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圓通速遞公司市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策劃方案-wenkub

2023-06-24 11:14:25 本頁(yè)面
 

【正文】 第 5 頁(yè) 共 17 頁(yè) 國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)中國(guó) 12 億美元的快遞市場(chǎng)可以分為國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)部分。香港 Kamino 亞洲物流公司的尼爾 到 20xx 年,大約 萬(wàn)家外國(guó)公司在中國(guó)從事各種業(yè)務(wù),需要快遞服務(wù):從幾鎊重的文件和零件到數(shù)千鎊重的貨物。 (二) 中國(guó)快遞市場(chǎng)分析 20 世紀(jì) 80 年代中期,中國(guó)的低成本勞動(dòng)力制造了無(wú)窮無(wú)盡的廉價(jià)消費(fèi)品。其中,同城業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 億元,同比增長(zhǎng) %;異地業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 億元,同比增長(zhǎng) %;國(guó)際及滿港澳臺(tái)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 億元,同比增長(zhǎng) %。 圓通快遞市場(chǎng)營(yíng)銷方案 二 〇 一 〇 年 月 日 第 2 頁(yè) 共 17 頁(yè) 目 錄 一、快遞業(yè)的市場(chǎng)特征?? ??????????????????? ??? ? 3 (一) 中國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀???????????????????? ?? 3 (二) 中國(guó)快遞業(yè)市場(chǎng)分析?????????????????? ? ???? 4 二 、快遞業(yè)行業(yè)分析?????????????????????? ? ??? 5 三、民營(yíng)快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析?????????????? ??? ??? 6 四、圓通快遞業(yè)營(yíng)銷方案分析???? ??????????? ???? ?? ? 7 (一) 圓通快遞的產(chǎn)品策略?????????????? ????? ???? 7 圓通快遞的產(chǎn)品?????????????? ???? ???????? 7 圓通快遞的產(chǎn)品組合策略?????????????? ???????? 7 圓通快遞產(chǎn)品的包裝策略?????????????? ???????? 7 新產(chǎn)品的開發(fā)策略??????????????? ?? ???????? 7 產(chǎn)品的品牌策略??????????????????? ?????? ? 8 產(chǎn)品策略的建議????? ?????????????? ??????? 8 (二) 圓通快遞的價(jià)格策略????? ????????????? ???? ? 8 民營(yíng)快遞行業(yè)以往的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略解析????????? ????? ? ? 8 快遞行業(yè)的目前整體價(jià)格形勢(shì)分析??????????? ??? ??? ? 9 圓通現(xiàn)在的定價(jià)形勢(shì)?????????????? ? ???????? ? 9 圓通的差別定價(jià)策略???????????????? ??????? ? 10 價(jià)格策略的建議???????????????? ? ???????? ? 10 (三) 圓通快遞的渠 道策略??????????????? ???? ??? 11 (四) 圓通快遞的促銷策略?????????????? ???? ??? ? 15 圓通快遞公司的促銷策略內(nèi)容?????? ?????? ?? ???? ?? 15 圓通快遞與宅急送的促銷策略比較??? ???????? ??? ???? 16 針對(duì)圓通快遞物流公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略所提出的建議??? ???? ?? ? 17 第 3 頁(yè) 共 17 頁(yè) 圓通快遞市場(chǎng)營(yíng)銷方案 一、快遞業(yè)的市場(chǎng)特征 (一) 中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 快遞市場(chǎng)是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng) ——據(jù)不完全統(tǒng)計(jì), 20xx 年中國(guó) 13 億多人口全年快遞 業(yè)務(wù)消費(fèi)量共 20 億件,而美國(guó) 3 億人口全年快遞業(yè)務(wù)消費(fèi)量卻達(dá) 75 億件。 