【正文】 不振（ 37%），失眠睡眠不好（ 34%）， 5155歲經常出現的是頭暈精神不振（ 47%），失眠睡眠不好（ 30%），5660歲經常出現的是：頭暈精神不振（ 45%），失眠睡眠不好（ 37%）， 6165歲經常出現的是：頭暈精神不振（ 40%），失眠睡眠不好（ 30%）。 11 主要發(fā)現 三、消費者： ? 各年齡段的消費者經常出現的癥狀是有差異的，經常出現頭暈 /精神不振，失眠 /睡眠不好的消費者主要是 4145和 4650兩個年齡段， 2125歲的消費者出現頻率也較高。上海的被訪者在過去一年中經常出現的癥狀主要有：頭暈 /精神不振（ 45%），失眠 /睡眠不好（ 37%），皮膚油膩（ 22%）。 ? 以上所指出的這些都是我們的機會，而且我們的產品特點是見效快，這是我們的優(yōu)勢。分城市來看 ,上海消費者對昂力一號的評分是 ,杭州消費者對昂力一號的評分最低 ,是 ,這主要是因為杭州消費者的最常服用率最低，只有 2%，無錫消費者對昂力一號的評分最高是 ? 總的來看，消費者對排毒養(yǎng)顏膠囊的總體評價是： 4%認為非常好， 43%認為好， 50%認為一般， 3%認為不好， 1%認為非常不好。服用排毒養(yǎng)顏膠囊的最主要原因是通便 /大便通暢。 8 主要發(fā)現 二、競爭環(huán)境： ? 對消費者服用腦白金、昂力一號、排毒養(yǎng)顏膠囊最想改善的癥狀進行分析，發(fā)現消費者服用腦白金來改善失眠 /睡眠不好，頭暈精神不振的比例要高于昂力一號和排毒養(yǎng)顏膠囊，服用排毒養(yǎng)顏膠囊來減肥、祛除痤瘡 /暗瘡 /青春痘的比例要高于昂力一號和腦白金，而昂力一號雖也能改善上述的癥狀，但主治癥狀不如腦白金和排毒養(yǎng)顏膠囊明顯，所以消費者在出現頭暈 /精神不振，失眠 /睡眠不好是主選腦白金，出現便秘 /排便費力，痤瘡 /暗瘡 /青春痘，臉部色斑 /黃褐斑是主選排毒養(yǎng)顏膠囊。在上海，昂力一號的品牌第一提及率（ 38%）要遠遠高于其他品牌而當之無愧的排在第一，這主要與昂力一號是當地的品牌有關，其次是排毒養(yǎng)顏膠囊 20%。 在未來一年內，消費者購買調理腸胃類保健品增長 18%，排毒類保健品增長13%，總體的增長水平在三個城市中是最高的。無錫消費者中服用調理腸胃保健品的占 14%，在未來一年內會有 27%的人服用，增長了 13%，服用排毒類的占 15%，在未來一年內會有 21%，增長了 6%。 5 主要發(fā)現 一、市場總體狀況： ? 市場增長情況： ? 總體上，在過去一年中，服用調理腸胃類保健品的消費者占 18%，在未來一年中會有 31%的人會購買，比去年增長了 13%，服用排毒類保健品的消費者占16%，在未來一年中會有 21%的人購買，比去年增長了 5%。而不服用保健品的消費者中會有 42%的人購買， 58%的人不會購買，所以總體來看，在未來一年內會有 52%的消費者會購買比去年增長18%，所以這個市場的增值潛力和發(fā)展前景都是廣闊的。 ? 品牌第一提及率：在目標消費者中，自發(fā)第一提及某一品牌的消費者的比例。保健品市場研究總結報告 夸克市場研究有限公司 2002年 4月 2 相關信息列表 本次報告將會涉及以下概念： ? 目標消費者：指有購買調理腸胃和排毒類保健品需求的所有消費者。 ? 