【正文】 坎貝爾，凱瑟琳，薩默斯德魯克著，孫耀君等譯：《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1987 [5]、李中華：《中國(guó)文化概論》，華文出版社，1994 [6]、羅長(zhǎng)海：《企業(yè)文化學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999 [7]、張仁德，霍洪喜：《企業(yè)文化概論》，南開(kāi)大學(xué)出版社，2001 [8]、張陽(yáng)，周海煒：《管理文化視角的企業(yè)戰(zhàn)略》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2001 [9]、張德，吳劍平：《企業(yè)文化與CI策劃》，清華大學(xué)出版社，2002 [10]、[美]杰克寧參考文獻(xiàn)：[1]、: The Mission of Business, in Tom and Norman Theory and Business, 4”ed, Englewood 。我們相信隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步建立，一大批網(wǎng)絡(luò)的完善，管理先進(jìn)、文化進(jìn)步、理念成熟的中國(guó)新企業(yè)一定會(huì)在不久的將來(lái)凸現(xiàn)于中國(guó)并走向世界。GE文化的內(nèi)涵作用是豐富而深刻的，它已深入到全體員工的心中，成為無(wú)所不在的企業(yè)文化。GE的理解是讓員工從用“手”勞動(dòng)轉(zhuǎn)向用“腦”勞動(dòng)?！盙E永遠(yuǎn)遵照誠(chéng)信的準(zhǔn)則，建立與客戶、供應(yīng)商、分析者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及社會(huì)的關(guān)系。（5）誠(chéng)信理念。韋爾奇把管理行為界定為：清楚地告訴人們?nèi)绾巫龅酶茫⑶夷軌蛎枥L出遠(yuǎn)景構(gòu)想來(lái)激發(fā)員工的努力。（4）無(wú)為管理理念。目前，GE在全球100多個(gè)國(guó)家開(kāi)拓市場(chǎng)、業(yè)務(wù)，全球擁有員工近30萬(wàn)人。因此企業(yè)文化是形成獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本保障。另一方面，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的，滲透著企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)人，特別是企業(yè)創(chuàng)始人的許多個(gè)人特質(zhì)。企業(yè)文化保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理所產(chǎn)生的具體功能決定了企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵；是核心競(jìng)爭(zhēng)力的活力之根和動(dòng)力之源。建立先進(jìn)2005年電力論文征集企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)發(fā)展形成久遠(yuǎn)的影響；建立和培育企業(yè)的核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，培養(yǎng)思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)、管理水平精，能適應(yīng)市場(chǎng)要求的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)、技能操作等隊(duì)伍，形成企業(yè)的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)精神，不斷地使企業(yè)文化得到豐富與升華。競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)資源和能力的綜合反映，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)關(guān)鍵資源（Key Resource）和核心能力（Core Capability）中最為關(guān)鍵的、最能使企業(yè)獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素（組合）。企業(yè)文化由企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四層次構(gòu)成。狹義上企業(yè)文化體現(xiàn)了人本管理理論的最高層次。2005年電力論文征集企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（一）企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是一種公司文化。世界各國(guó)企業(yè)都在尋求發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 文化變革引 言二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)呈全球化、一體化、集約化發(fā)展，世界各國(guó)的企業(yè)都卷入其中。那種待制度管理做足了再搞企業(yè)文化管理，抑或是搞好文化管理可以替代制度管理的認(rèn)識(shí)，都有失偏頗。制度管理多強(qiáng)調(diào)理性化，重視科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的作用；文化管理強(qiáng)調(diào)的是非理性化，重視內(nèi)在精神價(jià)值的開(kāi)發(fā)、集體感受和各種非正式規(guī)則、群體氛圍的作用。誠(chéng)信不僅能夠樹(shù)立企業(yè)的品牌，而且能夠降低企業(yè)的內(nèi)外交易費(fèi)用、減少企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)換成本，從而創(chuàng)造價(jià)值并在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。培育適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的集體價(jià)值觀，培育反映企業(yè)集體個(gè)性的團(tuán)隊(duì)行為。