讀逆向思維有感-wenkub
2024-09-29 19 本頁面
【正文】 作不斷、永不停息、鍥而不舍、再接再厲、體恤別人的活動(dòng)。顧客滿意可不是一句空喊的口號(hào)，而是一場(chǎng)無關(guān)勝負(fù)的持久戰(zhàn)。我們不能否認(rèn)，這句話也非常有道理，我們會(huì)針對(duì)客戶對(duì)于我們的服務(wù)評(píng)價(jià)去考核服務(wù)的優(yōu)良差程度，當(dāng)然了，客戶的滿意率越高，代表著客戶對(duì)于我們的服務(wù)越認(rèn)可，反之，滿意率越低的時(shí)候，就需要我們?nèi)ド疃绕饰鰸M意率低下的原因，去改善服務(wù)中不好的
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