品牌知名度：在目標消費者中，知道某一品牌的消費者的比例。 ? 本次研究調查的城市是上海、杭州和無錫。 ? 分城市看，過去一年中，上海的消費者中服用調理腸胃保健品的占 31%，在未來一年內會有 36%的人服用，增長了 5%。 ? 因此，總的來看，調理腸胃保健品市場的增長率要高于排毒類保健品市場，由此可以看出，調理腸胃類保健品市場的潛力是較大的。 杭州消費者的個人平均月收入在三個城市中居中， 40%的人收入在 1000元以下， 60%的人收入在1000元以上。而在杭州和無錫，排毒養(yǎng)顏膠囊的品牌第一提及率遙遙領先，分別是 41%和 36% . ? 從總體上看個品牌的市場份額，排毒養(yǎng)顏膠囊占據 43%的市場份額，昂力一號占據了26%的市場份額，腦白金占據了 15%的市場份額，高博特鹽水瓶占據了 9%的市場份額。消費者服用昂力一號主要是治療胃寒 /胃脹，消化不良，胃腕脹痛等有腸胃不適引起的腸胃疾病。 ? 所以，腦白金可以排除在外，它不是我們的競爭對手，在排毒類市場中，我們的競爭對手是排毒養(yǎng)顏膠囊，在調理腸胃類市場中，我們的競爭對手是昂力一號。所以，消費者對它的評分為 分城市來看 ,上海消費者對排毒養(yǎng)顏膠囊的評分最高是 65分 ,杭州消費者對排毒養(yǎng)顏膠囊的評分是 ,無錫消費者對排毒養(yǎng)顏膠囊的評分是 ? 從上面的數據可以看出，消費者對昂力一號和排毒養(yǎng)顏膠囊的評分都在 60分以上，由此看出，消費者對昂力一號和排毒養(yǎng)顏膠囊的滿意程度一般。 ? 所以，如果進入排毒市場，排毒養(yǎng)顏膠囊的見效快是消費者滿意的，那么我們的優(yōu)勢就沒有了，而進入調理腸胃市場，消費者對昂力一號不滿意的方面是見效慢，療程太長，那么我們產品的特點見效快則是絕對的優(yōu)勢。杭州的被訪者在過去一年中經常出現的癥狀主要有：頭暈 /精神不振（ 32%），失眠 /睡眠不好（ 36%），消化不良（ 18%）。經常出現 4650和 2125兩個年齡段，而且以女性居多，尤其是 2125歲的女性，喜歡苗條的身材相當一部分人以骨感美為標準，不斷抬高對身材的要求，原本胖和原本不胖的人紛紛加入減肥行列（減肥人群中體重不超標的人占 40%左右），導致減肥的人群基數逐漸加大， [此數據摘自去年一減肥產品的數據 ]。 13 主要發(fā)現 三、消費者： ? 過去一年，不同年齡的女性消費者經常出現的癥狀是： 1820歲經常出現的是痤瘡 /暗瘡 /青春痘（ 54%）和皮膚油膩（ 44%）， 2125歲經常出現的是痤瘡 /暗瘡 /青春痘（ 47%）和失眠 /睡眠不好（ 37%），皮膚油膩（ 36%）， 2630歲經常出現的是：頭暈（ 33%），失眠睡眠不好（ 27%），痤瘡 /暗瘡 /青春痘（ 26%）和皮膚油膩（ 26%）， 3135歲經常出現的是：頭暈 /精神不振（ 41%）和失眠 /睡眠不好（ 33%）， 3640歲經常出現的是：頭暈精神不振（ 40%）失眠睡眠不好（ 38%），臉部色斑 (37%),4145歲經常出現的是：頭暈精神不振（ 48%），失眠睡眠不好(49%)，臉部色斑（ 36%）， 4650歲經常出現的是：頭暈精神不振（ 49%），失眠睡眠不好（ 43%）， 5155歲經常出現的是頭暈精神不振（ 50%），失眠睡眠不好（ 55%）， 5660歲經常出現的是：頭暈精神不振（ 45%），失眠睡眠不好（ 45%）， 6165歲經常出現的是：頭暈精神不振（ 35%），失眠睡眠不好（ 52%） 14 主要發(fā)現 三、消費者： ? 