diào)處工作的首要條件。第一篇：淺談如何做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作[定稿]淺談如何做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作康縣司法局迷壩司法所李康杰當前，我國下處于經(jīng)濟社會面飛速發(fā)展的時期，在這同時，也涌現(xiàn)出了許多挑戰(zhàn)和問題，土地征用、拆遷安置、勞資糾紛、合同糾紛、就業(yè)安置、村務管理、等各種各樣的問題應運而生。（二）、加強隊伍建設，提高政治業(yè)務素質(zhì)，創(chuàng)建高效能的工作隊伍。做為基層司法行政工作人員，更應該切實把這項工作做細做好。在具體調(diào)解工作中，只有充分調(diào)查了解矛盾糾紛的各種事實和依據(jù)，準確適用法律，才有可能使矛盾得到解決。段某志示：“他在我地方排水可以，但是誰家的地方就是誰家的。在實際調(diào)處矛盾糾紛的過程中，為了使情感和面子問題朝著有利于化解糾紛的方向發(fā)展，可以考慮一下幾個方面入手：①充分了解雙方動態(tài)，掌握雙方意圖，教導雙方最終目的是要解決問題，有事實說事實，有道理講道理，防止雙方無理取鬧。不僅從法律上約束也要從道德上、情感上感化，向大仁大愛的高尚品德中引導，最終使矛盾得以消除。尤其是增放貸款，仍舊是實現(xiàn)利潤的主要來源。在服務質(zhì)量引發(fā)的糾紛中，理財產(chǎn)品收益糾紛首當其沖。與此同時，伴隨金融服務體系的不斷完善，自助銀行和電子銀行的推廣，農(nóng)行服務的受眾面也越來越寬，客戶與銀行的矛盾糾紛不再局限于地域和存貸業(yè)務的范圍內(nèi)。在發(fā)生矛盾糾紛時，調(diào)處人員的作用難以得到有效發(fā)揮，導致許多問題無法有效、及時的解決，從而積少成多、由小變大。開展全面排查行動，理清矛盾糾紛的重點業(yè)務、區(qū)域和群體，加以重點防控。提高矛盾排查調(diào)解員工作的積極性和主動性，結合糾紛排查時效和調(diào)處難易程度，對及時遏制矛盾糾紛隱患、重大糾紛事件的報告等進行獎勵；同時設立調(diào)解案件獎勵，按矛盾雙方對矛盾調(diào)處的滿意度進行獎勵，對成效顯著的調(diào)解員和調(diào)解組織進行表彰和獎勵；第三，完善矛盾排調(diào)總結制度，建立每月矛盾排調(diào)例會，使調(diào)解人員養(yǎng)成總結、反思的習慣，在例會上對各類型的矛盾糾紛進行梳理，從而不斷完善調(diào)解員的協(xié)調(diào)處理能力。再通過完善督查考核機制，將矛盾糾紛排查調(diào)處作為績效考核的一項重要內(nèi)容，各部門要積極參與行內(nèi)矛盾糾紛排查化解工作，進一步增強責任意識和使命感，切實履行矛盾糾紛化解職能，主動協(xié)調(diào)、密切配合，真正形成各負其責、多方聯(lián)動、齊抓共管的工作合力，及時有效做好各類矛盾糾紛化解工作，為銀行的穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。要有計劃、分步驟對隊伍進行調(diào)整補充，把那些政治素質(zhì)高、思想意識好、懂法律、群眾威信高、辦事公道、責任心強的人員充實到隊伍中，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)。較為突出的矛盾糾紛由分管工作方面的負責人進行組織協(xié)調(diào)共同研究處理。我們的做法是：強化責任落實，加大對信訪工作的領導力度近年來，我們把做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，特別是處理好涉法涉訴信訪案件放在構建和諧榆社、推進依法治縣的大框架中真抓實管，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的指導思想，進一步完善了黨政一把手負總責制、黨政分工負責制、部門單位主管負責制“三責合一”的處理矛盾糾紛和涉法涉訴信訪案件責任體系。三是強化責任監(jiān)督。各單位利用民主生活會、黨支部會議、經(jīng)驗交流會、先進報告會、單位例會、下鄉(xiāng)調(diào)研等形式開展大討論活動，并將政法工作怎樣更好的服務于經(jīng)濟發(fā)展、構建和諧政法文化、如何加強和改善政法隊伍建設等作為大討論的主要內(nèi)容，增強政法干警服務大局的意識。我們根據(jù)每個案件的特點，采取領導帶頭，部門配合，上下聯(lián)動，齊抓共管的措施，積極化解處理每一個涉法涉訴案件，切實 維護群眾的合法權益。我縣縣委書記曹煜為了做好張全香的穩(wěn)控工作，會同政法委書記寧建明和法院院長許恩文等領導到南溝村親自做當事人的思想工作，變當事人上訪為領導下訪，為張全香的穩(wěn)控工作起到了積極的作用。后貢建剛哥哥貢建國經(jīng)常到省、市有關部門上訪。尤其是在對矛盾糾紛的調(diào)處和對當事人的穩(wěn)控工作中發(fā)揮了基層積極的作用。此次矛盾糾紛排查化解工作主要做到以下幾點：一是主要領導親自抓，負總責，其他人員分頭組織抓落實。三是到庫區(qū)涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)對矛盾糾紛進行逐一排查、逐一化解、逐一消化。如云竹鎮(zhèn)王緒成申請執(zhí)行李國平案件，我縣委政法委和法院認真分析案情的基礎上，做了大量的工作，目前執(zhí)行款物已基本到位。參會人員聽取了案件的基本情況，觀看了辦案錄像，征求了貢建剛家屬意見，并對貢建剛家屬做了耐心細致的思想工作。“第一責任人”作用的發(fā)揮，促進了信訪案件的處理。近年來，我縣一直堅持縣領導每周一日信訪接待制度?；顒娱_展以來，我縣政法各單位共報送信息200余條，同時利用縣電視臺和平面媒體新榆社發(fā)表各類新聞稿件23條。2008年我縣被市委評為涉法涉訴先進縣。堅持黨政一把手是第一責任人，分管領導是直接責任人，按照“一個糾紛或一個案件、一個包案領導、一套包案班子、一套解決方案、一抓到底” 的“五個一”要求，明確責任，落實到位。使排查出的矛盾糾紛都得到了處理化解，有效地克服了上訪事件的發(fā)生。在此之前，利用廣播、標語等宣傳工具及方式進行了廣泛宣傳。不管是高管人員、專職調(diào)解員還是基層業(yè)務人員，都要加強自身的素質(zhì)培養(yǎng)?；饷芗m紛，共建和