保安公司培訓(xùn)計劃_保安培訓(xùn)計劃方案(完整版)
【正文】 曠工兩天以上者。 7)當(dāng)值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。 6)為酒店聲譽和財產(chǎn)，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。 對于請假者如有超假的，一律 按曠工或自動處理 (事假超假一天以上的按曠工處理 )。 當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。 1當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。 嚴(yán)格遵守交接班制度 (下一班未接班時，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗 )。 通話時，盡量不使用免提鍵。 遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪，應(yīng)即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下 。 三、培訓(xùn)目標(biāo) 提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。不做怪異發(fā)型。 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準(zhǔn)確 (對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復(fù) )。 保安公司培訓(xùn)計劃篇 (二 ) (一 )保安部工作準(zhǔn)則： 當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。 當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。 1熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。 嚴(yán)禁越級請假。 3)舉報本部員工違章亂紀(jì)者。 4)無特殊情況 (公務(wù)需要 )，擅自離開工作崗位者。 12)對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。 6)拉皮條者。 認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度，進(jìn)行來訪驗證和登記。 下一頁更多 精彩
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