【正文】 文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的一種強勁的動力。關(guān)于文化落地，麥肯錫公司提出的“7S模型”給出了一個框架性的答案。海爾首席執(zhí)行官張瑞敏認(rèn)為，用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)是通過人來實現(xiàn)的，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵是文化先行，文化力先行，用文化力去盤活有形資產(chǎn)，這是海爾成長的最根本的文化戰(zhàn)略。優(yōu)秀的企業(yè)都具有深厚的文化，只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識的觀念，員工真正明白企業(yè)追求的價值標(biāo)準(zhǔn)，才能自覺維護企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中真正做到自覺、自律、自學(xué)、自新。因此，理念又高于制度，理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。但這些與早些年一位國外學(xué)者的斷言“企業(yè)文化在下一個10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素”沒有矛盾。當(dāng)然，這種“核心專長”不是“企業(yè)文化”能擔(dān)當(dāng)?shù)摹Ｆ髽I(yè)的競爭實質(zhì)上是企業(yè)文化的競爭。有些企業(yè)在吸引人才時過分強調(diào)高薪未必是件好事，這很容易把員工的注意力只集中在報酬這一個方面。企業(yè)核心競爭力是與公司的企業(yè)文化密切相關(guān)的，只有順應(yīng)社會發(fā)展、形式與核心緊密結(jié)合、與企業(yè)具體管理制度相結(jié)合并具有鮮明個性的企業(yè)文化才是企業(yè)真正的核心競爭力，只有將企業(yè)文化作用于企業(yè)，才能真正提升企業(yè)競爭力。公司的形象工程主要通過導(dǎo)入CIS系統(tǒng)展開。黨委中心組認(rèn)識到，在人力資本已經(jīng)登上中國經(jīng)濟舞臺并和貨幣資本處于同一層面的今天，各級領(lǐng)導(dǎo)班子必須樹立人力資本觀念，重視人力資本，盡快制定各項制度和措施，培養(yǎng)、用好、吸引和留住人力資本，公司抓“本”主要采取以下舉措：在領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、增強本領(lǐng)”活動，提高經(jīng)營管理者的素質(zhì)；對中層及以下干部實行競聘上崗、招聘和輪崗，在實踐中選拔人才、鍛煉人才；制定和完善培訓(xùn)制度，培養(yǎng)人才；在分配制度改革中體現(xiàn)對人 9力資本的激勵，吸引和留住人才。近年來，為了配合開展薪酬制度改革，全系統(tǒng)的結(jié)合各自實際，開展了有針對性的教育。以效益最大化為目標(biāo)，優(yōu)化資源，發(fā)揮核心競爭力；以市場為出發(fā)點，創(chuàng)新管理，提高核心競爭力；以創(chuàng)新為動力，發(fā)揮整體優(yōu)勢，驅(qū)動核心競爭力。我們的優(yōu)勢是什么？是集科研設(shè)計、器材制造、施工安裝于一體的交通工程服務(wù)。通過分析認(rèn)為：機遇和挑戰(zhàn)并存，發(fā)展機遇更大一些。在正確認(rèn)識企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)上，黨委中心組認(rèn)真分析了公司面臨的形勢。四、用企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力企業(yè)文化雖然是企業(yè)的核心競爭力，但必須作用于企業(yè)，才能真正提升企業(yè)的競爭力。（四）企業(yè)文化必須有鮮明的個性，適應(yīng)企業(yè)的狀況，才能成為企業(yè)的核心競爭力隨著人們對企業(yè)文化的日趨重視，越來越多的企業(yè)家開始重視建立自己的企業(yè)文化，他們到處請專家學(xué)者進行論證，想把自己的企業(yè)文化設(shè)計得完美無缺，但這種經(jīng)過專家咨詢后新建成的企業(yè)文化往往缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格。企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)的價值觀貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)及整個過程中，企業(yè)文化只有與企業(yè)全體管理相結(jié)合，才能成為企業(yè)的核心競爭力。固然這些都是塑造企業(yè)文化的一般做法，但由于忽略了在這些形式下面的內(nèi)涵和基礎(chǔ)，熱鬧過后，許多在當(dāng)時企業(yè)文化熱中涌現(xiàn)出來的明星便紛紛星辰墜落。近年來，為了求得更大的發(fā)展，TCL重新確定了企業(yè)的核心價值觀，即經(jīng)營目標(biāo)：創(chuàng)中國名牌，建一流企業(yè)；經(jīng)營宗旨：為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會，為社會創(chuàng)造效益；企業(yè)精神：敬業(yè)，團隊，創(chuàng)新。相反，由于不斷更新企業(yè)文化，順應(yīng)社會發(fā)展要求，從而保持旺盛生命力的例子也舉不勝舉。由此可以看出，企業(yè)核心競爭力是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，以特定的方式，沿著特定的技術(shù)軌道逐步積累起來的，是與公司的企業(yè)文化密切相關(guān)的。在查帕拉爾鋼鐵公司的核心競爭力中，無論是員工的技能、知識基礎(chǔ)和物理技術(shù)系統(tǒng)還是公司管理系統(tǒng)和價值與規(guī)范，它們都是相輔相成、不可分割的，是構(gòu)成公司核心競爭力的一個整體。第三，管理系統(tǒng)的作用則是引導(dǎo)技能和知識的積累和配置，包括激勵、教育和提升系統(tǒng)等。