【正文】 習(xí)慣的。身價(jià)高的人才是可以隨意跳槽的，因?yàn)樗麚碛袑I(yè)的知識(shí)技能以及優(yōu)秀的概念性技能，但是如果他想把原來優(yōu)秀的企業(yè)文化也帶走那是絕不可能的。企業(yè)文化本身就包含著物質(zhì)文化與精神文化的內(nèi)容，他在發(fā)揮作用的過程中很自然的就把思想、理念、生產(chǎn)經(jīng)營等工作結(jié)合在一起了，并且管理理論與管理實(shí)踐相結(jié)合，使得帶有強(qiáng)制性的具體管理升華為員工自覺基礎(chǔ)上的自我約束，使得員工的價(jià)值觀和信念、領(lǐng)導(dǎo)者的抱負(fù)、工作重點(diǎn)和企業(yè)追求的目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一。通常人們認(rèn)為人才或者客戶是企業(yè)的核心競爭力，但這些是以人才和客戶的不流動(dòng)性為前提的，你可以高薪誠聘，別人也可以付更高的價(jià)格把你的人才挖走。就如同南桔北枳，生搬硬套別人優(yōu)秀的企業(yè)文化以運(yùn)用到自己企業(yè)里結(jié)果只能是產(chǎn)生四不像，給企業(yè)帶來副作用。二、企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對核心競爭力的深入研究，企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的重要性也越發(fā)的凸顯出來。現(xiàn)在在我國流傳較為廣泛的就是北大光華管理學(xué)院院長張維迎教授所提出的核心競爭力需具有“偷不去，買不來，拆不開，帶不走對策，溜不掉”的特點(diǎn)。如今越來越多的企業(yè)高層都將企業(yè)核心競爭力寫入自己的成功法則，那么究竟什么是企業(yè)核心競爭力、怎樣提高核心競爭力就是擺在我們面前最現(xiàn)實(shí)的問題。詹姆士說過：播下一個(gè)動(dòng)作，你將收獲一種習(xí)慣，播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格，播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。，持續(xù)貫徹下去；行為心理學(xué)研究表明：21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣，90天的重復(fù)，會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。對于剛接手工作的人員來說，在短期培訓(xùn)后，可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化很快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)工作需要。一頁報(bào)告的威力在于，它的要點(diǎn)鮮明集中，比主旨散布在十多頁的分散式、復(fù)雜式的報(bào)告要簡潔清楚。寶潔公司制度的這一特點(diǎn)，集中體現(xiàn)在該公司倡導(dǎo)的“一頁備忘錄”里。因?yàn)橐苫畹娜藳]有誰愿意把簡單的問題復(fù)雜化；相反，總是想著把復(fù)雜的問題抽絲剝繭，這樣才能事半功倍。因此，如果要管好員工行為，先管好員工思維，要管好員工思維，先管理自己行為，管好自己行為，首先要改變自己思維。其一，把企業(yè)文化變成可操作、可執(zhí)行的目標(biāo)或制度；其二，對企業(yè)價(jià)值理念的文化道德約束作用。世界百年老店都有一個(gè)非常好的基因。我個(gè)人對企業(yè)文化定義是：“對員工行為產(chǎn)生影響的一種知識(shí)”；企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的價(jià)值觀，是企業(yè)的基因。認(rèn)為喊喊口號、唱唱歌、跳跳舞、打打球，把“企業(yè)+文體活動(dòng)”當(dāng)成企業(yè)文化，這種認(rèn)識(shí)是模糊的。有人認(rèn)為，“企業(yè)文化=企業(yè)思想政治工作”，這種認(rèn)識(shí)也是錯(cuò)誤的。如果企業(yè)有一個(gè)好基因，那么這個(gè)企業(yè)就可以代代傳承。俗話說，“一年企業(yè)靠產(chǎn)品，十年企業(yè)靠人才，百年企業(yè)靠文化”。企業(yè)文化建設(shè)，沒有完善的基礎(chǔ)管理，企業(yè)文化管理只能是紙上談兵。；公司規(guī)模不論大小，其本質(zhì)都應(yīng)該是簡單的，復(fù)雜只是人為所致，企業(yè)應(yīng)該倡導(dǎo)簡單的風(fēng)氣，就是把復(fù)雜的工作簡單化，從做好最簡單的小事開始累積，對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精。當(dāng)把這些問題一一分解，也許你就不會(huì)再覺得這些問題是一些不能處理的大問題了。有人質(zhì)疑，如果報(bào)告只有一頁長，那么寶潔公司是如何將其處理得如此切中要害、一目了然的呢？有人經(jīng)過調(diào)查，揭露了這個(gè)謎底。，把標(biāo)準(zhǔn)的工作工具化；凡是精細(xì)的管理，一定是標(biāo)準(zhǔn)化的管理，建立制度或規(guī)范，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化推行、實(shí)施，達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的效果。其次，執(zhí)行規(guī)范化：在操作中，可以通過借助標(biāo)準(zhǔn)化工具來確保執(zhí)行人的工作、方式、內(nèi)容、程序等盡量標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。即同一個(gè)動(dòng)作，重復(fù)21天就會(huì)變成習(xí)慣性動(dòng)作。企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證，企業(yè)文化建塑的根本目的，就是用文杜敏20131112第二篇：企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力_對策放眼全球，為什么有的企業(yè)長盛不衰,做成“百年老店”；而有的企業(yè)只是成功一時(shí)、曇花一現(xiàn)？在經(jīng)歷過2008年金融海嘯之后，還有多少企業(yè)依舊巍然屹立？這時(shí)“企業(yè)核心競爭力”這一概念就進(jìn)入我們的視野。一、不同視角下的企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力最初是由美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院教授哈默爾于1990年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競爭力》中提出的，就是一種可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力的學(xué)識(shí)。