以人性為本，尊重員工的人格，注意滿足員工的心理需求，鼓勵(lì)參與、不斷激勵(lì)員工的積極性；借助積極健康的文化氛圍，熏陶員工高雅的文明修養(yǎng)，引導(dǎo)正確的價(jià)值取向；堅(jiān)持能力為本，一切管理從充分發(fā)揮每個(gè)員工的能力為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造自由平等和全面發(fā)展個(gè)人能力的人文環(huán)境。彼得?圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉，要求將學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力，并注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，并形成核心能力?！倍己玫钠髽I(yè)文化則是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的一種無(wú)形的、內(nèi)在的力量，它能建設(shè)創(chuàng)造性的、積極性的、極富個(gè)性和特色的組織氛圍。美國(guó)杰克．費(fèi)茨－恩茲認(rèn)為：“文化是團(tuán)結(jié)和力量的源泉，它使得公司能在身處逆境時(shí)不屈不饒，并且能夠充分利用順境時(shí)的機(jī)遇。所以，一個(gè)企業(yè)只有常年累月孜孜不倦地去追求創(chuàng)造一種自己獨(dú)特的、別人學(xué)不去的、有頑強(qiáng)生命力的企業(yè)文化，就會(huì)成為長(zhǎng)盛不衰的百年企業(yè)。３．企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，能塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化戰(zhàn)略是指以企業(yè)文化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重頭戲就是名牌戰(zhàn)略。因?yàn)槠髽I(yè)文化的推行者是企業(yè)家，企業(yè)家表率起主導(dǎo)作用。海爾核心競(jìng)爭(zhēng)力就是海爾文化，海爾其他的可以復(fù)制，但海爾文化是復(fù)制不了的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗虾诵母?jìng)爭(zhēng)力的基本特征，它無(wú)法讓競(jìng)爭(zhēng)者了解、購(gòu)買(mǎi)、模仿或替代，是真實(shí)的核心能力。所以，文化是形成一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素，文化管理比戰(zhàn)略管理都重要。即使企業(yè)具備上述四個(gè)條件的能力，但如果競(jìng)爭(zhēng)者能夠找到替代能力，還是不能構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。不可模仿性。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力更是一種“通用”的技術(shù)專長(zhǎng)，而不是對(duì)應(yīng)于某一兩種產(chǎn)品本身；核心的勝利意義遠(yuǎn)超出單個(gè)產(chǎn)品的勝利。核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略價(jià)值，不僅能提供顧客看重的價(jià)值，也為企業(yè)帶來(lái)較為長(zhǎng)期的超額利潤(rùn)。一家多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)好比一棵大樹(shù)，核心產(chǎn)品（核心零部件）是樹(shù)干，業(yè)務(wù)單位是樹(shù)枝，樹(shù)葉、花朵和果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。企業(yè)文化可以增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，激勵(lì)他們更加努力地工作。企業(yè)文化是全體職工共同的價(jià)值觀念，它對(duì)全體職工有一種內(nèi)在的號(hào)召力，能引導(dǎo)職工把個(gè)人的目標(biāo)和理想拴系在同一目標(biāo)和信念上，向著共同的目標(biāo)努力。企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)風(fēng)格是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 核心競(jìng)爭(zhēng)力 積極作用 有效措施一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及作用企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中形成的，為全體企業(yè)成員所共同信奉和遵循的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和。能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法，從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來(lái)，使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。因此，通過(guò)建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，可以正確引導(dǎo)職工的思想價(jià)值，堅(jiān)定政治信念，形成良好企業(yè)文化研究論文 的社會(huì)風(fēng)氣，提高職工的思想境界和道德水平，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展提供良好的環(huán)境。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益并重是揚(yáng)柴人不變的追求，但實(shí)現(xiàn)這一切的根基在于揚(yáng)柴人的友情合作、整體推進(jìn)。企業(yè)文化作為一種潛在的約束力量,它能很好地控制制度很難控制的那些因素,并且能夠很好地引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的大方向，獲得空前的發(fā)展空間。