它還是美國第一家獲準(zhǔn)使用日本產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證鋼材的公司。事實表明，在產(chǎn)品的物質(zhì)形態(tài)越來越趨同的今天，成功的企業(yè)，必定有優(yōu)秀的企業(yè)文化，產(chǎn)品只有給消費者提供文化的想象，產(chǎn)生激情、樂趣，才能有別于同類產(chǎn)品，贏得消費者的青睞和對產(chǎn)品的忠誠度。我們購買索尼電器感受到的是創(chuàng)新和時尚，海爾電器給予我們的是真誠和服務(wù)，“皮爾企業(yè)文化的作用，就是把企業(yè)的目標(biāo)和凝聚力與員工的積極性和才干結(jié)合起來，把全體員工（包括企業(yè)高層）的才智擰成一股繩，形成一種向上的合力，在企業(yè)處于順境時，促進企業(yè)的發(fā)展，在企業(yè)處于困境時，一起共度難關(guān)，最終贏得市場的勝利。但在科技飛速發(fā)展的今天，新技術(shù)瞬間就會被更新的技術(shù)所取代；在信息化的今天，人才在企業(yè)間的流動使先進的管理制度不斷地被相互學(xué)習(xí)。沙因的劃分，企業(yè)文化由內(nèi)到外分為四層：核心是精神文化，它包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)價值觀；其次是制度文化，它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理制度，是企業(yè)精神文化的具體體現(xiàn)；再次是行為文化，它包括企業(yè)的表象宣傳、文化活動、員工的行為規(guī)范等等，是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神風(fēng)貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)；最外層是物質(zhì)文化，它是企業(yè)文化的物質(zhì)形態(tài)，表現(xiàn)為企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)及企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計等等?！逼髽I(yè)文化實際上是經(jīng)營理念，將全體員工的價值認(rèn)同和行為方式整合成統(tǒng)一的價值體系和行為準(zhǔn)則。（二）企業(yè)文化的概念企業(yè)文化作為一門學(xué)科興起于20世紀(jì)80年代。也包括與另外企業(yè)的核心專長搞戰(zhàn)略聯(lián)盟。動態(tài)性特征：企業(yè)核心競爭力總是與一定時期的企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)動態(tài)、管理模式、企業(yè)資源高度相關(guān)，也經(jīng)歷著產(chǎn)生、成長、成熟、衰亡等階段。延展性特征：核心競爭力具有延展性，即能夠不斷地開拓出新產(chǎn)品，具有旺盛、不衰竭、持久發(fā)展的生命力。對于什么是企業(yè)的核心競爭力，雖然國內(nèi)外學(xué)者說法并不完全一致，但基本點是有共識的，即企業(yè)的核心競爭力應(yīng)具備以下特征：價值性特征：核心競爭力的本質(zhì)是核心價值觀，它有助于實現(xiàn)用戶所看重的核心價值，為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權(quán)，是企業(yè)利潤的最重要的來源。麥肯錫咨詢公司研究后指出：核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相補充的一系統(tǒng)技能和知識的結(jié)合，借助該能力，能夠按照世界一流水平實施一到多項核心流程。它最初由美國管理學(xué)家普拉哈德．哈默于1990年在發(fā)表一文中提出,經(jīng)過十多年來管理學(xué)界的探索和總結(jié),現(xiàn)已被越來越多的學(xué)者和企業(yè)家運用到企業(yè)的戰(zhàn)略管理之中。如今企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象，可以說每一個成功的公司，都必須是優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。人性化的企業(yè)文化可以從制度與人性相結(jié)合、共性與個性相結(jié)合、“社團式”管理、“生活化”工作這些方面來加強?？梢韵胂?，如果每個企業(yè)都具有一套屬于自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅對企業(yè)自身有利，更重要的是我們的社會主義精神文明建設(shè)會有質(zhì)的飛躍。這就要求企業(yè)在進行文化定位時，要根據(jù)其實際情況，進行具體分析，構(gòu)建文化的實質(zhì)是文化自生對策，而不是文化硬套。三、構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化蒙牛的奇跡帶給我們的啟示是一定要構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化，隨著企業(yè)文化的研究日趨成熟和深入，我國企業(yè)界、學(xué)術(shù)界在理論和實踐上都取得了顯著地研究成果，那么我站在前人的肩膀上，旨在對構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化做一點意見與建議，希望起到拋磚引玉的效果。蒙牛的這二十五個法則之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力，是因為他已經(jīng)成為了蒙牛人共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為準(zhǔn)則，這無疑已經(jīng)形成一種蒙牛文化，這種文化不折不扣的貫徹到蒙牛組織運行的每一個活動中的每一個細(xì)節(jié)里，因而企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也都必然直接受制于它。企業(yè)文化不是停留在文本之中，不是僅僅貼在墻上、寫在紙上、說在嘴上，而是深深根植于廣大員工的心靈深處，無時無刻不在影響著廣大員工思維方式、行為方式、行為自覺、行為規(guī)范、行為