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)真正符合以上“5個(gè)不”的要素寥寥無幾，有人說企業(yè)核心競爭力就是要有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力，但僅僅有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力就能保證企業(yè)長期立于不敗之地嗎？有人說執(zhí)行力就是核心競爭力，但如果企業(yè)經(jīng)營決策本來就存在問題，那豈不是執(zhí)行力越強(qiáng)就會(huì)死的越快嗎？有人說自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是核心競爭力，但是由于國內(nèi)產(chǎn)權(quán)制度的不夠完善，你的軟件經(jīng)常面臨被盜版的尷尬，這明顯不符合偷不去這一特點(diǎn)。為什么說企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化，這是源于企業(yè)文化本身就包含著張維迎教授“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”的這5個(gè)特點(diǎn)：企業(yè)文化的偷不去。這種情況在前些年學(xué)習(xí)海爾文化思潮中表現(xiàn)得特別突出對策，大批的中小企業(yè)猶如雨后春筍般的套用海爾集團(tuán)先進(jìn)的企業(yè)文化及管理模式，他們以為憑借這些貌似取得的真經(jīng)就可以使自己的企業(yè)也能像海爾一樣煥發(fā)勃勃生機(jī)，殊不知他們沒有領(lǐng)悟到企業(yè)文化偷不去的特性。企業(yè)文化就不同了，他是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富，說企業(yè)文化是企業(yè)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)一點(diǎn)也不為過，任何人也不可能以多高的價(jià)格把企業(yè)文化買走。所以企業(yè)文化在“拆不開”這一特點(diǎn)上得到了切實(shí)的體現(xiàn)，其他任何一種資源在這一特性上都是無法比擬的。當(dāng)前我國企業(yè)文化研究存在的一大誤區(qū)就是“崇洋”現(xiàn)象，往往以為聘請一些歐美、日本知名專家就可以帶來先進(jìn)的企業(yè)文化，企業(yè)文化是帶不走的，即便帶走也不意味著就能在中國生根發(fā)芽，我們的文化與歐美、日本有著很大的區(qū)別，歐美以科學(xué)為本，日本以人為本，我國以精神為本，所以我們現(xiàn)在真正需要的是開發(fā)挖掘自己的企業(yè)文化，而不是寄希望于國外專家?guī)ё咂湎冗M(jìn)文化?？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)之中最穩(wěn)定的因素，組織結(jié)構(gòu)的升級，領(lǐng)導(dǎo)班子的更替，管理模式的變化都較容易落實(shí)，唯獨(dú)企業(yè)文化的改變、抽離是最難實(shí)現(xiàn)的。蒙牛的這二十五個(gè)法則，在使蒙牛員工創(chuàng)造出驚人的效率和效益的同時(shí)，也得到了產(chǎn)品客戶、商務(wù)伙伴的支持和信任，也得到了國家政府的支持和信任，甚至在遇到競爭對手的不正當(dāng)競爭，給他們的發(fā)展造成危機(jī)時(shí)，國務(wù)院總理也給予了高度關(guān)注對策，批示提供行政司法支持……核心競爭力就這樣形成了，奇跡也就這樣發(fā)生了。首先要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行文化定位，每個(gè)企業(yè)的基本條件不同，所形成的文化也就各具特色。依舊要處理好同構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)系。塑造人性化的企業(yè)文化。開展企業(yè)文化的未來研究。提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，誠然形成自己獨(dú)特的優(yōu)秀的企業(yè)文化并非易事，他需要企業(yè)幾代領(lǐng)導(dǎo)及員工共同的探索與努力。許多學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)的核心競爭力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量，是現(xiàn)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的綜合能力。吳敬璉說：核心能力是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)的組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理戰(zhàn)略和外部交易戰(zhàn)略的結(jié)果。這種能力能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值，如：能顯著地降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)效率，增加顧客的效用，從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。使企業(yè)能夠同時(shí)應(yīng)用多個(gè)不同的任務(wù)，能在較大范圍內(nèi)滿足顧客的需要。沒有一成不變的核心競爭力，企業(yè)即使有了核心競爭力，也不可能一勞永逸。為了確保不斷發(fā)展自己的核心能力，有的企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)“外包”出去，而專心搞自己擅長的部分。二戰(zhàn)后針對日本企業(yè)對美國經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，美國一些管理學(xué)家研究和總結(jié)日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)而創(chuàng)建了這一理論，人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合——企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌，而且代表了企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)，它是企業(yè)價(jià)值觀取向、經(jīng)營理念、管理制度、行為制度、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神等方面的概括和升華，是一個(gè)企業(yè)的“精、氣、神”。企業(yè)文化是影響企