保安公司培訓(xùn)計劃_保安培訓(xùn)計劃方案-wenkub
2024-09-16 00 本頁面
【正文】 ，自己方可坐下 。 員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭 。 三、培訓(xùn)目標(biāo) 提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。那么如何做好保安公司培訓(xùn)計劃方案呢？下面是整理的保安公司培訓(xùn)計劃方案，希望對大家有所幫助 ! 保安公司培訓(xùn)計劃篇 (一 ) 根據(jù)公司目前實際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。 提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主 (使用人 )提供高效、周到的服務(wù)。不做怪異發(fā)型。來客告辭，應(yīng)起身移步相送。 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準(zhǔn)確 (對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復(fù) )。 必要時要做好記錄，將要點向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。 保安公司培訓(xùn)計劃篇 (二 ) (一 )保安部工作準(zhǔn)則： 當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。 熟練掌握保安部崗位工作特點、職責(zé)與要求。 當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。 1嚴(yán)禁當(dāng)值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可進行。 1熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。 (二 )保安部請假制度： 本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假單，并逐級審批備案后方能有效。 嚴(yán)禁越級請假。 如果休假
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