男性消費者出現頻率較高的癥狀是：頭暈 37%，失眠 36%，消化不良 17%，皮膚油膩 16%，便秘 15%，胃腕脹痛 15%，胃脹 15%，困擾程度較高的是：頭暈、失眠、便秘、胃腕脹痛、胃脹、消化不良，因此出現頻率和困擾程度之間基本上是成正比 ? 女性消費者出現頻率較高的癥狀是：頭暈 42%，失眠 40%，便秘 25%，臉部色斑21%，黑眼圈 20%，皮膚油膩 18%，青春痘 15%，困擾程度較高的是：頭暈、失眠、青春痘 /痤瘡 /暗瘡、便秘、胃寒，因此，出現頻率和困擾程度是成正比的 15 主要發(fā)現 三、消費者： ? 杭州的消費者出現頻率較高的癥狀是：頭暈 /精神不振 32%，失眠 /睡眠不好 36%，便秘19%，胃腕脹痛 17%，消化不良 16%，困擾程度較高的是：頭暈，失眠，青春痘 /痤瘡 /暗瘡，便秘，胃腕脹痛，腹脹、胃脹、胃寒，由此我們可以看出，杭州的消費者中，痤瘡 /暗瘡 /青春痘，胃寒、胃脹、腹脹的出現頻率比起前面出現率較高的癥狀來說要低，但是對消費者的困擾程度卻較高。 ? 通過分城市、性別、年齡三個指標來分析消費者對“腸胃”的認知，發(fā)現消費者認為與腸胃有關的主要癥狀是：消化不良、腹脹氣脹、便秘、胃腕脹通、急 /慢性腹瀉、胃酸、胃寒、偏食、厭食。 17 主要發(fā)現 ? 從我們對腦白金、昂力一號、排毒養(yǎng)顏膠囊的服用人群按年齡、性別兩個指標來分析，發(fā)現：服用腦白金的以男士居多，為 56%，女性占 44%，服用昂力一號的以女性居多，為56%，男性占 44%，服用排毒養(yǎng)顏膠囊的女性消費者要遠高于男性，女性占 83%，男性占17%。男性消費者服用排毒養(yǎng)顏膠囊， 19%是想改善失眠 /睡眠不好， 17%是想改善頭暈 /精神不振， 17%是想改善痤瘡 /暗瘡 /青春痘， 8%是想改善便秘/排便費力，女性消費者中 16%是想改善失眠 /睡眠不好， 15%是想改善頭暈 /精神不振，15%是想改善便秘 /排便費力， 10%是想改善色斑 /黃褐斑。 18 主要發(fā)現 三、消費者： ? 消費者服用昂力一號、高博特鹽水瓶的原因是： 效果方面（ 96%）：其中 44%的人是因為能調理腸胃 /對腸胃不舒服有所改善 /胃脹痛的改善 /保養(yǎng)腸胃。 了解途徑方面（ 11%）：其中 6%的人服用是因為是別人送的。 了解途徑方面（ 14%):其中 12%的人是因為這是別人送的。 19 主要發(fā)現 三、消費者： ? 總的來看消費者對腦白金的滿意方面是： 82%的人選擇了效果方面：其中 38%認為效果好 /效果不錯 /癥狀改善了 /見效快， 44%認為睡眠好了 /增加了睡眠， 20%認為精神好了。 32%的人選擇了其他方面：其中 27%認為包裝不錯。 20 主要發(fā)現 三、消費者： ? 總的來看，消費者認為滿意的方面是： 92%的人選擇了效果方面：其中 40%認為效果好 /效果不錯 /癥狀改善了 /見效快， 23%認為胃口好了， 31%認為腸胃好了，15%認為通便 /大便通暢 /排便有規(guī)律。 13%的人選擇了方便程度方面，