四月份當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)量完成 億件,同比增 長(zhǎng) %;業(yè)務(wù)收入完成 億元,同比增長(zhǎng) %。但是,到 90 年代末,中國(guó)到處可見嶄新的世界 級(jí)高技術(shù)工廠。這對(duì)于國(guó)際速遞公司來說,無(wú)疑是發(fā)展機(jī)遇。霍維茲說,物流是中國(guó)的大市場(chǎng),但由于基礎(chǔ)設(shè)施和游戲規(guī)則透明 度方面的問題,這一市場(chǎng)并不總像商家想象的那樣有利可圖。國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)指的是在包括中國(guó)香港在內(nèi)的國(guó)內(nèi)同天和次日送抵快遞服務(wù)。這在當(dāng)時(shí)引起了各方爭(zhēng)議,但郵政管理局指出,這有利于促使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,并防止一些小投遞商靠壓價(jià)獲取市場(chǎng)份額。 二、快遞業(yè)的行業(yè)分析 快遞服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,提供的是個(gè)性化、商業(yè)性的寄遞消費(fèi)服務(wù)。目前,我國(guó)的快遞市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化競(jìng)爭(zhēng)格局。 20xx年全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成 億件,業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 479 億元。各公司均將擴(kuò)大市場(chǎng)占有率作為近期發(fā)展的主要目標(biāo)。 四、圓通快遞的營(yíng)銷方案分析 (一) 圓通快遞的產(chǎn)品策略 圓通快遞的產(chǎn)品 1)核心產(chǎn)品 —— 快遞,如 同城當(dāng)天件、區(qū)域當(dāng)天件、跨省時(shí)效件和航空次晨達(dá)、航空次日下午達(dá)和到付 , 在服務(wù)期間能保持質(zhì)量完好,速度高效,服務(wù)周全、時(shí)間準(zhǔn)確等 2)增值產(chǎn)品 —— 代收貨款、簽單返還等 ,能在開展自己的核心產(chǎn)品的時(shí)同時(shí)為客戶提供上述增值服務(wù),為客戶節(jié)約成本,提高效率。三個(gè)公司都接受上海總公司的領(lǐng)導(dǎo),使用設(shè)施、操作流程等都有一定的相似性和相關(guān)程 度。 2)分檔包裝策略:圓通快遞還會(huì)根據(jù)不同的客戶采用不同速度、規(guī)格、質(zhì)量、檔次、安全性的包裝方式,主要是針對(duì)重點(diǎn)客戶。 3)委托加工或貼牌生產(chǎn),利用別人的資源進(jìn)行產(chǎn)品的擴(kuò)展。然而,在以前的快遞市場(chǎng)上, 5 元甚至低于 5 元的網(wǎng)購(gòu)快遞費(fèi)大量存在。多一個(gè)人不僅僅是多一雙筷子,后繼的成本負(fù) 擔(dān)是顯而易見的。另外,顧問式銷售對(duì)銷售人員個(gè)人的分析能力、溝通能力、規(guī)劃能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)有很高的要求,有能力根據(jù)客戶需求出謀劃策的銷售人員少之又少。 從 去年年底 開始,韻達(dá)、圓通、申通等滬上大型民營(yíng)快遞陸續(xù)發(fā)布聲明,稱燃油價(jià)格、人工及其他物品價(jià)格不斷上漲,導(dǎo)致快遞服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本大,因此 決定適當(dāng)上調(diào)價(jià)格以確??蛻艨旒_\(yùn)行。 不過,順豐、宅急送等原本價(jià)格較高的快遞沒有跟風(fēng)漲價(jià), EMS 同城快遞價(jià)格也維持 12 元不變。 價(jià)格之后的競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng),從低價(jià)走向高價(jià)就要面對(duì)提升服務(wù)價(jià)值的考驗(yàn)。韻達(dá) 快遞也決定從即日起對(duì)快件運(yùn)價(jià)進(jìn)行調(diào)整:近距離快件,首重在原有基礎(chǔ)上增加 1 元,續(xù)重增加 元 /公斤 。 我們還可以 在多家購(gòu)物網(wǎng)站看到,大部分賣家已主動(dòng)將快遞漲價(jià)事宜公示在頁(yè)面顯眼處,根據(jù)運(yùn)送地區(qū)不同,基本上普通物品的
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