物業(yè)公司績(jī)效考核范文-wenkub
2024-09-16 02 本頁(yè)面
【正文】 。 考核測(cè)評(píng)打分方法： (1)、物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分 各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。工作中不計(jì)分內(nèi)分外，主動(dòng)配合，密切協(xié)作，有良好的群眾口碑。履行崗位責(zé)任制情況 。善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題，獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作 。 工作態(tài)度考核： 有強(qiáng)烈的責(zé)任感 。 綜合素質(zhì)考核： 全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。 遵規(guī)守紀(jì)考核： 帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況 。有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神 。 敬業(yè)精神考核： 熱愛(ài)本職工作，以本職為 “ 天職 ”。 誰(shuí)管理誰(shuí)考核，并體現(xiàn)權(quán)重的原則。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì)，推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階?？?jī)效考核本質(zhì)上是一種過(guò)程管理，而不是僅僅對(duì)結(jié)果的考核，那么物業(yè)公司如何制定員工的績(jī)效考核規(guī)定呢 ?下面小編給大家介紹關(guān)于物業(yè)公司績(jī)效考核的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。特制定本制度。 三、被考核人員： 物業(yè)公司經(jīng)理和職工。 樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新 。有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。 工作業(yè)績(jī)考核： 物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況 。履行崗位責(zé)任制情況 。 (二 )、職工考核內(nèi)容： 職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神 。能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。 綜合素質(zhì)考核： 全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成： 第一部分，被考評(píng)者自我評(píng)分。 第三部分，考核人綜合評(píng)判打分。填寫(xiě)《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》，分敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分 。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。 試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。 D級(jí) (不合格級(jí) )： 60(不含 )分以下。 績(jī)效考核成績(jī)?yōu)?B級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配： 月獎(jiǎng)金 =[績(jī)效考核最終成績(jī) %+獎(jiǎng)金加權(quán) (5%)] 基本獎(jiǎng)金。 全年度累計(jì) 12個(gè) A者，年終獎(jiǎng)勵(lì) 1000元。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理。 適用范圍 公司全體員工。 考核時(shí)間： 每月 2628 日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。 考核辦法： ，其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的工作要求中劃定考核工資。 100分 /人、月制考核，全面達(dá)標(biāo)為 100分，依次為 9 8 7 64共五個(gè)等級(jí)。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。 、區(qū)、市級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng) 5～ 10分 /次，獲市級(jí)嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng) 15分 /次，記功一次。 ，對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用，獎(jiǎng) 5～ 20分 /次。 ，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎(jiǎng) 5～ 20分 /次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。 ，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣 5分 /次 (項(xiàng) )。 (因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列 )，扣 5分 /次。 、打架、賭博者，扣 10分 /次，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。 ，隱瞞實(shí)情，包庇、縱容下屬者，扣 5分 /次 (項(xiàng) )。 ，向服務(wù)對(duì)象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費(fèi)，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣 20 分 /次，情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。 ，如果有涉及知情不報(bào)或蓄意護(hù)短者，將受到被考核人相同的考核。 ，未達(dá)規(guī)定值，每降 1個(gè)百分點(diǎn)，扣 5分 /個(gè)百分點(diǎn)。 、瀆職，經(jīng)考評(píng)，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。 ，不出差錯(cuò)，未做到，扣 5分 /次。 物管員考核評(píng)分細(xì)則 、 整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主 /用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣 2 分 /次 (戶 )。 、及時(shí)、有效，未做到，扣 2分 /次 (項(xiàng) )。 /使用人，扣 1分 /次。 /使用人有效投訴，扣 5分 /次。 ，低于 4次 /月，扣 2分 /次。 ，發(fā)生治安、消防事件未得到及時(shí)妥善處理，扣 10～ 20 分 /次。 ，有損公司形象者，扣 5分 /次，造成嚴(yán)重后果者，另行處理。 (含門(mén)、欄桿、墻面、墻上附件等 )有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼 (用工具能做到處 )，扣 1分 /次 (處 )。 、防火、防水檢查，處理不及時(shí)，扣 1分 /次 (項(xiàng) )。未記錄，扣 2分 /次。 物業(yè)公司績(jī)效考核范文三 第一章 總則 第一條 為加大管理力度，提升公司后勤服務(wù)水平，更好的落實(shí)管理責(zé)任與措施，加強(qiáng) 和規(guī)范對(duì)物業(yè)服務(wù)的管理監(jiān)督檢查考核工作，使公司物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，創(chuàng)建整潔、安全、舒適、文明的辦公環(huán)境，特制訂本辦法。物業(yè)公司需根據(jù)合同約定為我公司提供物業(yè)管理服務(wù)。 第六條 配送中心具體負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)物業(yè)管理工作。每月召開(kāi)一次例會(huì)對(duì)當(dāng)月物業(yè)管理工作情況進(jìn)行
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