【正文】 開展 有 如 “ 自助團(tuán)體 ” 、 “ 員工支持計劃 ” 等等 有效 活動模式 ，由于環(huán)境條件的原因這些活動 在我國都還沒有廣泛開展。對壓力 管理進(jìn)一步專業(yè)化分層，同時以連鎖經(jīng)營的形式拓寬市場范圍。 現(xiàn)在我國壓力管理市場還在逐步建立，但與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)如娛樂休閑場所，心理咨詢診所等的消費(fèi)市場每年有上百億的市場需求，其中的相當(dāng)一部分將來會轉(zhuǎn)變成壓力管理的市場需求，市場空間相當(dāng)龐大。 目 錄 1. 執(zhí)行總結(jié)………………………………………………… 03 2. 項目背景………………………………………………… 05 3. 市場機(jī)會………………………………………………… 10 4. 公司戰(zhàn)略………………………………………………… 15 5. 市場營銷………………………………………………… 17 6. 生產(chǎn)管理………………………………………………… 21 7. 投資分析………………………………………………… 22 8. 財務(wù)分析………………………………………………… 24 9. 管理體系………………………………………………… 26 10. 機(jī)遇與風(fēng)險……………… …………………………… 27 11. 風(fēng)險資本的退出……………………………………… 28 附錄 1 財務(wù)附表………………………………………………… 29 2 市場調(diào)查表……………………………………………… 31 1. 執(zhí)行總結(jié) . 公司 “ WINZIP心工廠 ” 有限責(zé)任公司 是一個提議中的公司，它擁有 新概念服務(wù)的管理 、 咨詢 、 技術(shù) 基礎(chǔ)，提倡壓力管理的綠色生活新理念， 本 公司主要為前來的個人及團(tuán)體 提供具有特色的 壓力管理 服務(wù) 。 【編制說明】 本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機(jī)密 ,所有權(quán)屬于“ WINZIP心工廠 ”創(chuàng)業(yè)小組。 在社會的轉(zhuǎn)型期，壓力已變得普遍 而 深入 。 公司成立初期 針對目標(biāo)市場用戶以及市場現(xiàn)狀，推出團(tuán)體服務(wù)，接受公司企業(yè)的職員 壓力管理 外包。 . 市場 壓力所產(chǎn)生的不良影響已得到了人們越來越多地關(guān)注。近年來，國內(nèi) 對壓力的關(guān)注度在不斷提高 ， 對壓力以及壓力管理越來越重視，報紙、媒體新聞就有關(guān)壓力以及壓力管理的相關(guān)問 題開展廣泛討論 ， 人們對壓力的認(rèn)識在逐步提高，對壓力管理的需求也在逐步擴(kuò)大。公司將建立 ISO9000 質(zhì)量管理體系，力爭獲得國際 ISO9000 質(zhì)量管理認(rèn)證。外來風(fēng)險投資資金入股 220 萬（ %）；創(chuàng)業(yè)小組資金投入 100 萬（ %），風(fēng)險投資設(shè)備入股 30萬（ %） 第二年估計盈利 100 萬人民幣，以后每年銷售利潤率 45%左右，投資回收期為兩年?？偨?jīng)理下設(shè)營銷副總經(jīng)理、人力副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理。其中包括國貿(mào)、金融、英語、人文、法 學(xué)等 我們 還 與不少高校、醫(yī)療單位的心理咨詢機(jī)構(gòu)建立了良好的協(xié)作關(guān)系。研究顯示目前我國城市居民中有 ％的人 感 到有中等壓力， ％的人有較大壓力， ％的人有很大壓力； ％人處于健康危險壓力狀態(tài)， ％的人具有心理障礙。然而對每個人而言，所 能承受的壓力 總 有一個 限度 。