物業(yè)客服部崗位職責(zé)7篇-wenkub
2024-09-16 06 本頁面
【正文】 、客服、環(huán)境和綠化、工程的板塊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實。 負(fù)責(zé)處理客服接待工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報 。下面是小編給大家整理的物業(yè)客服部崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。 物業(yè)客服部崗位職責(zé) 1 對客服日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核，安排相關(guān)的臨時工作任務(wù) 。 定時、不定時對崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo) 。 根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，選聘合適的外判單位、落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外判單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評監(jiān)督。 負(fù)責(zé)與房產(chǎn)公司對接，完成項目各類資料的移交，完善物業(yè)服務(wù)中心各類檔案管理。 4. 編寫
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