在與客戶的交往中，無(wú)論市場(chǎng)如何變化，都應(yīng)該對(duì)新老客戶笑臉相迎，對(duì)大小客戶都要一視同仁，做生意交朋友要誠(chéng)實(shí)守信。一、企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉市場(chǎng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)裁判優(yōu)劣。這是一種體現(xiàn)在企業(yè)文化上的態(tài)度?，F(xiàn)代企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越動(dòng)態(tài)和復(fù)雜，這就要求企業(yè)文化也必須適應(yīng)時(shí)代的要求，適時(shí)的做出調(diào)整和改變。即便那些百年企業(yè)，也難免被歷史淘汰。離開(kāi)了人，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作將陷于停滯，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更無(wú)從談起。企業(yè)與外界的每一次接觸、企業(yè)發(fā)布的每一款新產(chǎn)品、用戶的每一次評(píng)價(jià)等，都在向外界傳遞著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息，都在彰顯著企業(yè)的文化，彰顯著企業(yè)的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和精神風(fēng)貌，優(yōu)秀的企業(yè)文化幫助企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象和品牌形象等巨大的無(wú)形資產(chǎn)。第三，企業(yè)文化的輻射功能幫助企業(yè)樹(shù)立良好品牌和形象。企業(yè)文化在幫助在組織內(nèi)部形成一種氛圍，借助共享的價(jià)值觀念，引導(dǎo)員工的思想和行為。說(shuō)起IBM，我們會(huì)想起“藍(lán)色巨人”，說(shuō)起華為，我們會(huì)想起“狼性文化”，說(shuō)起海底撈，我們會(huì)想起她的“顧客至上文化”，說(shuō)起海爾，我們會(huì)想起“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新”以及“海爾文化激活休克魚(yú)”。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所堅(jiān)持的基本信仰、最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)專業(yè)論文價(jià)值觀念、管理信條和制度規(guī)范，它對(duì)企業(yè)的滲透作用無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的多個(gè)方面。但是，并不是所有的資源對(duì)企業(yè)而言都同等重要。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售、吸引和留住人才、資金利用等多個(gè)方面。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化理論自誕生之日起，就因其對(duì)企業(yè)的巨大作用，而被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注。企業(yè)要通過(guò)良好的令人印象深刻的品牌設(shè)計(jì)，以富有哲理內(nèi)涵的品牌語(yǔ)言，塑造品牌的文化品位；要在構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量、體現(xiàn)服務(wù)增值方面?zhèn)鬟f品牌的核心理念；要通過(guò)開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心和社會(huì)公益活動(dòng)等，提升品牌的知名度和社會(huì)認(rèn)同度；要通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)溝通，強(qiáng)化品牌 認(rèn)知，增強(qiáng)品牌的文化傳遞與積淀。在品牌的塑造過(guò)程中，文化起著強(qiáng)大的催化作用。賦予企業(yè)產(chǎn)品以深刻而豐富的精神內(nèi)涵，創(chuàng)造品牌信仰。二是制度要體現(xiàn)以人為本理念，對(duì)于員工應(yīng)以激勵(lì)為主、懲戒為輔；關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制度化、常態(tài)化；關(guān)愛(ài)困難員工，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立幫扶救助制度并盡可能實(shí)現(xiàn)與社會(huì)救助的對(duì)接；讓員工“文化”起來(lái)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和人際關(guān)系。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)界和理論界已形成一個(gè)共識(shí)，即人才是企業(yè)最重要的資源。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，僅僅提高個(gè)人的執(zhí)行力是不夠的，必須要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新可以說(shuō)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要途徑。企業(yè)制度文化包括領(lǐng)導(dǎo)體制、決策方式、各項(xiàng)管理制度、工藝操作規(guī)程、企業(yè)結(jié)構(gòu)特征以及不成文的行為規(guī)范等等，是一種帶有強(qiáng)制性的約束，它規(guī)范著企業(yè)的所有成員。要使員工深切意識(shí)到，個(gè)人的切身利益與企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起，只有完全融入企業(yè)，信仰共同的價(jià)值信念，才能使企業(yè)的每一個(gè)個(gè)體團(tuán)結(jié)協(xié)作，每一個(gè)環(huán)節(jié)密切配合，整個(gè)系統(tǒng)才能順暢聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。弘揚(yáng)企