壓力與心理疾患、心血管系統(tǒng)疾病和癌癥等多種疾病有密切關(guān)系，壓力己成為人群死亡的最重要的原因。 服務(wù)概述 壓力是伴隨著社會的發(fā)展而出現(xiàn)的必然現(xiàn)象，較明智的選擇是將其帶來的負(fù) 性作用減少到最低程度。讓顧客可以輕輕松松敞開心扉，舒解疲憊與煩惱。 我們“ WINZIP心工廠”具備專業(yè)設(shè)施，主要為顧客提供以下服務(wù)： 團(tuán)體服務(wù) 針對企事業(yè)單位的整體服務(wù) 外包 。 這一塊成為我們初期的主打服務(wù)，我們抽樣訪問的 幾家公司人力資源管理負(fù)責(zé)人都表示對這一服務(wù)有需求，可見這項服務(wù)的前景是非常良好的，市場也是廣闊的。我們根據(jù)這些方法制定出以下幾項常規(guī)服務(wù)： A．“述心園”：旨在為顧客提供一個可以傾訴，可以咨詢的環(huán)境。這里的人員將嚴(yán)守職業(yè)道德，當(dāng)一個盡職的聆聽者。同時會結(jié)合顧客的個人特點(diǎn)設(shè)計一套減壓抗壓的方案。 專家針對活動中個人的表現(xiàn)給予指導(dǎo)。 根據(jù)活動情況和專家意見，向該公司提交書面報告 參加 活動人員給 隨隊專家打分。 提供“ PK館” 、 “ 驚云閣 ”二種風(fēng)格迥異的空間 。 （驚云閣）－－（在這里你的喊聲可以驚天動地，響徹云霄）在四面環(huán)山的背景中，顧客可以放聲大喊，將心中的苦悶、壓力化作這一聲聲的吶喊，吐盡郁積于靈魂深處的聲音，還自己一份 輕松心情。充分滿足顧客想走進(jìn)大自然的愿望。在每日辛苦勞累的工作以后，可以身處幽靜的山間竹林之中，泡上一壺香茗，在悠揚(yáng)的江南絲竹中品味難得的 休閑一刻豈非人生一大享受。在遠(yuǎn)離城市的喧鬧的同時，享受 “ 采菊東籬下，悠然見南山 ” 的意趣，還可以感受到培育充滿活力的生命的感動。 初步調(diào)查顯示，“訴心園”和“心牧場”深受人們的歡迎，有相當(dāng)大的市場需求。 我們除了每周開展一個特色周末活動之外還將定期請知名專家教授開展針對不同壓力源的講座，舉辦會員聚會等。 私人顧問： 專家提供上門服務(wù)，通過面對面交流緩解心理壓力。我們?yōu)闀T提供 300 分鐘 /月的免費(fèi)咨詢時間，超過 300 分鐘按正常價格記費(fèi)。 服務(wù)的優(yōu)點(diǎn) ? 資深教授、專家進(jìn)行深入研究，實(shí)力雄厚。 前景 人們開始逐漸重視壓力和心理健康。壓力所產(chǎn)生的不良影響已得到了人們越來越多 的 關(guān)注。近年來，國內(nèi) 對壓力的關(guān)注度在不斷提高 ， 對壓力以及壓力管理越來越重視，報紙、媒體新聞就有關(guān)壓力以及壓力管理的相關(guān)問題開展廣泛討論 ， 人們對壓力的認(rèn)識在逐步提高，對壓力管理的需求也在逐步擴(kuò)大。身在其中，只覺得心理疲勞。 環(huán)境壓力 許多大學(xué)生向往在抬眼就能看到藍(lán)天白云的高級寫字樓里工作。 我們查詢了各種資料，摘錄了以下幾則較有典型性的例子：《商報》 根據(jù)近日有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的一份白領(lǐng)壓力調(diào)查報告 顯示 ： %的白領(lǐng)正面臨著較大的工作壓力，而６１．４％的白領(lǐng)還正經(jīng)歷著不同程度的心 理疲勞，這已經(jīng)嚴(yán)重影響到他們的健康。在緊張的工作壓力之余，深圳白領(lǐng)也采取了一些方法來緩解自己緊張的情緒。有 ％的人表示自己經(jīng)常泡吧。調(diào)查結(jié)果顯示 90%的人認(rèn)為生活中有種種壓力，其中 70%的人認(rèn)為壓力過大?？梢猿蔀槲覀兊闹饕蛻羧骸? 3． 2． 1 消費(fèi)者需求分析 從客觀條件而言人們在滿足物質(zhì)需要的同時會逐漸增加精神方面的需要。而且有 90%的人有壓力其中的 70%有較大壓力，我們的潛在需求還是相當(dāng)大的。 本公司的服務(wù)從客戶需求出發(fā)，分析和安排娛樂性和專業(yè)性相結(jié)合的各項活動，尋找休閑與專業(yè)的平衡點(diǎn)。因此，在充滿市場競爭的現(xiàn)代社會，如何通過有效的壓力管理幫助員工很好地應(yīng)對壓力，正在成為管理者需要重視的問題。 市場份額和規(guī)模 據(jù) 調(diào)查結(jié)果顯示 90%的人認(rèn)為生活中有種種壓力，其中 70%的人認(rèn)為壓力過大，有建立一個專業(yè)的休閑減壓中心的必要。由于找不到能夠真正放松的地方，很多人會去迪吧，認(rèn)為蹦迪可以徹底達(dá)到緩解壓力的作用，但是適得其反，因為這種非常嘈雜的地方，會讓人更加煩躁，放松不下 來。從杭州的情況看，專業(yè)心理診所主要集中在精神病?？漆t(yī)院和一般的綜合醫(yī)院。而在我們公司，我們是以放松為主，讓每位顧客真正得到緩解壓力的目的。 4. 公司戰(zhàn)略 . 公司概述 “ WINZIP心工廠 ” 是一 家致力于壓力管理的有限責(zé)任公司，它運(yùn)用一種 新的壓 力管理 服務(wù)概念 ,旨在為每個顧客營造一片輕松 、 積極 的休閑減 壓環(huán)境，設(shè)計專業(yè)化的減壓方式， 讓顧客在一系列的活動中輕輕松松釋放壓力，充分了解壓力，最終駕御壓力 ，提高生活質(zhì)量。中長期 目 標(biāo)將以連鎖的方式占領(lǐng)拓寬市場，建立自己的品牌?！? “關(guān)注壓力，關(guān)注生活，關(guān)注綠色減壓，創(chuàng)造美好明天。 會員人數(shù)達(dá)到 1900 服務(wù)基本成熟，開發(fā)衍生服務(wù)，拓展市場。 總體營銷戰(zhàn)略 眾所周知，現(xiàn)在人們的生活水平已經(jīng)邁入小康水平。 價格 （ Price） 會費(fèi)（元 /人）： 入會后獲得會員資格，項目收費(fèi)按照會員計算。因此原則上 100 人中應(yīng)該有 40 人 是 我們的潛在客戶，市場空間廣大。 在一年之內(nèi)：使自己在這個領(lǐng)域內(nèi)上升到中上流水平，在目標(biāo)消費(fèi)群中成為目標(biāo)選擇場所之一，此時的會員數(shù)達(dá)到千人。 標(biāo)志詮釋：此標(biāo)志以 “心”為基本元素，體現(xiàn)了“ WINZIP心工廠”的服務(wù)理念；打開的花瓣造型展現(xiàn)本公司貼近自然，關(guān)注壓力，關(guān)注生活，關(guān)注綠色減壓，釋放壓力的宗旨；紅色與花芯太陽的造型表示公司發(fā)展的激情和蒸蒸日上；下為本公司的名稱 WINZIP心工廠。短時期內(nèi)對廣告的投入較大，主要投放在針對性強(qiáng)的杭州市級電視臺，到達(dá)率高的廣播電臺，風(fēng)格接近的都市類報紙的版面和中心地帶、目標(biāo)消費(fèi)者集中的戶外媒體。同時，引起整個社會對現(xiàn)代人“壓力過大”的現(xiàn)象的關(guān)注。 其他：①形象展示活動，開業(yè)期間在武林廣場舉行一場有一定規(guī)模的服務(wù)推介活動。 長期策略 A．積極的公共關(guān)系 當(dāng) “ WINZIP心工廠” 在 逐漸走向軌道時，我們將發(fā)揮媒體的導(dǎo)向優(yōu)勢，突出品牌效應(yīng)。我們將定期獨(dú)自或與其他機(jī)構(gòu)合作開展面向社會的減壓倡議以及相關(guān)的系列活動，充分發(fā)動媒體和社會輿論的導(dǎo)向作用，擴(kuò)大減壓的市場。 選擇白 領(lǐng)作為主要的客戶群，可以選擇設(shè)在中央商務(wù)區(qū) CBD 內(nèi)部或者附近。爭取為顧客提供一個靜下心來訴說自己問題的場所。 2）采光，通風(fēng)條件要好，冬要 保暖，夏要涼爽，給人以明朗、愉快的感覺。還可以在比較顯眼的地方寫出本公司的電話或其它聯(lián)系方式，容易讓來訪者記住。 8）訴心園不易過大。 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 公司注冊資本 350 萬。（注：第三年追加固定資產(chǎn)投資 70萬用于場地的翻新等）